Caso 3m - Caso 3m PDF

Title Caso 3m - Caso 3m
Author Esteban Garita
Course Mercadeo
Institution Universidad de Costa Rica
Pages 2
File Size 53.6 KB
File Type PDF
Total Downloads 37
Total Views 136

Summary

Caso 3m...


Description

1- Con base en los conceptos analizados en el capitulo 8, describa los factores que han contribuido al éxito de nuevos productos de 3M. 3M es una de las empresas que incluye la mayoría de los conceptos ya que ellos buscan desarrollar nuevos productos para estar innovándose en los diferentes mercados en los cuales está presente, además que 3M incluye las necesidades de sus clientes para mejorar constantemente, además de que se apoyan de ideas que surgen del Crowdsourcing de otros mercados, así como de sus empleados. Gracias a la implementación de estos conceptos 3M se ha posicionado a nivel mundial, ellos a nivel mundial se han caracterizado como diferenciador en los productos que generan, y esto lo que hace es crear una experiencia de calidad para sus clientes. 2- ¿El proceso de desarrollo de productos de 3M está centrado en el cliente? ¿Por qué? Si la innovación de desarrollo de productos de 3M se basa en el cliente ya que ellos investigan e innovan constantemente para llegar a las necesidades de los usuarios, ya que todos los productos nacen de la idea o necesidad de un cliente y esto lo que busca es satisfacer está necesidad, y esto se da gracias a la cultura de innovación de 3M y buscar los productos de necesidad de los clientes. 3- Considerando el ciclo de vida del producto, ¿qué desafíos enfrenta 3M al administrar su cartera de productos? A pesar de que 3M busca suplir las necesidades de los clientes, 3M debe de enfocarse más en realizar una investigación participativa para así modificar los productos de acuerdo a las realidades de cada uno de los usuarios alrededor del mundo, además otro desafío es que como no tiene un mercado definido le cuesta enfocarse en un solo producto, aunque a la misma vez es una fortaleza de ellos ya que lo que buscan es no depender de un solo mercado y así estar incursionando en diferentes mercados. 4- ¿Hay limites para el crecimiento de la amplia cartera de productos de 3M al administrar su cartera de productos?

No hay limites de crecimiento de 3M ya que ellos cuentan con una cultura de innovación y esto lo que hace es crecer a como va cambiando la sociedad, esto lo que hace es que 3M tenga siempre la perspectiva a nuevos horizontes y así logra satisfacer a todos sus clientes y potenciar su marca. 5- ¿Será posible que 3M mantenga un crecimiento y una rentabilidad estable y, al mismo tiempo, consiga que ese crecimiento se ubique en niveles más altos? 3M inicio con la tecnología simple como son los POST-IT y ahora han surgido en crecimiento teniendo todo tipo de tecnologías nuevas y complejas, una de las mayores ventajas de 3M es que fomento a la investigación y innovación ya que invierte más del 6% del las ventas anuales en la investigación de nuevas innovaciones de sus productos. Además, 3M tiene un alto crecimiento en su cultura organizacional y fomenta el mensaje de que hay que cometer errores para aprender antes de concretar una idea, este sin duda es uno de los pilares más grandes de #m para motivar el esfuerzo constante para el desarrollo de nuevos productos. Dado todo esto 3M puede conservar el crecimiento a niv3eles más altos y crecer su rentabilidad ya que ellos pueden llegar a más mercados que otras empresas al innovar constantemente....


Similar Free PDFs