David G. Myers Capítulo : 8: La influencia del grupo PDF

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: Psicología Social : David G. Myers : 8: La influencia del grupo

Capítulo 8: La influencia del grupo ¿Qué es un grupo? Grupo: dos o más individuos que interactúan, se influyen mutuamente y se perciben entre sí como nosotros. 3 tipos de influencia colectiva:

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Facilitación social Ocio social Desindividualización

Facilitación social Coactores: grupo de personas que trabajan individualmente en una tarea no competitiva.

La presencia de los demás Facilitación social: significado inicial: tendencia de las personas a realizar mejor tareas simples en presencia de otros y significado actual: fortalecimiento de respuestas dominantes en las que se tiene destrezas debido a la presencia motivante de otros. * el desempeño se empeora en tareas difíciles (en presencia de otros).

Aglomeraciones: La presencia de muchos otros Estudios que prueban que las aglomeraciones nos exaltan más.

¿Por qué nos exaltamos en presencia de los demás? 3 factores posibles: 1. Aprensión por la evaluación 2. Ser llevados por la distracción 3. La mera presencia

El ocio social La situación cambia cuando se trata de esfuerzos hechos de manera grupal donde no se está siendo evaluados de manera individual.

Ocio social: tendencia de las personas a realizar menos esfuerzo cuando varias personas también participan en una acción para lograr una meta (en tareas aditivas), tienden a realizar más esfuerzo cuando la tarea es individual.

Muchas manos hacen el trabajo liviano Pasajeros sin esfuerzo: las personas que se benefician del grupo pero dan poco a cambio. El ser observado aumenta la preocupación por la evaluación y se presenta la facilitación social; estar confundido en medio de la aglomeración disminuye la preocupación por la evaluación y se presenta el ocio social.

Ocio social en la vida diaria Se da en situaciones en que el esfuerzo individual no incide en las ganancias del grupo. Sin embargo, cuando la tarea es desafiante, atractiva, comprometedora o si los miembros del grupo son amigos las personas tienen menos tendencia al ocio.

Desindividualización Haciendo juntos lo que no haríamos solos Desindividualizacion: en cierto tipo de situaciones grupales las personas tienen más tendencia a abandonar las restricciones normales y a perder su sentido de la responsabilidad individual. Ocurre una pérdida de conciencia y de evaluación, se presenta en situaciones grupales que favorecen al anonimato y desvían la atención del individuo. Circunstancias que dan origen a esto: -

Tamaño del grupo

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Anonimato físico

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Actividades de exaltación y de distracción

Disminución de la conciencia de sí mismo Las experiencias que disminuyen la conciencia de sí mismo tienden a desconectar el comportamiento de las actitudes. Conciencia de sí mismo es lo contrario a desindividualización. A quienes se les hace conscientes de sí mismos, por ejemplo, actuando frente a un espejo o una cámara de tv, manifiestan un autocontrol aumentado y sus acciones reflejan con más claridad sus actitudes.

Polarización del grupo La hipótesis de la polarización del grupo predice que la discusión fortalecerá una actitud compartida por los miembros del grupo.

El caso del “cambio arriesgado” Polarización del grupo: fortalecimiento de las creencias producido por el grupo sobre sus miembros de la tendencia promedio, por ejemplo si al comienzo de la discusión los miembros estaban a favor de algo al final de esta estarán más a favor, lo mismo pasa al revés. La interacción en un grupo de personas con mentalidad semejante tiende a fortalecer las actitudes que comparten.

¿Los grupos intensifican las opiniones? -

Experimentos sobre la polarización del grupo La polarización del grupo que se presenta de forma natural

La explicación de la polarización -

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Influencia informativa: Influencia que resulta de aceptar la evidencia sobre la realidad La gente al escuchar argumentos convincentes sin saber la posición que tiene la persona que los emite, puede cambiar su propia posición. La participación activa también influye, pues participar de una discusión produce más cambios de actitud que escuchar pasivamente. Influencia normativa: Influencia que se basa en el deseo de una persona de ser aceptada o admirada por los demás. Comparación social: Evaluación de las opiniones y habilidades propias comparándose con los demás. Ignorancia pluralista: Falsa impresión respecto a la manera como los demás piensan, sienten o responden.

Pensamiento de grupo Pensamiento grupal: forma de comportamiento en la que se comprometen las personas cuando la búsqueda de acuerdos se vuelve tan dominante dentro de grupo que se tiende a anular la visión realista de otros cursos diferentes de acción. Factores que lo promueven: -

Grupo amigable y cohesionado

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Rechazo de puntos de vista disidentes

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Líder directivo

Síntomas del pensamiento grupal Son una forma colectiva de atenuar la disonancia que prevalece. Los primeros dos llevan a los miembros del grupo a sobreestimar los derechos y el poder del grupo.

1. Ilusión de invulnerabilidad: Optimismo excesivo que ciega de las advertencias de peligro. 2. Credibilidad incuestionable en la moralidad del grupo: Se supone una moralidad inherente del grupo y se dejan de lado los temas éticos y morales. También se presenta un estado de mentalidad cerrada entre los miembros del grupo: 3. Racionalización: Se justifica de manera colectiva las decisiones más de lo que se reflexionan. 4. Visión estereotípica del oponente: Se subestima al oponente. Finalmente, el grupo experimenta presiones importantes hacia la uniformidad: 5. Presión de conformidad: Los miembros del grupo rechazan (de manera explícita o implícita) a quienes plantean dudas acerca de las suposiciones en los planes del grupo. 6. Autocensura: Se dejan de lado las dudas individuales a fin de no resultar molesto. 7. Ilusión de unanimidad: La autocensura y la presión para que el consenso no sea vulnerado crean la ilusión de unanimidad. 8. Guardianes del discernimiento: Miembros que protegen al grupo de influencias externas que pueden poner en duda lo que se piensa grupalmente.

Crítica del pensamiento grupal Casos en los que a pesar de que no existían los síntomas anteriores, igual se llegó a malas decisiones.

Prevención del pensamiento grupal -

Ser imparcial; no comprometerse con ninguna decisión Estimular la evaluación crítica; asignar un “abogado del diablo” Subdividir ocasionalmente al grupo y luego unirlo nuevamente para airear las diferencias Dar la bienvenida a las críticas de expertos y asociados de fuera Antes de implementar, convocar a una reunión de “segunda opción” para airear cualquier duda remanente

Pensamiento grupal e influencia grupal -

A veces es mejor que una persona piense sola como en el caso de la creatividad. Otras veces, el grupo mejora la eficiencia de las observaciones, como en el caso de los grupos de testigos oculares.

Influencia de la minoría ¿Qué es lo que hace que la minoría sea persuasiva?

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Constancia Confianza en sí mismo Deserción

Constancia -

Minoría que sigue a la mayoría  Transigencia pública Mayoría que sigue a la minoría  Aceptación genuina

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Mayoría  Da una pauta para decidir respecto a la verdad Minoría  Ayuda a cuestionarse

Confianza en sí mismo Provoca que la mayoría se cuestione su posición.

Desertando de la mayoría -

Una persona de la minoría que ha desertado de la mayoría es más persuasiva que la voz constante de la minoría. Efecto bola de nieve  Una vez que se inician las deserciones con frecuencia son seguidas por otras.

¿Es el liderazgo la influencia de la minoría? Liderazgo: proceso por el cual ciertos miembros del grupo motivan y guían al grupo. Liderazgo de tareas: organizar el trabajo, fijar metas. Liderazgo social: estimular el trabajo en equipo, mediando conflictos, apoyando....