Electronic Business PDF

Title	Electronic Business
Author	R. Indrajit
Pages	164
File Size	6.3 MB
File Type	PDF
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Summary

RICHARDUS EKO INDRAJIT E-BUSINESS A KONSEP D A N STR A TEGI BISNIS DI DUNI SIBER ELECTRONIC BUSINESS Prof. Ri hardus Eko Indrajit 25 September 2016 Daftar Isi 1 E-BUSINESS DAN DUNIA MAYA 6 1.1 Dimensi WHAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 ...

Description

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Electronic Business Richardus Eko Indrajit

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RICHARDUS EKO INDRAJIT

E-BUSINESS A

KONSEP D

A

N STR

A

TEGI BISNIS DI DUNI

SIBER

ELECTRONIC BUSINESS Prof. Ri hardus Eko Indrajit

25 September 2016

Daftar Isi 1

E-BUSINESS DAN DUNIA MAYA

1.1 1.2 1.3 1.4

Dimensi WHAT . Dimensi WHO . Dimensi WHERE Dimensi WHY .

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2

EKONOMI DIGITAL DI DUNIA MAYA

3

EVOLUSI E-MARKETPLACE

4

5

6 7

8

9

3.1 3.2 3.3 3.4

Commodity Ex hanges Value Added Servi es Knowledge Networks . Value Trust Networks

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SPEKTRUM VALUE E-BUSINESS

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5

E ien y . . Ee tiveness Rea h . . . . Stru ture . . Opportunity .

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DIAGRAM RELASI E-BUSINESS E-BUSINESS DRIVING FORCES

7.1 7.2 7.3 7.4

Customer Expe tations Competitive Imperatives Deregulation . . . . . . Te hnology . . . . . . .

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6

6 7 7 7

9

EVOLUSI E-BUSINESS DI DUNIA MAYA

5.1 Channel Enhan ement 5.2 Value Chain Integration 5.3 Industry Transformation 5.3.1 Convergen e . .

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12

12 13 13 14

15

16 16 16 16 16

18

18 19 20 20

22

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KEUNGGULAN KOMPETITIF DALAM KONSEP E-BUSINESS

24

24 25 25 25

27

8.1 e-Business Leadership . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 8.2 e-Business Stagnation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 8.3 e-Business Followership . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 TUJUH JALAN MENUJU NIRWANA

9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7

E-Vision: Broadening the View . . . . . . . . E-Volution: Climbing the Ladder . . . . . . . E-Strategy: Playing with LEGOs . . . . . . . E-Syn hronization: Breaking the Boundaries E-Infrastru ture: Opening the Hood . . . . . E-Capitalization: Pla ing Winning Bets . . . E-Organization: Rallying the People . . . . .

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1

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31

32 32 32 33 33 33 34

DAFTAR ISI

2

10 EMPAT TAHAP EVOLUSI E-BUSINESS

35

10.1 Tahap Inform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

35

10.2 Tahap Automate

36

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10.3 Tahap Integrate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

36

10.4 Tahap Reinvent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

36

11 MEMBANDINGKAN PASAR KONVENSIONAL DAN DIGITAL

38

11.1 Perbandingan dari Perspektif Pembeli

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38

11.2 Perbandingan dari Perspektif Penjual

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

40

12 RUANG LINGKUP ELECTRONIC COMMERCE 12.1 Teknologi

42

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42

12.2 Marketing dan New Consumer Pro esses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

42

12.3 E onomi

42

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12.4 Ele troni Linkage

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42

12.5 Information Value Adding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

43

12.6 Market-Making . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

43

12.7 Servi e Infrastru ture

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43

12.8 Legal, Priva y, dan Publi Poli y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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13 EXTRAPRISE VALUE NETWORK 13.1 e-Supply Chain Management

45

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13.2 e-Customer Relationship Management

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

14 MITRA KERJASAMA E-BUSINESS

46 48

50

14.1 Strategi Servi e Partners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

50

14.2 Non-Strategi Servi e Partners

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51

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51

14.4 Value Added Suppliers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

51

14.3 Commodity Suppliers

14.5 Network Operations Partner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

51

14.6 Appli ation Servi e Provider

52

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15 B-TO-B LANDSCAPE DI DUNIA MAYA 15.1 Sell-Side Sites

53

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54

15.2 Distribution Portal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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15.3 Verti al Ex hanges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

54

15.4 Pro urement Portals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

54

15.5 Buy-Side Sites

54

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16 KONSEP PROSES TERPADU 16.1 Pendahuluan

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56 56

16.2 Consumer Management

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57

16.3 Catalogue Management

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57

16.4 Order Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

57

16.5 Delivery Management

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58

16.6 Inventory Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

58

17 PERANAN KANAL AKSES DALAM MANAJEMEN E-SERVICES

59

18 PERVASIVE CONTENT DAN PENGELOLAANNYA

62

18.1 Content Providers

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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18.2 Servi e Providers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

63

19 DIGITAL INTERACTIVE SERVICES 19.1 Content Servi es

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65

19.1.1 Content Creation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

65

19.1.2 Content Pa kaging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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19.1.3 Market Making . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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19.2 Infrastru ture Servi es . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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19.2.1 Transport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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19.2.2 Delivery Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

67

19.2.3 Interfa e System

67

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DAFTAR ISI

3

20 PERANAN STRATEGIS TEKNOLOGI INFORMASI

68

20.1 Perspektif Teknis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20.1.1 Fungsi Pen iptaan

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

20.1.2 Fungsi Penyebaran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20.2 Perspektif Manajerial

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68 68 69 69

20.2.1 Minimize Risks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

69

20.2.2 Redu e Costs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

70

20.2.3 Add Value . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

70

20.2.4 Create New Realities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

70

21 SISTEM BISNIS TERINTEGRASI 21.1 Pendahuluan

72

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21.2 Sistem Informasi Terpadu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

21.3 Arsitektur Sistem Informasi Korporat Terpadu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

21.4 Strategi Membangun Sistem Informasi Korporat Terpadu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

22 FORMULA 40/40

72 73 74

76

23 STRATEGI PERUSAHAAN MEMASUKI NETPHASE-II 23.1 Ideal Company

72

78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

78

23.2 Key Players . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

79

23.3 Primary Management Fo us . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

79

23.4 Presen e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

80

23.5 Net-Brand Development . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

80

23.6 Mergers and A quisitions Emphasis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

80

23.7 Market Share Capture Approa h and Strategy

80

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

24 PHYSCO VERSUS KNOWCO

81

25 THE WAR ROOM

83

25.1 Sessions Room

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

83

25.2 Infrastru ture Room . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

85

26 LINEAR SUPPLY CHAINS VERSUS NETWORKED SUPPLY CHAINS

86

27 MODEL ARSITEKTUR APLIKASI E-BUSINESS

89

28 ANATOMI INFRASTRUKTUR ICORP

91

28.1 Lapisan Pertama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

92

28.2 Lapisan Kedua

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

92

28.3 Lapisan Ketiga

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92

29 KONSEP MARKETING DI INTERNET 29.0.1 Buying

93

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94

29.0.2 Selling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

94

29.0.3 Transporting

94

29.0.4 Storing

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

29.0.5 Standardization and Grading

94

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

94

29.0.6 Finan ing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

94

29.0.7 Risk Taking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

94

29.0.8 Information Gathering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

94

30 MENGUKUR PONTENSI PELANGGAN PADA WEBSITE

97

30.1 Hirarki Aktivitas Situs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

97

30.2 Deskripsi Ukuran Umum

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

98

30.3 Re...