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ENSAYOAdministración de empresas en el siglo XXISEMINARIO DE ALTA DIRECCIÓNLic. en Administración05 de octubre de 2020La administración de empresas en el siglo XXILa administración siempre ha existido aun cuando no era definida como tal, desde la antigüedad se asignaban líderes, por lo general eran ...

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ENSAYO Administración de empresas en el siglo XXI

SEMINARIO DE ALTA DIRECCIÓN Lic. en Administración

05 de octubre de 2020

La administración de empresas en el siglo XXI

La administración siempre ha existido aun cuando no era definida como tal, desde la antigüedad se asignaban líderes, por lo general eran los hombres padres de familia que dividían el trabajo para tener comida, había quienes cazaban, quienes recogían frutos, preparaban el alimento etc. quienes trabajaban en conjunto para llegar a un objetivo en común, que en términos generales era tener comida y seguir viviendo. A partir de aportaciones y teorías de diferentes autores es nombrada como tal y a partir de la revolución industrial es cuando la administración de empresas es destinada a la generación de utilidades a través de una serie de factores, herramientas y procesos implementados. La administración en la actualidad tiene un papel muy importante en las organizaciones, es la ciencia social que tiene por objetivo maximizar las utilidades de la empresa, mediante la planeación, organización, dirección y el control de los recursos que se requieren para llegar a un objetivo en común. Estos recursos mencionados son los financieros, materiales, administrativos y humanos. Siendo este último el recurso más importante para cualquier organización ya que representa el conocimiento, habilidades y las aportaciones que ayudan a la empresa a crecer e innovar en el mercado, mismas que en la actualidad la administración de empresas debe enfocarse en retener al talento humano y buscar la satisfacción laboral de los empleados, siendo un tema muy extenso en cual debe existir expertos. Anteriormente las empresas solo se enfocaban en la satisfacción de una necesidad insatisfecha y en la reducción o eliminación de la competencia, los administradores tenían un trabajo difícil pero era menor la labor comparada con lo que hoy en día se vive. Ya no solo es enfocar los esfuerzos en estos dos aspectos si no que también es enfocarse en la satisfacción laboral que presentan los empleados, la responsabilidad con el medio ambiente, la optimización de los recursos en general y sobre todo el uso de la tecnología y la globalización.

La competencia ahora está basada en la habilidad de la empresa para administrar los negocios con el mínimo o sin errores, altamente efectividad y eficiencia en procesos, cumpliendo con estándares, normas, certificaciones, sin tener desperdicios, buena calidad y productividad por cada uno de los colaboradores y personal involucrado, el aprendizaje continuo referente a la capacitación y adiestramiento, toma de decisiones a partir de la investigación y recolección de los datos de forma adecuada y por último la incorporación de la tecnología en los procesos industriales. El Dr. Héctor F. Álvarez, en la Revista de la Agrupación Joven Iberoamericana de Contabilidad y Administración de Empresas (AJOICA), habla sobre la administración en el siglo XXI, menciona que la empresa u organizaciones en la actualidad solo pueden existir en el tiempo si se tiene una relación armónica con la sociedad, ya que es quien puede permitir que crezca y sean competitivas [ CITATION Álv16 \l 2058 ] esto es algo ocurre en gran medida en estos tiempos, ya que las personas como clientes y consumidores de las empresas se han tornado en gran medida exigentes en diferentes aspectos ya sea del producto o servicio que se ofrece. Estos aspectos son en cuanto a la calidad, el tiempo de entrega, servicio al cliente y precio, si es una empresa de comida (restaurantes) se les exige la limpieza del lugar, el buen trato, buen sabor etc. entre otros, por ejemplo otro factor que hoy en día me parece que es un tema importante en las organizaciones es el cuidado del medio ambiente ya que existe esta tendencia por una parte de la sociedad el preocuparse más por los agentes contaminantes o la responsabilidad social de la empresas. Existe la posibilidad de que una persona elija comprar o consumir el producto en base a si la empresa es altamente contaminante o realmente sus productos están pensados en el cuidado del medio ambiente, no en gran medida que no sea un contaminante si no que aporte algo para el cuidado del medio ambiente, por ejemplo: productos que no realizan pruebas en animales. Estos factores comprometen en gran medida a la empresa para generar satisfacción en su cliente, misma que si en algún momento fallan en algún aspecto, podrían reducir prestigio, credibilidad y desconfianza por parte de las personas que consumen su producto, o la sociedad en general. Con el desarrollo de redes sociales es más común que una empresa sea afectada por una insatisfacción del cliente.

La administración de empresas debe tener herramientas necesarias para prever cualquier situación que se le presente, siempre anticiparse a los hechos. Un tema que me pareció importante, mencionado en la revista OJAICA, “mientras la población mundial sufre hambre y necesidades, debido a que muchos recursos, más que escasos, son mal administrados”[ CITATION Álv16 \l 2058 ], el tema de esta revista es que la administración de empresas en el siglo XXI es una encrucijada, a partir de diferentes puntos, uno de ellos es este, ya que no se administran los recursos naturales adecuadamente y se están agotando, desde la revolución industrial comenzó la creciente desmedida de industrias mismas que pareciera que no tomaron en cuenta que los recursos naturales también se escasean, se utilizan en cantidades grandes sin aportar algo que vuelva a generar lo que se está tomando de la naturaleza, y no solo es eso, sino que en las industrias existe un desperdicio que muchas veces no se mide, no se administra y por lo tanto el recurso se desecha. Cumpliendo estándares de calidad, un ejemplo de las empresas que se encargan de cultivos, elijen la fruta o verdura que cumpla todas las especificaciones del cliente y el que no aun siendo una verdura o fruta buena para consumo es desechada. Las empresas grandes desperdician recursos, mientras que en otras partes la población se escasea, un ejemplo es el agua, las grandes industrias la utilizan en gran medida todo porque es recurso que ellos necesitan para llegar a ese objetivo o a esa meta en común, que es vender su producto, crecer y obtener utilidades. Finalmente lo antes descrito en el documento, es una realidad que hoy en día enfrentan las empresas y las personas encargadas de ellas deben saber administrar todo ya no solamente enfocándose en un beneficio propio si no en el beneficio de la sociedad en general. En cuanto a los dos autores utilizados para elabora este documento, estoy a favor, con que la administración de empresas es muy amplia y debe abarcar muchos aspectos como lo son la calidad, eficiencia en procesos, cumpliendo con estándares, normas, certificaciones, reducción de desperdicios, productividad, el aprendizaje, toma de decisiones y la incorporación de la tecnología, ya que todo estos factores son muy importante para lograr llegar a los objetivos propuestos. En gran medida la administración de los negocios ha evolucionado ya que no es un grupo pequeño de personas para lograrlo sino que involucran a toda una organización, mediante la filosofía organizacional.

No es solo un departamento enfocada al logro de tal objetivo si no que existen diferentes departamentos mismos que cada uno de ellos utilizan la administración y el proceso administrativo para lograr su objetivo departamental y así el objetivo de la empresa. En la revista OJAICA habla sobre que la administración de empresas va en una encrucijada, por diferentes aspecto uno de ellos es que la teoría no ha sido actualizada y no ha sido unificada, que existen diferentes puntos de vista opiniones acerca de la administración de empresas en los negocios en diferentes parte del mundo, que no se ha establecido si realmente es una ciencia, y bueno en cierto aspecto esta en lo correcto, sin embargo opino que la administración de empresas es muy amplia y tiene mucho margen laboral, para mí no es que este encrucijada por este aspecto si no que las administración es tan universal, que cada quien puede utilizarla partiendo de diferentes aspectos y diferentes objetivos en su empresa. En referente a que las empresas no han administrado los recursos adecuadamente estoy a favor, ya que los negocios están haciendo un esfuerzo por cuidar el ambiente debido a normas, debido a que la sociedad lo exige, debido a la escases de los recursos y sobre todo por la reducción de gastos. Porque realmente si no existiera todo esto en gran medida muchas empresas más de las que ya existen hoy en día, no harían nada por una buena administración de los recursos que se emplean.

Bibliografía Álvarez, H. (2016). La administración en el siglo XXI, es una encrucijada. Gestón joven, 99,100. Recuperado el 01 de octubre de 2020, de https://www.researchgate.net/profile/Hector_Alvarez2/publication/30941976 5_Gestion_Joven/links/580fcd3f08aee15d4912125d.pdf Cornejo Alvarez, A. (2014). Complejidad y Caos Guía para la administración del Siglo XXI. DR. Recuperado el 01 de octubre de 2020, de https://books.google.es/books? hl=es&lr=lang_es&id=kmTCrhr0BysC&oi=fnd&pg=PT2&dq=administraci %C3%B3n+de+empresas+del+siglo+XXI&ots=WCHSMGlK4i&sig=YdlRrRKdvl-N9nWrwkRhcFLVSQ#v=onepage&q=administraci%C3%B3n %20de%20empresas%20del%20siglo%20XXI&f=false...