Estrategia DE Plaza- Conveniencia merca PDF

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Plaza de conveniencia ...

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ESTRATEGIA DE CONVENIENCIA MERCADOTECNIA 17-2

Antes Plaza, ahora Conveniencia… ¿Por qué? Porque ahora debe ser Conveniente para la empresa y para el consumidor.

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

“Conjunto

de compañías o individuos que ayudan a que los productos se encuentre disponible para su consumo”

CANAL DE DISTRIBUCIÓN PRODUCTOR

CLIENTE

PRODUCTOR

CLIENTE

PRODUCTOR

CLIENTE

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

PRODUCTOR

PRODUCTOR

PRODUCTOR

CLIENTE

DISTRIBUIDOR

CLIENTE

CLIENTE

¿POR QUÉ AGREGA VALOR EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN?

Contactos Experiencia Especialización Escala de operación

NIVELES DE CANAL

TIPOS DE CANAL DE DISTRIBUCIÓN Canal de Marketing Directo Canal de Marketing Indirecto –Mayoristas –Medio mayoristas –Brookers –Detallistas

CANAL DE MARKETING DIRECTO

CANAL DE MARKETING INDIRECTO

OBJETIVOS DE LA DISTRIBUCIÓN Producto adecuado Lugar adecuado

Condiciones adecuadas

Cantidad correcta

Momento adecuado

FUNCIONES DENTRO DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN Toma de Riesgo

Información

Financiamiento

Promoción

Distribución Fis.

Contacto

Negociación

Coincidencia

Hay que ver quién toma el cada función dentro de los participantes en el canal

COMPORTAMIENTO DEL CANAL Comprender y aceptar roles Coordinar sus actividades Cooperar para alcanzar objetivos generales del canal.

CONFLICTO DEL CANAL Conflicto Horizontal: empresas del mismo nivel del canal (Agencias de coches) Conflicto Vertical: desacuerdos entre los diferentes niveles del mismo canal.

DESARROLLO DEL CANAL Canal de Distribución Convencional Canal compuesto por uno o más productores, mayoristas y minoristas independientes, cada uno de ellos es un negocio independiente que busca maximizar sus propias utilidades, tal vez incluso a expensas de las ganancias para el sistema completo.

DESARROLLO DEL CANAL Sistema de Marketing Vertical (VMS): –VMS Corporativo. –VMS Contractual »Franquicias –VMS Administrado

DESARROLLO DEL CANAL Sistema de Marketing horizontal

DECISIONES DE DISEÑO DE CANAL Necesidades del consumidor y objetivos del canal Identificar las diferentes alternativas de canales Evaluar y seleccionar el canal Seleccionar los participantes en cada canal

SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN MULTICANAL

INTEGRACIÓN DE CANAL Integración Vertical

Integración Horizontal

Desintermediación

NIVEL DE INTENSIDAD DE LA DISTRIBUCIÓN Intensiva Selectiva Exclusiva

CRITERIOS PARA LA CLASIFICACIÓN DE LAS TIENDAS D. Número de metros cuadrados Amplitud y profundidad de líneas

Servicios que se ofrecen al consumidor Concepto e imagen de la tienda Percepción del consumidor

TIPOS DE TIENDAS DETALLISTAS Conveniencia Supermercado e hipermercado Descuento Bodega Departamental Especialidad Outlet

CANALES NO TRADICIONALES Machine vending Cambaceo (casa por casa) Mercadotecnia directa (correo directo, telemarketing, televisión, catálogos) Internet

MERCHANDISING

“Aplicación

de estrategias de mercadotecnia en el punto de venta.”

TRADE MARKETING

“Negociaciones

con el intermediario para promover la venta de la marca en el punto de venta.”

ESTRATEGIAS PARA AUMENTAR VENTAS CON LOS DETALLISTAS

PUSH MARKETING

PULL MARKETING

PUSH MARKETING Se incentiva al cliente mediante: Descuentos por pronto pago Pagos de contado Bonificaciones Capacitación Viajes, autos, convenciones Material POP

PULL MARKETING Se incentiva al consumidor mediante: Cupones Concursos y sorteos (casas, autos, viajes, electrodomésticos) Muestras...