Title | Gonzalez Entre- Cuates |
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Author | Janeth Gonzalez |
Course | fundamentos de administración |
Institution | Universidad Virtual del Estado de Guanajuato |
Pages | 6 |
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evidencia jugueteria entre cuates UVEG...
NOMBRE:
MATRICULA:
FECHA ELEBAROCIÓN:
MODULO:
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION V2
NOMBRE EVIDENCIA:
¿QUÉ TIPO DE ADMINISTRACIÓN SE APLICA?
ASESOR:
PRINCIPIO DE FAYOL
JUGUETERIA ENTRE CUATES
JUSTIFICACIÓN
Pedro maneja horarios estrictos, no autoriza permisos salvo justificación médica, ni incentivos
Debe de existir acuerdos y reglas dentro de la organización
UNIDAD DE MANDO
Gerencia: María Diseño: Diana Ventas: Jorge Producción: Pedro
ESTABILIDAD DE PERSONAL
El personal administrativo trabaja en un ambiente confortable. No marca su horario de entrada ni salida. Tiene permisos para salir sin descuentos de sueldo y horario flexible. Su índice de rotación es del 15% anual. Ya que el 80% de la planta de producción son mujeres y madres, María ha solicitado a Silvia, su jefe de personal, un proyecto integral. Jorge no toma decisiones por miedo a equivocarse, no tiene ambiciones, se siente superado profesionalmente por los demás miembros de su familia y prefiere ser dirigido antes que dirigir. Diana ha hecho convenios con productores de Michoacán para que sean sus principales proveedores. Ella es muy entusiasta. Su equipo de trabajo está integrado por profesionales de disciplinas como: Mercadotecnia y Diseño Industrial
El empleado debe de recibir órdenes de una sola persona para evitar conflicto de instrucciones. Un alto índice de rotación de personal aumenta los costos de producción
DICIPLINA
EQUIDAD
ORDEN
ESPIRITU DE CUERPO
Los gerentes deben de ser justos y amables con los empleados. Cada empleado debe tener los medios y recursos necesarios para poder desarrollar de forma adecuada las funciones que se le han asignado. La participación y colaboración en todos los aspectos de la empresa es vital, de esta forma, se contribuye a un buen desarrollo de la cultura empresarial y favorece en cierta medida a la confianza que puedan tener unos con otros.
REMUNERACÍON
Un programa de incentivos para todo el personal de la empresa, que incluya bonos económicos
CENTRALIZACIÓ N
Jorge está en el área de Ventas, donde se desarrollan las siguientes tareas: Ventas (tres rutas a cargo de tres personas), Programación (una persona), Cobranza (tres personas). Pedro es responsable del departamento de producción y tiene a su cargo diferentes tareas distribuidas en las siguientes áreas: Producción, Mantenimiento y Control de Calidad. En cada área se dispuso la supervisión técnica de una persona por cada ocho operarios. Crear una guardería que atienda a los hijos de sus empleados, pues finalmente los principales usuarios de la producción de ENTRE CUATES son niños.
JERARQUIA
SUBORDINACIÓN DEL INTERES INDIVIDUAL AL GENERAL
Es importante contar con empleados que estén motivados y que sean totalmente productivos. La remuneración debe ser coherente y justa para todos, para que se sientan felices en sus trabajos La autoridad a la hora de tomar decisiones debe estar repartida de forma equilibrada y coherente, sobre todo en empresas grandes con mayor volumen de negocio y personal. Respeto máximo a los mandos más altos, estableciendo así una línea muy clara de autoridad y jerarquía en la organización, pasando por todos los niveles de esta.
En todo tipo de empresas existen diferentes clases de intereses, ya que cada empleado tiene intereses particulares, pero nunca deben prevalecer sobre el interés de la empresa
2.- ¿Consideras que la aportación de la Escuela de Weber puede ser una alternativa para que esta empresa siga creciendo?, ¿de qué manera? Justifica tu respuesta de acuerdo a la teoría de la Escuela de Weber y los hechos principales descritos en el caso. Considero que la escuela de weber podría ser sin lugar a duda una buena alternativa para que la empresa siga creciendo ya que esta corriente pretende equilibrar los recursos de la empresa, tales como correspondencia de la organización formal e informal, objetivos de organización y objetivos personales y entre estímulos mariales y sociales. Tomando en cuenta los cuatro puntos de tal diciplina considero que para la ¨JUGETERIA ENTRE CUATES¨ se debería prestar extrema atención al punto de AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN ya que son, a mi parecer, las debilidades de la empresa. Por ser una empresa familiar, puede caer muchas veces en el conformismo de cierto lideres y en el NO INTERES por el bienestar general de la empresa, basándose así en el bienestar individual solamente. También falta de reglamento general e indicaciones claras para cada elemento de la empresa independientemente de su puesto o departamento.
3.-De acuerdo a la teoría de McGregor, clasifica a los líderes de la empresa: María, Pedro, Jorge y Diana. Realiza una matriz donde especifiques el tipo de líder que es cada uno y sus principales características.
LIDER MARIA
TIPO DE LIDER Y
PEDRO JORGE
Y X
DIANA
Y
CARACTERISTICAS Trabaja en un ambiente confortable, solidaria con sus subordinados, propone nuevos proyectos. Responsable, estricto y organizado. No tiene ambiciones, no es enérgico, desinteresado, no toma decisiones por miedo a equivocarse. Entusiasta por la mejora de la empresa, ayuda, propone y
soluciona. Sabe trabajar en equipo.
4.- ¿Qué cambios sugieres en el Departamento de Ventas? Realiza un plan de trabajo.
Capacitar a Jorge para que lleve un mejor liderazgo, de ser necesario hacer la contratación de otro líder. Capacitación en general para cada miembro del departamento, para así poder llevar un mejor control de recursos.
Llevar control estricto de los vehículos, inventarios, bitácoras etc. Establecer reglas, horarios y sanciones.
Tener clara y concisa la meta del departamento y la misión general de la empresa. Vital importancia para atención al cliente ya que las ventas dependen en gran parte a recomendaciones, no solo por calidad de producto sino por atención del personal. Implementar encuestas de satisfacción. Proponer incentivos para motivar el buen funcionamiento del personal.
Conclusión. Menciona las aportaciones de las diferentes Escuelas de la administración y su aplicación en una empresa real. Debido a los cambios a los que nos enfrentamos actualmente, tales como sociales, climáticos, tecnológicos, económicos, etc. El administrador debe de tener las herramientas necesarias Que le permitan llevar o conocer mejor la visión de la empresa que esta dirigiendo, así reducir el riesgo de la toma de malas decisiones que conlleven al fracaso de la misma. El análisis de las diversas teorías administrativas nos sirve para reconocer y adaptar procesos de mejora continua, en la actualidad y gracias a estas escuelas la mayoría de las empresas reconoce la importancia de tener
trabajadores bajo buenas condiciones y salarios adecuados para evitar la rotación de personal y, sobre todo, que sea mucho más productivo....