Importancia del Estudio Hawthorne PDF

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Arelis Mojica AC-9150 PSI-134 Sec. 20 Importancia del Estudio Hawthorne El efecto Hawthorne es la mejora de los resultados simplemente por formar parte de una investigación o el aumento del rendimiento debido a la introducción de un determinado cambio en un estudio. Los psicólogos sociales proponen que los sujetos, al darse cuenta de que están siendo observados, generan creencias acerca de lo que los experimentadores esperan de ellos. Motivados por la conformidad y la deseabilidad social, los individuos cambian su comportamiento para alinearlo con estas creencias. El experimento Hawthorne supuso una llamada de atención acerca de la importancia del reconocimiento y las relaciones humanas en una época en la que la teoría clásica (rígida, autoritaria y deshumanizada) reinaba en el mundo empresarial. El reconocimiento es una de las técnicas de motivación más importantes, de hecho, según una encuesta que he realizado recientemente sobre salario emocional, los empleados situaban el reconocimiento entre las variables que más satisfacción les proporcionaban. Las cuatro fases del experimento de Hawthorne fueron las siguientes: Fase del factor humano La Fase crítica Fase antropológica Fase manipulativa Cada fase culminó en distintas conclusiones que demostraron la importancia del manejo de las relaciones humanas para el mejoramiento de la productividad en las labores realizadas por una empresa. En la actualidad, este experimento sigue siendo objeto de estudio, y se han llegado a más conclusiones. Se ha estimado que otros factores como la temperatura, los ciclos de trabajo y demás, también modifican los niveles de producción....