Lawrence et Lorsch - Notes de cours Notes éco int PDF

Preview

Summary

Notes éco int...

Description

Lawrence et Lorsch : l’adaptation diversifiée à l’environnement : intégration et diversification. Lawrence et Lorsch: « Adapter les structures de l’entreprise » (1967) Eléments biographiques Paul Roger LAWRENCE Paul R. Lawrence est professeur émérite de comportement organisationnel à la Harvard Business School où il a été pendant 9 ans directeur du département « Organisationnal Behaviour » et également directeur de MBA. •

Jay William LORSCH

professeur de relations humaines à la Harvard Business School. Il est l’auteur de plus d’une douzaine de livres, le plus récent étant « The Reality of America's Corporate Boards ». L’approche systémique selon Lawrence et Lorsch

Lawrence et lorsch se situent à l’opposé de la pensée classique qui adopte une démarche analytique. Ils adoptent une démarche dite systémique. Ces deux auteurs jugent pertinent d’assimiler l’organisation à un système ouvert dont les membres sont en interrelation les uns avec les autres. Lawrence et Lorsch effectuent une étude sur 10 firmes dont 3 industries au début des années 1960. Ces dernières sont choisies volontairement sur la base de la diversification des environnements auxquels elles appartenaient Lawrence et Lorsch choisissent de mesurer l’environnement externe en termes d’incertitude sur la base de trois facteurs : -

le taux de changement dans les conditions de l’environnement;

-

le degré de certitude de l’information acquise;

-

la durée de temps nécessaire pour connaitre les résultats des décisions

Ils cherchent à étudier l’adaptation des structures interne des entreprises à leur environnement. D’un point de vue théorique, les auteurs utilisent les apports des théories des systèmes car ils pensent qu’il est utile de considérer une organisation comme un système ouvert dans lequel il y a une grande interaction entre les membres. Ce concept système est claire, le comportement de quelconque dirigeant déterminé non seulement par ses besoins personnel et ses motivations propres mais aussi par ses relations avec ses collègues. De ce fait les relations entre les membres d’une organisation sont influencées par la nature des tâches. Les relations formelles le contrôle et par les idées qui ont cour dans l’organisation dans la façon dont un individu doit se comporter pour être accepté.

Une analyse en termes de différenciation et d’intégration a ainsi été menée. La différenciation : est définie par la division de l’organisation en sous-systèmes, Elle est analysée selon quatre axes:

-

La formalisation de la structure : le service financier et moins … que le service marketing

-

La nature des objectifs de chaque division

-

L’orientation temporelle de chaque division

-

Les relations interpersonnelles dans chaque division

L’intégration est définie comme le processus destiné à instaurer l’unité d’efforts entre les divers sous systèmes pour accomplir la tâche de l’organisation. -

Lawrence et Lorsch définissent l’intégration comme « la qualité de la collaboration qui existe entre des départements qui doivent unir leurs efforts pour satisfaire aux demandes de l’environnement. » (Adapter les structures de l’entreprise , p.29).Chaque partie de l’organisation agit dans une partie de l’environnement. Chaque division ou département agit dans un segment différent de l’environnement. Ainsi plus l’environnement est turbulent plus l’entreprise doit être différenciée pour garantir sont efficacités. Cette différenciation interne implique pour l’entreprise un mécanisme d’intégration pour assurer la coordination entre les différents départements. La différenciation peut-être analyser pa rapport à 3 variables :

-

la formalisation des structures

-

La nature des relations inter-individuelles

-

Et le terme des objectifs

Les relations entre incertitude de l’environnement et les quatre dimensions de la différenciation peuvent être résumées à travers le tableau suivant

Incertitude de l’environnement Elevée

Moyenne

Faible

Basse

Moyenne

Elevée

Centrées sur la tâche

Centrées sur les aptitudes

Centrées sur la tâche

Long terme

Moyen terme

Court terme

Formalisation de la structure

Relations interpersonnelles

Orientation temporelle

Nature des objectifs

Pas de relation

Pas de relation

Pas de relation

Une analyse en termes de différenciation et d’intégration a ainsi été menée. Voir diapo 23 du cours 3 de la prof Ces auteurs considèrent que ni l’environnement ni l’entreprise ne sont homogènes. Chaque partie de l’organisation agit dans une partie de l’environnement. En d’autres termes, chaque division ou département (sous-système) agit dans un segment différent dans l’environnement....