Title | Le cas JC Penney - management stratégique |
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Course | Management Stratégique |
Institution | EM Lyon Business School |
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Le cas JC Penney - management stratégique........................................................................
Le cas JC Penney - management stratégique...........................................................................
Tiffany Kemadjou
Problématique Pourquoi la stratégie adopter par JC Penney les a menés à un désavantage concurrentiel ?
Le problème principal de la stratégie de JC Penney est le fait que le nouveau CEO a voulu adopter une stratégie et un mode de fonctionnement efficace sur l’industrie du smartphone, mais contre performant sur l’industrie du retail. De plus en adoptant la stratégie du blue ocean qui consiste en la création d’un espace stratégique vierge, qui rend la concurrence nulle et non avenue, le but était d’éviter l’hyper compétition du secteur et de changer les facteurs clés de succès. Or, en mettant en place cette stratégie, ils ont omis de faire une innovation de valeur qui aurait dû engendrer une nouvelle demande pour les nouveaux consommateurs. En changeant radicalement son positionnement stratégique et de méthode marketing JC Penney a perdu la base de sa cible qui n’a pas suivi la transition avec une chute des ventes de 25% dès la première année et n’a pas réussi à se démarquer sur son nouveau segment stratégique pour susciter un intérêt chez de nouveaux consommateurs....