Lectura 3.Campañas de Video Marketing - lecturas aula virtual PDF

Preview

Summary

lectuas obligatorias de los módulos de la materias, bajados del aula virtual de la siglo 21. Son las del año 2021...

Description

Campañas de video marketing

Posicionamiento en Buscadores (SEO y SEM)

Campañas de video marketing Entre las tendencias que van ganando más popularidad dentro del marketing digital, encontramos el video marketing. Esta tendencia ha ido en crecimiento gracias al auge del uso de celulares y tablets para navegar en la web. Y en el último tiempo, se ha incrementado la visualización de videos del buscador YouTube desde los televisores. En 2012, YouTube publicaba que “se ven más de 4.000 millones de vídeos al día, lo que equivale a que prácticamente la mitad de la población mundial reproduce un vídeo de YouTube diariamente” (YouTube, 2012, p. 1). Este tipo de anuncios se puede encontrar en los videos del buscador Youtube cada vez que un usuario busca un video en la barra del buscador o en las búsquedas de Google de la red de videos. Como otras de las herramientas de Google, este tipo de campañas también se puede administrar desde Google Adwords. Google es el primer buscador más utilizado en Internet y Youtube, el segundo. Por lo que es una herramienta imprescindible en una estrategia SEM. Además,los costos de que estos anuncios son accesibles y el impacto es masivo y cualificado. Estos anuncios se conocen como TrueView y aparecen dentro de los videos del sitio. Cuando el usuario se dispone a ver un video en el sitio, puede ver el anuncio o saltarlo luego de cinco segundos. Las campañas en YouTube se pueden segmentar por: datos demográficos (edad, sexo, etc.), ubicación geográfica (país, zona o radio de ubicación), categoría o subcategoría de YouTube, intereses de los usuarios, palabras clave, entre otras opciones. Los tipos de anuncios pueden ser: 1) TrueView in-search: estos anuncios aparecen luego de que el usuario realizó la búsqueda de alguna palabra en la barra de búsquedas de YouTube. En este caso, la empresa anunciante paga el anuncio si el usuario decide ver el video completo.

2

Figura 1: TrueView in-search

Fuente: Captura de pantalla de Google Chrome (Licencia gratuita, 2008).

2) TrueView in-display: estos videos aparecen al lado de los videos seleccionados en la página de visualización de Youtube, como un video sugerido destacado. La empresa paga el anuncio cuando el usuario decide ver el anuncio.

Figura 2: TrueView in-display

Fuente: Interacción Digital, 2014, https://goo.gl/HkeccW

3

3) TrueView in-stream: estos anuncios con formato de video se visualizan como pre-roll, mid-roll o post-roll en los videos de aquellos sitios partners de Youtube. La duración del video es variable. Luego de 5 segundos, puede optar por continuar viendo el anuncio hasta el final o puede saltarlo. En este caso, la empresa anunciante solo paga si el video fue visto de manera completa por el usuario o si vio hasta 30 segundos.

Figura 3: TrueView in-stream

Fuente: Captura de pantalla de Google Chrome (Licencia gratuita, 2008).

4

4) TrueView in-slate: en este caso, se trata de videos de larga duración, incluso más de 10 minutos. A los usuarios se les presentan tres opciones de anunciantes y deben seleccionar uno o aceptar ver un video normal. En este caso, la empresa paga cuando el usuario acepta ver el video.

Figura 4: TrueView in-slate

Fuente: Sembi, s.f., https://goo.gl/Yrda48

Como se ha explicado, el pago de estos anuncios se produce solo si el usuario ve el video completo. Esto se conoce como coste por vista (CPV). Si el usuario no desea ver el anuncio completo, tiene un botón en la pantalla para saltarlo. Este botón es útil para la empresa anunciante, ya que es un indicio de que el video resulta atractivo para el usuario o no. Es un feedback inmediato para la empresa anunciante. Esto obliga a las empresas anunciantes a ser muy creativas para que el usuario no salte el video. Respecto a esto, los anuncios que más aceptación tienen son aquellos en los que salen personas famosas o que son graciosos. La visualización de videos desde teléfonos móviles tiene la ventaja de que el usuario puede acceder a los videos en cualquier momento y desde cualquier lugar, así como también en los momentos más importantes. Como veíamos en el primer módulo, es fundamental, para una empresa anunciante, estar presente en los micro-momentos previos a una compra, en el momento cero de la verdad.

5

En una entrevista realizada a Javier Bargas-Avila y Scott Hines (en Mogansen, 2016), directores de Experiencia de Usuario de YouTube, el primero comenta que una tercera parte de los usuarios que visitan YouTube lo hace en el marco de una decisión de compra y lo que busca es contenido oficial de un producto o servicio. Los usuarios ya saben qué es exactamente lo que buscan: videos que les permitan conocer en detalle un producto antes de comprarlo, para conocer opiniones que puedan tener otros usuarios y las ventajas y desventajas del producto antes de tomar una decisión. Pero incluso luego de adquirir el producto, los usuarios vuelven al buscador por más información, generalmente, para conocer el funcionamiento del producto. Bargas-Avila (en Mogansen, 2016) comenta que “el 86% de las visitas relacionadas con compras tiene lugar antes de la compra, mientras que el 14% se produce después… demasiado a menudo, tendemos a olvidar ese 14%”. De esta manera, se puede ver que los anuncios de video son muy requeridos antes, durante y después de una compra. Respecto al formato de los anuncios, Bargas-Avila (en Mogansen, 2016) comenta que muchas empresas anunciantes creen que el usuario promedio busca videos de corta duración, lo que tendría cierta lógica, considerando que el uso de dispositivos móviles va en aumento. Sin embargo, hay muchos usuarios cuya sesión dentro del buscador tienen un tiempo medio de 40 minutos. Esto significa que los usuarios no pasan brevemente por el buscador, sino que se detienen a disfrutar de lo que el este les ofrece, sea para pasar el momento, sea para buscar información relevante. Para crear una campaña de anuncios en YouTube, se debe configurar desde una cuenta Google AdWords. Y otra herramienta importante que ofrece este buscador es YouTube Analytics, que permite ver en tiempo real la repercusión que está teniendo la campaña y cada anuncio en particular, lo que permite realizar los ajustes necesarios. Entre las ventajas que ofrece este tipo de anuncios encontramos, en primer lugar y como se explicaba al inicio, que se trata de una publicidad no invasiva. El usuario puede optar por no visualizar el anuncio. En segundo lugar, obliga a la empresa anunciante a elaborar contenidos atractivos, creativos, con contenido útil para el usuario, que lo informe y lo entretenga. En tercer lugar, es importante destacar que brinda mayor cantidad de información en menos tiempo, algo que representa un valor para el usuario. Otra de las ventajas de esta modalidad publicitaria es que el anunciante paga solo por videos vistos por el usuario, lo que hace a esta modalidad accesible para muchas empresas, en especial, para aquellas a las que les resulta difícil contratar espacios en la publicidad televisiva, debido a sus elevados costos.

6

Además de que el costo de los anuncios no depende de su duración como sí ocurre en los medios tradicionales. Y finalmente, la posibilidad de segmentar la audiencia y de medir los resultados de la campaña durante la acción publicitaria son dos cuestiones muy importantes que convierten a este medio en uno de los más efectivos para una campaña de marketing digital. Es importante destacar que los tipos de anuncios publicitarios en este buscador, como en otros sitios, están en permanente cambio, por lo que es responsabilidad del profesional de marketing mantenerse actualizado sobre las novedades que surgen día a día.

Referencias Mogensen, D. (2016).Los directores de Experiencia de Usuario de anuncios de YouTube hablan sobre la evolución de los anuncios de vídeo. Recuperado de https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-es/article/los-directores-deexperiencia-de-usuario-de-anuncios-de-youtube-hablan-sobre-la-evolucion-delos-anuncios-de-video/ YouTube (2012). YouTube Anuncios de vídeo TrueView. Recuperado de:https://static.googleusercontent.com/media/www.youtube.com/es//yt/advert ise/medias/pdfs/trueview-onesheeter-es.pdf Interacción Digital (2014) TrueView in-display. Recuperado de https://goo.gl/HkeccW Sembi (s.f.) TrueView in-slate. Recuperado de https://goo.gl/Yrda48 Licencia gratuita. (2008) Google Chrome.

7...