OperacióN DE Campo 18-04-2020 clase merca III PDF

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OperacióN DE Campo 18-04-2020 clase merca III...

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INTRODUCCION La operación de campo es aquella fase del proyecto durante la cual los investigadores hacen contacto con los encuestados, administran los instrumentos de recolección de datos, los registran y los devuelven a una sede central para su procesamiento. El conocimiento implícito en el diseño de la investigación y la habilidad involucrada en el desarrollo del instrumento de recolección de datos se desperdiciarían si la operación de campo se administra e forma deficiente. También tiene cuatro aspectos de la planeación que son muy comunes a todas las operaciones de campo: Programación del Tiempo, Presupuesto, Personal y Medición del Desempeño. El método de Recolección de Datos se definen como el procedimiento para alcanzar un objetivo por lo que es importante destacar que los métodos de recolección de datos, se puede definir como: el medio a través del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la información necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigación. Los errores en las operaciones de campo son muy comunes como lo son en los observadores estos se asocian al hecho de la participación de otras personas, además del investigador, también en el instrumento utilizado para la observación se relacionan con los desaciertos en que se incurren en su elaboración y lo que se desea medir. OPERACIÓN DE CAMPO Estas se aplican directamente a las fuentes primarias para esto e necesario acudir al lugar donde ocurre e fenómeno para observarlo, descubrirlo y analizarlo, ayudan a establecer las variables de causa y efecto porque el fenomenote observa en Vivo, directo y a todo color, libre de cualquier contaminación o ruido en la transmisión de la información PLANEACIÓN DE LAS OPERACIONES DE CAMPO Es aquella de proyecto durante el cual los investigadores hacen contacto co los encuestados, administran los instrumentos de recolección de datos, los registran y devuelven a una sede central para se procesamiento. El conocimiento implícito en el diseño de la investigación y la habilidad involucra en el desarrollo de instrumentos de recolección de datos se desperdiciarían si la operación de campo se administra de forma deficiente. La operación de campo puede constituirse en una importante fuente de error en el proceso de investigación. La planeación de la operación de campo esta altamente ifluida por el método de recolección de datos empleados. Hay cuatro aspectos de la planeación que son comunes a todas las operaciones de campo: 1. Programación de Tiempo

2. Presupuesto 3. Personal 4. Medición del tiempo Programación de tiempo: Todo proyecto debe tener una programación del tiempo en la cual se especifique: 1. cuando debe iniciar y terminar el proyecto. 2. la secuencia de actividades dentro de ese marco de tiempo. Debe estimarse el número de días necesarios para completar las diversas actividades y determinar el grado de prioridad entre dichas actividades. Es muy importante que se establezcan periodos de tiempo realista de manera que el proyecto pueda completarse en un límite razonable de tiempo. Con frecuencia se fijan fechas objetivos de finalización que no refleja en forma realista el tiempo requerido para llevar a cabo en forma apropiada las operaciones de campo. Los intentos de hacer un trabajo mas rápido y menos cuidadoso par cumplir co fechas no realistas de finalización pueden ser costosos y disminuir la exactitud de los recursos. El éxito de las operaciones de campo dependen de la calidad del personal que se emplee para ejecutar los planes. Se requiere personal capacitado de la misma manera que una asignación clara de las responsabilidades para todos los aspectos del plan si se pretenden cumplir con el plan de finalización y controlar los costos. Finalmente, el personal debe entender con claridad lo que se espera de el y como se mediara su desempeño. Medición del desempeño: Para controlar las actividades y controlar los objetivos claros del desempeño. Con mucha frecuencia el número de entrevistas que a medida que se especifica claramente en un estudio. Aunque igualmente se debe especificar el número de contactos fallidos y otras situaciones diferentes. METODOS DE RECOLECCION DE DATOS Los métodos se definen como el procedimiento para alcanzar un objetivo por lo que es destacar que los metodos de recolección de datos se pueden definir como: el medio a través del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener información necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigación. Los métodos que se pueden utilizar para la recolección son los siguientes:

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Observación Encuesta Entrevista

OBSERVACIÓN La observación como "la descripción sistemática de eventos, comportamientos y artefactos en el escenario social elegido para ser estudiado" (p.79). MARSHALL y ROSSMAN (1989) El trabajo de campo involucra "mirada activa, una memoria cada vez mejor, entrevistas informales, escribir notas de campo detalladas, y, tal vez lo más importante, paciencia" (DeWALT & DeWALT 2002, p.vii). El investigador debe definir los objetivos que persigue determinar su unidad de observación, las condiciones en las que asumirá la observación y las conductas que deberán registrarse, de igual manera este debe ser planificado cuidadosamente. Las palabras claves de esta definición son: - describir y explicar. - datos adecuados y fiables. - conductas perfectamente identificadas. El proceso de realizar observaciones ¿Exactamente cómo procede uno al dirigir observaciones? WERNER y SCHOEPFLE (1987, tal como se cita en ANGROSINO & dePEREZ 2000) se concentran en el proceso de dirigir observaciones y describen tres tipos de procesos: 1.

El primero es la observación descriptiva, en la cual uno observa cualquier cosa y todo, asumiendo que lo ignora todo; la desventaja de esta pauta es que puede llevar a la recolección de minucias que pueden o no ser relevantes al estudio.

2.

El segundo tipo, observación enfocada, enfatiza en la observación sustentada en entrevistas, en las cuales las visiones de los participantes guían las decisiones del investigador acerca de qué observar.

3.

El tercer tipo de observación, considerado más sistemático por ANGROSINO y De PEREZ, es la observación selectiva, en la cual el investigador se concentra en diferentes tipos de actividades para ayudar a delinear las diferencias en dichas actividades (ANGROSINO & de PEREZ 2000, p.677). Errores en la observación

Los observadores: esto se refiere a que participan o influye la participaron del investigador y otros. El instrumento utilizado: relacionado con los desaciertos que ocurren en la elaboración. El fenómeno observado: se dan cuando los aspectos que deben ser conocidos de las unidades o fenómenos de observación no se presentan en igualdad de condiciones para todos ellos, ya sea porque varíen las circunstancias en que se observe el fenómeno o la propia variedad del sujeto de estudio. ENCUESTA Este método consiste en obtener información de los sujetos de estudio, proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias. Consiste en indagar o interrogar a determinadas personas, a través de un cuestionario previamente preparado, calificado y sometido a prueba. Su instrumento es el cuestionario Cuestionario: instrumento o cuestionario impreso destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el consultado o entrevistado llene por si mismo. El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador o el encargado u responsable de recoger la información o puede enviarse por correo u otra vida a los destinatarios seleccionados en la muestra. Posibles errores en el uso del Cuestionario: Debido a su administración se puede presentar problema relacionados con la cantidad y calidad de datos que pretende obtener para el estudio. Algunos problemas asociados con el envió de los cuestionarios podrían ser:  Que no fuese devuelto  Los consultados pueden evadir la respuesta a alguna pregunta  No darles la importancia necesaria a las respuestas proporcionadas

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Ventajas en el uso del Cuestionario: Su costo relativamente bajo Su capacidad para proporcionar información sobre un mayor número de personas en un periodo bastante breve, Facilidad de obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos.

Limitaciones en el uso del Cuestionario  Es poco flexible  La información no puede variar ni profundizarse  Si el cuestionario es enviado por correo se corre riesgo de que no llegue al destinatario o no se obtenga respuesta de los encuestados.

ENTREVISTA Es la comunicación establecida entre el investigador y el sujeto de estudiado a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto. Estima que este método es más eficaz que el cuestionario, ya que permite obtener una información más completa. A través de la información que necesita, si hay una interpretación errónea de la pregunta permite aclararla, asegurando una mejor respuesta. Ventajas en el uso de las Entrevistas: Es aplicable a toda persona, siendo muy útil con los analfabetas, los niños o con aquellas que tienen limitaciones física u orgánica que se dificulte proporcionar una respuesta escrita. Se presta para usarla en aquellas investigaciones sobre aspectos psicológicos o de otra índole son de se desee profundizar en el tema, según la respuesta original del consultado ya que permite explorar o indagar en la medida que el investigador estime pertinente. Tipos de Entrevistas:  Estructurada  No estructurada Entrevista Estructurada: se caracteriza por estar rígidamente estandarizada, replantean idénticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben escoger la respuesta en 2, 3, o más alternativas que se les ofrecen. Inclusive los comentarios introductorios y finales se formulan en la misma manera en todas las situaciones. Para orientar mejor la entrevista se elabora un formulario que contenga todas las preguntas sin embargo, al utilizar este tipo de entrevista el investigador tiene limitada libertad de formular preguntas independientes generadas por la interacción personales. Algunas ventajas que presenta este tipo de entrevista son:  La información es mas fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo.  El entrevistador no necesita ser entrenado arduamente en la técnica  Hay uniformidad en el tipo de información obtenida Pero también tiene desventajas, tales como:  Es difícil obtener información confidencial  Se limita la posibilidad de profundizar en un tema que emerja durante la entrevista. Entrevista no Estructurada: Es más flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigación rigen a las preguntas, su contenido, orden profundidad y formulación se encuentra por entero en manos del entrevistador. Si bien el investigador, sobre las bases del

problema, los objetivos y las variables, elabora las preguntas antes de realizar la entrevista, modifica el orden, la forma de encauzar las preguntas o su formulación para adaptarse a las diversas situaciones y características particulares de los sujetos de estudio. Este tipo de entrevista es muy útil en los estudios descriptivos y en las faces de exploración para el diseño del instrumento de recolección de datos. Las ventajas de este método son:  Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en la situación diversas  Permite profundizar en los temas de interés  Orienta a posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas e Entre las desventajas se pueden citar:  Se requiere más tiempo  Es más costoso por la inversión de tiempo con los entrevistadores  Se dificulta la tabulación de datos ERRORES EN LAS OPERACIONES DE CAMPO Las principales fuentes de error son: 1. Errores en la selección de muestra 2. Errores de no respuesta 3. Errores del proceso de entrevista. Errores en la selección de muestra: el muestreo por cuotas el cual es un muestreo no probabilístico es muy común en la investigación de mercados y requiere que el entrevistador seleccione los individuos que deben incluirse en el estudio, sujeto a varias cuotas especificadas en el plan de muestreo. Este control del entrevistador sobre el proceso de selección de la muestra es posible que genere un error de selección de los encuestados algunas veces los entrevistados tratan de pasar por alto o falsificar las reglas y seleccionar encuestados que son más convenientes o que ofrecen la menor resistencia. Error no Respuesta: es la diferencia entre aquellos que corresponden a la encuesta y los que no responden. Esta puede ser una de las fuentes más serias de error que debe enfrentar el investigador. La no respuesta puede provenir de dos fuentes: 1. No encontramos en la casa 2. Rechazo El proceso más común para aumentar la tasa de respuesta es hacer llamadas de seguimiento; el teléfono puede emplearse para contactar a los encuestados y concretar las citas para la entrevista personal.

Errores del Proceso de Entrevista: entre las entrevistas personales y telefónicas, el entrevistador puede ser una fuente prevé de error. OPERACIONES DE CAMPO INTERNACIONAL Existen problemas en la implementación de las operaciones de campo en diversas partes del mundo estas incluyen:  La falta de sistemas tecnológicos eficientes.  La falta de penetración de teléfonos en la población.  La necesidad de mayor supervisión de los entrevistadores en países donde la falta de entrevistadores es la norma.  Las dificultades del proceso de las entrevistas en regiones de un país donde no son muy asequibles.  El deseo de dar respuestas que agraden al entrevistador, en ciertas culturas.  La disposición a revelar actitudes verdaderas en culturas donde esto ha sido históricamente peligroso.  La usencia de tipos de tecnología de computadores y exploración.

CONCLUSION

El contenido de este trabajo se desarrolló los diferentes partes y elementos importantes del tema de operación de campo, planeación de las operaciones de campo, método de recolección de datos, errores en las operaciones de campo y también las operaciones de campo internacional. A través de estos elementos importantes del tema de operación de campo se realizara una buena investigación porque por ello se realiza a través de la entrevista y los datos que se recauda en la encuesta para saber si nuestro producto o servicio sea aceptado en el mercado. Las operaciones de campo estas se aplican directamente a las fuentes primarias, para esto es necesario acudir al lugar donde ocurre el fenómeno para observarlo, describirlo y analizarlo, ayudan establecer las variables de causa y efecto porque el fenómeno se observa en vivo, directo y a todo color libre de cualquier contaminación o ruido en la transmisión de la información...