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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS2020 - 01TA 1 - CASO CAMPOSOLCURSO:Planificación Estratégica AplicadaSECCIÓN: AD PROFESOR: Calvo Córdova, Juan FernandoCódigo Integrantes del grupo Participación u201515682 Aguilar Ramirez, Naomi 100% u201515986 Huarancca Bellido, Mary 100% u201412541 Ordoñez...

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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS 2020 - 01

TA 1 - CASO CAMPOSOL

CURSO: Planificación Estratégica Aplicada SECCIÓN: AD187 PROFESOR: Calvo Córdova, Juan Fernando

Código

Integrantes del grupo

Participación

u201515682

Aguilar Ramirez, Naomi

100%

u201515986

Huarancca Bellido, Mary

100%

u201412541

Ordoñez Aguilar, Franklin

100%

u201411487

Ramos Vega, Mercia

100%

u201518978

Rosales Ramos, Jorge

100%

u201422364

Solari Monzón, Sergio

100%

Monterrico, abril 2020 Índice 1.

Descripción de la empresa

2. Objetivos y estrategias de Camposol S. A

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3. Gobierno Corporativo 3.1 Qué reglas y procedimientos recomiendan implantar para el trato equitativo de los accionistas. 3.2 Costo de agencia y los posibles problemas de intermediación a los que estaría expuesto. 4. Empresas Familiares 4.1 El diagrama de “tres ejes”, indicar cuales creen que han sido los factores de éxito que ha permitido un exitoso traspaso de mando y consolidación del Grupo D&C. 4.2 Formule y proponga un Protocolo Familiar idóneo a los intereses de la familia. 5. Stakeholders y Responsabilidad Social 5.1 Identifique los Stakeholders internos y externos 5.2 Proponga acciones de RSE dada la coyuntura a nivel mundial. 6. Estructura Organizacional

1. Descripción de la empresa

CAMPOSOL S.A. es una empresa agroindustrial cuyas operaciones dieron inicio en el año

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1997 en la región de La Libertad. Empezó con la idea de ser la mejor industria en llevar productos frescos a todo el mundo, actualmente cuenta con alrededor de 25,000HA y cuenta con un buen nivel de sustentabilidad, ya que, el 50% de sus trabajadores son hombres y el otro 50% son mujeres. Esto fue llevado a cabo gracias al Grupo Dyer y Coriat, cuyo family office hizo una adquisición de CAMPOSOL para así transformarse en una ventaja competitiva en el mercado, en lugar de una comparativa. En la actualidad la incorporación de sus productos no solo son de manera nacional sino internacional. Su mercado está constituido en más de 40 países de América, Europa y Asia. Asi mismo, el valor agregado de la industria agro-exportadora es llevar un producto fresco a cualquier parte del mundo. Esto se debe a los ejes que maneja la compañía. En primer lugar, sus productos más comercializados como la palta, mandarina y arándanos. En segundo lugar, presenta un modelo de RSE para un futuro sostenible mediante la conservación del medio ambiente, un alto componente de salud y de RSE respecto a las comunidades.

Además, Camposol tiene planeado expandir a los mercados de México y en el continente Asiático, pues hay una gran demanda que exige sus productos, por lo que están evaluando y proyectando y validando hipótesis agricolas en sus negocios. Resaltamos que en los 5 continentes, existe un total de 125 accionistas que participan en la transacción. Empezando por Estados Unidos (48%), Europa, Medio Oriente y África (30%), en Latinoamérica (15%) y el resto 7% en Asia Pacífico. Cabe resaltar, Norteamérica es el principal mercado de la firma, en el cual genera el 59% de sus ingresos

2. Objetivos y estrategias de Camposol

¿Cuáles han sido lo factores críticos de éxito que le ha permitido convertirse en líder global en producción y exportación de palta y arándanos? ¿Qué estrategias funcionales, genéricas y corporativas ha venido desarrollando esta empresa? Sergio Solari

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En primer lugar, antes de la adquisición del family office de Dyer y Coriat, esta tenía una operación agrícola enfocada en conservas, sin embargo, contaba con grandes operaciones de palta, dado que, esta poseía la primera plantación de paltas en el país en un desierto de aproximadamente 800 hectáreas. Por otro lado, se vio una gran oportunidad para el grupo adquisitivo, mediante esta estrategia de adquisición, se planteó posteriormente la de generar una ventaja competitiva, a raíz de ello lograron explotar sus bienes en mayores medidas. Además, se basaron en conceptos geográficos como lo son el Hemisferio Sur y Norte, en el cual, cuenta con campos opuestos de estación, por ello, apuntaron al efecto invernadero cerca a ciertas franjas de producción, lo cual les ayudó a mantener su producción de palta y arándanos sin verse afectada la época del año en la que se encuentra.

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La empresa ha venido desarrollando una serie de estrategias para llegar a ser reconocida a nivel mundial, encontrándose así dentro de 20 de 25 supermercados en el mundo. A continuación se mencionan una serie de estrategias utilizadas por la empresa para lograr la expansión que mantienen ahora:

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Estrategia Funcional: La estrategia ideal utilizada para esta empresa ha sido el de investigación y desarrollo, dentro de esta, principalmente esta se ha convertido un seguidor en la tecnología una vez que fue adquirido por el family office, dado que, buscaron la forma de cambiar a ser una estrategia competitiva que generaría el diferenciador. De esta manera, se buscar realizar economías de escala para abaratar costos de producción. Según Michael Porter, ser un líder es ideal, no obstante, habría que implementar nuevas medidas de innovación para lograr este cometido. Un desarrollo de producto, en este caso, dentro de su cadena de suministro, sería ideal para un mejor y mayor alcance. De por sí ya se ubica en un 80% de los supermercados a nivel mundial, un buen desarrollo e ideas podría hacerlos entrar en todos los mercados. Asimismo, CAMPOSOL cuenta con una planta de innovaciones tecnológicas, en esta, centran sus líneas principales de paltas y arándanos, incorporarán BIG DATA y MACHINE LEARNING a sus sistemas de producción como diferenciadores de mercado.

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Estrategia Genérica: Cómo ha sido mencionado por la misma empresa, el método de estrategia genérica es la Diferenciación, dado que muchos competidores

del

rubro

como

Sociedad

Agrícola

Drokasa,

Complejo

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Agroindustrial Beta, Agrícolas Cerro Prieto, Etc. Fuente: Siicex Muchas de estas se dedican a la comercialización de productos agrícolas, no

obstante, el diferencial está en la calidad de producto que brindan, siempre frescos, manteniendo una alta participación de Responsabilidad Social Ambiental y Responsabilidad Social Empresarial. ●

Estrategia Corporativa: La más adecuada sería la estrategia de integración vertical, dado que, cuenta con un excelente gobierno corporativo en base al nivel jerárquico de las funciones de cada área, esto ayuda a reducir costos por los procesos reducidos a nivel empresarial y dentro de la estructura que lleva al final del cliente. Esto se da, para principalmente lograr una mejor orientación en las inversiones, crear poder de barreras de entrada, reducir la incertidumbre con la que opera la empresa y a raíz de lo mencionado, generar economías de escala.

2. Los agronegocios han sido una de las pocas industrias que ha aumentado sus ingresos en la crisis Covid-19 debido al aumento de la demanda de frutas y verduras. Sin embargo, las acciones tomadas por los gobiernos para prevenir la propagación del virus en sus países, puede traer rupturas en la cadena logística de abastecimiento. A juicio del grupo, ¿Qué estrategias debería desarrollar en el corto, mediano y largo plazo Camposol para reducir el impacto del Covid-19. Y, CUÁLES SERÍAN SUS ESTRATEGIAS DE IMPLANTACIÓN?. Naomi Aguilar Ramirez 5

Los productos que comercializa Camposol son básicos para el día a día de las personas de todas las edades y tenemos como oportunidad que pase lo que pase, las personas nunca dejarán de consumir este tipo de productos como lo son las frutas y las verduras, ya que siempre tendrán que alimentarse. Por esta razón la demanda puede variar lo mínimo así el ingreso de las personas bajen drásticamente, sin embargo, lo que sí nos puede llegar a perjudicar son la falta de distribución al mercado y eso debe a un fallo en la cadena de suministros, como ya lo hemos visto en la época del huaico en donde hubo escasez de productos debido al deterioro de las pistas y caminos. En estos tiempos en los que atravesamos las restricciones de la circulación de personas debido al Covid 19, las empresas tienen que revolucionar su sistema tanto en abastecimiento, producción y distribución. Una estrategia a corto plazo que Camposol debería tener en cuenta es un desarrollo interno en donde pueden potenciar sus competencias y recursos propios sin comprometer la calidad de los productos, para así a un mediano plazo poder reforzar su posicionamiento como una empresa natural, responsable socialmente que brinda frutas y verduras de la mejor calidad y a un largo plazo poder realizar una fusión vertical con algún distribuidor que sea más barato o una cadena de supermercados grande y multinacional en donde pueda comercializar únicamente productos Camposol en la sección de alimentos perecibles. Una estrategia de implantación que podría ser beneficioso para Camposol es una estructura Multidivisional, ya que primero debe reforzar la empresa desde adentro para poder tener un mayor éxito, en donde se pueda mejorar el ROIC y se tenga un control acerca de los avances para poder cumplirlos objetivos corporativos de Camposol, así como también monitorear constantemente el desempeño de los empleados.

3. Gobierno Corporativo

3.1. El Grupo D&C ha recurrido a la Bolsa de Valores de Oslo (Noruega) y New York para obtener financiamiento de largo plazo con el objetivo de incrementar sus niveles de producción y avanzar en sus planes de expansión. Teniendo en consideración el Código de Buen Gobierno Corporativo, que reglas y procedimientos recomendaría implementar para el trato equitativo de los accionistas minoritarios. Jorge Rosales Actualmente Grupo D&C incurrió en la bolsa de Valores de Oslo y New York y así obtener

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financiamiento a largo plazo. Esta es una opción a emitir bonos o préstamos financieros por terceros como bancos. Para ello, para poder cuidar el bienestar de todos sus accionistas, tanto mayoritarios y minoritarios, se debe cumplir ciertas reglas y procedimientos para poder tener un mejor control y se pueda presentar los importes financieros de manera correcta y comprensible para todos los accionistas. Reglas y Procedimientos ●

Se debe aplicar de manera correcta las Normas Internacionales de Información Financiera(NIIF) al realizar los Estados Financieros. A los accionistas les llega la información financiera y asi pueden ver las ganancias o pérdidas que hubo en el último periodo. Cuando estos están realizadas de manera correcta basadas en las NIIF esta información está bien presentada, es comparable, fiable y oportuno para el entendimiento de los accionistas.

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Implementar Auditorías anuales como mínimo para que puedan realizar una auditoría a fondo y se pueda corregir errores de procesamiento, financieros, contables, entre otros. Así poder entregar información más fiable a nuestros accionistas.

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Implementar un Código de Ética para poder demostrar una transparencia al evitar las malas gestiones y prácticas ya que se antepone una serie de reglas que generan las buenas conductas.

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La información brindada a todos los accionistas sea la misma y verídica.

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Establecer dias de anticipacion para poder comunicar a los accionistas de reuniones y juntas que se realizarán para que puedan agendarlo cada uno de ellos.

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Utilizar sólo medios formales y corporativos para poder comunicarse y la transferencia de información confidencial de la compañía.

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Se debe realizar reuniones periódicas como mínimo trimestrales, no solo anuales, para poder evaluar y tomar decisiones de distintos temas a tratar.

3.2.En el 2003 la familia Dyer Coriat inicia el proceso de profesionalización de la gestión de la empresa familiar, recurriendo a la contratación de personas para que presten servicios como especialistas en tomar decisiones. De acuerdo con lo visto en clase, indicar el costo de agencia que debe asumir la empresa, así como los posibles problemas de intermediación a los que estaría expuesto. Franklin Ordoñez En lo que concierne a teoría de agencia, se entiende que el gerente o alto rango de la organización, le da a disposicion el control a alguien más. En este caso se puede concluir que el costo de agencia sería el perder el control en lo administrativo en la compañía. La familia Dyer, al encontrarse en busca de una persona profesional para poder tener a cargo

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la gestión de la organización y darle el sentido de competitividad multinacional, con la finalidad de ser muchos más eficientes en lo que respecta al tratamiento del manejo de sus operaciones. Pero realizarlo conlleva a adentrarse a riesgos como por ejemplo lo son el de lograr la contratación de alguien que no tenga ninguna relación con el rubro al cual se dirige la empresa. Los costos más comunes de agencia en las compañías son los accionistas o las familias, que tienen que brindarle cierta libertad al agente administrativo, quitando así poco de control de la empresa. Uno de los principales problemas es que no se puede tener un debido control sobre las acciones de los que administran, dado que se podría perder el eje central en el cual se basa la organización. Por ello se recomienda siempre llegar a estar en un nivel medio donde los administradores puedan actuar con libertad, a la vez sin perder de vista su dependencia de la directiva, ni el del eje principal de la empresa. Otro de las cuestiones

sería el mal llevado uso de poder por parte de los agentes, que al poseer con la libertad en el proceso de toma de decisiones para medidas estratégicas de la empresa; que se podrían llegara a tomar decisiones basándose en su propio beneficio sin tomar en cuenta a los accionistas de la organización. Por otro lado, el hecho de contratar a una persona ajena de la familia para hacerse cargo de la empresa podría dejar de lado la viabilidad del potencial que podría encontrarse en ciertos miembros de la familia para llevar a la empresa a un nivel alto de competitividad en el mercado global.

4. Empresas Familiares

4.1. En el 2009 ocurrió la primera sucesión en el grupo. Samuel Dyer Coriat, el hijo mayor de Samuel Dyer Ampudia, un administrador de empresas graduado ende la Universidad de Miami y entrenado como funcionario de COPEINCA y director de Camposol por varios años, asumió la dirección del grupo. De acuerdo al diagrama de “tres ejes”, indicar cuales creen que han sido los factores de éxito que ha permitido un exitoso traspaso de mando y consolidación del Grupo D&C. Mary Huarancca

Según el Ministerio de Agricultura en el año 2013, Samuel Dyer Coriat hijo del conocido

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empresario exitoso Samuel Dyer Ampudia recibió un reconocimiento por su “Visión y liderazgo en el desarrollo de nuevos cultivos”, por el cual significa que su labor en la empresa ha sido muy satisfactoria y no solo por este detalle sino todo relacionado con la gestión de la compañía, por lo tanto, de acuerdo al diagrama de los tres ejes determinamos los factores de éxito sobre este traspaso de padre a hijo, pueden ser las siguientes:

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Protocolo Familiar: Para que un proceso de sucesión sea exitoso en una empresa familiar es necesario crear un protocolo familiar, en el cual se pueda exponer los requisitos que deba cumplir cada miembro de la familia para que pueda tener un lugar en la mesa directiva. Además, se especifica el rol que deberá cumplir los cónyuges de cada heredero en la compañía. En este caso, el profesionalismo de Samuel Dyer Coriet en la empresa es que obtuvo conocimiento y experiencia, puesto que al tener un grado en el extranjero y ser funcionario de COPEINCA y en diversos centros de trabajo ha podido lograr un buen desempeño en la dirección de negocios. Además, su padre Sr. Dyer Ampudia lo involucro en sus juntas directivas, pues de esta manera lograr que haya un compromiso y que se vele los intereses y consecuentemente por los de la compañía y participen activamente del desarrollo de la firma y se hagan conscientes de la responsabilidad que tiene como propietarios familiares del crecimiento de la compañía y la estabilidad entre ellos.

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Patrimonio: Se debe establecer que la familia debe mantener siempre la mayoría de acciones de la empresa, pues de esa manera lograr implementar un régimen patrimonial de matrimonio. Con este régimen se prevén los posibles conflictos que pueda suceder entre ellos, y pues mantener la empresa entre personas que tengan el apellido. En el caso de la familia Dyer, desde el año 2001 el padre, Samuel Dyer Ampudia, es presidente del Directorio del Grupo DC (Dyer y Coriet), lo cual este es conformado por su esposa, sus cinco hijos y los once nietos. De esta manera el padre ha logrado que su familia esté involucrado en los negocios, el cual deja un legado y que al pasar de los años ellos sigan asumiendo y solo se base en la familia más no en terceros.

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Empresa: En la mesa directiva es necesario que una persona que no pertenezca a la familia, debe mantenerse pues de esa manera ser un mediador, ante un conflicto que pueda suceder en el momento. Sin embargo, a pesar de correr con el riesgo de exponer los secretos de la empresa, los resultados de resolver los problemas son

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beneficiosos para la compañía. Puesto que mantiene el eje principal, y esto evita algún tipo de problemas internos entre familias que los perjudique. En la empresa Dyer Coriet (DC) no manejan a un tercero, pues ellos prefieren que las decisiones y problemas lo solucionen entre la familia en este caso, todos comparten opiniones y el representante es Samuel Dyer Coriet, ya que tiene un liderazgo para sustentar el trabajo realizado. ● 6. Se puede visualizar en la Genealogía de la familia Dyer Coriat, que existen varias ramas y que un futuro cercano, esta seguirá creciendo. Considerando que el número de familiares involucrados en el quehacer de la organización va en aumento; formule y proponga un Protocolo Familiar idóneo a los intereses de la familia.

1. Ámbito de aplicación del protocolo a. Ámbito subjetivo Dentro del Grupo Familiar se encuentran todos los miembros mayores y menores de edad. lo cual se deben comprometer en cumplir con las reglas normadas en el protocolo. Incluso,los miembros que se incorporan en este grupo también estarán facultados en cumplir y acatar el protocolo. Algunas de las características del protocolo para los miembros del Grupo familiar son: - Tener en cuenta las medidas legales para obtener su título. - Conservar con los derechos de propiedad y mantener el linaje familiar.

2. Órganos de Gobierno de la Familia a. Junta o Asamblea Familiar Todos los miembros del Grupo Familiar tienen la responsabilidad de participar en una reunión importante de la empresa. Dentro de la reunión cada uno tiene una función, tales como: - Informar la situación económica del corporativo. - Difundir y conservar con la estructura del protocolo. - Establecer proyectos que beneficie el presente y futuro de la corporación. b. Consejo Familiar El Grupo Familiar con su consejo deberá

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Para futuras generaciones, los miembros actuales están con la obligación de informar y adoctrinar la estructura del protocolo. b. Ámbito objetivo El protocolo está estructurado por: - Los miembros están sujetas por el derecho como sociedad, beneficio o capital de las mismas. - La participación directa o indirecta en las entidades financieras deben ser constantes, pues el futuro del Grupo Empresarial oscila en su involucración.

tomar ...