PMWoman Пример Устава проекта 3 PDF

Preview

Summary

кпкпквпвкпкп...

Description

Задание 1. Пример 3 Устав проекта ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОЕКТА Номер проекта

Название проекта

Вид проекта (консалтинг, внедрение, внутренний, …) Разработка и внедрение

Разработка и внедрение автоматизированной системы регистрации готовой продукции Наименование заказчика

Код заказчика

Плановый срок начала/завершения

ОАО «Наш любимый фрукт»

НЛФ

25.08.2012 / 01.12.2012

Спонсор проекта

Руководитель проекта (Исполнитель)

Руководитель проекта (заказчик)

Рублев А.Ю.

Компотов И.А.

Фруктов И.И.

СОГЛАСОВАНО: УТВЕРЖДЕНИЕ Имя

Должность

Президентов А.М.

Президент ОАО НЛФ

Рублев А.Ю.

Вице-президент – Финансовый директор ОАО НЛФ Начальник Управления продаж ООО «PMWoman»

Киселев А.М.

Дата

Утверждено

Задание 1. Пример 3 Содержание 1

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.............................................................................................................................................3 1.1 1.1 1.2

2

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА................................................................................................................................... 3 2.1 2.2

3

ГРАНИЦЫ ПРОЕКТА............................................................................................................................................... 5 ОКОНЧАТЕЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ................................................................................................................................6 КРИТЕРИИ ПРИЕМКИ.............................................................................................................................................6 ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ ПО ПРОЕКТУ.............................................................................................................................. 6 ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ПРОЕКТУ...................................................................................................................................6

ЭТАПЫ ВЕДЕНИЯ ПРОЕКТА.......................................................................................................................... 6 5.1 5.2 5.3

6

УПРАВЛЯЮЩИЙ СОВЕТ.........................................................................................................................................4 РУКОВОДСТВО ПРОЕКТОМ.....................................................................................................................................4 ПРОЕКТНАЯ КОМАНДА..........................................................................................................................................4 РИСКИ ПРОЕКТА................................................................................................................................................... 5 СТЕЙКХОЛДЕРЫ ПРОЕКТА.......................................................................................................................................5

СПЕЦИФИКАЦИЯ ОБЪЕМА ПРОЕКТА........................................................................................................... 5 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5

5

ОСНОВАНИЕ И ЦЕЛИ ПРОЕКТА................................................................................................................................3 ОБЗОР ПРОЕКТА...................................................................................................................................................3

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРОЕКТА................................................................................................. 4 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5

4

ВВЕДЕНИЕ........................................................................................................................................................... 3 ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ...........................................................................................................................3 СРОК ДЕЙСТВИЯ УСТАВА........................................................................................................................................3

ЭТАП I. ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ.................................................................................................................................6 ЭТАП II. РЕАЛИЗАЦИЯ И ТЕСТИРОВАНИЕ АС.............................................................................................................6 ЭТАП III. ГАРАНТИЙНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ...............................................................................................................7

ПРОЕКТНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ И ДОКУМЕНТООБОРОТ......................................................................................7 6.1 УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕГРАЦИЕЙ ПРОЕКТА.......................................................................................................................7 6.1.1 Порядок оповещения и переписки в проекте......................................................................................7 6.1.2 Отчеты и шаблоны...............................................................................................................................7 6.1.3 Получение необходимой информации от Заказчика..........................................................................8 6.1.4 Согласование проектных документов................................................................................................8 6.1.5 Обеспечение безопасности и конфиденциальности информации..................................................8 6.1.6 Рабочее время..........................................................................................................................................8 6.1.7 Заседания управляющего Совета.........................................................................................................8 6.1.8 Оперативные совещания.......................................................................................................................8 6.1.9 Документооборот Команды проекта................................................................................................8 6.1.10 Хранение документации по Проекту..............................................................................................9 6.2 УПРАВЛЕНИЕ СРОКАМИ.........................................................................................................................................9 6.3 УПРАВЛЕНИЕ ОБЪЕМОМ........................................................................................................................................ 9 6.4 УПРАВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМАМИ...................................................................................................................................9 6.5 УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ........................................................................................................................................ 9 6.6 УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ.................................................................................................................................9

7

История документа................................................................................................................................................9

2

Задание 1. Пример 3

1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1 Введение Данный документ является соглашением между основными участниками проекта, определяющим цели проекта, рамки проекта, обязанности участников проекта, основные этапы выполнения работ по проекту, правила взаимодействия участников при выполнении работ по проекту, роли участников и принципы организации работ. В документе также представлены имена лиц и наименования предприятий, вовлеченных в проект. Соблюдение положений Устава является обязательным для всех участников проекта.

1.2 Порядок внесения изменений Данный документ может меняться в ходе выполнения Проекта. Внесение изменений и дополнений в Устав Проекта инициируется Руководством Проекта и утверждается решением Управляющего Совета.

1.3 Срок действия Устава Настоящий Устав действует начиная с даты подписания договора на проектные работы и до окончания срока реализации Проекта, а именно до закрытия Договора подписанием Акта сдачи приемки всех работ.

2 ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА 2.1 Основание и Цели проекта Основание проекта – Договор № 12345 от 25 августа 2012 г., заключенный между Заказчиком и Исполнителем. Цель проекта – создание системы регистрации готовой продукции, в соответствии с Договором, Соглашением о конфиденциальности и прочими договорами, заключенными между Сторонами, а также всеми приложениями к договорам.

2.2

Обзор проекта

Текущая ситуация В условиях экономического кризиса Заказчик стремится к полномасштабному использованию потенциала, заложенного в его ИТ инфраструктуре. Требуемая к разработке АС призвана добиться существенного улучшения эффективности ряда бизнеспроцессов, связанных с учетом готовой продукции. Бизнес требования Реализовать систему, которая повысит точность, скорость и достоверность регистрации готовой продукции в разрезе линий, смен, исходных ингредиентов и качества конечной продукции Предлагаемое решение Разработать АС, обеспечивающую точную регистрацию выходящей с производственных линий продукции

3

Задание 1. Пример 3 Ключевые точки проекта АС разработана - 01.10.2012 АС развернута на площадке заказчика - 15.10.2012 Испытания АС проведены - 15.11.2012

3 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРОЕКТА Для успешного прохождения работ в рамках Проекта создается следующая организационная структура:  Управляющий Совет;  Руководство Проектом;  Проектная Команда. Состав ролей, выполняемых сотрудниками в рамках проекта, выполняемые каждой ролью функции и порядок взаимодействия ролей проектной команды Исполнителя с проектной командой Заказчика представлен в Приложениях 1-3.

3.1 Управляющий Совет Управляющий Совет – орган общего стратегического управления Проектом. Состав Управляющего Совета: Ф.И.О.

От Заказчика: Президентов А.М. Рублев А.Ю. От Исполнителя: Киселев А.М. Компотов И.А.

Роль в Проекте

Спонсор проекта Спонсор проекта Менеджер заказчика Менеджер проекта

Управляющий Совет утверждает цели Проекта, Устав Проекта, состав Проектной Команды, График Проекта, изменения в Проекте, контролирует исполнение бюджета проекта, принимает решение об окончании Проекта и его этапов, а также участвует при решении спорных ситуаций и прочих ситуаций, требующих решения Управляющего Совета - по представлению Руководства проекта. Регламент заседаний Управляющего Совета приведен в разделе 6.1.7.

3.2 Руководство Проектом Руководство Проектом осуществляет тактическое управление Проектом. Состав Руководства Проектом: Ф.И.О.

Фруктов И.И. Компотов И.А.

Роль в Проекте

Менеджер проекта от Заказчика Менеджер проекта проекта от Исполнителя

3.3 Проектная Команда Проектная Команда – объединенный коллектив специалистов Заказчика и Исполнителя. Проектная Команда состоит из Проектной Команды Заказчика и Проектной Команды Исполнителя. Допускается совмещение ролей в проектных командах Заказчика и Исполнителя. Список лиц принимающих участие в проекте со стороны Заказчика и со стороны Исполнителя может меняться в зависимости от этапов проекта и актуализируется по необходимости. 4

Задание 1. Пример 3

3.4 Риски проекта Таблица начальных рисков проекта приведена в Приложении (Error: Reference source not found). Процедура управления рисками описана в разделе 8 «пункты опущены».

3.5

Стейкхолдеры проекта

Имя/должность

Организация

Президентов А.М. - Президент

ОАО НЛФ

Рублев А.Ю. - Вице-президент – Финансовый директор

ОАО НЛФ

Киселев А.М. - Начальник Управления продаж

ООО «PMWoman»

4 СПЕЦИФИКАЦИЯ ОБЪЕМА ПРОЕКТА В целях однозначного определения объема работ и услуг, реализуемых в рамках проекта, каждый ракурс рассматривается, как «В объеме проекта» или «Вне объема проекта». Все, что не упомянуто «В объеме проекта» или «Вне объема проекта», по умолчанию, является «Вне объема проекта». Кроме того, в рамках объема проекта явно обозначено распределение выполняемых работ и услуг между командами проекта Исполнителя и Заказчика.

4.1 Границы проекта В объеме Функциональные границы Реализуется командой Исполнителя 1. Подготовка и согласование документов: 2. ….

Вне объема 1.

Любые изменения программного кода (разработки) вне согласованных функциональных требований

Реализуется командой Заказчика 3. Создание тестовых данных. 4. …

Организационные границы Департамент учета и складирования готовой продукции ОАОНЛФ

Прочие бизнес-подразделения Заказчика

Географические границы Все проектные работы проводятся с системами Заказчика, расположенными в г. Самара

Не указанные в объеме проекта системы

Технологические границы Реализуется командой Исполнителя 1. Сопровождение …. Реализуется командой Заказчика Перенос созданной функциональности в тестовую среду Заказчика

1.

Поставка, инсталляция, обслуживание и поддержка средств технической инфраструктуры, используемой в проекте 2. …

Границы по данным Реализуется командой Заказчика 1. Подготовка тестовых данных 2. …

1. Загрузка, ввод основных и других данных из других систем

Границы передачи знаний 1.

Обучение бизнес-пользователей Заказчика

5

Задание 1. Пример 3

4.2 Окончательные результаты 1. Согласованные документы 2. Разработанная АС; 3. Протоколы тестирования АС

4.3 Критерии приемки 1. Готовность всех результатов проекта 2. Сроки получения результатов проекта 3. Качество результатов проекта

4.4 Предположения по проекту 1. Список предположений опущен

4.5 Ограничения по проекту 2. Список ограничений опущен

5 ЭТАПЫ ВЕДЕНИЯ ПРОЕКТА Внедрение системы осуществляется в соответствии с подписанным Договором о внедрении, утвержденным Сторонами уставом, техническим заданием и планом-графиком проекта. Предполагается три этапа ведения проекта.

5.1 Этап I. Подготовительный Основные цели этапа: Добиться одинакового понимания Исполнителем и Заказчиком целей проекта, итогов проекта и объема проекта Согласовать процедуры ведения и управления проектом Детализировать все требования заказчика. Основные документы: Документ

Ответственные

Согласован

Подписан

Устав проекта руководитель проекта Управляющий совет Управляющий совет Бизнес-требования рабочие группы Управляющий совет Управляющий совет План-график проекта руководитель проекта Управляющий совет Управляющий совет Результат данного этапа – Проект стартовал, объем и концепция реализации следующего этапа определены.

5.2 Этап II. Реализация и тестирование АС Основная цель этапа: Выполнить весь запланированный полный объем проекта. этап включает в себя следующие работы: 1. Разработка и согласование функциональной спецификации требований 2. Реализация и тестирование АС Исполнителем; 3. Реализация и тестирование АС Заказчиком; Основные документы: Документ Функциональные спецификации

Ответств.

Согласован

Подписан

Исполнитель

Представители

руководители 6

Задание 1. Пример 3 Перечень выявленных несоответствий Заказчик (Реестр ошибок и замечаний) Протоколы тестирования переданной Заказчик функциональности Акты приемки-передачи результатов Исполнитель проекта

рабочих групп Представители рабочих групп Представители рабочих групп

проекта руководители проекта руководители проекта руководители проекта

5.3 Этап III. Гарантийное сопровождение Основные цели этапа: Обеспечить исправление Исполнителем ошибок и несоответствий, лежащих в зоне ответственности Исполнителя, выявленных Заказчиков в период и эксплуатации. VI этап лежит за рамками проекта внедрения и включает в себя следующие работы: 1. Выявление Заказчиком ошибок и неточностей в работе АС 2. Совместная диагностика причин возникновения ошибок 3. Устранение ошибок силами Заказчика или Исполнителя в зависимости от того, в чьей зоне ответственности обнаружена ошибка.

6 ПРОЕКТНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ И ДОКУМЕНТООБОРОТ 6.1 Управление интеграцией проекта 6.1.1

Порядок оповещения и переписки в проекте

Для обеспечения целостности проекта и общего контроля над процессом, обмен любыми оповещениями должен производиться с участием руководителей проекта обеих Сторон. Все оповещения и сообщения должны предоставляться в письменном виде. 6.1.2

Отчеты и шаблоны

Для документации и корреспонденции участники Команды проекта должны использовать только стандартные шаблоны, если таковые описаны и утверждены Сторонами. № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Наименование Протокол заседания Управляющего Совета Повестка совещания Запрос на изменение Отчет о статусе работ Журнал запросов на изменение Журнал рисков 6.1.3

Шаблон Путь к файлу Путь к файлу Путь к файлу Путь к файлу Путь к файлу Путь к файлу

Получение необходимой информации от Заказчика

В целях обеспечения Команды проекта необходимой информацией из числа руководителей подразделений Заказчика выделяются представители бизнес-заказчиков (роль в проекте «Владелец бизнес-процессов»);

7

Задание 1. Пример 3 6.1.4

Согласование проектных документов

Ответственные сотрудники банка должны рассмотреть документы в срок до трех полных рабочих дней, после получения. В случае отсутствия каких либо возражений по истечении данного срока, документ считается согласованным. 6.1.5

Обеспечение безопасности и конфиденциальности информации

Каждый участник Проектной команды при уничтожении распечаток важных документов обязан обеспечить невозможность прочтения выброшенного документа. Управление коммуникациями проекта 6.1.6

Рабочее время

1. Нормальный рабочий день составляет восемь рабочих часов между 8:00 и 18:00 2. Предпочтительное время для телефонных коммуникаций - с 10:00 до 16:00 (МСК) 6.1.7

Заседания управляющего Совета

1. пункты опущены 6.1.8

Оперативные совещания

Инициация совещания 2. пункты опущены Проведение совещания 3. пункты опущены Согласование протокола совещания 4. пункты опущены Контроль выполнения решений совещания 5. пункты опущены 6.1.9

Документооборот Команды проекта

Архив документов проекта ведется каждой стороной самостоятельно. Обмен документами производится в электронном или бумажном виде с использованием каналов передачи данных, в соответствии с требованиями безопасности и конфиденциальности. 6.1.10 Хранение документации по Проекту Руководитель проекта со стороны Заказчика организует безопасное хранение и возможность доступа всех участников проекта со стороны Заказчика к документации по Проекту

6.2 Управление сроками Порядок первоначального планирования 1. пункты опущены Порядок доведения плана-графика проектных работ до исполнителей 2. пункты опущены Порядок запроса на отчеты об исполнении 1. пункты опущены Порядок оперативной корректировки и изменения плана 1. пункты опущены Порядок составления Отчетов о статусе работ 8

Задание 1. Пример 3 6. пункты опущены

6.3 Управление объемом 7. пункты опущены

6.4 Управление проблемами Регламент управления проблемами 8. пункты опущены

6.5 Управление рисками 9. пункты опущены

6.6 Управление изменениями 10. пункты опущены

7 ИСТОРИЯ ДОКУМЕНТА Дата

Автор

Изменения

9...