Procesos de reclutamiento y seleccion PDF

Title Procesos de reclutamiento y seleccion
Author Pedro Diaz
Course Administración de Capital Humano
Institution Universidad Virtual del Estado de Guanajuato
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Calificación de 100...


Description

Formato: Los procesos de reclutamiento, selección e inducción Datos de identificación

Nombre: Matrícula: Carrera:

Ingeniera industrial

Nombre del Módulo:

Gestión del capital humano y liderazgo

Nombre de la Evidencia:

Los procesos de reclutamiento, selección e inducción

Fecha de elaboración:

29-11-2020

Nombre del asesor:

Juan Mateo Hernandez

Instrucciones 1.

Realiza una investigación sobre el proceso de reclutamiento, selección e inducción que existe en las empresas que elegiste, pero toma en cuenta los siguientes aspectos: a)

Nombre y características distintivas. Completa la siguiente tabla, al colocar el nombre y característica de cada una de las dos empresas que elegiste en el punto1.

©UVEG.Der ec hosr eser v ados .Elc ont eni dodees t ef or mat onopuedeserdi st r i bui do,ni t r ansmi t i do,par ci al ot ot al ment e,medi ant ec ual qui ermedi o,mét odoosi st ema i mpr eso,el ect r óni co,magnét i co,i nc l uy endoel f ot ocopi ado,l af ot ogr af í a,l agr abac i ónounsi s t emader ecuper ac i óndel ai nf or mac i ón,s i nl aaut or i zaci ónpores cr i t odel a Uni v er s i dadVi r t ual del Es t adodeGuanaj uat o,debi doaqueset r at adei nf or maci ónconfi denc i al quesól opuedes ert r abaj adoporper sonalaut or i zadopar at alfi n.

Característica

Pinturas berel

Caterpillar mexico

s

¿A qué

se

y

Es una empresa dedicada a la venta, renta y fabricación

distribución de diferentes

de maquinaria pesada, ya sea nueva o de segunda

tipos de pintura

mano,

¿Qué

Berel ofrece una amplia

Caterpillar tienen un abanico de opciones muy grande

productos o

gama

para satisfacer las necesidades de sus clientes, algunos

servicios

como son:

dedica?

ofrece?

Fabricación

de

productos,

de los productos que maneja esta empresa son:

 Pinturas

o Retroexcavadoras

o Acrílicas

o Motoniveladoras

o Vinílicas

o Tractores

o Esmaltes

o sistemas de energía

o Barnices

o Sistemas tecnológicos, siendo este ultimo de

o Ecológicas

mucha utilidad hoy en dia por el sin fin de aportaciones que pueden dar a sus clientes

 impermeabilizantes Siendo

las

pinturas

ecológicas unos de los lanzamientos

mas

novedosas, y con gran empuje

publicitario

departe de la empresa, ya que es una pintura amigable con el medio ambiente ©UVEG.Der echosr eser v ados .El cont eni dodees t ef or mat onopuedeserdi st r i bui do,ni t r ansmi t i do,par ci alot ot al ment e,medi ant ec ual qui ermedi o,mét odoosi st ema i mpr eso,el ect r óni co,magnét i co,i nc l uy endoel f ot ocopi ado,l af ot ogr af í a,l agr abac i ónounsi s t emader ecuper ac i óndel ai nf or mac i ón,s i nl aaut or i zaci ónpores cr i t odel a Uni v er s i dadVi r t ual del Es t adodeGuanaj uat o,debi doaqueset r at adei nf or maci ónconfi denc i al quesól opuedes ert r abaj adoporper sonalaut or i zadopar at alfi n.

Dirección

Carretera

a

Villa

de

García Km. 2.7, Santa Catarina,

N.L.,

C.P.

66350

Sitio web Otros

Caterpillar es una empresa mundial, pero la planta con la que trabajaremos está ubicada en la siguiente direccion Carretera a villa de García Km 4.5, col santa Catarina monterrey NL, CP. 66350

http://www.berel.com.mx.

https://www.caterpillar.com/es/careers.html

datos

(no obligatorio, sólo

si

lo

consideras necesario) Tabla 1. Nombre y características distintivas de las empresas.

b)

Respuestas fundamentadas. Responde para cada una de las empresas investigadas, las siguientes preguntas:

Proceso

de

Pinturas berel

Caterpillar Mexico

reclutamiento ¿Cómo se lleva a cabo A pesar de ser una empresa con Es una empresa con un proceso su

proceso

reclutamiento?

de presencia en todo el país berel, de solo

tiene

una

reclutamiento

muy

bien

planta estructurado, ya maneja todos los

©UVEG.Der echosr eser v ados .El cont eni dodees t ef or mat onopuedeserdi st r i bui do,ni t r ansmi t i do,par ci alot ot al ment e,medi ant ec ual qui ermedi o,mét odoosi st ema i mpr eso,el ect r óni co,magnét i co,i nc l uy endoel f ot ocopi ado,l af ot ogr af í a,l agr abac i ónounsi s t emader ecuper ac i óndel ai nf or mac i ón,s i nl aaut or i zaci ónpores cr i t odel a Uni v er s i dadVi r t ual del Es t adodeGuanaj uat o,debi doaqueset r at adei nf or maci ónconfi denc i al quesól opuedes ert r abaj adoporper sonalaut or i zadopar at alfi n.

manufacturera, en la cual produce procesos visitos en esta unidad. todas las variedades de productos El

proceso

comienza

de

la

que maneja, por lo cual su proceso siguiente manera: poco

o Primero el jefe del área que

menos complejo, comparado con

requiere personal envía un

el de otras empresas.

correo a el área de RH

de

reclutamiento

es

un

o En esta empresa al igual

solicitando la contratación

que en la mayoría de las

de una o varias personas,

empresas, el jefe del área

en le adjunta la información

que requiere personal lo

en cuanto a habilidades

solicita

requeridas.

a

recursos

o El personal de recursos

humanos. o Le hace saber a recursos

humanos

hace

humanos los requisitos que

convocatoria

de

deben

interna, para primeramente

cumplir

los

o Berel es una empresa que con

crecimiento

manera

buscar entre sus filas una

candidatos cuenta

la

persona

con

el

perfil

mucho

requerido para ocupar esa

esto

vacante, en caso de no

interno

debido a que utilizan mucho

encontrarlo

el recurso de reclutamiento

interna, empiezan a buscar

interno,

siendo

esta

la

personas

primera

opción,

para

el

por su mismo personal, la

equipo

de

recursos

de

manera

recomendadas

cual pasa a formar

parte

en

del recurso externo, dentro

segundo plano las opciones

de este recurso también se

de reclutamiento externo,

maneja

ya

presentación

humanos,

sea,

dejando

recomendación,

lo

que

es,

la

espontanea,

bolsas de empleo agencias

por medio de publicidad

o solicitudes espontaneas.

agencias de empleo etc,

©UVEG.Der echosr eser v ados .El cont eni dodees t ef or mat onopuedeserdi st r i bui do,ni t r ansmi t i do,par ci alot ot al ment e,medi ant ec ual qui ermedi o,mét odoosi st ema i mpr eso,el ect r óni co,magnét i co,i nc l uy endoel f ot ocopi ado,l af ot ogr af í a,l agr abac i ónounsi s t emader ecuper ac i óndel ai nf or mac i ón,s i nl aaut or i zaci ónpores cr i t odel a Uni v er s i dadVi r t ual del Es t adodeGuanaj uat o,debi doaqueset r at adei nf or maci ónconfi denc i al quesól opuedes ert r abaj adoporper sonalaut or i zadopar at alfi n.

¿Cuáles

fuentes

reclutamiento

de

o Reclutamiento

son

o

Reclutamiento interno

o

Reclutamiento externo

o

En el caso del reclutamiento

interno

utilizados?

o Reclutamiento externo En

la

parte

de

reclutamiento

externo, Berel trabaja mucho la parte de la publicidad, ya que todo el año maneja panorámicos en su empresa con los puestos que tiene disponibles,

lo

cuales

en

su

mayoría son para el área de producción, ya que los puestos de mayor rango son ocupados por el personal que ya se encuentra en sus filas ¿Cuáles

medios

reclutamiento

de

o

son

utilizados?

o

Para la fuente de reclutamiento interno, esta empresa publica sus

internos, los métodos utilizados

vacantes en un área específica,

son publicar las vacantes en la

de fácil acceso para todo su

plataforma interna de la empresa

personal.

y para el personal que no tiene

La

parte

reclutamiento

acceso a la plataforma, se ponen

la

maneja

anuncios en áreas estratégicas

principalmente con publicidad ya

como el comedor, puertas de

sea por anuncios panorámicos en

entrada y salida etc.

externo,

del berel

en su empresa, la bolsa de

o

Para la parte de reclutamiento

trabajo que tiene en su sitio web,

externo, se opta por primero

o

redes

revisar la lista de recomendados,

sociales. siendo este ultimo uno

para posterior mente trabar en

de los medios más utilizados por

buscar en las personas que tiene

los equipos de recursos humanos

en su base de datos las cual se

hoy en dia, como lo afirma, Perez

alimenta de las personas que

Oscar (2020 agosto 27) en su

dejan su solicitud o CV, por medio

artículo, como atraer y retener el

de la página web o personas que

mejor talento para mi empresa.

buscan

por

medio

de

las

formar

parte

de

la

empresa y buscan otros métodos ©UVEG.Der echosr eser v ados .El cont eni dodees t ef or mat onopuedeserdi st r i bui do,ni t r ansmi t i do,par ci alot ot al ment e,medi ant ec ual qui ermedi o,mét odoosi st ema i mpr eso,el ect r óni co,magnét i co,i nc l uy endoel f ot ocopi ado,l af ot ogr af í a,l agr abac i ónounsi s t emader ecuper ac i óndel ai nf or mac i ón,s i nl aaut or i zaci ónpores cr i t odel a Uni v er s i dadVi r t ual del Es t adodeGuanaj uat o,debi doaqueset r at adei nf or maci ónconfi denc i al quesól opuedes ert r abaj adoporper sonalaut or i zadopar at alfi n.

para

solicitar

su

empleo,

personas que se han enterado por medio de publicidad, ya sea en anuncios en las diferentes plataformas de información, ya sean redes sociales o medios

¿De qué forma estos

o

modalidad

pasos y estos medios contribuyen

a

Debido a que berel aplica la interno,

la

efectividad del proceso

de sus

o

reclutamiento procesos

informativos. Llevar a cabo el proceso de la manera en que lo lleva esta

de

empresa, genera primeramente

capacitación son muy puntuales,

en sus empleados un sentido de

lo cual ayuda en que cada ves

competencia y compromiso hacia

de reclutamiento para

que se abre una vacante, tiene

la

atraer a los candidatos

mas de 1 candidato con las

cantidad

adecuados

cualidades

abandonan la empresa, ya que

para

el

puesto vacante? o

y

conocimiento

empresa, de

disminuyendo personas

la que

requerido para el puesto.

como lo afirma, Manjarrez Brenda

Por otra parte el reclutamiento

(2015 mayo 06) en su publicación

externo también en una práctica

5

muy común en la empresa, ya

interno, puede considerarse como

que berel desafortunadamente en

un premio de lealtad hacia los

una empresa, con mucha rotación

empleados,

lo

de

consecutivo,

genera

personal,

por

lo

cual

ventajas

del

reclutamiento

cual que

por el

constantemente esta contratando

personal externo, busque una

personal operario, en este caso

oportunidad para formar parte de

su bolsa de trabajo, la cual se

esta empresa.

encuentra en la página web, esto en conjunto con

las solicitudes

espontaneas, resultan ser sus fuentes

más

fuertes

de

contratación, ya para el personal de

producción

no

requiere

grandes habilidades, debido a que su manufactura es muy poco compleja.

Proceso de selección Pinturas berel o Se revisa la información que se ¿Cómo se realiza el proceso de selección?

Caterpillar o

Primeramente, se revisa toda la

les hace llegar ya sea por medio

información de los candidatos por

de

medio de su solicitud o CV.

CV,

solicitud

de

empleo

©UVEG.Der echosr eser v ados .El cont eni dodees t ef or mat onopuedeserdi st r i bui do,ni t r ansmi t i do,par ci alot ot al ment e,medi ant ec ual qui ermedi o,mét odoosi st ema i mpr eso,el ect r óni co,magnét i co,i nc l uy endoel f ot ocopi ado,l af ot ogr af í a,l agr abac i ónounsi s t emader ecuper ac i óndel ai nf or mac i ón,s i nl aaut or i zaci ónpores cr i t odel a Uni v er s i dadVi r t ual del Es t adodeGuanaj uat o,debi doaqueset r at adei nf or maci ónconfi denc i al quesól opuedes ert r abaj adoporper sonalaut or i zadopar at alfi n.

(entregada

físicamente

o

por

o

medios electrónicos). o

candidatos.

posteriormente realizan un filtro,

o

ellos

personas son las más aptas para

presenten en la empresa o

para

pedirles

que

se

Se realiza una introducción muy

El siguiente paso es por medio de

general de lo que es la empresa,

una

la

se procede a realizar exámenes

persona de recursos humanos

psicométricos y ese mismo dia,

realiza una serie de preguntas,

se le informa el dia y la hora ala

las cuales van encaminadas a tu

que deben asistir a exámenes

experiencia

médicos

llamada

telefónica,

laboral,

y

disponibilidad de horario y el

o

La empresa se comunica con

mediante el cual determinan que el puesto, o

Se genera una lista de posibles

o

Unos

días

después,

se

puesto para el cual te están

comunican con los candidatos

buscando.

para informarles si lograron pasar

para posteriormente agendarte la

las

entrevista personal, en la cual

médicas.

primeramente se te entrega un

o

formato en cual llenas todos tus datos

personales,

pruebas

psicométricas

y

Continúan con la entrevista del personal de recursos humanos.

laborales,

o

algunos aspectos en cuanto a tu

Por ultimo se agenda la entrevista con el jefe inmediato.

salud etc. o

Por último, pasas ala entrevista presencial, la cual, en el caso de buscar ocupar un puesto de operario de producción, solo la realiza las personas de recursos humanos, en el caso de buscar ocupar un puesto técnico o algún puesto

administrativo,

entrevista

la

realiza

esta el

jefe

inmediato.

¿Quiénes intervienen y cuáles

son

responsabilidades?

sus



El equipo de recursos humanos.

 El

Buscar

candidatos

de

recursos

humanos

Sus actividades son: o

equipo

para

llenar las vacantes de la

Ellos desarrollan las actividades de:

©UVEG.Der echosr eser v ados .El cont eni dodees t ef or mat onopuedeserdi st r i bui do,ni t r ansmi t i do,par ci alot ot al ment e,medi ant ec ual qui ermedi o,mét odoosi st ema i mpr eso,el ect r óni co,magnét i co,i nc l uy endoel f ot ocopi ado,l af ot ogr af í a,l agr abac i ónounsi s t emader ecuper ac i óndel ai nf or mac i ón,s i nl aaut or i zaci ónpores cr i t odel a Uni v er s i dadVi r t ual del Es t adodeGuanaj uat o,debi doaqueset r at adei nf or maci ónconfi denc i al quesól opuedes ert r abaj adoporper sonalaut or i zadopar at alfi n.

empresa o

o Publicar las vacantes en

Enlistar y comunicarse con

diferentes

los candidatos a formar parte

sea internos o externos

de la empresa o

Agendar

la

ya

o Realizar la lista de posibles cita

para

entrevista o

medios

Informar a el candidato si se

candidatos o Comunicarse candidatos

realiza su contratación

pruebas

con para

los

realizar

psicométricas

y

exámenes médicos 

EL jefe inmediato o

se encarga de entrevistar a los

candidatos

que

o Agendar

entrevista

presencial

con

jefe

para

las

selecciono el personal de

directo,

recursos

personas que pasaron las

humanos,

así

mismo definir a el candidato que

se

quedara


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