Resumen PC1 - 2021-01 PDF

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Semana 2 Estrategia y Organización: 4 pilares de la Administración Propósito: Cumplir el propósito de la organización  Planear: Definir las metas, establecer estrategias y planes para coordinar actividades operativas.  Organizar: Determinar lo que se debe hacer, quien y como se hará  Controlar: Vigilar el logro de metas y actividades según los planes  Dirigir: Conducir la ejecución de actividades de la organización Análisis Estratégico: Visión La visión es un sueño que posee energía suficiente para animar a un grupo a ir en esa dirección, concentrando su esfuerzo para lograrlo. Una visión compartida despierta el compromiso de mucha gente, porque refleja la visión personal de cada una de las personas. Misión: Identificación. Razón de ser de una organización, su finalidad principal. Matriz FODA: significado de cuadrantes Interno  Externo ↓

Fortalezas

Oportunidades Aprovechar Amenazas

Vigilar

Debilidades Prepararse Peligro

Estrategia Conjunto integrado y coordinado de compromisos y acciones diseñadas para aprovechar las aptitudes centrales de una organización y obtener una ventaja competitiva y cumplir el propósito de una organización Las estrategia se formulan en la planeación y son dos tipos:  Para competir: Competitivas o genéricas  Para crecer: Corporativas

Estrategias corporativas Características    

Estrategia que va a impactar o implica a toda una organización Proyección a largo plazo Decisiones de alto nivel Brinda un mayor crecimiento

Estrategias Corporativas de Crecimiento Integrado  Con sus recursos propios y competencias  Diversificación relacionada (crear otra empresa del mismo rubro)  Diversificación no relacionada (crear otra empresa de un rubro distinto)  Fusiones y adquisiciones (comprar empresas) Estrategias Corporativas de Crecimiento Intensivo  Penetración de mercados: implementar estrategias del producto actual para el mercado actual  Desarrollo de mercados: buscar nuevos mercados  Desarrollo de productos: mejorar mi producto para mercados actuales)

Estrategia de Estabilidad Corporativa

Estrategias de Defensa    

Procurar que haya una estabilidad Busca mantener a los clientes actuales Reducir el tamaño de los gastos (eficiente con los recursos) Estrategias combinadas

Estrategias de exploración

 Identificar la situación de la organización y ver que estrategias se pueden implementar. Estrategias de integración

E. Integración Vertical hacia atrás:  Para el lado de los proveedores,  Empresa compra al proveedor o integra al proveedor como parte de sus procesos, con el fin de reducir sus costos o asegurarse de que tengan los mejores insumos (mayor calidad), etc. E. Integración Vertical hacia adelante:  Para el lado del cliente  Funciones de distribución para llegar más rápido a mi cliente en las mejores condiciones.  Aliar o comprar la empresa distribuidora, con el fin de asegurar de que los productos sean más visibles para el cliente. E. Integración Horizontal:  Para el lado de los competidores  Empresas se asocian con competidores, con el fin de aumentar sus ventas. Estrategias Globales

E. Liderazgo Producto  Busca las tendencias actuales, la vanguardia, así como el reconocimiento a nivel nacional e internacional.  Innovación  Superación, desempeño  El producto es importante  Posicionarse en la mente del consumidor E. Intimidad con el cliente        

Entablar relaciones verdaderas e íntimas con los clientes Capacidad de poder solucionar los problemas de mis clientes Satisfacer la necesidad del cliente Consejo experto Servicio incomparable Satisfacción única Proactividad Éxito empresa igual a éxito cliente

E. Excelencia Operativa  Destacar la calidad, flexibilidad y fiabilidad de los productos, ya que son factores clave para que mis clientes consuman mis productos.  Servicio básico sin problemas  Precio bajo, gran confiabilidad  Poca dificultad para el servicio Estrategias competitivas o genéricas “La estrategia competitiva consiste en ser diferente. Significa elegir deliberadamente un conjunto de actividades diferentes para prestar una combinación única de valor” – Michael Porter

Liderazgo en costos Diferenciación Enfoque (empresas más pequeñas)

Implantación de la estrategia

Semana 3: Análisis del entorno Entorno general

Entorno específico

Análisis del entorno

Análisis interno...