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Teorías de la Comunicación- 1° PARCIAL

Cultura de masas y niveles de cultura- Umberto Eco + Dias de Radio CONTEXTO Texto situado en 1964, momento en que se comienza a analizar a la comunicación de una manera más teórica. Un período donde hubo gran migración del campo a la ciudad, de la comunidad a la sociedad, sumado a la aparición de los medios de comunicación. En este texto se habla de la cultura de masas que hace referencia a aquella que está atravesada por los medios de comunicación. En esa época este concepto era muy novedoso: cuando se hablaba de cultura se hablaba directamente de la “alta cultura” aquello relacionado con el arte, la literatura, la religión, lo espiritual, lo elevado----> es así también, que la cultura no estaba bien distribuida: estaban los cultos y los no cultos, los superiores y los inferiores, que generalmente eran aquellos de menores recursos económicos. Eco habla de algunos antecedentes históricos a los medios de comunicación y hace la relación entre ellos a partir de que todos estos pusieron en crisis los modelos culturales de la época: la invención de la escritura y la imprenta. Teoría de la aguja hipodérmica A partir de la explosión de los medios masivos surge este debate acerca que estos generen cierta manipulación a los “menos cultos”, que termine beneficiando a la publicidad y a la política. Esta teoría se basa en la metáfora de la aguja hipodérmica: que insinúa que los medios tienen un gran poder de manipulacion y te pueden convencer de lo que sea, de lo que deseas y lo que necesitas. Esta teoría resalta el poder del emisor sobre las masas. A partir de esta nueva cultura de masas surgen diferentes corrientes de pensamiento que se encargaron de analizar. Estaban los apocalípticos y los integrados. Los apocalípticos son aquellos que tienen una mirada negativa acerca de la cultura de masas. Hablan de la manipulación de los medios masivos sobre las masas que son super influenciables e incultas. Sostienen que al producir para las masas, con un interés económico (sometidos al circuito comercial y a “la ley de oferta y demanda”), el contenido que es cada vez más homogéneo, destruye las características individualidades y a su vez, el contenido está nivelado de forma que no genere ningún esfuerzo en la gente. Esto los aliena, los estupidiza, genera un visión pasiva y acrítica del mundo los hace más manipulables fomentando el control social. Según los apocalípticos, los medios generan un aplanamiento, nos indican que debemos sentir. •ECO sostiene q si vivimos en una sociedad urbana la comu de masas es necesaria. •ECO, les critica que piensen que la cultura de masas es radicalmente mala porque es un hecho industrial y que piensen que no es posible que la cultura de masas se separe del condicionamiento industrial. Los integrados, en cambio, tienen una postura positiva acerca de la cultura de masas. Sostienen que los medios masivos implican una mayor difusión del conocimiento y de la cultura, que la homogeneización del contenido es positiva ya que ayuda a unificar las sensibilidades nacionales y desarrollar el anticolonialismo.. •ECO sostiene que no se llega a la total democratización. por más que haya más acceso. Aquel que lee shakespeare puede leer cómics, pero aquel que lee cómics no puede leer shakespeare. sigue habiendo desigualdad.

•ECO crítica ambas posturas por ser tan extremistas, sostiene que no deben ser prejuzgados por buenos o malos.

Cuadrito Teoría

Emisor

Mensaje

Receptor

Canal

Método

Mass Communication Research

No solo son los medios de comunicación sino también los líderes de opinión que intervienen.

el contenido es el mensaje

El líder de opinión también tiene un rol de receptor ya que este recibe el mensaje de los medios e interviene. El receptor tampoco es solamente un individuo, pq este está determinado por su grupo primario

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A partir de una hipótesis, realizan una investigación dividiendo el campo de la comunicación en: audiencia, contenido y efecto(centrali zando en efecto).

el medio es el mensaje

Utiliza a los medios como extensión de sus sentidos y consume y responde a los estímulos lumínicos más con el cuerpo que con la mente.

es el mensaje es hipnóticamente atractivo

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el mensaje de la industria cultural pasa a ser una MERCANCÍA. Además el mensaje dispone de una estructura de doble estrato: tiene mensajes explícitos y mensajes ocultos.

El receptor está condicionado psicológicament e por el deseo. Acepta la impostura del medio a cambio de una satisfacción del deseo

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(Katz y Lazarsfeld)

Escuela de Toronto (Mcluhan y De Kerckhove)

Escuela de Frankfurt (Adorno)

el emisor no es una persona, un culpable en particular, sino que es un SISTEMA. además, gracias a la industria cultural su fin es comercial.

Escuela de Palo Alto (Winkin y Bateson)

-es imposible no comunicar -comunicación circular. no hay emisores ni receptores

señales cuyo sentido/significa ción sólo puede ser entendido situandolo en un contexto teniendo en cuenta las interacciones. hay distintos niveles de aprendizaje del mensaje

-es imposible no comunicar. -comunicación circular. no hay emisores ni receptores

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Trabajo de campo. Estar físicamente, tratar de entender y anotar. Etnografía

Katz y Lazarsfeld - Mass Communication Research CONTEXTO Surge dentro del marco más general de la sociología estadounidense en 1955. Su investigación surge a partir de una hipótesis de una sociedad masificada, atomizada, manipulada por los medios. Su interés primordial es el estudio de la efectividad de los intentos de los medios de influenciar opiniones y actitudes a corto plazo. Aunque la intención de su estudio es centrarse en el efecto, los autores creen que la audiencia debe ser analizada porque para entender el efecto de los medios, es necesario entender a quienes son afectados. Destacan 4 variables que intervienen en el proceso de comunicación masiva. - Exposición= acceso o atención de las audiencias a un medio. La exposición o la no exposición puede ser resultado de factores tecnológicos(países preindustrializados), políticos(países totalitarios), factores económicos( no poder comprar un televisor) y factores voluntarios( encender o no el televisor) - Contenido= forma, presentación, idioma, etc. Es el mensaje. - Predisposiciones= como desde antes la audiencia ya tiene una postura que determina su forma de interpretar. pueden modificar el significado de un mensaje. - Canal. Además de estas 4 variables, entre los medios y la audiencia intervienen las relaciones interpersonales y las personalidades de influencia. Las relaciones interpersonales: ej= como en el caso de los niños que no están integrados a su grupo de pares. Esta integración condiciona su manera de consumir los medios masivos. Aquellos “no integrados” recurren a los medios como un instrumento de escape y generador de fantasías, mientras que los “integrados” utilizan a los medios en términos de que estos contribuyan a su vida social. Frente al interrogante de “¿si los medios de comunicación no son el principal factor determinante en la decisión de un votante, cuál es entonces?” durante la elección de 1940, se prestó atención aquellas personas que habían modificado la intención del voto de las

campañas. al preguntarle a las personas qué había contribuido a su decisión la rta fue: otras personas. Al parecer, la gente tiende a votar de la misma manera en que lo hacen sus relaciones. Dentro de los diferentes grupos se destacan personas que ejercen mayor influencia. LÍDERES DE OPINIÓN Son personalidades de influencia en que la audiencia se “apoya”, “sigue” (influyen en el pensamiento de los demás) que a su vez son influenciados por el medio (Flujo de comunicación en dos etapas). Es uno más, puede estar dentro del grupo pero ¡ojo! no todos son líderes siempre: cada uno puede cumplir un rol de líder según la temática. Los autores sostienen que para que el proceso de persuasión masiva se de, deben existir personas que sean intermediarias entre el estímulo de los medios y las opiniones, decisiones y acciones resultantes. Los líderes de opinión ejercen su influencia sobre sus familiares, amigos, compañeros de trabajo, escuela, etc----> esto nos indica que no forman un grupo aparte, que el caracter de lider no es algo que unas personas tienen y otras no, todas las relaciones interpersonales son redes de comunicación y un líder de opinión puede ser un miembro del grupo que desempeña un papel clave en las comunicaciones. En esta relación entre el líder de opinión con aquellas personas con las que está en contacto, surge el “redescubrimiento” del grupo primario (como otro factor influyente en las actitudes de las personas). ej= las mujeres que del experimento de la fábrica. Aquellas que más producían manifestaron que se divertían, que era un grupo íntimo y alegre, que se habían hecho buenas amigas y que, además, disfrutaban de la atención de los directores e investigadores desde que comenzó el experimento. Formar parte del grupo las mantenía motivadas, bien predispuestas predispuestas y se generaba un compromiso colectivo con el experimento, incrementando la producción. ej= Los soldados norteamericanos en la Segunda Guerra Mundial. La investigación indica que la predisposición a la lucha de los soldados surge a partir de una motivación que está relacionada con la vinculación a un grupo informal. La protección de los amigos, o la necesidad de satisfacer las expectativas del grupo primario( como “no quedar mal” frente a sus pares) eran las razones que más los motivaban. Las acciones de estas personas está condicionada por el grupo primario.

Mcluhan y De Kerckhove - Escuela de Toronto Para Mcluhan los medios se volvieron extensiones del ser humano, están incluidos a nuestra naturaleza. Las transformaciones tecnológicas que estos medios implican generan una transformación de nuestras estructuras, por ejemplo, con la automatización es cierto que los nuevos esquemas de asociación humana tienden a eliminar puestos de trabajo. Aun así, el consumo no disminuye. También plantea de idea de que “el medio es el mensaje”. Mucha gente diría que el significado o mensaje no es la máquina en sí sino lo que se hace con ella. Teniendo en cuenta las maneras en que la máquina ha modificado las relaciones con los demás y con nosotros mismos, no importa en absoluto que esta produzca copos de maíz o cigarrillos. Si tenemos en cuenta lo que estas máquinas producen en nosotros, en nuestra actitud, nuestra manera de relacionarnos, podríamos decir que la máquina es el mensaje, en el caso de los medios de comunicación, el medio es el mensaje.

ej= cuando vemos la tele por ver la tele: no nos enfocamos en un contenido en especial, sólo en prender el aparato y recibir el estímulo lumínico. decimos “Voy a ver la tele”, no decimos “voy a ver tal programa”. ej= con las redes sociales o el celular pasa lo mismo. agarramos el celular y lo miramos por mirar. no tenemos un objetivo concreto ni buscamos un contenido en especial. solo nos detenemos a mirar al aparato y su pantalla. Mcluhan también plantea el término “aldea global”. Cuando hay una gran migración del campo a la ciudad, las relaciones más íntimas que en los pueblos tenían, es reemplazado por el anonimato en la ciudad, nadie te conoce, cada uno vive en su mundo. Pero a partir de los nuevos medios, se vuelve a esta relación más “estrecha”, más “íntima” a partir de la sensación de cercanía que los medios generan, aunque la ciudad en sí siga teniendo sus características. Estamos todos conectados. En la misma línea de pensamiento, De Kerckhove hace su análisis centrándose más en la televisión. Dice que la televisión se comunica sobre todo con el cuerpo, no con la mente. La televisión en hipnóticamente atractiva: cualquier movimiento de la pantalla atrae nuestra atención. El problema con la televisión, es que, al ir todo tan rápido, no nos brinda el tiempo suficiente para integrar la información de una manera plenamente consciente, no tenemos tiempo para reflexionar lo que estamos viendo. Hace una diferencia entre la cultura letrada y la cultura virtual. La cultura letrada implica una manera fraccionaria de leer, de una manera mas detallada y analítca. La cultura virtual, en cambio, implica una lectura más general, se ve “el todo”, lo que le perjudica a la hora de volver a la cultura letrada. El mundo visual nos masajea, nos mima de una manera que la cultura alfabética no lo hace. La tele le habla al cuerpo, que muchas veces responde a las angustias, a procesos internos más inconscientes.. Si un niño se cría frente a un televisor, que lo estimula antes de poder hablar y, algunos casos, antes de leer un libro, el niño aprende a aprender con miradas rápidas. Pero si más tarde el niño se encuentra en una sociedad donde se necesita leer, su manera de aprender a aprender choca con la nueva manera: Intenta comprender la letra impresa por medio de miradas rápidas, lo que no es efectivo porque aprender a leer es mucho más complejo. ej= Cómo ses crítica hoy en día, que gracias a las nuevas tecnologías, lo celulares, etc los niños están dejando de leer y se les dificulta más prestar atención a lo que leen y a las clases.

Theodore Adorno - Escuela de Frankfurt Adorno destaca la influencia del emisor, que no era una persona en particular, sino un SISTEMA político y/o comercial, sobre la audiencia a través de mensajes. Este autor comienza su análisis de los medios partiendo del término de industria cultural, anteriormente llamado cultura de masas: lo cambia porque cree que el término más antiguo da a entender que es una cultura que surge espontáneamente de las masas cuando no es así, ellas con las receptoras. Además, el término de industria hace referencia a la industrialización de la cultura, aquello que iba más allá de lo económico, que pasaba por un

plano más espiritual y artístico, comienza a ser utilizado como una mercancía, con un fin económico. Es una postura crítica. Sostiene que la industria cultural perjudica a la alta cultura y a la baja cultura: las bajas culturas eran productoras y consumidoras de la cultura popular, eran rebeldes, plebeyos, autónomos pero a partir de la IC se destruyen y pasan a ser simples consumidores. Las altas culturas también son destruidas porque son convertidas en mercancías, antes iban más allá de lo económico, iban por lo artístico, lo religioso, lo sentimental, lo elevado. ahora son simplemente parte del mercado, de la industria cultural. Aunque antiguamente las obras de arte o la literatura tenían un fin comercial, este lo era el único objetivo. Los artistas y iban en búsqueda de algo más que solo lo comercial. ej= Código de producción del cine. Hollywood, condicionado por un sistema que concentra económica y administrativamente la producción, se autocensuraba determinando qué podía y qué no haber en la pantalla (violencia, sexo, adulterio, etc). Con el objetivo de vender más, la excusa era que el cine debía ser para toda la familia y así se volvió adaptado con un tinte infantil, dejando como consecuencia la estupidización de la audiencia. Esos mensajes simplificados, luego eran utilizados por las personas en la cotidianeidad, con sus comportamientos acordes a esa simplificación. Adorno tiene una postura crítica ante todo esto, que surge a partir de su preocupación y su deseo por una sociedad democrática, con ciudadanos informados, autónomos, que decidan a consciencia, no como consumidores acríticos sino que logren analizar. Critica que el mercado regula todo lo que se produce y así, nos alejamos de la democracia. También aclara que el término “industria” no debe ser tomado al pie de la letra ya que a diferencia de la producción industrial en general, los productos culturales no son todos iguales. Se refiere al término industriaz por la concentración económica y la técnica empleada. Las partes de la producción (tele, cine, etc) se dejan llevar por un inconsciente del sistema. A partir de esto surge el análisis psicológico del receptor: el receptor acepta y desea la impostura del emisor (del sistema) a cambio de un beneficio, una satisfacción. La industria cultural se aprovecha de la debilidad del receptor, juega con sus deseos no realizados (que están en un nivel inconsciente) para mantenerlos y así estupidizarlos aún más. La gente se cree, “compra” lo que coincide con sus deseos secretos ҂ teoría de la aguja hipodérmica Además, plantea la estructura de doble estrato del mensaje. Presupone que hay mensajes implícitos(lo que se filtra por debajo) y mensajes explícitos (lo que se ve). El mensaje explícito es el mensaje amable, lo que “se puede decir” y el mensaje implícito es aquello que hay detrás, lo que se quiere que el receptor incorpora sin que lo sepa. Muchas veces, el mensaje implícito es más importante que el explícito.

Winkin y Bateson - Escuela de Palo Alto Su teoría se basa en el análisis del interaccionismo simbólico. Partiendo de la base que “comunicación es interacción” y que el contexto le da sentido al mensaje.

WINKIN define a la comunicación poniendo énfasis en la unión, en poner en común. Es una unidad de transmisión, la unión de dos puntos separados. Sostiene que se modifica a partir de la interacción de los participantes: no es lineal(A modifica a B) sino que ambas se modifican a la vez. Es una comunicación circular, no hay emisores ni receptores. Esto sucede gracias al feedback, la retroacción. Se recibe información constantemente y se modifica. (esquema A-B).

Ni A ni B son los mismos que en el comienzo. Ambos son emisores y receptores. Aquí podemos observar dos niveles en la comunicación (conjunto de códigos integrados): 1. las señales en sí (lo que se mandan) 2. Significación (lo que significa) que es determinada por el código. ES IMPOSIBLE NO COMUNICAR---> en todo comportamiento hay códigos (palabras, gestos, lenguaje, silencios,etc), todo comportamiento expresa algo. Es un sistema, un conjunto de interacciones de elementos que se combinan no aleatoriamente. METÁFORA DEL TELÉGRAFO Y LA ORQUESTA En la comunicación son importantes todas sus partes: el lenguaje, los gestos, el contexto, el modo de decir, etc. Todos juntos en interacción van armando la comunicación. Lo mismo sucede en las orquestas y en el funcionamiento del telégrafo, todas las partes son importantes, y si no se unen no funcionan bien. A diferencia de la orquesta, la partitura de la comunicación se aprendió de manera inconsciente. No nos comunicamos azarosamente, interviene la cultura y los distintos niveles de organización. A medida que sube el nivel, disminuye la ambigüedad, nunca se puede eliminar del todo, siempre puede haber distintas interpretaciones. Interviene el contexto, la gramática lingüística, la gramática kinésica, la gramática paralingüística, etc y la cultura es una gramática general que engloba todas las anteriores, es un sistema general superior. BATESON Toma conceptos del psicoanálisis, de la gestalt. - del psicoanálisis toma que los procesos muchas veces son inconscientes. Interpretamos a nivel inconsciente y nos expresamos inconscientemente. pero dice que además del inconsciente, la parte consciente es muy importante. Si no reprimieramos una parte de todo lo que recibimos, nos volveríamos locos. Si el profesor estaría pensado de manera consciente en sus gestos, su tono, su postura, etc cuando da la

clase, no podría concentrarse en lo que dice, en el tema de la clase. Bateson dice que esos aspectos son inconscientes y hasta por un tema de economía. ¿qué sucede en la interacción? Hay cosas que percibimos que nos damos cuenta que sentimos pero no de manera explícita. En una comunicación no nos damos cuenta a nivel consciente que estamos cómodos o incómodos, sólo lo sentimos. Todo lo que comunicamos es por algo, pero para Bateson, no se limita solo a la sexualidad. También toma el concepto de transferencia generalizada: toda persona que emite señales que ha aprendido, lo hace suponiendo que el receptor de esas señales las comprenderá. También toma el c...