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Parcial santi: 1)

INFORMACIÓN INFORMACIÓN DATO DATO

2)

MIS: c y d DSS: a y b

3)

Ay D 4)

E-COMMERCE E-GOVERNMENT HERRAMIENTAS DE COLABORACIÓN

5)

B: SEI son para buscar ventajas competitivas C: TPS está en (casi) todas las empresas E: CRM mejorar relaciones con el cliente F: E-Business no es solo ventas, también gestión de la empresa

6)

Permitiendo un marketplace, donde los vendedores compiten entre ellos y se venden productos de alta gama, y segundas marcas, Amazon logró que hayan precios más bajos. Con la tecnología Amazon diseñó el sistema CRAP (Can’t Realize any profit), un software que le permite medir costos de cada producto, y en caso de no ser profitable quitarlo de su catálogo o cambiar su cadena suministros. Por ejemplo, con este sistema pudieron reducir 15 minutos que perdían sus empleados empacando sillas plegables (muy vendidas) pidiéndole a los proveedores que por 25 centavos de dólar las empaquen ellos mismos. También, con el uso de la tecnología Amazon pudo detectar cuales son los productos más vendidos para poder mantenerlos en sus centros de distribución, mientras que aquellos productos menos recurrentes eran almacenados por los propios proveedores.

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