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Universidad Peruana de Ciencias AplicadasIngeniería de Sistemas y Computación |Ingeniería de Ciencias de la ComputaciónCiclo 2021-CAPSTONEPROJECTTrabajo FinalEduCoreTeam Members:Alcala Ocxas, Jeremy Jared UArteaga Cueva, Sebastián Gabriel UCoronado Puicón, José Carlos UReyes Chale, Yazmín Anilú UTar...

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Final CAPSTONE PROJECT EduCore Trabajo

Team Members: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas Alcala Ocxas, Jared yU202016160 Ingeniería deJeremy Sistemas Computación |Ingeniería de Ciencias de la Computación Arteaga Cueva, Sebastián Gabriel U202017885 Coronado Puicón, José Carlos

U202018935

Reyes Chale, Yazmín Anilú U202012963

Tarazona Campomanes, Franchesco Jeremy Jonas

U202011452

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Ciclo 2021 01

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CONTENIDO

EduCore.............................................................................................1 CONTENIDO............................................................................................... 2 INTRODUCCIÓN..........................................................................................3 Startup Profile...................................................................................................3 Descripción de la Startup...................................................................................4 Perfiles de integrantes del equipo......................................................................5 Solution Profile..................................................................................................8 Nombre del producto.........................................................................................8 Antecedentes y problemática.............................................................................9 Lean UX Problem Statements...........................................................................11 Lean UX Assumptions.......................................................................................12 Lean UX Hypothesis Statement.........................................................................14 RESEARCH.................................................................................................................................. 3 Segementos Objetivos......................................................................................17 Competidores.................................................................................................. 17 Preguntas principales y complementarias para entrevistas................................18 Información de entrevistados...........................................................................20 Pruebas de las entrevistas..............................................................................20 Analisis de las entrevistas................................................................................21 User Task Matrix..............................................................................................24 User Persona por cada Segmento objetivo.........................................................25 Empathy Maps................................................................................................. 27 REQUIREMENTS.................................................................................................28 As-is Scenario Mapping....................................................................................28 To-be Scenario Mapping...................................................................................30 Features.......................................................................................................... 32 User Stories..................................................................................................... 33 Product Backlog............................................................................................... 33 Sprint Backlogs................................................................................................ 33 Agile Product Roadmap....................................................................................33 Impact Map......................................................................................................34 VALIDATION.........................................................................................................35 Aproximación de Acceptance Tests....................................................................35

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Objetivo del Estudiante (Student Outcome): Visualizar anexo 1

INTRODUCIÓN

CHAP

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Startup Profile En el Perú, la educación ha sido uno de los sectores más afectados en esta cuarentena. Gracias a esto, los puntos débiles del sistema educativo se hicieron mucho más notorios, y se notó la clara falta de apoyo a aquel sector estudiantil que sufría de algún tipo de discapacidad física. El 15% del total de universitarios en todo el país, se vieron obligados a abandonar sus estudios el año 2020, y en escolares la cifra no fue menor a 230,000 (Ministerio de Educación, 2020). Toda esta situación ha puesto en riesgo la competitividad escolar y el desarrollo del Perú. Dentro del sector estudiantil, tanto escolar como universitario, los más afectados serían aquellos estudiantes que sufren de algún tipo de discapacidad debido a que no pueden hacer uso de las precipitadas facilidades que brindó el gobierno. Nuestra empresa buscará brindar ayuda tecnológica a aquellos sectores olvidados de la educación, empezando por la población que se encuentra discapacitada visualmente y se ven en la necesidad de usar lenguaje Braille para continuar sus estudios. www. EduCore.com

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Buscamos ayudar por medio de un transcriptor, el cual será capaz de traducir a Braille desde texto en cualquier idioma y cualquier formato (dígase: docx, pdf, jpg, etc.). Además, junto al texto transcrito a Braille, también se liberará un archivo de audio, con el cual se espera brindar una mayor facilidad al estudiante al momento de adquirir mayor conocimiento.

Descripción de la Startup Somos EduCore, una empresa en su etapa temprana que busca seguir creciendo durante la dependencia tecnológica ayudando ante la dificultad que significa la discapacidad visual entorno al estudio académico virtual a través de la traducción braille en variedad de formatos y en la salida del mismo formato de entrada. Principalmente nos enfocamos a que todo el alumnado cuente con las mismas posibilidades de estudio con unos materiales educativos adecuados para cada uno. MISIÓN: Nuestro negocio tiene la misión de brindar igualdad de oportunidades y experiencias a los estudiantes con discapacidad visual al ofrecerles material educativo en Braille, pero conservando el formato original de los mismos. VISIÓN: Tenemos como visión ser reconocidos a nivel nacional e internacional como la mejor empresa de transcripción de material educativo virtual en diversos formatos al lenguaje Braille. Dentro de 5 años, muchos estudiantes ya disfrutarán de la educación de la manera óptima.

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Perfiles de integrantes del equipo 1. Alcala Ocxas, Jeremy Jared – Ciencias de la Computación Mi nombre es Jeremy Jared Alcala Ocxas y la Computación en la de Ciencias Aplicadas el desarrollo de todo el a se va creando, pero i interés se centra en el uegos. En mis ciclos o trabajos grupales que desarrollar más las capacidades que ya poseía. Una de las principales habilidades que he mejorado mediante las anteriores actividades en grupo es mi capacidad de trabajo, ya que puedo desarrollar distintas cosas a la vez y bien hechas. Existen otras habilidades que he desarrollado como la capacidad para tomar decisiones y la comunicación que es esencial para todo trabajo en grupo. De la misma forma soy una persona que cuando se compromete a realizar algún trabajo u otra actividad lo va a cumplir a toda costa. 2. Arteaga Cueva, Sebastian Gabriel – Ciencias de la Computación

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Mi nombre es Sebastián Gabriel Arteaga Cueva y estudio la carrera de Ciencias de la Computación en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Anteriormente he trabajado grupalmente en diferentes cursos durante mis primeros 2 ciclos en la universidad. Conforme he ido adquiriendo experiencia, he mejorado en varios aspectos, sobre todo en la comunicación. Me puedo destacar en poder ser capaz de generar buenas ideas de vez en cuando, y también en trabajar rápido y ordenadamente cuando se trata de letras o números. Soy responsable y siempre me comprometo a cumplir en todo lo que se me asigna. Aún me considero un aficionado en la programación y la gestión de empresas, pero sé que conforme vaya pasando el tiempo podré dominarlo y aplicarlo adecuadamente.

3. Coronado Puicón, Jose Carlos – Ciencias de la Computación Me llamo José Carlos Coronado Puicón. Desde hace varios años he desarrollado una curiosidad por los videojuegos y cómo estos son producidos, si bien hay varios departamentos cuando se busca producir un juego Triple-A como animación, marketing, desarrollo de interfaces y sonido, mi curiosidad se centró en el departamento de la programación. Es debido a esto que decidí estudiar la carrera de Ciencias de la Computación. Mi experiencia solo cuenta de mis dos primeros ciclos universitarios, y un poco de experiencia en el sector de atención al público, debido a que trabajé en un local que alquilaba consolas al público. Gracias a ello, en estos últimos años he podido desarrollar una buena organización, un pensamiento crítico y facilidad para poderme adaptar a cambios. Dispongo también de una comodidad al trabajar en equipo, siendo responsable y buscando la www. EduCore.com

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armonía entre todos los integrantes, para poder avanzar todos a una meta conjunta. 4. Reyes Chale, Yazmín Anilú – Ingeniería de Sistemas de información

Mi nombre es Yazmín Anilú Reyes Chale. Decidí optar por la carrera de Ingeniería de Sistemas debido a mi interés en el rápido desarrollo de la tecnología, redes sociales y su importancia en los rubros laborales. Desde hace unos años quise ser capaz de entender la tecnología y esa fue la razón principal por la que elegí este tipo de ingeniería. Mi experiencia abarca los primeros dos ciclos universitarios y el ciclo recurrente. Durante este tiempo he aprendido mucho sobre la tecnología y la programación. Además, aprendí a interactuar con diversos tipos de personas al adaptarme a la manera de trabajar de mis compañeros. De igual modo, he desarrollado la creatividad y el pensamiento crítico. Considero que entre las habilidades que puedo ofrecer a equipo destacan la honestidad para expresar mis ideas y opiniones, la flexibilidad para el trabajo en equipo, la responsabilidad para cumplir con lo que me sea asignado y la perseverancia para apoyar a los demás y progresar junto con mi grupo.

5. Tarazona Campomanes, Franchesco Jeremy Jonas - Ingeniería de Sistemas de información Mi nombre es Franchesco Tarazona Campomanes y estudio la carrera de Ingeniería de Sistemas de Información en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Previamente, realicé trabajos grupales en diferentes cursos con los cuales he www. EduCore.com

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adquirido experiencia y mejorando varios aspectos como la comunicación e integridad, desde hace un año universitario. Me destaco por ser muy alegre y ser, por así decir, la motivación del equipo, para lo cual tengo que hacer que se sientan cómodos, el resto de los integrantes, mediante un entorno entretenido y no aburrido. Asimismo, puedo cumplir con cualquier actividad designada, responsable y puntualmente. Por otro lado, puedo destacar en la lógica para programar, dominio de un vocabulario extendido y la gestión de empresas. Tengo conocimiento de que mientras transcurra más el tiempo, podré extender mis habilidades.

Solution Profile

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El problema que se buscará solucionar es poder ayudar a las personas invidentes en el contexto actual enfocándonos en su educación como en el material educativo que ellos reciben mediante las clases virtuales. El programa que nuestra empresa brindará (BrSolution) se enfocará en poder darles la mayor comodidad posible en el ámbito estudiantil y las mismas oportunidades a los(as) estudiantes que cuenten con esta discapacidad. Nuestro principal objetivo es que mediante el uso de nuestro software este grupo de personas puedan tener un mejor desarrollo a nivel académico en este contexto en el cual todo es material y clases virtuales. Los antecedentes de nuestro software como programa tenemos a Braille Duxbury y como traductores online tenemos a HETAH, entre otros. Estos traductores online tienen una limitación la cual es que solo pueden traducir lo que es ingresado por el usuario más no pueden traducir archivos como como Word, PowerPoint, Excel , entre otros. Por otro lado, el programa Braille Duxbury acepta estos tipos de archivo, pero los traduce omitiendo todo y dejando el resultado final como oraciones en líneas. Nuestro programa se enfoca en brindarle una mejor comodidad al usuario, por eso nos enfocamos en poder traducir los distintos tipos de formatos ingresados al software y que el resultado sea desarrollado en el mismo formato. Junto a esto se liberará un archivo de audio el cual contendrá todo el texto del archivo ingresado, esto para brindarle una facilidad más en el contexto educativo.

Nombre del Producto Somos una empresa que surgió en un contexto de educación virtual total. De este mismo modo nació nuestro producto, BrSolution. Sabemos que muchos niños y jóvenes tienen dificultades para acceder a la educación. Sin embargo, nosotros nos enfocamos en los estudiantes universitarios con discapacidad visual, quienes tienen un gran deseo de superación y persistencia durante su día a día. Ellos también merecen tener acceso a las innovaciones metodológicas en la educación, por lo que la posibilidad de recibir información de distintos formatos tecnológicos será posible gracias a nuestro www. EduCore.com

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negocio. Respecto a su rentabilidad, BrSolution generará ingresos con su venta, ya sea al Estado o a universidades privadas.

Antecedentes y problemática El lenguaje Braille dejó de ser netamente manual, donde se necesitaba de un experto para poder realizar traducciones, y pasó a ir de la mano con la tecnología. Existen muchas aplicaciones de descarga tanto para smartphones como para computadoras que ayudan a traducir texto al lenguaje Braille. El usuario debe ingresar un texto determinado (ya sea copiándolo o mediante una fotografía) y la aplicación se encarga de emitir una traducción (ya sea mediante un archivo como Word o, en la mayoría de los casos, una imagen). Usualmente, este tipo de aplicaciones están disponibles para todos, sin ningún costo agregado. La traducción emitida debe ser impresa para poder ser usada. Es importante resaltar aquí que estos programas no suelen respetar el tipo de archivo del que reciben el texto al ofrecer una respuesta, sino que esta termina modificando el formato por completo. Algunos ejemplos de antecedentes de nuestro software serían el Braille Duxbury, HETAH, Brailliac, Voixme Braille, etc.  Uso de la técnica de las 5W y 2H: 1. What / ¿Qué? Los estudiantes universitarios que poseen ciertas discapacidades no pueden aprender con igualdad durante sus clases virtuales al no recibir el material especializado necesario para su educación. 2. When / ¿Cuándo? Normalmente el problema se puede detectar cuando el estudiante se encuentra dentro de una clase virtual, al llevar tener que usar la información y material educativo que les es brindado. 3. Where / ¿Dónde? www. EduCore.com

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11 Actualmente, esto ocurre en el domicilio del estudiante. Asimismo, cuando este se encuentre conectado en la plataforma virtual donde se dictan sus clases. 4. Who / ¿Quién? A cualquier estudiante universitario que padezca de alguna discapacidad. En este caso en específico, estudiantes con discapacidad visual. El problema se relaciona con sus capacidades, que se forman de distinta manera. Al no desenvolverse como la mayoría de estudiantes, podría pensarse que su discapacidad es un obstáculo que no les permite desarrollar sus habilidades adecuadamente, lo cual es una idea errónea. 5. Why / ¿Por qué? Porque hay ciertos estudiantes que son discapacitados y los limita e imposibilita desarrollarse como cualquier otra persona normal. El problema sucede debido a la falta de un sistema educativo eficiente que incluya por completo a los estudiantes con discapacidades visuales. 6. How / ¿Cómo? Si las discapacidades no existieran, todos aprenderían de la misma manera. Sin embargo, la desigualdad de oportunidades para el desarrollo pleno de los estudiantes con discapacidad visual depende de las oportunidades de estudio que se les son brindadas. El estado óptimo incluiría accesibilidad a material educativo en un idioma de su comprensión que, a su vez, vaya a la par con el material educativo actualizado que es utilizado por los demás estudiantes. 7. How much / ¿Cuánto? No existe un seguimiento exacto de la frecuencia con que los estudiantes con discapacidad visual se ven www. EduCore.com

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12 afectados por la diferencia de oportunidades en las instituciones educativas de manera diaria, semanal o mensual. Sin embargo, existen datos sobre la cantidad aproximada de estudiantes con discapacidad visual que se ven afectados. Durante los últimos años, se ha expresado un gran pesar respecto a la poca consideración del Estado con los estudiantes que tienen discapacidad visual. La desigualdad en la metodología de educación, la cual no presenta suficiente material educativo especializado, ha traído como consecuencia la deserción de estudios y el sentimiento de abandono de los estudiantes con discapacidad visual. Muchos optan por recibir educación en casa o en instituciones privadas aptas, mientras que otros se ven obligados a dejar de estudiar definitivamente. Este hecho, a la larga, tiene un impacto negativo en la integración de personas con discapacidad en los centros laborales, ya sea para entidades del Estado como para empresas privadas. Se calcula que los costes anuales debido a la pérdida de productividad asociada a deficiencias visuales por miopía y presbicia no corregidas ascienden a US $244 000 millones y US $25 400 millones, respectivamente, en todo el mundo. Por otro lado, si una persona desea adquirir una Impresora Braille, deberá efectuar alrededor de 4195€ que equivale a S/18,139.46.

Lean UX Problem Statements 1. Nuestro startup busca mejorar la calidad de enseñanza que se les brinda a los estudiantes universitarios que padecen de discapacidad visual por medio de la tecnología. Hemos observado un factor crítico que afecta la facilidad con la que los estudiantes universitarios discapacitados visualmente pueden desarrollar sus estudios y esto es la dificultad que se tiene para obtener documentos educativos en Braille. Actualmente, si se quiere conseguir documentos www. EduCore.com

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13 en Braille deben ser impresos por editoriales conocidas o encontrados en instituciones especializadas. ¿Cómo aumentar la accesibilidad a la educación para estudiantes con discapacidad visual, facilitando la manera de obtener documentos en Braille ? 2. Nuestro startup permitirá disminuir el costo de la producción de material en Braille para alumnos universitarios a las instituciones nacionales y privadas gracias a la tecnología. Hemos observado un factor crítico que afecta a las instituciones al querer brindar documentación en Braille que es el alto costo que este le ocasiona a las instituciones. Actualmente, si bien existen programas como Jaws, la capacitación e implementación de este tipo de programas le genera un mayor gasto a las instituciones. A causa de esto, son solo instituciones especializadas quienes cuentan con estas facilidades. ¿De qué manera ayudará a los alumnos con discapacidad visual poder tener materiales educativos a un precio menor?

Lean UX Assumptions  Business Assumptions: Creemos que nuestros clientes necesitan herramienta especial que les permita adecuadamente durante sus clases virtuales.

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