Trabajo práctico del caso 6 sobre la empresa Lego (2018/2019) PDF

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Caso 6 con breve introducción y respuesta a las 3 preguntas del libro del año 2018/2019, primer curso de ADE...

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Introducción LEGO fundado en 1932 por un carpintero danés, es ahora el líder mundial en el sector de los juguetes. Según la consultora Brand Finance, posee una de las marcas más poderosas del mundo. Sin embargo, Lego no siempre fue tan fuerte como lo es ahora en 2003 atravesó una crisis empresarial. Pero ahora, después de reenfocar sus esfuerzos a su negocio principal e identidad tradicional, de la mano de un nieto fundador, se presenta como una empresa muy exitosa con ingresos que en 2015 fueron equivalentes a unos 4.800 millones de euros y un beneficio neto equivalente a unos 1.232 millones de euros. Los productos de Lego tienen como objetivo ofrecer juguetes que “estimulen la imaginación, las ideas y la expresión creativa, además de fomentar el aprendizaje integral.

1. ¿Qué objetivo/s del sistema de operaciones guía la actuación de lego? Los principales objetivos del sistema operativo de Lego son mantener un alto nivel de calidad y mantener la fidelidad y fidelidad de los clientes. La calidad es el estándar de algo medido contra otras cosas de un tipo similar; o el grado de excelencia de algo. La filosofía «Only the best is good enough», el cual sugiere un compromiso con la infancia ofreciendo un juguete que estimula la imaginación, las ideas y la expresión creativa, además de fomentar el aprendizaje integral. La alta calidad y resistencia de las piezas de Lego, que junto con la imposición de que todas ellas encajen perfectamente con cualquier pieza fabricada por Lego en cualquier momento anterior desde que se inició5 su producción, constituye su producto más importante, siendo el mismo la gran apuesta estratégica de la compañía.

Para nosotros, esto significa que, durante el proceso de producción, solo lo mejor será suficiente. Por lo tanto, Lego debe garantizar que sus plantas de producción y técnicas de fabricación sean de un alto nivel. Al analizar el proceso de producción de Lego, así como sus fábricas, en principio, y con excepción de la producción, la apariencia es similar a cualquier otra empresa

manufacturera del siglo XXI. El proceso de producción de las piezas es relativamente simple. La fábrica consta de dos edificios principales, el primero donde se fabrican las famosas piezas de Lego y su almacén, el segundo donde se procesan, ensamblan y decoran las piezas y finalmente se envían al embalaje. Debido a que el proceso de producción es simple, esto significa que Lego puede centrarse en la calidad del producto terminado, asegurándose así de que sus clientes estén satisfechos. 2. ¿Qué tipo de sistema productivo utiliza? ¿Y de distribución en planta? Indique y explique el significado de las principales magnitudes de capacidad productiva que se señalan en el caso. Respecto al sistema productivo es lineal (en masa) es proceso se caracteriza porque tanto la maquinaria como la cantidad y distribución se basan producir un determinado bien o servicio, en este caso las piezas de LEGO que llegan a ser muy parecidas debido a que la empresa mantiene la idea de que deben encajar todas las piezas desde las que se produjeron en 1958. Por lo mismo existe altos niveles de producción ya que se fabrica un solo producto, la maquinaria es eficiente y el personal puede al tener un trabajo repetitivo pude ser eficiente.

En cuanto, a la distribución en planta podemos afirmar es por producto, así como mencionamos antes tenemos se trata de un sistema de producción repetitiva, analizando el caso podemos determinar que el cuello de botella es ensamblado debido a que es la parte más compleja de las etapas en la que se ensambla y se decora las piezas produciendo de esta forma 200 millones de personas LEGO al año. También se puede analizar la distribución del empleado conforme al proceso o etapa Productiva, por ejemplo, la producción de piezas, ensamblado, embolsado y empaquetado, contando en cada una de ellas con un sistema eficiente de maquinaria y empleados especializados en el área. La capacidad productiva es la cantidad de productos que se obtiene por unidad de tiempo en una instalación con unos recursos determinados, pues analizando

el caso de LEGO determinado que se trata de una capacidad productiva de 800 piezas por segundo, 48000 por minuto y 28000000 por hora. 3. ¿Qué factores de localización han influido en la apertura de la nueva factoría en México? Los distintos factores de localización son las principales razones por las cuales una empresa puede decidir si empezar a producir en una determinada zona como su proyecto de expansión, diversificación o incluso donde iniciar. Estos son: la facilidad de acceso a los factores productivos, la proximidad a los mercados, los medios de transporte, comunicación e infraestructuras, la disponibilidad de trabajadores y entre otros. Los factores que más han influido en la apertura de la nueva fábrica de LEGO en México deberían de ser la proximidad a los mercados y la facilitación de medios de transporte, comunicación e infraestructuras. Digo esto porque México se sitúa exactamente en la zona central de américa de forma que da otorga un fácil acceso tanto a américa del norte tanto a américa del sur. De manera LEGO tendrá una mejor accesibilidad al mercado del continente y unos costes de transporte reducidos, teniendo en cuenta que las demás fábricas más cercanas al continente americano sería o su fábrica situada en UK o en Singapur. México además también es un país que posee una ventaja geográfica, debido a que posee acceso al mar tanto por el este, Europa, como por el oeste, Asia. A su vez que, debido a la cercanidad a los mercados americanos, la atención al cliente será mucho más rápida y constante. Otros factores que se mencionan también influyen a la decisión de la nueva factoría, aunque no poseen tanto peso, por ejemplo: -El fácil acceso a los factores productivos, teniendo en cuenta que la materia prima que se emplea es el plástico, al ser un material de poco coste y muy utilizado en muchos productos, podemos considerar que LEGO posee un fácil acceso a esto. Aunque en el texto no se menciona este aspecto. -La disponibilidad de trabajadores, en el texto se indica que la nueva fábrica daría trabajo a más de 1000 trabajadores así que podemos suponer que existe

una disposición de trabajares cualificados, algo normal teniendo en cuenta que México es un país primermundista. -Los otros factores como el marco jurídico-legal, también es relativamente favorable al ser México un país con políticas democráticas con mercado libre con una economía estable en donde la inflación ha ido disminuyendo en 2017 a 2018 según la INPC proporcionado por la web oficial del gobierno:

Como pega, la Constitución Política Mexicana obliga a las empresas a proporcionar la formación necesaria para sus trabajadores. Algo que realmente no es un ningún gran inconveniente teniendo en cuenta que sus fábricas están altamente automatizadas, reduciendo así la necesidad de un personal altamente cualificado. Por último, también se ha podido ver en el texto cómo las autoridades locales, en este caso, el Gobernador del Estado de Nuevo León junto a otras personalidades de otras instituciones mejicanas se presentaron en la inauguración de la fábrica como muestra de apoyo por el este proyecto industrial. En resumen, los principales factores que afectaron la decisión de LEGO serían la proximidad de los mercados y los medios de transporte, comunicación e infraestructuras. Mientras que los demás factores se presentaron favorables para dicho movimiento de la empresa, aunque con un peso menor.

Bibliografia •Chase, R.; Jacobs, F.; Aquilano, N. (2009), Administración de operaciones, 12ª edición, McGraw-Hill, Madrid. •Domínguez Machuca, J.; García González, S.; Ruiz Jiménez, A.; Domínguez Machuca, M.; Álvarez Gil, M. (2005), Dirección de las operaciones. Aspectos estratégicos en la producción y los servicios, McGraw Hill, Madrid. •(2005b), Dirección de las operaciones. Aspectos tácticos y operativos en la producción y los servicios, McGraw Hill, Madrid. •Heizer, J.; Render, B. (2015), Dirección de la producción y de operaciones. Decisiones estratégicas, Pearson Prentice Hall, Madrid. •(2015b), Dirección de la producción y de operaciones. Decisiones tácticas, Pearson Prentice Hall, Madrid. • [ CITATION Gre16 \l 3082 ] • Página oficial del gobierno de México, http://edomex.gob.mx/estadísticas , 24 Noviembre 2018...