UMPAN BALIK HASIL ASSESSMENT CENTRE UNTUK MENINGKATKAN KETERIKATAN KERJA KARYAWAN PDF

Preview

Summary

UMPAN BALIK HASIL ASSESSMENT CENTRE UNTUK MENINGKATKAN KETERIKATAN KERJA KARYAWAN TESIS Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister Profesi Psikologi Program Studi Magister Profesi Psikologi Minat Utama Psikologi Industri dan Organisasi Diajukan Oleh Farisa H. Wedhalaksmi ...

Description

Accelerat ing t he world's research.

UMPAN BALIK HASIL ASSESSMENT CENTRE UNTUK MENINGKATKAN KETERIKATAN KERJA KARYAWAN Eva Bebell

Related papers

Download a PDF Pack of t he best relat ed papers 

MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA M. Jimmy Hadi Wijaya

RANCANGAN 1 STANDAR KOMPET ENSI KERJA NASIONAL INDONESIA SEKT OR PENANGGULANGAN BEN… T it i Savit ri St andarisasi Kompet ensi Pewart a Fot o Indonesia Git a Widya Laksmini Soerjoat modjo

UMPAN BALIK HASIL ASSESSMENT CENTRE UNTUK MENINGKATKAN KETERIKATAN KERJA KARYAWAN

TESIS

Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister Profesi Psikologi Program Studi Magister Profesi Psikologi Minat Utama Psikologi Industri dan Organisasi

Diajukan Oleh Farisa H. Wedhalaksmi 08/266804/PPS/1707

Kepada PROGRAM MAGISTER PROFESI PSIKOLOGI UNIVERSITAS GADJAH MADA YOGYAKARTA 2013

iv DAFTAR ISI Halaman Judul ...........................................................................................

i

Lembar pengesahan ..................................................................................

ii

Lembar Pernyataan ....................................................................................

iii

Daftar Isi .....................................................................................................

iv

Daftar Gambar ...........................................................................................

v

Daftar Tabel ...............................................................................................

vi

Daftar Lampiran .........................................................................................

vii

Ucapan Terima Kasih .............................................................................. ..

viii

Abstrak .......................................................................................................

1

Pengantar ..................................................................................................

1

Metode .......................................................................................................

14

Subjek Penelitian ..........................................................................

14

Definisi Operasional .......................................................................

15

Alat Ukur.........................................................................................

15

Rancangan Eksperimen ................................................................

17

Manipulasi .....................................................................................

19

Prosedur .......................................................................................

19

Hasil ..........................................................................................................

25

Statistik Deskriptif...........................................................................

25

Uji Prasyarat……………………. .....................................................

26

Uji Hipotesis ...................................................................................

26

Diskusi .......................................................................................................

28

Kesimpulan ..................................................................................................

33

Saran ..........................................................................................................

33

Daftar Pustaka ............................................................................................

34

v DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Kerangka Berpikir penelitian ....................................................

13

Gambar 2. Rancangan Eksperimen...........................................................

18

Gambar 3. Perubahan Indeks Keterikatan Kerja........................................

27

vi DAFTAR TABEL Tabel 1. Sebaran Butir Pernyataan Skala Keterikan Kerja...........................

17

Tabel 2. Statistik Deskriptif................................................ ............................

25

Tabel 3. Hasil Analisis Data Keterikatan Kerja................................................

27

vii DAFTAR LAMPIRAN Lampiran A. Skala Penelitian.........................................................................

38

Lampiran B. Data Penelitian ........................................................................

39

Lampiran C. Hasil Analisis Kuantitatif ..........................................................

41

Lampiran D. Cek Manipulasi.............. ..........................................................

45

Lampiran E. Hasil Cek Manipulasi........ .......................................................

48

Lampiran F. Hasil Evaluasi Pelatihan ..........................................................

57

Lampiran G. Inform Consent Peserta Penelitian .............................................

59

Lampiran H. Ijin Penelitian ............................................................................

60

viii UCAPAN TERIMA KASIH Atas terselesaikannya tesis ini, penulis berterima kasih kepada Bapak Dr. IJK Sito Meiyanto, selaku dosen pembimbing, Bapak Drs. Haryanto FR., MA., Psi, Bapak Drs. Rachmat Hidayat, S.Psi., MSc., Ph.D dan Ibu Dra. Anita Lestari, Msi., Psi selaku dosen penguji atas semua bimbingan dan arahannya. Terima kasih juga penulis ucapkan kepada Kartika Rizki Astuti, M.Psi., Psi atas masukannya yang sangat berharga dalam penyusunan modul dan kesediaannya menjadi trainer penelitian ini. Terima kasih kepada PT. Garuda Maintenance Facilities Aero-asia atas segala kerjasamanya dalam penelitian ini. Tak lupa, ucapan terima kasih diucapkan kepada orang tua dan adik tersayang, suami tercinta Zaid Muttaqien, yang terkasih Jasmine Zaida, juga kepada pihak pengelola Magister Profesi Psikologi dan teman-teman MAPRO angkatan V yang telah memberikan dukungan luar biasa kepada penulis sepanjang menempuh masa pendidikan di Magister Profesi Psikologi UGM. Terakhir dan paling utama, Alhamdulillahi robbil alamin. Segaja puji bagi Allah, Tuhan semesta alam yang telah membukakan pintu ilmu dan meminjamkan sedikit pengetahuan kepada penulis. Sesungguhnya, seluruh ilmu yang ada di dunia hanyalah setitik dari seluruh ilmu yang berada dalam kekuasaanNya.

1 UMPAN BALIK HASIL ASSESSMENT CENTRE UNTUK MENINGKATKAN WORK ENGAGEMENT KARYAWAN Farisa H. Wedhalaksmi Intisari Penelitian terdahulu telah membuktikan adanya hubungan antara permasalahan kinerja dengan keterikatan kerja (work engagement) karyawan. Tingkat keterikatan kerja karyawan dipengaruhi oleh job demands dan job resources. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur efektivitas pemberian umpan balik sebagai salah satu jenis job resources terhadap keterikatan kerja karyawan. Umpan balik berdasarkan hasil assessment centre dipilih karena pertimbangan objektivitas terhadap proses pengambilan data. Asesor sebagai perwakilan dari pihak perusahaan diberikan pelatihan umpan balik untuk menjamin kualitas pemberian umpan balik. Subjek penelitian merupakan para pimpinan lini yang direkomendasi untuk mengikuti assesssment centre. Penelitian ini menggunakan rancangan eksperimen yaitu untreated control group design with pretest-posttest dengan melibatkan 16 peserta asesmen yang dibagi menjadi kelompok eksperimen (n=8) dan kelompok kontrol (n=8 orang). Variabel keterikatan kerja diukur dengan 17 aitem skala dari Ulrich Work Engagement Scale (UWES) yang telah diadaptasi. Hipotesis diuji dengan menggunakan analisis kovarian (ANAKOVA) dengan menempatkan skor pra-tes sebagai kovarian. Penelitian ini menghasilkan bukti bahwa pemberian umpan balik hasil assessment centre dapat meningkatkan keterikatan kerja karyawan (F = 82,805, p...