Współczesne koncepcje zarządzania-28 PDF

Preview

Summary

współczesne koncepcje zarządzania...

Description

Piramida potrzeb! Potrzeby niższego rzędu muszą być spełnione aby koncepcje wyższego rzędu mogły być zapewniane! Koncepcje motywowania ! 1) Teoria czynników higienicznych i czynników motywacyjnych - historyczna koncepcja. W tej koncepcji przeciwieństwem niezadowolenia z pracy jest brak zadowolenia (a nie zadowolenie). ! Czynniki motywacyjne odpowiadają za zadowolenie i motywacje, czynniki higieniczne odpowiadają za niezadowolenie. ! Wynagrodzenie za pracę należy do czynników higienicznych (jeśli płaca jest za niska jesteśmy niezadowoleni, jeśli dostaniemy tyle ile oczekujemy zniknie brak zadowolenia)! Hersberg stawia na motywacje wewnętrzną np. Możliwość rozwoju, ! Jeśli poprawimy czynniki higieniczne osiągniemy brak niezadowolenia, czynniki motywujące (niematerialne) będą motywować! 2) Koncepcja modyfikowania zachowań (teoria wzmocnienia)! Teoria wzmocnienia - kolepka psychologów z nurtu behawioralnego. ! Motywowanie sprowadza się do uczenia. Uczą się zarówno ludzie jak i zwierzęta. Behawioryzm bodziec, reakcja, ocena, nagroda, powtórny bodziec! Należy przede wszystkim operować nagrodami, kary są ostatecznością.! Pozytywne wzmacnianie i pozytywne karanie! Negatywne wzmacnianie - zabieramy rzecz nieprzyjemną aby wzmocnić porządane zachowanie pracownika! Negatywne karanie - zabieramy rzecz przyjemną, aby oduczyć nieporządanego zachowanie.! Behawioryzm nie pokrywa wszystkich potrzeb człowieka, jest zbyt skomplikowany, aby w ten sposób wytłumaczyć wszystkie zachowania człowieka.! 3) Teoria oczekiwań - trudna w stosowaniu pracochłonna, musimy odgadywać oczekiwania każdego pracownika. Każdy człowieka ma inne oczekiwania, aby skutecznie motywować musimy znać te oczekiwania. ! Podejście indywidualne do każdego pracownika! 3 elementy:! - skutki działań i ich atrakcyjność - co pracownik postrzega jako skutki własnych działań i tym skutkiem jest w teorii oczekiwań (mogą to być premie, czy na przykład współpraca wynikająca z charakteru zadań, czy możliwość rozwoju). Atrakcyjność skutków jest względna, dla jednych nagroda jest nagroda, dla drugich może być odebrana jako kara.!

KIEROWANIE ZMIANĄ W ORGANIZACJI! Minimalizowanie oporów wobec zmian! Przyczyny oporu - np. Bezpieczeństwo, niedoinformowanie pracowników itp....