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Formulación y Evaluación de Proyectos

Introducción

En el transcurso del desarrollo de este Proyecto de Inversión, se realizó un análisis sobre todo lo que concierne a la creación y puesta en marcha de una Tienda dedicada a la compra y venta de productos (abarrotes), para personas de ambos sexos y para todas las edades de la comarca La virgen, departamento de León. También hace referencia a todos los elementos que hacen parte la Investigación de Mercado análisis y evaluación importante como punto de partida de este Proyecto, dado que se determinó con ello la posible cuota de mercado, el potencial absoluto del mercado y cumplir con los objetivos de este proyecto. Es bien sabida la importancia de conocer el entorno para que una empresa sea competitiva. Se espera que la información consignada en este Proyecto, sirva de referencia y base para la creación y gestión para cualquier empresa que se dedique a la Compra y Venta de productos varios para el consumo diaria en el hogar, es sumamente interesante destacar que la tienda utilizará la máxima calidad en los productos que ofrecerá, a un precio accesible para todos, lo cual asegura el éxito de esta Tienda en el mercado de referencia.

Resumen Ejecutivo de la Empresa Descripción de la Empresa

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Formulación y Evaluación de Proyectos La tienda de abarrotes Suplí-Hogar con capital social de C$. 60.000.00 Integrado por dos socios, ofrecen el 50% del capital y el restante 50% lo adquirimos mediante financiamiento de cooperativa CARUNA. Ofrecemos productos para el hogar, artículos personales, para ambos sexos y todas las edades. Cantidad de personas ocupadas La cantidad de personas a ser utilizadas en la empresa son: 4 personas 2 socios 2 Vendedores Metodología utilizada: Trabajo basado en la Investigación de mercado donde se obtuvieron los elementos para el análisis y determinación de estrategias, políticas y planes operativos a desarrollar con la evolución del negocio. Clientes a los cuales se puede llegar El objetivo de la empresa es llegar a la mayor cantidad de clientes consumidores finales que se debe a la calidad y precios, pero principalmente el objetivo es la población en general. A efectos de la Apertura del negocio se llevarán a cabo todas las actuaciones del negocio para su normal funcionamiento en base al cumplimiento cabal de las disposiciones legales y reglamentarias.

Antecedentes Del Proyecto Idea del Negocio Se escoge como denominación de la empresa la denominación de “SupliHogar”, El negocio propuesto es una Tienda dedicada a la compra y venta de productos para el hogar. Se puede decir además que no sólo se abastece de productos al hogar, sino que a la vez brinda Calidad, accesibilidad, precios Page 2

Formulación y Evaluación de Proyectos económicos. De esta forma la tienda no sólo provee de productos, sino también colabora con la mejora en la Calidad de vida, dado que se piensa en Alimentación y Vivienda, como necesidades básicas del hombre. Estudio de mercado Se elaboro el estudio de mercado con el objetivo de conocer realmente nuestro mercado, es decir la población hacia la cual estamos dirigidos y de esta forma lograr satisfacer sus necesidades. Es crucial estar informado del tamaño potencial de nuestro mercado, así como prever la respuesta a nuestro producto o servicio, por esta razón se elaboró un estudio de mercado a través de un cuestionario, que se basó en las interrogantes suficientes para la fuente de información. Debemos tener en cuenta que los consumidores tienden a tener mayores expectativas con respecto a la satisfacción de sus necesidades. -

Buscan niveles de satisfacción de orden más elevados Buscan productos adaptados a sus necesidades específicas. Productos limpios desde el punto de vista ecológico.

Nombre del Proyecto: Establecimiento de una tienda de abarrotes en la comarca de La Virgen en departamento de León.

Objetivo General:  construir una tienda de abarrotes en la que se ofrezcan los productos principales para el uso de los hogares.

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Formulación y Evaluación de Proyectos Objetivos Específicos:  Brindar Productos necesarios y de calidad, al más bajo costo a los habitantes de la comarca de La Virgen.  Facilitarles el acceso a los productos de la canasta básica ahorrándoles el desplazamiento a Managua.  Ahorrarles tiempo en la compra de los productos necesarios en para los hogares.

ARBOL DEL PROBLEMA

Altos costos de viaje y tiempo para ir a Managua a comprar los productos necesarios en sus hogares.

No obtiene productos de calidad

Tienen que comprar los productos en león a precios muy altos

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INACCESIBILIDAD A PRODUCTOS DE LA CANASTA BASICA A HABITANTES DE LA COMARCA LA VIRGEN, LEON.

Inexistencia de una tienda que satisfaga las necesidades de la población.

Dificultad de transporte y comodidad para trasladar los productos de Managua hasta la comunidad

Gran distancia entre la comarca y los centros de compra existentes.

ARBOL DE LOS OBJETIVOS

Obtención de productos de calidad y a precios favorables

Menores gastos realizar las compras de abarrotes

Ahorro de tiempo de los habitantes del sector, y que puedan realizar sus compras en el lugar.

ACCESIBILIDAD A PRODUCTOS NECESARIOS EN LOS HOGARES

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Formulación y Evaluación de Proyectos

Tiendas ofrecen la suficiente cantidad de producto para satisfacer la demanda de la población del sector.

Habitantes pueden realizar las compras de los productos que necesitan en sus hogares en las tiendas cercanas.

Los habitantes no tendrán que viajar largas distancias.

SELECCIÓN DE ALTERNATIVA ÓPTIMA Alternativa # 1 Crear una tienda de abarrotes en la comarca La Virgen, en León. Comprar un establecimiento, contratar empleados, contratar vigilante, comprar estantes, etc. Alternativa #2 Crear una miscelánea en la comarca la Virgen, león. Comprar un establecimiento, contratar empleados, contratar vigilantes, ofrecer productos perecederos. Selección de la Alternativa Óptima Al realizar el análisis de ambas alternativas se concluye que la más factible será realizar la creación /establecimiento de una tienda de abarrotes en este sector de La Virgen, León, debido a que en esta comarca aun no existe una tienda que pueda satisfacer la demanda de los pobladores del sector, además que requiere de un menor costo debido a que no se ofrecen productos perecederos que implican la compra de refrigeradores y con esto se levarían los costos, así como también que la mayoría de la mercancía que se ofrecen es susceptible de almacenarse por tiempo prudente permitiendo Page 6

Formulación y Evaluación de Proyectos así un mayor control del inventario y por otra parte la inversión inicial se puede disminuir al buscar o patrocinio de diversas marcas.

I.

Definición del Problema

La necesidad de una tienda que ofrezca todo tipo de productos para el hogar en especial abarrotes en la comarca La Virgen, en departamento de León. Se enfoca en la solución de problemas, con el fin de satisfacer la necesidad de compra de insumos de los habitantes de esta comarca ya que al ser esta tan alejada de las ciudades tienen dificultades para conseguir los productos necesarios para el hogar. Con la elaboración de este proyecto tenemos la visión de ser una tienda grande y muy bien acondicionada donde nuestros clientes tengan comodidad, con atención de calidad, especializada en la venta de productos para el hogar la cual pueda llevar productos de calidad a los habitantes de esta comarca. Así como también pretendemos reducir el riesgo que tienen estos habitantes al salir hasta las ciudades a buscar dichos productos ya que los mercados quedan muy lejos de la comarca y deben viajar gastando más dinero en transporte, comprando los productos a precios altos en los lugares más cercanos y arriesgándose en lugares que no son familiares para ellos. Este local beneficiara a la comarca ya que al poder contar con una tienda cercana a la cual acudir para realizar sus compras tendrán seguridad y aprovecharan su tiempo, así como también compraran a precio accesibles y obtendrán a cambio productos de calidad. Dicho proyecto también generaría empleos ya que se contrataran a personas del lugar para trabajar como dependientes en la tienda.

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Formulación y Evaluación de Proyectos

Estudio de Mercado

I.

Descripción de los servicios, productos que se ofrecerán en la tienda según el giro del proyecto.

La creación y/o establecimiento de una tienda de abarrotes es considerado un proyecto practico debido a su cercanía con los domicilios aledaños al sector, donde puedan realizar pequeñas compras de mercado para su uso diaria, además ofreciendo productos de la más alta calidad en pequeñas cantidades ya precios razonables que resulta muy conveniente para las familias especialmente cuando el mercado más cercano a la zona es donde se establecería el proyecto. Los productos principales que se comprarían en una tienda de a barrotes son los principales: hortalizas, legumbres, así como también abarrotes en general que requieren de consumirse día a día o como compras de ama de casa a la semana para tenerlas al alcance dentro de su localidad. Los productos que se ofertan con mayor demanda entre la población son los pertenecientes a los grupos siguientes: Abarrotes en general Higiene Personal Limpieza para el hogar Cremería Desechable Golosinas

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II.

Características del Mercado a.

Punto de venta del producto, tamaño de la población objetivo

Mercado geográfico de referencia, el territorio hacia el cual se referencia nuestro proyecto a quienes vamos a ofrecer vuestros productos, en este caso ser a la Comarca los Cocos, León, dirigido especialmente a la mayoría de la población, de todas las edades y de ambos sexos. El mercado de referencia de nuestro proyecto esta formado por las habitantes del sector y en especial de la zona donde se localizara el negocio y que comprende en su mayoría las ama de casa que acuden a abastecerse de mercancía para almacenarla en el hogar para preparar sus alimentos, otra cantidad son niños que acuden a comprar golosinas y otro grupo importante lo forman los jóvenes con buen poder adquisitivo que acuden en busca de productos; es decir, orientado a toda la población del sector de la virgen y comarcas aledañas al sitio niño, jóvenes, adolecentes y adultos, que por sus edades y sexo tienen diversas y diferentes hábitos y motivos de compras que trataremos de satisfacer con la impulsión de este proyecto. Este proyecto pretende ser más que una tienda de abarrotes, son ofertar algunos productos complementarios y necesarios para el hogar de todos y cada uno de los habitantes del sector. Se han considerado la expectativa de la gente, la población creciente en la población y su poder adquisitivo que le permitan encontrar a su alcáncelo que buscan, estando dispuesto a pagar por un servicio que les garantice oportunidad y suficiencia de los productos más usuales con una disponibilidad adecuada y sobre todo un servicio de calidad al lado de un buen trato.

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b. Análisis de la Oferta y Demanda En el poblado no existe un servicio de este tipo que sea capaz de satisfacer la demanda de sus habitantes. La gente debe de acudir al mercado municipal o en muchos otros casos a Managua que si bien es cierta cuenta con todo lo necesario están muy alejados del lugar y las personas deben de invertir demasiado tiempo en ir y venir. Existen pocas tiendas que además de vender abarrotes suelen vender productos complementarios necesarios para el hogar y si lo hacen no tiene el surtido adecuado, en su mayoría se encuentran con gran deficiencia de mercancía, esto es que el volumen y la variabilidad de productos son escasos, además que se venden a un costo elevado en comparación con los del mercado. En el poblado no existe una tienda de abarrotes con el atractivo de un surtido adecuado de productos más convenientes con cierta modernidad como estar bien exhibidos al alcance y en las condiciones y cantidades que espera la gente. b.1 Análisis de la Demanda Fuente de datos b.1.1Datos Primarios Para el análisis de la oferta, primeramente cabe destacar que el objetivo de este proyecto es llegar a la mayor cantidad de clientes consumidores sin importar edad, sexo e ingresos, pertenecientes a la clase media o baja en la comarca Los Cocos en León, es decir nuestros productos van dirigidos a los diversos tipos de personas. Se sabe que entre los posibles compradores dispuestos a adquirir los productos a ofrecer se cuenta con una población de 1000 personas en edades que pueden comprar, a pesar de que no poseen ingresos altos, los productos a ofrecer son de gran importancia en el hogar por lo que no pueden abstenerse de comprarlos además de que las demás tiendas no ofrecen insumos de la calidad y cantidad que se ofrecerá. Page 10

Formulación y Evaluación de Proyectos El análisis de esta se logra mediante la recopilación de las fuentes primarias y las fuentes secundarias. Las fuentes primarias se obtuvieron por medio de contacto directo con los habitantes del sector, así como también por medio de la observación realizada al visitar algunas de los lugares del sector. Para la recolección de datos primarios, se utilizaron las encuestas, procurando obtener información de primera mano, que sirva para el análisis de los distintos apartado de la investigación. Posee mucha importancia en el momento de obtener información, encuestas, para poder determinar el grado de satisfacción que los consumidores perciben con respecto a la calidad de los productos y el establecimiento de nuestra tienda. b.1.2 Recopilación de Datos Plan de Muestreo Para el diseño de la muestra se utilizó el método de la muestra no probabilística por ser el método que demanda menor tiempo y recurso para la investigación. b.1.2 Marco de Referencia para el muestreo Universo: Unidad Muestral:

Población de Los Cocos Hbtes. De la Comarca los cocos León.

Tamaño de la muestra: 100 personas de la comarca La Virgen. Las encuestas que se realizaron se tomaron en una muestra de 100 personas, representativas del grupo que se quiere estudiar, para poder realizar esta encuesta se solicito a las personas que las llenaran residentes de los cocos, en Barrios distintos que fueron seleccionados de acuerdo al criterio del proponente del proyecto por considerar que son barrios con mayores probabilidades, para la comercialización de los productos, dado que la muestra posee características homogéneas al deseado de la población, el formato que se entregó incluía:

Persona Encuestado___________________________ Fecha: _______________

FEM MAS

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Formulación y Evaluación de Proyectos 1. Le gustaría tener una tienda que ofrezca una gran variedad de productos? SI _____ NO____ 2. Cuando compra un producto lo hace en base: Precio______ Calidad _______ marca _____ 3. Que tipos de producto acostumbra a comprar Abarrotes en general________ personales_________ Cremería_______ Higiene hogar________ 4. Acostumbra a comprar marcas Si______ No _______ 5. Donde generalmente adquiere los productos? Mercado Managua_____ mercado local_____ tiendas cercanas___ 6. Quien normalmente decide comprar? Mama____ Papa____ Esposas____ hijos_____ otros____ 7. Califique según escala de importancia 0-10 sumando en total 10 Calidad/duración Precio/comodidad Marca/renombrada 10 8. Cada cuanto usted compra Diario_______ Semanal_____ Quincenal______ Mensual_____

9. Vive usted con Esposo______ Hijo (a)_______ Mama _____ Papa_____ Otros______ Especifique_______________________________________________________ 10. En caso de que trabaje su ingreso es de: Mas del salario mínimo ______ Sueldo mínimo______ Inferior al salario mínimo______ 11. Grado de instrucción Page 12

Formulación y Evaluación de Proyectos Primaria______ Secundaria____ Universitaria_____ Técnica_____ De oficio_____ 12. Condición civil Soltero_____ casado______ otros_____ 13. Tiene usted hijos Si________ No_______ En el caso de tenerlos cuantos son: ___________ 14. Si_______ 15.

Hay integrantes adolecentes No_______ Edad comprendida: cuant os Menor de 15 15/19 anos 20/24 anos 25/29 anos 30/31 anos 35/39 anos 39 a mas

16. integrantes de su familia cuant os 2- 5 6- 8 9-15 A continuación se muestra los resultados en porcentajes de las Respuestas que se consiguen a través de la encuesta. Se recuerda que se encuestó a 100 personas

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Necesidad de una tienda que ofresca gran variedad de productos 20.00%

si no

80.00%

El 80% de la muestra contesto que afirmativamente le gustaría tener una tienda cercana que ofrezca gran variedad de productos.

Cuando compra un producto lo hace en base:

25.00% 40.00%

Precio Calidad Marca

35.00%

El 25% de la población encuestada contesto que cuando compran un producto lo hacen en base a la marca, el 40% lo hace en base al precio del producto y el restante 35% lo hace en base a la calidad.

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Que tipos de Productos acostumbra a comprar: abarrotes en general cremeria

personales otros

Higiene del hogar

10.00% 10.00%

40.00% 20.00% 20.00% En la encuestas realizadas se determino que el 40% de las personas acostumbra a comprar abarrotes en general, el 20% artículos personales, el 20% higiene para el hogar, el 10% cremería y el 10% contesto otros.

Acostumbra a Comprar Marcas SI

NO

45.00% 55.00%

En las encuestas se concluyo que de los habitantes de esta región el 45% acostumbra a comprar los productos guiándose por las marcas y el 55% se guía por lo más favorable al comprar sus insumos.

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Donde Generalmente Adquiere sus Productos Mercado Managua

Mercado Local

Tiendas Locales

10.00%

25.00% 65.00%

En la encuesta realizada se determino que del 100% de la muestra tomada de los habitantes el 65% compra sus insumos en el mercado de Managua ,el 25% los compra en los mercados locales y solo un 10% lo hace en tiendas locales por la falta de productos en estas.

Quien normalmente decide Comprar

10.00%

5.00%

50.00%

25.00%

Mama Papa Esposa hijos Otros

10.00%

Al realizar la encuesta se verifico que normalmente quien decide comprar los productos es en un 50% las madres, el 25% las esposas, el 105 papa, el otro 10% hijos y en 5% otros.

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Segun escala de importancia la gente decude comprar por: Calidad/duración

Precio/comodidad

Marca/renombrada

20.00% 45.00% 35.00%

En las encuestas realizadas se pudo obtener información sobre la base en la cual se basan las personas al realizar sus compras y como se puede observar, la mayoría de los encuestados se basa en la calidad/ duración del producto, seguido del precio/comodidad y por último se basan en la marca del producto.

Frecuencia de Compra de la poblacion 13.64%

13.64% 50.00%

Diario Semanal Quincenal Mensual

22.73%

En los datos recopilados nos podemos dar cuenta cual es la frecuencia con que realiazan sus compras los pobladores del sector y como podemos observar en su mayoría el 50% lo realizan diariamente.