Actividad 5. Informe 1 de la empresa Exito S.A PDF

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informe sobre la organización seleccionada...

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Actividad 5 Informe de entrega 1: Proceso de planeación de la organización seleccionada

Presentado por el Grupo 6: Cristian Javier Perez Mejia Saidy Giraldo Madera Gustavo Quintero Ayala

Corporación Universitaria Minuto de Dios Introducción a la administración Docente Universitaria: Liliam Maria Sanchez Administración de empresas Periodo cuatrimestral (segundo semestre) Apartado – Antioquia 2021

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INTRODUCCIÓN

Desde hace mucho tiempo y hasta hoy en dia , para que una empresa logre alcanzar una posición solida en el mercado debe abrigar políticas claras, objetivos y metas alcanzables que le permitan cumplir su misión, visión y fines sociales. La organización de una empresa para apoderarse a cabo dichos propósitos es principal, pues por medio de esta se puede medir el grado de desarrollo, de respuesta a los cambios externos e internos como el cambio de algún espécimen de tecnología, sistema de operación, adaptación a las nuevas condiciones del mercado (lo que significa una gran oportunidad, porque entre mas rapido se produzca la adaptacion a nuevos sistemas mercantiles, mas ventajas se tendrán sobre la competencia). En este informe socializaremos sobre la empresa multilatina colombiana almacenes éxito S.A. perteneciente al sector retail de latinoamerica que hace parte del grupo éxito, elegimos esta empresa debido a su gran tamaño y semejanza como compañia es un claro ejemplo para analizar y exponer conceptos fundamentales de administrración como lo son estructura organizacional, generalidades de una empresa, su grado de desarollo, su adaptaciónn a cambios en el mercado, modelos y teorias administrativas que aplican en sus proceso o funcionamiento, sistemas de operaciones y ver como se mantiene a la vanguardia hasta estos tiempos.

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GENERALIDADES DE LA EMPRESA GRUPO ÉXITO O ALMACENES ÉXITO S.A.  Historial Su historia se remonta desde 1905 con la apertura de la marca Carulla en Bogotá, posteriormente el LEY llega a Barranquilla en 1922 y en 1949, Don Gustavo Toro, abre el primer Éxito en Medellín, ampliando la presencia de nuestra compañía en el país. La empresa es parte del grupo Éxito y genera cerca de 36 mil empleos directos. Almacenes Éxito es el resultado de la unión de varias compañías del comercio colombiano como EXITO, Ley, Cadenalco, Carulla, Vivero, La Candelaria y POMONA. Almacenes Éxito S.A. es una empresa multilatina colombiana del sector retail. Desde 1999 su accionista mayoritario es el grupo francés Casino. Es líder del retail en Colombia, con las marcas Éxito, Carulla, Super Inter, Surtimax, Surtimayorista, y su marca de centros comerciales Viva. También tiene presencia en Uruguay con las marcas Grupo Disco y Grupo Devoto, y en Argentina con las marcas Libertad y Paseo.

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MISIÓN Es la satisfacción de las necesidades, gustos y preferencia de los clientes, mediante experiencias de compras memorables y garantía de excelencia con servicio, selección de productos, calidad y precio, todo ello en ambientes modernos y con propuestas de valor diferenciadas por formato comercial. VISIÓN La visión de bodega éxito es para el 2015 cautivar por encima de las grandes cadenas de supermercados, la lealtad de los consumidores nuevos y esperando crecer, la preferencia de los proveedores y el orgullo de los empleados consolidarse como una empresa a nivel nacional más grandes. VALORES CORPORATIVOS DE ALMACENES ÉXITO S.A. • Servicio, respeto, lealtad, confianza y responsabilidad. PRINCIPIOS CORPORATIVOS DE ALMACENES ÉXITO S.A. • Tratar a todas las personas como quiero ser tratado. Desarrollar al máximo el talento humano. Trabajar en equipo. Vivir la pasión por el resultado. Orientar nuestras acciones al mercado y sus clientes. Impulsar el progreso de nuestra comunidad. LEMA DE ALMACENES EXITO S.A. Trabajamos para que el cliente regrese. ORGANIZACION DE ALMACENES EXITO S.A. Carlos Mario Giraldo como Presidente Director General asume el reto de conducir una multinacional con negocios en 4 países, 2.500 almacenes y 750 mil mt2 de área inmobiliaria

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arrendada. Se nombra Presidente Operativo del Retail en Colombia y se crean dos Vicepresidencias: la de Negocios Internacionales y la de Servicios Éxito. Con la nueva estructura, Grupo Éxito logra mantener un gran foco en Colombia y apoyar el reto como multilatina de liderar el retail con Grupo Pão de Açúcar en Brasil, Grupo Disco en Uruguay y con Libertad en la región de Córdoba – Argentina. De igual manera, se hicieron otros nombramientos importantes dentro de la empresa como: En la Vicepresidencia Comercial, Carlos Ariel Gómez Gutiérrez, quien se desempeñaba como Gerente de Entretenimiento y tiene 21 años de experiencia en la Organización. En la Vicepresidencia de Ventas y Operaciones, Jacky Yanovich Mizrachi, a quien le reportarán las marcas de Retail Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter. Con 15 años en el Grupo Éxito, Jacky Yanovich se desempeñaba como Vicepresidente de la Marca Éxito. Como cabeza de la Marca Éxito quedará Jorge Jaller, hasta hoy Gerente del negocio Textil. En la Gerencia del Negocio Textil se nombra a Irina Jaramillo y en la del Negocio de Entretenimiento a María Fernanda Zuluaga, ambas destacadas ejecutivas del Grupo.

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 ORGANIZACION JERARQUICA POR TIENDAS DE ALMACENES S.A.

LA FINALIDAD DE ALMACENES EXITO S.A. COMO EMPRESA.

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Es un negocio que se adapta a las nuevas formas de consumo de los clientes. A través de la innovación, la transformación digital, las experiencias y la sostenibilidad, responden a un entorno competitivo y aportan al desarrollo de los lugares donde tienen presencia. SU INFLUENCIA EN EL MERCADO INTERNACIONAL Son parte de la plataforma líder del retail más grande de Suramérica, con presencia en Colombia con las marcas Éxito, Carulla, Super Inter, Surtimax, Surtimayorista y Viva, y en Uruguay con Grupo Disco y Grupo Devoto. Además, en Argentina, con Libertad y Paseo.

ACTIVIDADES QUE DESAROLLA ALMACENES ÉXITO S.A. Almacenes Éxito S.A desarrolla una estrategia omnicanal, en la cual el cliente está en el centro y decide: qué, cómo, cuándo y dónde comprar. Dicha estrategia es multimarca, multiformato, multiindustria y multinegocio y se desarrolla a través de las marcas Éxito, Carulla, Surtimax y Superinter, así como de los diferentes negocios e industrias que maneja. La Compañía brinda unos servicios y líneas de negocios que complementan la oferta tales como crédito de consumo (tarjeta éxito), viajes éxito, seguros éxito, industria textil y de alimentos, ecommerce, distribución de combustibles (estaciones de servicio) y negocio inmobiliario a través del desarrollo de centros comerciales bajo la marca VIVA.

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BREVE DESCRIPCION DE LAS ESCUELAS O MODELOS ADMINISTRATIVOS QUE APLICA ALMACENES ÉXITO S.A. Almacenes éxito S.A. cuenta con una estructura jerárquica, también conocida como estructura piramidal, la cual limita los distintos niveles de subordinación y mando de la

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empresa, basándose en la responsabilidad y el poder de decisión de las personas que forman parte de cada altura. Lo que nos indica, que esta compañía aplica el modelo administrativo de Henry Fayol, el cual enfatiza en la estructura y en las funciones. Cumpliendo así la compañía con las seis funciones fundamentales según Fayol dice en su teoría clásica. •

Funciones técnicas: producción de bienes y servicios.

•

Función comercial: compra, venta o intercambio de bienes y servicios dentro de la

compañía. •

Función financiera: gestión del capital para el sostenimiento de la compañía.

•

Función seguridad: protección y preservación de los bienes y las personas.

•

Función contable: inventarios, registros, balances, costos y estadísticas que maneja

la empresa •

Función administrativa: coordina y sincroniza las demás funciones de la empresa.

Todas estas funciones se encuentran dentro del marco del proceso administrativo y sus etapas que son: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Funciones propias del administrador o gerente de la compañía. También cumple con los principios generales de la administración, que tienen que ver con la estructura y el individuo, los cuales: •

División del trabajo: especialización de tareas y de personas en pro de la

eficiencia. •

Autoridad y responsabilidad: se dan órdenes y se obedece. responsabilidad es una

consecuencia natural de la autoridad e implica rendir cuentas.

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•

Disciplina: obediencia, dedicación y respeto por las normas establecidas por la

compañía. •

Unidad de mando: cada empleado recibe órdenes de un solo jefe.

•

Unidad de dirección: se asignan actividades específicas con un solo objetivo.

•

Subordinación de intereses: intereses generales por encima de los particulares.

•

Remuneración del personal: satisfacción justa y garantizada para los empleados.

•

Centralización: autoridad en el gerente.

•

Jerarquía: línea de autoridad desde el escalón más alto al más bajo.

•

Orden: hay un lugar para cada cosa y cada cosa está en su lugar.

•

Equidad: buen trato al personal

•

Estabilidad: los empleados permanecen en la compañía hasta que ellos decidan

•

Iniciativa: si hay buenas ideas se tienen en cuenta.

•

Espíritu de equipo: unión y buen ambiente laboral.

salir.

PERSPECTIVAS FUTURAS DE LA COMPAÑÍA La compañía tiene como perspectiva futura consolidar los ingresos en todos los países que forman parte del continente americano, y convertirse en el líder del retail en todo América en una posición inigualable. Los servicios de la compañía pretenden estar en toda la población latinoamericana y posicionarse en las más grandes e importantes economías del continente.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS https://www.grupoexito.com.co/es/noticias-grupo-exito/grupo-exito-refuerza-suestructura-corporativa https://www.grupoexito.com.co/es/presentacion-corporativa-grupo-exito-2020.pdf file:///C:/Users/PERSONAL/Desktop/ADMINISTRACION%20DE %20EMPRESAS/A.I.C/presentacion_corporativa_grupo_exito_2014.pdf. https://www.grupoexito.com.co/es/Informe-de-resultados-3T2019-Grupo-Exito.pdf Paul A. Samuelson (2019). Economía con aplicaciones. Edición 19ed. McGRAW-HILL INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V....