Analyse interne Afflelou PDF

Title Analyse interne Afflelou
Course Consumer Behaviour, Marketing
Institution ESLSCA Business School Paris
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Summary

Analyse internet chez la marque Afflelou avec différents outil....


Description

Sébastian, Younes, Mohamed Moussa, Myriam Analyse Interne de Afflelou

2. Réalisez le diagnostic interne complet (pas seulement au niveau du marketing-mix) de Afflelou. Marketing – mix et SWOT Forces : - CA -> s’élève à 586 millions d’euros - Présence dans 16 pays, (Espagne, Chine…) - 1 478 magasins -> 955 magasins en France et 387 Espagne - + 500 franchises - « Made in France » - 1ère marque d’optique à proposer des solaires - Rachat de plusieurs enseignes : Optical Discount, GrandVidsion - Achat de sites Internet : malentille.com, happyview.fr -> magasins en ligne : Afflelou… - Politique de communication massive : publicités télévisées - 94% de notoriété - Présence sur les réseaux sociaux - Opération événementielle : Snapchat 2017 - Des prix attractifs - Offres promotionnelles égérie internationale : Sharon Stone

Faiblesses : - La commercialisation des lunettes en ligne est faible

Mix marketing (1) Vente des produits : Gamme pour Homme, Femme, Enfant. Produit Basique : Lunettes de soleil, lunette de vue, lentille, appareil auditif, service, Innovant : Smart tonic, des lentille jeune presbyte, Magic, Ephémère Aqua Protect, H2O

La qualité made in France (2) prix : 1999 tchin-tchin 1€ la deuxième paire 2009 “next year” Crédit sur un an pour rembourser ses lunettes 2011 tarifaire originale dans tout le monde 2015 win-win abonnement pour garder une assurance pour ses lunettes 2016 Alibi optique complet à partir 99€ Le prix des lunettes varie selon les verres et les option prises dessus cependant les montures sont vendues entre 59 et 99€ pour celle solaire et entre 19 et 169€ les montures normales. Les appareils auditifs sont en moyen au prix de 1250€

(3) distribution 1478 magasins Alain Afflelou pour l’optique et 244 magasins Alain Afflelou acousticiens. La marque compte plus de 500 franchisés. 136 magasins dans le reste du monde 5 magasins en ligne avec analyse 3D, RDV en ligne, réservation et achats de produit. (4 font partie du groupe 1 et de la marque Afflelou) il y a Optical discount, Optimal, happyview.fr et Malentille. Com et Aflflelou.com

(4) communication Logo en prénom (accrocheur), L’égérie de la marque Sharon Stone permet une visibilité internationale et une icône pour vendre leur lunette L’image de Alain Afflelou reconnu en France et patron aimé des Français Slogan et nom d’offre assez remarquable qui permet une accroche facile dans la tête des clients. Médias traditionnels (tv et presse), Réseaux sociaux et sponsoring

4. Identifiez toutes les stratégies suivies par l’enseigne pour se développer depuis sa création.

- Se développer au niveau national en densifiant son réseau Français comme au niveau international, - Poursuivre la segmentation de son offre et développer ses offres adapté à tous types de client, - devenir une marque de référence sur le marché auditif, - Continué à se développement au niveau digital, - Mettre en place une politique commerciale omnicanale

3. Analysez l’environnement de Afflelou à l’aide du modèle de Porter.

1 La rivalité des concurrents est très fort dans ce marché

2 les concurrence des fournisseurs est très faible et permet un fort pouvoir de ses fournisseurs 3 Le pouvoir des clients est très limité 4 Les nouveaux entrant ne sont pas beaucoup mais peuvent être dangereux comme on l’a vu avec l’arrivé du discount. 5 Les produit de substitution sont assez maigre et celle qui existe comme l’arrivé des lentilles Afflelou a su s’adapter.

Région 1 Intensité concurentielle Pouvoir de l'état

80

Pouvoir de négociation des fournisseurs

40 0

Menace des produits de substitution

Pouvoir de négociation des acheteurs

Menace des entrants

Les Forces les plus importantes sont l’intensité concurrentiel avec le nombre important de concurrent, Le pouvoir des négociations des fournisseurs dû à leur faible concurrence, Les Menace des entrants qui peuvent bousculer le marché comme Optimal.

Les Forces moins importantes sont le pouvoir des acheteurs qui subissent les prix, la menace des produits de substitution qui ne sont pas nombreux et le pouvoir de l’Etat qui ne peut qu’agir sur le remboursement de la mutuel.

Conclusion : La marque française Afflelou cherche à se développer et perdurer en commençant étendre son réseau à l’international, dans le marché de l'auditif, dans le digital. De plus elle veut continuer à développer son action principale qui sont ses clients avec toujours de meilleurs services que ce soit dans le digital ou sur place, avec des offres qui permettent à tous d'acheter des montures, des innovations pour améliorer les performances visuelles. Sa politique expansionniste, innovante, de segmentation et sa communication ont permis à la marque de se différencier....


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