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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TUXTLA GUTIÉRREZ

YOSELI MORALES HERNÁNDEZ

RESUMEN DE ANTECEDENTES HISTÓRICOS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO ORGANIZACIONAL

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

LUIS ALEJANDRO ÁLVAREZ COUTIÑO

B1B

25 de septiembre de 2020

INTRODUCCIÓN El comportamiento organizacional ha recibido distintos nombres a lo largo del tiempo. Surgió como resultado de la Revolución Industrial, ya que se necesitaba organizar correctamente a las industrias generadas con esta transformación. Hay varios antecedentes históricos de esta parte de la administración, en donde cada teórico comprende y relaciona de distinta forma, el estudio organizacional de aprovechamiento y utilidad. Así que es importante conocerlos, ya que nos ayuda a entender e interpretar como se llegó a lo que conocemos ahora de la administración, como se logró imponer las reglas y normas a los empleados, permite administrar a los colaboradores de las organizaciones que realicen cualquier tarea estándar y principalmente la evolución que han tenido las diferentes teorías. En el siguiente trabajo se conocerán algunas de la teorías más importantes que han surgido en todos estos años, sus características generales y principios, para comprender como han trabajado las organizaciones en diferentes momentos de la historia con los estudios realizados por los investigadores para mejorar el rendimiento de los que participan en ella y por tanto, el crecimiento de la organización.

ANTECEDENTES HISTÓRICOS A lo largo del tiempo, los teóricos junto a los investigadores han elaborado distintas teorías sobre el comportamiento organizacional, por lo que ha habido una evolución en los métodos y elementos del análisis del comportamiento de las personas en el trabajo. En un principio se encuentra la teoría científica de la administración encabezada por Frederick W. Taylor, esta se basa en unos principios fundamentales: el estudio científico de cada elemento del trabajo, la selección científica y entrenamiento obrero, cooperación entre administración y obreros y la distribución equitativa de la responsabilidad y el trabajo entre administración y obreros; que para él son aplicables a todas las actividades humanas. Posteriormente uno de los seguidores de Taylor, Henry Ford, estableció la teoría clásica de la administración que permitía tener un trabajador más funcional para aumentar la productividad, calidad y salida al mercado del producto de forma más rápida, él se basó en tres principios: el de intensificación, economicidad y productividad. Sin embargo, en la cuarta década del Siglo XX, surgió un movimiento de reacción y oposición a la teoría clásica de la administración; la teoría de las relaciones humanas, que se caracteriza por estudiar a la organización como un grupo de personas, hay una delegación plena de autoridad y más autonomía en el trabajador, se genera un ambiente de confianza y apertura, hace énfasis en las relaciones humanas entre los empleados y se inspira en sistemas de psicología. A pesar de todo esto, seguía habiendo limitaciones en las dos teorías anteriores, aparte de que, eran opuestas y contradictorias entre sí. Así que, Weber planteó la teoría de la burocracia con un enfoque eficiente y que era aplicable en las diferentes formas de organización humana. Se basa en la racionalidad, es decir especializar a los trabajadores en su campo y funciones para garantizar la máxima eficiencia en el alcance del trabajo. Más adelante, surge la teoría del comportamiento administrativo, que conduce hacia una segunda etapa del comportamiento. La organización obtiene la cooperación de las personas en todos los niveles jerárquicos con incentivos para que alcancen sus objetivos organizacionales y personales. Luego, la teoría estructuralista se enfocó en el estudio sociológico: analizar los elementos formales e informales de la organización y su relación dentro y fuera de ella, estudiar todos los niveles de organización, considerar los estímulos y analizar las relaciones de intercambio e influencia entre las organizaciones y su medio ambiente. En 1951, Ludwig von Bertalanffy propone otra teoría, la de sistemas. Ahí afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse al estudiar sus elementos por separado, sino que se hacen globalmente. La teoría neoclásica no se contrapone a las otras aportaciones, los continúa y perfecciona. Se caracterizó por el pragmatismo, la reafirmación, énfasis en principios de la administración y dirigido hacia los objetivos y busca de resultados. Por último, se encuentra la teoría de desarrollo organizacional, que busca trabajar con grupos de personas de una misma empresa para favorecer el desarrollo de la organización con una estrategia educacional para modificar las creencias, actitudes, valores y estructura de esta. Como se puede observar, muchos teóricos han investigado y propuesto diferentes métodos para mejorar la eficiencia de las personas dentro de una organización, hasta llegar a la que hoy en día es una de las más completas y que muchas empresas manejan para seguir creciendo.

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