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Aportes de la sociología organizacional En el libro La política como profesión, Weber sostuvo que Política significaría para nosotros, por tanto, la aspiración a participar del poder o a influir en la distribución del poder entre distintos Estados o, dentro de un Estado, entre los distintos grupos humanos que éste comprende. Con singular claridad, sostenía que quienes hacían política aspiraban al poder como medio al servicio de otros fines (egoístas o idealistas) o al poder ‘por sí mismo’, para gozar del sentimiento de prestigio que da el poder. weber decía: la política se hace con la cabeza no con otras partes del cuerpo o del alma. Y, sin embargo, la entrega a la política, si no quiere ser un frívolo juego intelectual sino una acción auténticamente humana, sólo puede nacer y alimentarse de la pasión. busca comprender: 1. La naturaleza humana del trabajador, mediante la explicación de su dimensión sociocultural. 2. La acción de los trabajadores y grupos, mediante la explicación de lógicas de acción social caracterizados por aspectos de la cultura de trabajo latinoamericana, así como la importancia de relaciones cara a cara. 3. La organización y su papel como actor social y la explicación de la interdependencia entre la organización y la sociedad en contextos específicos. 

El interés por entender y mejorar (GRH), promueve estudios de diversas índoles:

-Universalista: énfasis en identificar políticas de GRH universalmente válidos -Contingencia: estudio que asume el éxito de las políticas de GRH -Configuracional: identificar configuraciones únicas que permitan la máxima eficiencia. Para comprender la influencia del contexto social en GRH, a través de los aportes de la sociología se busca comprender la forma en que el ser y hacer de los individuos es influido por la red de dependencia mutua de la que forman parte. Una subdisciplina sería la sociología de las organizaciones, que se define como el estudio de las colectividades en función de su organización, considerada como un sistema de actividades estructurales conscientemente coordinadas. La perspectiva sociológica daría el valor agregado al dar cuenta del contexto (interno-externo) en el que operan para explicar minuciosamente sus relaciones de poder. La sociología fue aplicada al estudio de la dinámica de trabajo en organizaciones publicas y privadas como E.E.U.U, Inglaterra, Alemania, se encuentra que sus estudios analizan las organizaciones bajo dos modelos: 1) sistema socio-cultural con funciones especificas para su mantenimiento 2) conglomerado de grupos que mantienen una coalición en base a intereses compartidos y relaciones de poder. Estos estudios resultan útiles para comprender la estructura y dinámica de las organizaciones y sus contextos sociales. Pero no sirven para entender otras realidades en otros países (Latinoamérica), simplemente como ya decíamos las organizaciones son fenómenos sociales definidos por las características que presenta su sociedad. Es por ello la necesidad de construir teorías y modelos desde su realidad social, aquí radica el aporte de la sociología organizacional a la GRH.

En Latinoamérica no se aprovecha el análisis sociológico en estudios sobre GRH, los sociólogos se han dirigido sus estudios hacia procesos que ocurren fuera de las empresas. Los administradores, relacionistas, asistentes sociales han tomado la relación intraempresa. Es el caso de Perú, dónde el estudio de la empresa como organización ocupa un lugar insignificante en los estudios sociológicos. Aun así encontramos estudios recientes que muestran el interés de entender y explicar la influencia del contexto social en la GRH, afirman que Latinoamérica es una región con una cultura de trabajo particular, derivada de procesos sociales e históricos específicos de influencia significativa en sus prácticas de GRH ((Elvira & Dávila, 2005). Se propone usar en los estudios de GRH enfoques analíticos que consideran la influencia del entorno y relaciones sociales (enfoque contextual - Brewster), es una disciplina diseñada para entender la influencia de la sociedad en las acciones. ¿Qué aportes puede dar la sociología organizacional al estudio de la GRH en Latinoamérica? En la mayoría de estudios se aborda la GRH desde la perspectiva de un actor, sea el empresario, el gerente de recursos humanos o el trabajador. Esto se ve en países como brazil, chile, Uruguay, puerto rico, etc. En países como peru, Bolivia, ecuador no se encuentran estudios propios para la GRH. Hay escasos estudios que ofrezcan un abordaje de múltiples perspectivas de actores. Los métodos de investigación son mayormente cuantitativos. Se encuentran pocos estudios cualitativos y menos aún mixtos (cualitativos y cuantitativos). Además los estudios muestran mayormente diseños no experimentales, esto permitiría identificar con precisión las prácticas de GRH comparando un grupo de trabajadores con otro. Se podría utilizar entrevistas en profundidad para indagar en la experiencia de los trabajadores con más detalle, por ejemplo, qué significa para ellos las prácticas de GRH y cómo se apropian de ellas. Principales líneas de investigación: Gestión del conocimiento debe fortalecer aspectos que operan a nivel individual, grupal y organizacional. -En el nivel individual, se requiere fortalecer la formación, autonomía y apertura a la reflexión e intuición. -En el nivel grupal, se requiere fortalecer el apoyo a los colaboradores y su interacción. -En el nivel organizacional, se requiere una estructura clara de procesos. Gestión humana busca comprender al ser humano de forma integral para conducir procesos de mediación de relaciones socio-laborales en la organización éste enfoque critica a la administración tradicional, porque tiene una visión instrumental y utilitarista del trabajador que lo deshumaniza al convertirlo en una suerte de “recurso” a explotar al máximo. Sin embargo, esta visión es contraproducente para los fines de la empresa dado que propicia la disminución del rendimiento del trabajador. Ello se debe a que fomenta la

pérdida del amor por el trabajo en el trabajador. Además impide una adecuada comprensión de la naturaleza del trabajador, que limita aprovechar todo su potencial La concepción del trabajador como ser humano permite identificar dos aspectos importantes: primero, el sentido que el actor atribuye a trabajar. Es decir el valor que tiene el trabajo para el trabajador y segundo, las relaciones que se establecen en el trabajo. La humanización del trabajo implica también reconocer la importancia del trabajo como un lugar donde nos relacionamos con otros y definimos nuestra identidad

Contribuciones desde el enfoque sociológico La sociología permite comprender más profundamente la dimensión social de la naturaleza humana, Una cualidad humana importante para el trabajo es la capacidad de producir libremente, de forma reflexiva y creativa. Esta cualidad convierte al hombre en un “ser genérico” (Marx y Engels, 1974). La comprensión de la interacción puede ser facilitada por la sociología mediante los planteamientos del interaccionismo simbólico. estudia la interacción y los símbolos como elementos clave para comprender tanto de la identidad individual como la organización social. es decir permite establecer una vinculación entre la subjetividad, la acción y la interacción y colocarlas como parte de procesos sociales. Si bien la gestión humana se distingue del enfoque instrumental en su interés por humanizar al trabajador; mantiene el interés del enfoque instrumental en aprovechar al máximo sus competencias, Esta finalidad es justificada dado que las empresas contratan personal para cumplir sus objetivos. cabe preguntarse lo siguiente: ¿una gestión que busque ser verdaderamente humana debe considerar a los trabajadores como fines y no solo como medios (provistos de reflexividad y creatividad) para cumplir sus objetivos? Existen rubros donde se encuentran grandes cantidades de trabajadores que no requieren aplicar información en su trabajo, que es de índole manual. Por ejemplo, las trabajadoras de la agroindustria del espárrago en el Perú ¿cómo promover el pensamiento reflexivo y creativo en el trabajo manual?, ¿de qué forma aprovechar las ideas de los trabajadores manuales? Características de los trabajadores Los estudios agrupados bajo esta línea de investigación comparten el interés por analizar características individuales de los trabajadores que ejercen una influencia significativa en su desempeño. Contribuciones desde el enfoque sociológico puede contribuir a explicar las acciones de los trabajadores en la organización por factores sociales (y no solo por factores individuales) y entender la naturaleza y dinámica de los grupos en la organización, la sociología comprensiva de Weber, que está diseñada para entender la naturaleza de las acciones orientadas a otros y explicarlas causalmente en su desarrollo y efectos. Las acciones con un sentido orientado a otros se consideran acciones sociales (Weber, 2002). La cultura de trabajo latinoamericana puede influir en la naturaleza y dinámica de las redes de dependencia mutua mediante los sentidos que atribuye a la acción de trabajar. Siguiendo los tipos ideales de acción social de Weber, la cultura de trabajo latinoamericana puede establecer los siguientes sentidos de la acción. En el caso de la acción racional con arreglo a fines, la

cultura de trabajo latinoamericana coloca a la familia como un eje central de los fines para trabajar. La importancia de la familia, entendida en términos de cercanía, puede influir significativamente en las decisiones laborales, por ejemplo, la preferencia cultural por estar cerca de la familia reduce la probabilidad de ejecutivos latinoamericanos para mudarse, lo que no favorece a la estrategia de expansión geográfica de sus empresas (Elvira y Dávila, 2005: 40). En el caso de la acción emocional, la cultura de trabajo latinoamericana fomenta la preferencia por el trato cordial y afectivo en las relaciones laborales. Este tipo de trato se considera la base para la lealtad, confianza, flexibilidad y eficiencia, e ahí la importancia de establecer espacios de relación entre gerentes y subordinados En el caso de la acción tradicional, la cultura de trabajo latinoamericana promueve el hábito de establecer relaciones de poder basadas en el contacto cara a cara. Este tipo de contacto se prefiere en las organizaciones latinoamericanas porque la presencia personal refuerza el sentido de proximidad al poder, lo que permite un mejor control. Por ello, es posible que políticas de trabajo que no involucren la presencia personal, como el teletrabajo, pueden tener limitaciones en su incorporación y más bien haya una tendencia a preferir formas personales de trabajo, como reuniones o inspecciones directas La comprensión de los grupos en su naturaleza específica es una tarea que la sociología puede contribuir a realizar. En la tradición sociológica existen teorías que permiten entender la naturaleza específica de los grupos. los planteamientos de Durkheim (1986) permiten entender la naturaleza particular de los grupos, definida por propiedades como la conciencia colectiva, la moral, la solidaridad, etc. Estas propiedades influyen en la dinámica que adoptan los grupos en la organización y su rendimiento laboral. Características de la organización comparten el interés por entender el modo en que algunas características de la organización influyen en la configuración de prácticas de GRH. Las prácticas de GRH se orientan a mejorar el rendimiento de la organización para el beneficio de la empresa pero no necesariamente para el beneficio de los trabajadores. Contribuciones desde el enfoque sociológico contribuye a entender la naturaleza relacional de aspectos como el liderazgo, la cultura y el cambio organizacional. Asimismo, permite entender la interdependencia establecida entre la organización y la sociedad La perspectiva relacional del liderazgo puede contribuir a introducir modificaciones necesarias en la concepción predominante del liderazgo, ya que El liderazgo como fenómeno social también está influido por su entorno socio-cultural. En la cultura de trabajo latinoamericana se puede encontrar una tradición paternalista de liderazgo, donde se considera que el líder debe preocuparse por proteger y velar por el bienestar de sus empleados La aplicación del enfoque sociológico al estudio de las relaciones entre empresa y sociedad y su impacto en las prácticas de GRH en el contexto latinoamericano debe tomar en cuenta aspectos que no necesariamente se encuentran en otros contextos sociales. Por ejemplo, en los países de Latinoamérica se encuentra que ni las empresas ni los gobiernos llegan a satisfacer las necesidades de los ciudadanos, lo cual motiva a que ellos pongan en práctica

diferentes métodos para satisfacerlas como establecer una amplia red de contactos para conseguir trabajos eventuales, incluyendo el “trabajo informal”....