Bông tắm làm từ xơ dừa PDF

Title Bông tắm làm từ xơ dừa
Author Tiên Võ
Course Đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp
Institution Trường Đại học Cần Thơ
Pages 24
File Size 869.7 KB
File Type PDF
Total Downloads 785
Total Views 850

Summary

TR NG Đ I H C CẦẦN THƯỜ Ạ Ọ ƠKHOA KINH TẾẾMÔN: Đ I M I SÁNG T O VÀ KH I NGHI PỔ Ớ Ạ Ở Ệ----------MÔ HÌNH CANVASBÔNG TẮẾM T X D AỪ Ơ ỪSinh viên th c hi n:ự ệTr ng Th Ng c H o-B1901673ươ ị ọ ảTrầần Anh Th -B1901728ưVõ Lê Th y Tiên-B1901730ủViCaDPHẦN MỘT : LỜI MỞ ĐẦUTrong mọi thời đại, con người l...


Description

TR ƯỜ NG Đ Ạ IH Ọ C CẦẦN THƠ KHOA KINH TẾẾ MÔN: ĐỔ I MỚ I SÁNG TẠO VÀ KHỞI NGHIỆP ----------

MÔ HÌNH CANVAS BÔNG TẮẾM TỪ XƠ DỪA

Sinh viên thực hiện: Trương Thị Ngọ c Hả o-B1901673 Trầần Anh Thư -B1901728 Võ Lê Thủ y Tiên-B1901730

1

ViCaD 2

MỤC LỤC PHẦN MỘT : LỜI MỞ ĐẦU.....................................................................................4

PHẦN HAI: NỘI DUNG MÔ HÌNH CANVAS........................................................5 I. Phân khúc khách hàng – CUSTOMER SEGMENT:..................................................5 II. Mục tiêu giá trị - VALUE PROPOSITIONS:...........................................................7 III. Các kênh truyền thông – CHANNELS:..................................................................8 IV. Quan hệ khách hàng – CUSTOMER RELATIONSHIPS:.....................................14 V. Dòng doanh thu – REVENUE STREAMS:............................................................18 VI. Nguồn lực chủ chốt KEY RESOURCES:.............................................................18 VII. Hoạt động chính – KEY ACTIVITIES:...............................................................19 VIII. Đối tác chính – KEY PARTNERSHIPS:............................................................21 IX. Cơ cấu chi phí – COST STRUCTURE:................................................................22

PHẦN 3: TỔNG KẾT ..............................................................................................

3

PHẦN MỘT : LỜI MỞ ĐẦU

Trong mọi thời đại, con người luôn có mong muốn được thỏa mãn nhu cầu cả về vật chất lẫn tinh thần. Đặc biệt là trong bối cảnh hiện nay, nhu cầu về tính thẩm mỹ, tính an toàn, tiện dụng và độc đáo của hàng hóa cũng ngày càng tăng cao. Bắt kịp xu hướng đó chúng tôi đã lên kế hoạch cho ra đời sản phẩm vừa bảo vệ cơ thể vừa an toàn đồng thời vừa bảo vệ môi trường và ít tốn kém, đó chính là bông tắm Vicadođược làm hoàn toàn từ xơ dừa. Dừa là một loại cây mà mỗi bộ phận của chúng đều mang trong mình giá trị kinh tế toàn diện tuy nhiên phần lớn phụ phẩm xơ dừa còn xuất bán thô với giá trị thấp, chính vì vậy mà chúng tôi cho ra đời sản phẩm bông tắm Vicado với thành phần được làm từ chỉ xơ dừa nhằm nâng cao giá trị cây dừa và làm tăng giá trị kinh tế từ quả dừa mang lại. Hầu hết mọi người đều chỉ biết đến xơ dừa với khả năng tự phân hủy mà ít ai biết được rằng những công dụng hết sức đặc biệt của xơ dừa như là dưỡng ẩm, vitamin E từ xơ dừa còn có thể làm mềm da, những sợi chỉ xơ mềm mại còn có thể kích thích máu lưu thông và làm sạch vết bẩn. Chính vì vậy mà kế hoạch cho ra đời bông tắm từ xơ dừa đã bắt đầu nảy nở và hình thành nhằm mang đến sản phẩm không chỉ làm sạch da mà còn cải thiện sức khỏe, mang đến những phút giây thư giãn sau một ngày mệt mỏi với bụi bặm vừa đảm bảo được chất lượng sức khỏe và nhất là góp phần bảo vệ môi trường. Đó cũng chính là thông điệp xanh mà doanh nghiệp muốn gửi đến người tiêu dùng của mình.

4

PHẦN HAI: NỘI DUNG MÔ HÌNH CANVAS

I. PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG – CUSTOMER SEGMENT: 1. Giá trị doanh nghiệp mang lại cho khách hàng

-

Bông tắm từ xơ dừa được sử dụng với mục đích làm sạch da như các sản phẩm khác trên thị trường bên cạnh đó còn giải quyết được các vấn đề khác của da như tẩy da chết, dùng massage khô giúp kích thích lưu thông máu, tăng tính đàn hồi cho da. Đồng thời mang một mùi hương đặc trưng từ dừa, tạo cảm giác dễ chịu, thư giãn cho khách hàng khi sử dụng.

-

Ngoài ra, sản phẩm còn mang thông điệp xanh, tận dụng triệt để nguồn nguyên liệu sẵn có từ thiên nhiên. Nhằm nâng cao giá trị và các lợi ích từ dừa mang lại và quan trọng hơn đó là bảo vệ môi trường.

2. Đối tượng khách hàng 2.1. Khách hàng tiêu dùng: Đa dạng về giới tính nhưng phổ biến nhiều hơn ở phụ nữ (Độ tuổi từ 15 – 40 tuổi trở lên) -

Độ tuổi từ 15 – 18 tuổi

Nhóm khách hàng ở độ tuổi này là học sinh. Ở giai đoạn này,da của khách hàng thường khá nhạy cảm. nguyên nhân các thay đổi vật lý từ cơ thể và thời tiết khiến cho họ có các vấn đề về da như nổi mụn ở lưng, vai, khô da,… Và họ chính là nhóm khách hàng mục tiêu cũng là nhóm khách hàng hiện tại mà chúng tôi đang hướng đến. 5

-

Độ tuổi từ 19 – 40 tuổi

Nhóm tuổi này đa số là các giới trẻ, sinh viên, nhân viên, những khách hàng đang làm việc,… Do một số nguyên nhân từ môi trường (khói, bụi,…), thời tiết hay do sự thay đổi tiết tố từ cơ thể làm xuất hiện các vấn đề về da. Họ sẵn lòng chi trả để có được sản phẩm tốt. Bên cạnh đó, nhóm tuổi này có xu hướng sử dụng những sản phẩm được làm từ thiên nhiên, organic, kiểu dáng nhỏ gọn. Đây cũng là nhóm khách hàng chủ yếu của chúng tôi.

2.2. Khách hàng công nghiệp: -

Doanh nghiệp, công ty

Các doanh nghiệp chuyên về các sản phẩm làm sạch và tốt cho da như xà phòng, sữa tắm,... Nhằm thúc đẩy việc bán hàng, tiêu thụ sản phẩm một cách tốt nhất, họ cần các sản phẩm bổ sung như khăn tắm, bông tắm, các sản phẩm đi kèm khác. Đây là khách hàng trung gian, đưa sản phẩm của chúng tôi đến gần hơn hơn với người tiêu dùng -

Dịch vụ spa

Đây là khách hàng ổn định. Vì hầu hết các khách hàng tìm đến spa với nhu cầu thư giãn, làm sạch da. Vì thế các spa có thể dùng sản phầm của chúng tôi để mang đến chất lượng phục vụ tốt cho khách hàng của họ. 3. Chân dung khách hàng tiềm năng 3.1. Hiện tại Chúng tôi hướng đến những khách hàng đang gặp khó khăn trong việc giải quyết các vấn đề về da, giá mua của các sản phẩm hiện có trên thị trường khá cao và kém an toàn đối với người tiêu dùng, đặc biệt không bảo vệ môi trường. Do đó, họ mong muốn có thể sử dụng một loại sản phẩm gần gũi, thân thiện với môi trường, có thể giải quyết các vấn đề mà họ đang tìm kiếm: phù hợp với mọi loại da, giá cả hợp lý, tiện lợi

6

3.2. Tương lai Sản phẩm bông tắm từ xơ dừa trong tương lai gần sẽ hướng đến tất cả các khách hàng có mong muốn sử dụng một sản phẩm tích hợp nhiều công năng, chất lượng, không riêng các khách hàng có vấn đề về da, nhu cầu chăm sóc da cấp thiết. Đưa sản phẩm trở thành 1 loại đồ dùng cá nhân thân thuộc đối với người sử dụng

II. MỤC TIÊU GIÁ TRỊ - VALUE PROPOSITIONS: Mọi người lo ngại rằng các loại bông tắm thông thường sẽ làm cho da của họ trở nên nghiêm trọng hơn, chẳng hạn chúng có cấu tạo khá dày, lâu khô sẽ tiềm ẩn các loại vi khuẩn hay cấu tạo từ sợi ni long nhựa thô chứa các chất hóa học không an toàn cho da. Cùng với đó, là sự thay đổi của thời tiết và cơ thể gay nên các vấn đề khác trên bề mặt da như dị ứng, nổi mẫn đỏ, mụn,… Đứng trên cương vị là một nhà sản xuất đưa sản phẩm đến khách hàng, chúng tôi còn là những người tiêu dùng. Vì thế chúng tôi biết được thị hiếu của họ là gì và hiểu những vấn đề, những nỗi đau mà khách hàng đang gặp. Từ đó, tạo động lực để chúng tôi đưa ra sản phẩm tốt nhằm mong muốn các khách hàng của mình có một sản phẩm đúng như mong đợi và giải quyết được các vấn đề của họ. Sau đây là các giá trị và lợi ích mà sản phẩm “Bông tắm từ xơ dừa” mang lại: 1. Tích hợp nhiều công dụng -

Bông tắm từ xơ dừa khi dùng ướt kết hợp với sữa tắm có thể dễ dàng lấy đi lớp da chết và làm sạch da, giảm mụn lưng, ngứa và các lớp sần trên da, giúp cho làn da trở nên mịn màng và thẩm thấu các sản phẩm dưỡng thể hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, khi dùng khô kết hợp massge bằng bông tắm xơ dừa giúp kích thích lưu thông máu, tăng tính đàn hồi cho da

2. Sự tiện lợi

7

-

Với thiết kế nhỏ gọn, cầm vừa tay nên dễ dàng sử dụng. Cấu tạo có độ dày vừa phải, thoáng nên sẽ dễ giặt rửa sau mỗi lần sử dụng và mau khô giảm được tình trạng vi khuẩn sinh sôi trong bông tắm ẩm.

3. Độ an toàn -

Sản phẩm được làm từ xơ dừa đã xử lý và sản xuất thủ công nên sẽ cực kì an toàn với mọi loại da, kể cả da nhạy cảm. Lành tính không gây kích ứng hay có mùi hóa học khó chịu. Đặc biệt không nhuộm màu hóa học nên sẽ không có tình trạng bay màu gây mất thẩm mỹ.

4. Tạo sự thư giãn -

Sản phẩm mang mùi hương nhẹ nhàng từ dừa, tạo cảm giác dễ chịu khi sử dụng. Mặt khác sau một ngày dài làm việc, thời gian dành cho bản thân là vô cung quý giá, với các công dụng của sản phẩm, khách hàng sau khi dùng sẽ có cảm giác thư giãn và có giấc ngủ ngon hơn.

5. Các thông điệp -

Sử dụng nguồn nguyên liệu từ thiên nhiên, thân thiện với môi trường.

-

Bông tắm xơ dừa có khả năng tự phân hủy, điều này góp phần giảm thiểu các được các lượng rác thải khó phân hủy trong môi trường.

-

Thu mua xơ dừa, giúp đỡ cho những hộ dân trồng dừa. Quảng bá hình ảnh cây dừa của Việt Nam.

III. CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG – CHANNELS: Mô tả các kênh truyền thông và phân phối mà doanh nghiệp sử dụng để tiếp xúc với phân khúc khách hàng. Qua đó mang cho khách hàng các giá trị mục tiêu mà khách hàng mong muốn. Có thể có rất nhiều kênh phân phối khác nhau bao gồm các kênh phân phối trực tiếp (đội bán hàng trực tiếp, điểm bán hàng trực tiếp, gian hàng trên mạng…) và kênh phân phối gián tiếp (đại lý bán hàng, cửa hàng của đối tác…)

8

1. Kênh phân phối: Kênh phân phối dược định nghĩa là tuyết đường giúp nhà sản xuất đư sản phẩm của họ đến tay người tiêu dùng hay người sử dụng công nghiệp một cách hiệu quả. Nội dung của kênh phân phối là hàng loạt các dịch vụ sau quá trình sản xuất và trước quá trình tiêu dùng. Kênh phân phối sẽ có nhiều dạng, nhưng 2 dạng phổ biến thường được sử dụng trong phân phối là kênh phân phối trực tiếp và kênh phân phối gián tiếp. Đối với các doanh nghiệp vừa khởi nghiệp thì việc xác định kênh phân phối phù hợp là vô cùng quan trọng vì: -

Là chỗ để chúng ta “thấu hiểu” khách hàng.

-

Là chỗ để chúng ta mang “lúa gạo” về nuôi sống công ty.

-

Là chỗ để ta triển khai tất cả chương trình sales và marketing rẻ tiền và mang lại hiệu quả cao. 1.1. Kênh phân phối trực tiếp

-

Phân phối và trưng bày sản phẩm tại các phiên chợ, các phòng spa để có hể vừa quảng bá vừa có thể bán sản phẩm của mình. .

-

Tổ chức các dịch vụ hậu mãi cho khách hàng. Giảm giá cho lần mua kế tiếp hoặc giảm giá tại chỗ khi mua cùng bạn bè,…

-

Bên cạnh đó, bổ sung thêm nhân viên đã được đào tạo chuyên môn bán hàng trực tiếp tại các điểm phân phối sản phẩm. Việc này thúc đẩy việc bán hàng tốt hơn. 9

-

Mặt khác, doanh nghiệp có thể xin ý kiến, cảm nhận của khách hàng khi sử dụng sản phẩm. Nhờ đó, chúng tôi có thể điều chỉnh chiến lược cũng như hoàn thiện sản phẩm tốt hơn.

-

Đồng thời, giúp cho doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát được các chi phí phát sinh trong quá trình phân phối. Và thống lkees được lợi nhuận thông qua khối lượng tiêu thụ của khách hàng.

-

Tổ chức và tạo gian hàng trên các trang mạng điện tử để phục vụ theo yêu cầu của các khách hàng online như: Facebook, Zalo, Shopee,…

Về lâu dài kênh phân phối trực tiếp sẽ không đạy được hiệu quả cao, xây dựng đội ngũ bán hàng lại phát sinh nhiều chi phí, nếu không quản lí được nó sẽ trở thành gánh nặng lớn khiến doanh thu và lợi nhuận sụt giảm nghiêm trọng. Do đó, để có thể mở rộng địa điểm phân phối cũng như để sản phẩm tiếp cận khách hàng nhiều hơn cần phải tiến hành kênh phân phối gián tiếp. 1.2. Kênh phân phối gián tiếp:

Thông qua các nhà buôn lẻ, đại lý môi giới trung gian. Nhờ đó có thể mở rộng quy mô phân phối sản phẩm. Cụ thể là: -

Các dịch vụ spa, đặc biệt là các spa chuyên về cơ thể, các tiệm mỹ phẩm,… có thể vừa là người môi giới trung gian vừa là nhà buôn lẻ của doanh nghiệp. Họ có thể cung cấp dịch vụ của họ kết hợp với sản phẩm của chúng tôi. Song, giúp cho khách hàng biết đến chúng tôi nhiều hơn. Mặt khác để tiện cho việc kinh doanh, tiết kiệm chi phí họ sẽ đặt hàng với một số lượng nhất định và trữ hàng.

10

-

Các doanh nghiệp, công ty chuyên về sản xuất sản phẩm chăm sóc da, dưỡng thể được xem là nhà buôn sỉ. Như đã nói ở mục I.2, để đẩy mạnh việc bán hàng, đưa sản phẩm đến tay khách hàng một cách hiệu quả và tốt nhất, họ cần các sản phẩm bổ sung, có liên quan để đi kèm theo sản phẩm của họ. Bên cạnh đó, người tiêu dùng sẽ biết đến sản phẩm của chúng tôi và tìm đến chúng tôi nhiều hơn. Tạo hiệu ứng Win – Win cho cả doanh nghiệp chúng tôi lẫn đối tác.

-

Khi đã ổn định được lượng sản phẩm, xác định khách hàng và lợi nhuận, chúng tôi sẽ mở thêm các đại lý phân phối ở các nơi khác nhau. Điều này giúp doanh nghiệp không bị thiếu hụt hàng, giảm được chi phí vận chuyển đến các dịa điểm ở xa.

2. Kênh truyền thông Thời đại công nghệ 4.0 phát triển mạnh, vì thế thị hiếu của khách hàng đối với việc mua sắm online hay tìm kiếm thông tin từ các trang mạng xã hội vô cùng nhiều. Số người đang sử dụng dịch vụ internet tại Việt Nam vào tháng 1 năm 2020 là 68.17 triệu. Trong đó, tổng số người sử dụng các dịch vụ có liên quan tới internet tại Việt Nam đã chính thức tăng khoảng 6.2 triệu (tăng hơn + 10.0%) kể từ năm 2019 tính đến năm 2020. Một kết quả thống kê đáng mừng đó là, tình hình sử dụng Internet ở Việt Nam trên tổng dân số người Việt hiện đang đứng ở mức 70% tính đến thời điểm là tháng 1 năm 2020.

Hiểu và biết được điều đó, chúng tôi đẩy mạnh việc quảng cáo qua truyền thông, đưa thông tin đến khách hàng nhanh hơn và thuận tiện hơn. Mặt khác, sản phẩm “bông tắm xơ dừa” của chúng tôi là một sản phẩm khá mới lạ với người tiêu dùng nên việc tiếp cận khách hàng bằng các kênh truyền thông là vô cùng quan trọng.

11

Quảng cáo qua Facebook: Thống kê cho thấy tại Việt Nam mỗi tháng có tới 30 triệu người dùng Facebook, trong đó có 27 triệu người có sử dụng các thiết bị di động để truy cập mạng xã hội này. Nếu tính trên phạm vi hàng ngày, số người truy cập Facebook nói chung và số người truy cập Facebook qua di động nói riêng lần lượt là 20 triệu và 17 triệu người. 2,5 giờ là thời gian trung bình một người dùng Facebook Việt Nam dành ra mỗi ngày để lang thang trên mạng xã hội, gấp đôi số thời gian được dành ra mỗi ngày để xem TV và có tới 2/5 người dùng Facebook tại Việt Nam từng tìm thấy các sản phẩm,thương hiệu mới qua Facebook. Điều đó cũng có nghĩa là khả năng mua hàng trên facebook của những đối tượng này là khá cao. Việc truyền thông qua Facebook khiến cho việc tiếp cận khách hàng trở nên dễ dàng hơn, việc quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp cũng thuận tiện hơn, đồng thời thu hút được lượng tương tác ổn định cho những chiến dịch bán hàng, quảng cáo sản phẩm. Bên cạnh đó, ở giai đoạn sản phẩm đang được hoàn thiện và giai đoạn đầu khi sản phẩm vừa được ra mắt, chúng tôi sẽ tận dụng hình thức truyền thông sở hữu (Owned Media) là những kênh thuộc sở hữu của doanh nghiệp dùng để quảng bá thuộc sở hữu thương hiệu như website, Facebook, YouTube, Zalo... Để làm được điều này, bước đầu chúng tôi sẽ thuê các blogger viết bài, review về sản phẩm cho anpage của chúng tôi, những bài viết này phải thật sự có chất lượng, hữu ích với người đọc. Cùng với đó, đào tạo nhân viên marketing để quản lý các trang fanpage của doanh nghiệp đển giải đáp các thắc mắc về sản phẩm cũng như thông tin đến khách hàng. Chia sẻ những bài viết mang tính giải trí cao kèm theo nội dung ấn tượng kết hợp với nội dung liên quan đến sản phẩm như: đường link liên kết đến trang chủ, chương trình khuyến mại giảm giá đặc để tiếp cận được thêm nhiều khách hàng tiềm năng online. Ngoài ra, chúng ta còn có thể tiến hành quảng cáo trên youtube, các video quảng cáo được lồng vào các chương trình. Dù người xem lựa chọn bỏ qua sau 5s hoặc phải tiếp tục xem quảng cáo với thời lượng từ 15-20s thì cũng không thể phủ nhận được việc họ đang tiếp cận sản phẩm của chúng ta một cách bị động.

12

Và những năm gần đây sự nổi lên của các KOL (Key Opinion Leader – Người tư vấn chính) ngày các phổ biến với mọi người. Họ là những người có tầm ảnh hưởng và được đông đảo mọi người biết đến. Họ khác các blogge ở điểm là họ nhận sản phẩm về và sử dụng trước, sau đó tư vấn cho những follower của họ. Công việc của một vài KOL là nhận sản phẩm của các nhà tài trợ và doanh nghiệp, họ sẽ sử dụng thử và đưa ra ý kiến cũng như review sản phẩm đó tại trang các nhân mạng xã hội của họ. Cách truyền thông này sẽ mang tính tự nhiên và gần gũi hơn. Điều này giúp cho nhóm khách hàng tiềm năng online hiểu rõ hơn về sản phẩm của chúng tôi đồng thời sản phẩm sẽ tiếp cận khách hàng dễ dàng. Bên cạnh đó, chúng ta cũng có thể sử dụng email marketing, nó sẽ gắn kết thương hiệu với khách hàng, tạo dưng niềm tin theo thời gian. Bằng việc sử dụng mail, chúng ta có thể chào hàng, khảo sát khách hàng và thông báo trước khi chúng ta thay đổi chiến lược kinh doanh hay thông tin cho khách hàng biết về các chương trình khuyến mãi sắp diễn ra. Truyền thông truyền miệng cũng khá phổ biến hiện nay. Khi một khách hàng sử dụng sản phẩm của chúng tôi, khi đạt được hiệu quả cao và hài long về sản phẩm, họ sẽ giới thiệu cho bạn bè, người thân và gia đình sử dụng. Hoặc những người xung quanh nhìn thấy khách hàng của chúng tôi đã cải thiện đượuc các vấn đề về da, họ sẽ tò mò và hỏi xin ý kiến hay tư vấn. Phương pháp này gần giống như công việc của một KOL nhưng ở mức tin tưởng cao hơn.

13

Khi chúng tôi phát triển mạnh mẽ hơn, có thế mạnh về kinh tế thì sẽ tiến hành quảng cáo qua các kênh truyền hình, mở rộng độ viral của sản phẩm đến với tất cả mọi người. Tóm lại, về kênh truyền thông, chúng ta hướng tới việc sử dụng cả kênh mạng xã hội và kênh truyền hình để tiếp cận và quảng bá sản phẩm đến khách hàng. Tùy vào giai đoạn cụ thể cũng như phản ứng từ khách hàng mà chúng ta sẽ có sự điều chỉnh phương thức quảng cáo một cách linh hoạt. Đây là công đoạn quan trọng, bởi lẽ thành công trong việc quảng cáo sản phẩm là chúng ta đã bước đầu thành công trong việc khẳng định thương hiệu trên thị trường và thương hiệu là thứ làm nên sự khác biệt của chúng ta so với các đối thủ cạnh tranh, khiến khách hàng lựa chọn ta chứ không phải đối thủ. Nhưng tất nhiên, chất lượng sản phẩm sẽ đóng vai trò quyết định nhất. IV. QUAN HỆ KHÁCH HÀNG – CUSTOMER RELATIONSHIPS: Bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển lâu dài trên thị trường đều cần phải có khách hàng. Bởi vì, khách hàng chính là người đem lại nguồn doanh thu mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của bất kỳ doanh nghiệp nào. Vì vậy cần phải xây dựng chiến lược phát triển và duy trì mối quan hệ một cách nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm. Sau khi xác định rõ nhóm khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp muốn hướng tới cho Dự án kinh doanh bông tắm từ xơ dừa , chúng tôi đã bắt đầu thực hiện chiến lược thu hút khách hàng cho doanh nghiệp như sau: 1. Mở cửa hàng thực:

14

Có thể nói rằng, mở cửa hàng thực là bước không thể thiếu cho việc kinh doanh sản phẩm bởi vì khách hàng đến shop thực thường có niềm tin cao hơn và sự gắn bó thân thiết hơn khách mua sắm online theo kiểu “tình ca du mục”. Việc mở cửa hàng thực cũng giúp cho khách hàng trải nghiệm được không gian trưng bày bắt mắt, được trải nghiệm sản phẩm tốt nhất. Vì sản phẩm cũng mang hình ảnh du lịch nên đây cũng là nơi tạo ấn tượng tốt cho khách tham quan: có không gian thoải mái, có thể xem quy trình làm sản phẩm qua những đoạn phim tài liệu,…với nhiều dịch vụ miễn phí như: wifi,… 2. Tạo website bán hàng trực tuyến: Ngày nay, khi mà mọi người đều Online Internet mọi lúc mọi nơi, thì việc tạo website bán hàng trực tuyến là cách quảng bá sản phẩm tốt nhất. Với trang web này, mọi khâu bán hàng đều được gói gọn trong nó từ trưng bày, mô tả sản phẩm cho đến giao kết hợp đồng, thanh toán, giao hàng và chăm sóc khách hàng. Điểm nổi bật ở website này là quy trình hoàn toàn khép kín và khách hàng có thể thoải mái lựa chọn sản phẩm và hình thức thanh toán. Đây có thể xem là hình thức thúc đẩy doanh thu tốt cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, các trang mạng xã hội hiện nay như Facebook, Twitter,…có số lượng người sử dụng tang lên nhanh chóng. Vì vậy, thay vì đầu tư rất nhiều chi phí cho quảng cáo thì ta hãy xây dựng một ...


Similar Free PDFs