Contratacion e induccion PDF

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Ejemplo de contratacion e induccion de un despacho contable...

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UNIVERSIDAD DEL SUR LICENCIATURA EN CONTADURIA GESTION DE RECURSO HUMANO “PROCESO DE SELECCIÓN Y CONTRATACION” KARINA ABIGAIL SANCHEZ SANTIAGO ANGEL HUGO RAMIREZ MORALES MARIO ALEJANDRO BALLOTE BRAD ALEJANDRO FRANCO GONZALEZ 5TO CUATRIMESTRE LIC. VERONICA SANCHEZ 21 DE FEBRERO DE 2022 MERIDA, YUCATAN

1.- Diseñen su política de contratación (todos los elementos a considerar para ingresar a su firma). POLÍTICA DE SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL OBJETIVO GENERAL DE FRABASA: Establecer las normas aplicables para selección y contratación del recurso humano que permitan escoger personas correctas, que se ajusten a los requerimientos de la consultoría y a los perfiles establecidos para alcanzar sus objetivos estratégicos y asegurar un futuro seguro y desarrollar una ampliación de organización. DESCRIPCIÓN DE POLÍTICAS a) Todo proceso de selección de personal se iniciará con la elaboración del correspondiente de acuerdo con el requerimiento de personal, el mismo que deberá informarse por el encargado del área que lo requiera al director general quien lo deberá aprobar una vez elegido. Esto se aplicará para todos los casos de vacantes, reemplazos y creación de nuevos puestos. Si se requiere de creaciones de puestos o nuevas áreas, deberá contarse con la autorización del Directorio. b) En caso de que se genere una vacante, se dará preferencia al personal estable de la Compañía, que se ajuste al perfil del cargo, mediante un concurso interno. Hasta buscar el puesto real que sea necesario cubrir. Si ningún empleado cumple con los requisitos se buscarán fuentes de reclutamiento externo. c) No se podrá realizar ninguna contratación de personal que no haya cumplido con el proceso de selección. d) Para la incorporación de personal en los niveles de altos mandos, previamente, la Gerencia de Recursos Humanos evaluará con el director general a los candidatos. e) La contratación de personal nuevo deberá ser efectuada preferentemente bajo la modalidad de un contrato. f) En todo contrato de trabajo se establecerá la obligatoriedad de que vencido el plazo convenido si así lo especifica, el empleado se comprometa a no ingresar a su lugar de trabajo sin autorización. g) No se aceptarán reingresos de exempleados por causas mayores como renuncias, despidos, etc.

2.- Diseñen su proceso de inducción institucional y al puesto. Bienvenida En el despacho FRABASA Y ASOCIADOS apoyamos paso a paso para iniciar tu propio negocio de cualquier giro para ponerlo en apertura y puesto en funcionamiento Realizamos todos los trámites ante hacienda, tesorería seguro social etc. A través de nuestros servicios ayudamos a gestionar la información que soporta las transacciones de los negocios, la cual obtendremos del portal del SAT, de los estados de cuenta de bancos y de la información que nos proporcionen, por ejemplo, inversiones, préstamos, nóminas, etc. Personalizamos tus estados financieros, analizamos la información y asesoramos para que los clientes tomen las decisiones preventivas y correctivas con oportunidad y eficiencia. Medimos el

progreso de los negocios sobre los objetivos económicos, haciendo una proyección anual y mensual. Utilizamos el software ideal para cumplir con las obligaciones ante el SAT al generar los archivos de la Contabilidad Electrónica. Las balanzas, auxiliares, estados financieros, cálculos de impuestos y cualquier otra información que generamos, la enviamos vía correo electrónico o la compartimos a través de la nube. Nuestro equipo de expertos en impuestos cuenta con las herramientas necesarias y profesionales, para calcular tus impuestos y analizar tus resultados para que pagues lo estrictamente indispensable de acuerdo con la ley. Antecedentes FRABASA Y ASOCIADOS es una firma que inicia en 2022 con la finalidad de buscar el bienestar de los clientes generando la mejor calidad en nuestros servicios que son: Auditoria, Impuestos, Contabilidad, Nóminas y Asesorías. Nuestra metodología de trabajo inicia con el estudio de sus necesidades, definición del trabajo a realizar y la creación de estrategias a corto, mediano y largo plazo que nos permitirá brindarle la satisfacción de nuestros servicios y una estructura sólida en nuestra firma Misión Ofrecer asesoría personalizada, confiable y de alta calidad; proveer información confiable y oportuna a nuestros clientes para el cumplimiento de sus obligaciones contables y fiscales, dentro del marco legal mexicano; utilizar los recursos tecnológicos para la estandarización de procesos en la gestión del negocio; implementar las mejores estrategias administrativas, y así contribuir en el desarrollo del patrimonio de nuestros clientes. Visión Ser la primera opción como Despacho de Contadores Públicos confiable para las personas morales y físicas en México, convirtiendo nuestros procesos en la mejor experiencia, siguiendo estándares de calidad, mejora continua y asegurando la seguridad de la información y su confidencialidad. Valores •

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Servicio: Trabajar con los demás y para los demás, con objeto de satisfacer las necesidades profesionales de quienes confían en nuestro Despacho de Contadores Públicos y siempre atender a las personas con calidez, interés y respeto. Calidad: Mejorar nuestro servicio continuamente con creatividad y desarrollo profesional, innovando de manera permanente. Colaboración: Utilizamos el trabajo en equipo, todos con todos, para lograr los objetivos de nuestros clientes, teniendo como fundamento la integridad y el compromiso personal. Honestidad: Vivimos la probidad siempre y en todas nuestras acciones.

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Respeto: Valoramos la diversidad de formas de pensar y aceptamos realizar lo que procede, conforme al recto juicio. Responsabilidad: Todo nuestro trabajo lo orientamos siempre a resultados favorables.

Objetivos específicos Dar a los empleados la oportunidad de crecer junto con la empresa. Ofrecer servicio de calidad donde se refleja la confianza y la seguridad en cada uno de los servicios prestados Satisfacer las necesidades de los clientes, brindándole los servicios profesionales más adecuados a sus necesidades Asegurar la confianza y comodidad de nuestros clientes Abarcar en forma paulatina la demanda que se está generando por servicios profesionales Buscar la estabilidad financiera del despacho contable, para el progreso y alcance de las metas trazadas, por medio del buen funcionamiento administrativo de la misma. Organigrama

Director general

Departamento de auditoria

Auxiliar de auditoria

Juridico

Auxiliar juridico

Departamento decontabilidad

Auxiliar contable

Departamento de atencion al cliente Auxiliar de atencion

Políticas •

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Se deberá llegar a un acuerdo con el cliente para decidir en qué tiempo se le presta el servicio profesional, atendiendo en todo momento lo establecido por las disposiciones fiscales vigentes, sobre todo en cuanto a tiempos, formas de cumplimiento y montos a pagar Cada empleado en su área deberá hacer su trabajo de forma eficaz y eficiente. La misión y visión de la firma profesional deberá estar en un cuadro enmarcado a la vista de todo el personal y el público en general. Promover y fortalecer continuamente la transparencia, eficiencia y agilidad de los procesos de dar sus servicios profesionales, así como considerar primero el interés del cliente en todas las decisiones sobre el interés particular de las áreas.

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Mantener una relación comercial con los proveedores de mutuo beneficio, lealtad en el tiempo y altos estándares de calidad, cumplimiento y transparencia. El calendario de trabajo es de lunes a viernes de 9am a 6 pm, en horario corrido. Sábado de 9am a 2pm. Los pagos se realizarán quincenalmente en la respectiva nómina. Los gastos de movilización se otorgarán en la caja del despacho, siempre y cuando se compruebe con documentos q efectivamente se realizaron. Se realizarán los bonos por su respectivo trabajo en su cuenta nominal. Cada uno del personal contara con seguro médico por parte de la empresa. Se dará 15 días laborales de vacaciones al año, sin contar los días festivos, cada uno lo solicitará según lo requiera. Cada uno del personal tendrá acceso a la biblioteca del despacho siempre y cuando no salgan los libros del mismo inmueble. Todo el personal está obligado a asistir a curos de capacitación cuando se le requiera, independientemente del nivel en el que se encuentre dentro del despacho. Asimismo, el personal está obligado a generar un rendimiento adecuado y asegurar su permanencia dentro del mismo. Los socios apoyaran el crecimiento y permanencia del despacho, con profesionalismo, así como asegurar el seguimiento de políticas y cumplimiento de metas. El despacho consolidara un ambiente laboral sano que facilite la realización personal, profesional y económica de sus miembros. El personal cumplirá con los objetivos fijados por el despacho con eficiencia, honestidad, dedicación, profesionalismo y responsabilidad. El despacho se compromete a satisfacer las necesidades de sus clientes con la más alta calidad y cumplir con sus compromisos adquiridos en forma veraz y oportuna.

Derechos y obligaciones • • • • • •

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Se le brindará al colaborador un contrato de acorde a las necesidades y funciones que tendrá, este podrá ser contrato determinado o indeterminado. Todos los empleados contaran con incorporación al sistema de seguro social con el cual se les brinda la atención medica que por ley les corresponde El salario será pagado de manera quincenal mediante transferencias, reteniéndoles los impuestos acordes a su salario. Se les brindara una capacitación laboral cada tiempo que sea necesario acorde a los cambios de las leyes fiscales Se le brindara un espacio limpio y adecuado a cada trabajador con las herramientas necesarias para garantizar un excelente desempeño. Todo colaborador tendrá la garantía que se hará respetar su dignidad y derechos sin ninguna discriminación por origen étnico, idioma, ideología, genero, preferencias sexuales, religión, estado civil, etc. Todo colaborador es acreedor al pago de bonos y horas extras, las cuales serán retribuidas acorde a su trabajo desempeñado y al registro de horas diarias elaboradas.

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Los colaboradores deben mantener en confidencialidad todos los datos de la empresa y clientes. En caso omiso de esto el colaborador será sancionado acorde a la gravedad del problema. Los colaboradores deben efectuar su trabajo durante el tiempo y plazo establecido. Los colaboradores deben obedecer las órdenes de tu patrón o quien lo represente. Los colaboradores deben utilizar y mantener en buen estado los elementos de protección personal que te proporciona el patrón. Los colaboradores deben conocer las medidas para prevenir riesgos, ya que son necesarias para que desarrolles tu trabajo con seguridad. Los colaboradores debe solicitar al patrón que le de información y lo capacite adecuadamente antes de que inicies cualquier trabajo, en caso de necesitarlo y no se le brinde este mismo.

Reglamento interno de trabajo •

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El horario laboral es de lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm y los sábados de 8:00am a 1:00pm. La hora de descanso será en las mañanas de 10:00 a 10:30 y la hora de comida será de 2:00pm a 4:00pm. El salario será pagado los días 1ro de cada mes y los días 15 de cada mes, los cuales serán pagados por transferencia y notificado a los empleados. Queda prohibido el consumo de alimentos y bebidas en el área de trabajo, solo se puede hacer el consumo de estos en el área de comida. En el caso de alguna discapacidad o embarazo, se acoplará su área de trabajo a las necesidades del colaborador para que pueda desempeñar su trabajo. En caso de reportarse enfermo, el colaborador deberá presentar su justificante médico para hacer valido la falta laboral. Si el colaborador necesita ir a evaluaciones o chequeos médicos, este deberá informar a su superior inmediato con un mínimo de 3 días para poder hacer la correcta segmentación de las labores. Para obtener permisos o licencias para faltar, deberá ser presentado el escrito solicitándolo al jefe de recursos humanos con copia a su jefe inmediato, quedando al pendiente de su aprobación en un periodo no mayor a 1 día hábil. Los colaboradores deben siempre mantener una imagen impecable, de igual manera que siempre deben ser respetuoso con los demás colaboradores y los clientes. El personal deben observar en todo momento las políticas de confidencialidad, manejo de información privilegiada y de información reservada para evitar cualquier omisión o falta a este mismo. El personal tiene estricta prohibición de hacer uso de información privilegiada, de la que haya tomado conocimiento en el ejercicio de la prestación de los servicios a los clientes, para beneficio propio o de terceros, situación concordante con los principios éticos y de integridad de la firma. Queda prohibido compartir con terceros o miembros de la empresa de la información privilegiada a la cual se tenga acceso. Cualquier violación a este reglamento es considerada una falta grave, la cual será informada e investigada, teniendo como resultados desde una amonestación verbal hasta la desvinculación de la persona infractora con la empresa.

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Si algún colaborador está en conocimiento que un cliente o colaborador este fungiendo contra la empresa pueden estar involucrándose en una actividad ilegal, deberá ser informado el tema al encargado del trabajo quién a su vez deberá levantar un acta que describa la situación, identifique el cliente afectado y nombre y posición de la persona, incluyendo al personal de la Firma. Se considerará como acto ilícito el ofrecer, prometer, hacer, solicitar o aceptar sobornos o involucrarse en cualquier otra forma de actividad que sea incompatible con la conducta profesional, el cual será desvinculado de la empresa inmediatamente y adjudicándosele la responsabilidad de sus actos....