diseño del Modelo Pepsc , de una empresa PDF

Preview

Summary

Download diseño del Modelo Pepsc , de una empresa PDF

Description

1

Elementos del modelo PEPSC de la empresa ZAMTSU SERVICIOS SA La voz del proceso

Proveedores Externos  ELICROM  GREEN GROUP  INACAL Internos  Área de Logística  Área de Almacén  Área de ventas.

Materiales: Herramientas Eléctricas, herramientas manuales, pinzas amperimétrica, repuestos. Métodos: Servicio de calibración de Detectores de Gases, temperatura, humedad, fuerza y presión, electricidad, físico químico teniendo presente el acuerdo de ISO IEC 17025; protocolos de bioseguridad covid 19. Maquinas: hornos, estufas, incubadores, arcones congeladores, neveras, cámaras climáticas, salas climatizadas y autoclaves. Mano de obra: Técnicos electricistas, técnicos mecánicos, ingenieros mecatrónicas.

Producto

Procesos

Entradas

      

Reparación de equipos Atención de clientes. Cotización de servicios. Presupuestar con visita al cliente. Evaluación de servicios. Diagnosticas los equipos. Recepción de servicios en nuestros locales.

Servicios:  

 

Venta de repuestos. Servicios de mantenimiento correctivos y predictivos. Informes de mantenimientos. Cotizaciones y proformas de los diferentes servicios.

Medio Ambiente: Ubicada en cercado de Lima, dos ambientes, primero piso área de calibración de parámetros humedad y temperatura y el segundo piso laboratorio de calibración parámetros. Moneda: Soles y dólares. La voz del cliente

Cliente Externos  DP WORLD  FERREYROS CAT  MUNICIPALIDAD DE LIMA  ARIS INDUSTRIAL  QFARMA  IPEN Internos  Todos los colaboradores.

DESCRIPCION DEL CLIENTE:

DP World Callao S.R.L.

Somos una empresa subsidiaria de DP World, líder en la facilitación del comercio internacional, y un importante actor de la cadena logística. Operamos desde terminales marítimos y brindamos servicios relacionados con logística y soluciones tecnológicas. En el Perú estamos presentes desde el 2006 operando el Terminal portuario Muelle Sur. Tipo: Empresa pública, Filial Rubro: Transporte Forma legal: sociedad por acciones Fundación: 1999 Sede: Dubái, Emiratos Árabes Unidos Producto: Ferries, servicios portuarios, servicios de logística Ingresos: Crecimiento 1.384 mil millones USD$ (agosto de 2009)1 Propietario: Dubai World Empleados: 97000 Sitio web: www.dpworld.com

FERREYROS CAT

Ferreyros es una empresa líder en la comercialización de bienes de capital en el país y en la provisión de servicios en este ámbito. Integrante de la corporación Ferreycorp, es distribuidora de Caterpillar desde 1942, así como de otras prestigiosas marcas. La empresa se basa principalmente a la operación de negocios de maquinarias pesada y repuestos. Tipo: Pública

Industria: Maquinaria de construcción, Maquinaria minera, Maquinaria agrícola Fundación: 1922 Fundador: Enrique Ferreyros Ayulo Presidente: Óscar Guillermo Espinosa Bedoya Marcas que representa: Caterpillar, Paus, Oldenburg, Massey Ferguson Sitio web: www.ferreyros.com.pe

MUNICIPALIDAD DE LIMA

La Municipalidad Metropolitana de Lima es el órgano administrativo de la provincia de Lima. Es la única municipalidad provincial en el país que no está circunscrita a un gobierno regional ya que administra directamente la provincia con atribuciones similares a las de los gobiernos regionales. Su condición especial se debe a que es la capital nacional, la mayor área metropolitana y la provincia más poblada del Perú. Tipo: Municipalidad Provincial de régimen especial Sede: Palacio Municipal de Lima Alcalde: Jorge Muñoz Wells Sitio web: www.munlima.gob.pe

ARIS INDUSTRIAL

Aris industria es una empresa 100% de capital peruana con más de 78 años desarrollando la industria del Perú, cuenta con tres unidades de negocio: Textil, Químicos y Cerámicos. La unidad de negocio textil lidera el mercado peruano con su marca bandera, BARRINGTON. La unidad de Negocio químicos en 1984 adquiere Rayón y Celenese peruana, una de las principales empresas fabricantes de productos químicos de la época.

La unidad de Negocio de cerámica ofrece al mercado Cerámicos Gala, brindando una amplia gama de modernos diseños con la más exclusiva selección de esmaltes importados. Sitio web: www.aris.com.pe IQFARMA

IQFARMA es un laboratorio farmacéutico nacional con más de 50 años al servicio de la salud, dedicado a la fabricación y comercialización de productos de marca de las diferentes especialidades farmacéuticas y genéricos de calidad que se distribuyen con gran éxito en el mercado privado e institucional. IQFARMA cuenta con líneas de productos para las especialidades médicas más exigentes del mercado tales como: Neumología, Cardiología, Psiquiatría, Medicina Interna, Ginecología Reumatología, Geriatría, Endocrinología, Pediatría, Traumatología Gastroenterología, Dermatología, Neurología, Otorrinolaringología IQFARMA ofrece además servicio de almacenaje de insumos, materiales y productos terminados gracias a sus amplios locales de ubicación estratégica los cuales cumplen con las Normas de Buenas Prácticas de Almacenamiento las cuales se demuestran a través del certificado de Buenas Prácticas de Manufactura obtenido. Sitio web: iqfarma.com

IPEN

El Instituto Peruano de Energía Nuclear (IPEN) es un Organismo Público Ejecutor adscrito al Ministerio de Energía y Minas con la misión fundamental de normar, promover, supervisar y desarrollar las actividades aplicativas de la Energía Nuclear de tal forma que contribuyan eficazmente al desarrollo nacional. Dirige sus actividades de promoción e investigación aplicada a través de Proyectos de interés socioeconómico, en armonía con las necesidades del país, incentivando la participación del sector privado, mediante la transferencia de tecnología. En el ámbito del control de la aplicación de las actividades relacionadas con radiaciones ionizantes, el IPEN actúa como Autoridad Nacional, velando fundamentalmente por el cumplimiento de las Normas, Reglamentos y Guías orientadas, para la operación segura de las instalaciones nucleares y...