Ensayo sobre el Comportamiento Organizacional PDF

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Ensayo que incluye todos los elementos del Comportamiento Organizacional....

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Introducción

La idea principal a desarrollar en este documento es resaltar la importancia del Comportamiento Organizacional en las empresas con respecto a los temas y subtemas estudiados a lo largo del curso, emitir argumentos en base a fundamentos para poder hacer conclusiones válidas. El comportamiento organizacional (CO) es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones. El CO estudia 3 determinantes del comportamiento en las organizaciones: individuos, grupos y estructura. El CO se ocupa del estudio de lo que las personas hacen en una organización y cómo repercute esa conducta en el desempeño dentro de la misma, ya que la importancia del factor humano es cada vez mayor y gran parte de nuevos enfoques de la administración están orientados al aprendizaje y en el trabajo en conjunto. Asimismo, el CO trata de identificar maneras en que los individuos pueden actuar con mayor efectividad. Es así como en el desarrollo del ensayo se explicará de manera detallada cada uno de los temas analizados para determinar si hay utilidad al estudiar el campo del comportamiento organizacional para las empresas y de igual manera si se generan beneficios económicos y mejoras en la gestión de su capital humano de acuerdo a lo estudiado respecto al comportamiento organizacional o en su caso si es lo contrario y no es inversión redituable y es un gasto innecesario.

A continuación se explicaran los temas de personalidad (fundamentos del comportamiento organizacional), motivación, actitudes de trabajo, satisfacción en el trabajo, comportamiento grupal y equipos de trabajo, comunicación organizacional, liderazgo y cambio organizacional. Para poder realizar una argumentación completa acerca de la importancia del estudio del comportamiento organizacional en las empresas y emitir un razonamiento válido que me permita decir si existe dicha importancia o no.

Desarrollo

Un concepto fundamental en el estudio del CO se destaca el tema de la personalidad que es la suma de todas las maneras en que una persona puede comportarse, reaccionar e interactuar y es muy importante que en una empresa se conozca la personalidad de todos los integrantes de la organización para que se pueda saber en qué forma van a actuar en diferentes circunstancias y poder reaccionar de mejor manera ante posibles inconvenientes, La personalidad es el resultado de dos variables que son los factores ambientales (cultura en la que crecemos, normas de nuestra familia, amigos y grupos sociales así como otras circunstancias que experimentamos) y los hereditarios (factores determinados en la concepción) es así como de igual manera el entender y estudiar la personalidad es de gran relevancia para una empresa tanto para directivos como para el resto de los trabajadores y al indagar más sobre sus rasgos y características podemos deducir que la personalidad es un factor clave en las decisiones que se toman, las oportunidades, los éxitos y en los objetivos que se propone cada individuo y saber qué tipo de personalidad tiene puede ayudar en futuras ocasiones para el propio individuo así como para cumplir en conjunto con la empresa los objetivos y las metas planteadas. Otro tema a destacar es la motivación que está constituida por todos aquellos factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia el objetivo, tiene lugar en determinadas condiciones y puede presentarse de muy diversas formas dependiendo de las personas, sus objetivos y las condiciones en las que se desenvuelven. Las teorías de la motivación postulan que los individuos están motivados en la medida en que se espera que su comportamiento conduzca a los resultados esperados y de ésta manera podemos deducir que las personas en una empresa si reciben la motivación adecuada puede ser un factor determinante para logar éxito en la empresa, pues la motivación sirve para que los trabajadores en diversos puestos en la empresa, se sientan con ganas de hacer bien su trabajo y la motivación no solo es un aumento de sueldo si no que es más que eso tiene que ver con sentimientos de como se hace sentir a la otra persona pues eso al final aumenta la actitud positiva en el ambiente laboral además por ejemplo cuando un jefe le dice a su trabajador lo bien que está realizando su trabajo y cosas buenas reconociendo su esfuerzo y dedicación hace que el trabajador se sienta bien consigo mismo y más motivado a seguir haciendo sus labores de la misma manera correcta o incluso mejor de lo que ya lo hacen. Hay que tomar en cuenta otra tema destacado que es el de Actitudes de Trabajo en donde se encuentra el estrés como consecuencia del mal diseño de trabajo el cual es el proceso por el que se organiza el trabajo en una serie de tareas que deben realizarse en un puesto específico, el estrés es una exigencia a las capacidades de adaptación de la mente y el cuerpo y el estrés puede ser positivo o negativo y es un tema de gran impacto en la actualidad pues muchas personas lo padecen de manera negativa y eso afecta de manera significativa al trabajador de una organización como por ejemplo desórdenes mentales o desgaste físico y a su vez afecta a la empresa para la que está trabajando ya que el individuo no se concentra para realizar sus

actividades laborales, tiene una actitud negativa lo cual genera un ambiente igual de negativo para sus compañeros y como resultado se perjudica el proceso para alcanzar metas y objetivos planteados por la organización. Asimismo La Satisfacción en el Trabajo que es el grado de conformidad del empleado respecto a su entorno y condiciones de trabajo, considero de gran trascendencia argumentar acerca de este tema ya que los trabajadores satisfechos laboralmente están más motivados, más comprometidos y son más productivos, lo que aporta numerosos beneficios tanto para el propio trabajador como para la empresa, así que crear unas condiciones y un ambiente de trabajo en el que los empleados se sientan cómodos, valorados y satisfechos beneficia a todos los integrantes de la organización es así como los trabajadores que disfrutan con lo que hacen son más productivos cada día entre otras actitudes positivas generan múltiples ventajas para la compañía. Cabe destacar el tema de Comportamiento Grupal y Equipos de Trabajo en donde los grupos formales son grupos constituidos a través de la estructura organizacional y su función es realizar tareas delimitadas y relacionadas con la tarea organizacional y los equipos de trabajo son fundamentales en dicha organización porque todos los integrantes del grupo ya sea por área o como una misma empresa cada individuo tiene objetivos particulares y en conjunto un objetivo en común y es así como se desarrolla la productividad y la eficiencia para el cumplimiento de metas en la empresa y es primordial ya que en los equipos de trabajo se establecen una serie de reglas que permiten tener claros los comportamientos y roles de los miembros de la organización, estas permiten a cada individuo integrarse con los demás y responder apropiadamente causando que se integren adecuadamente al grupo y se produzca la colaboración y el sentido de pertenencia al equipo compartiendo valores, actitudes y normas de conducta. . El equipo de trabajo implica el grupo humano en sí, cuyas habilidades y destrezas permitirán alcanzar el objetivo final. Sus integrantes deben estar bien organizados, tener una mentalidad abierta y dinámica alineada con la misión y visión de la empresa. Podemos agregar también el tema de Comunicación Organizacional, que es el medio por el cual dos personas o más comparten o intercambian información mediante mensajes, con el objetivo de lograr un significado común que es importante para la organización es por eso que aplicar una buena comunicación es esencial para la eficacia de cualquier grupo u organización, en cambio la mala comunicación es probablemente una de las causas de aparición de conflictos entre personas y mayormente en una organización. Una buena comunicación es aquella en la que se practica la escucha activa, es asertiva y proactiva. No hay que olvidar que lo más importante en un proceso de comunicación no es lo que se quiere decir, sino lo que la otra persona entiende. En una empresa esto es de vital importancia debido a que éstas al final del proceso de la comunicación necesitan mantenerse actualizadas, estar al tanto de las nuevas tendencias e innovar en productos y servicios, lo cual permite su permanencia en el mundo de los negocios. Para eso es necesario que se comprometan a nivel corporativo a darle el valor que realmente se le debe dar a los procesos vitales de comunicación interna y que le permitan alcanzar los objetivos institucionales y ser competitivas en relación a las demás organizaciones, de igual manera la comunicación organizacional permite el conocimiento de los recursos humanos, su desarrollo en la empresa, así como la productividad que generan, es una

herramienta fundamental en las relaciones laborales hoy en día, ya que da lugar a la transmisión de la información dentro de las organizaciones para identificar los requerimientos y logros de las mismas y de sus integrantes. Una aportación trascendental de la comunicación organizacional es que es primordial para cumplir con los objetivos institucionales, elementos que en conjunto dan paso al desarrollo de las empresas y de sus empleados para que se mediante todo un proceso alcancen su mejor desempeño y posicionamiento en los mercados. Además el argumentar acerca del Liderazgo es muy considerable y valioso ya que es un proceso de dirigir e influir en los miembros de un grupo para que se motiven y dirijan su esfuerzo hacia el logro de objetivos organizacionales. Las organizaciones dependen, para crecer y perdurar del liderazgo de sus dirigentes, éstos deben cumplir con ciertas virtudes que lo van a guiar en la buena toma de sus decisiones. La tarea del líder es laboriosa pues, debe ser capaz de tener muy buena comunicación y una capacidad de integración, para hacer que los miembros de la organización se enfoquen en el logro de un objetivo común. Retomando de nuevo el tema de la comunicación debido a que cumple un rol importante pues permite transmitir lo que está dentro de nosotros tal como lo sentimos y la integración permite realizar acciones eficientes en forma conjunta y al final todos estén y trabajen en sintonía. Básicamente el liderazgo es una pieza fundamental en una organización, un líder se va formando día a día: siguiendo la misión, la visión de la empresa y en los valores fundamentales. Además un líder no solamente debe delegar responsabilidades sino que debe expandir el poder hacia otros, ser humilde y junto con otras características que hacen que los líderes sean pilares importantes de cualquier organización. Por último hablaré acerca de Cambio Organizacional en donde juega un papel primordial en el desarrollo de una empresa pues es la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo a través del aprendizaje, el cambio organizacional tiene dos orígenes las fuentes internas (tecnología, objetivos y políticas) y las fuentes externas (tecnológicas, culturales económicas, sociales) esto provoca que exista un descontrol en la empresa ya que no todos están preparados para los cambios y más si son a un nivel alto o si la persona encargada de dichos cambios no dirige bien a su equipo de trabajo. Es un tema delicado y es importante que los líderes sepan guiar a sus colaboradores en los cambios por los que atraviesa una empresa para que resulte favorable y no sea un obstáculo para el cumplimiento de metas y objetivos de los individuos que son parte de la empresa así como para la propia empresa. Las ideas nuevas primero alteran a los miembros (incluso los procesos nuevos que parece que simplifican el trabajo, se vuelven más complejos). Lo que sucede es que las personas conservan los procesos viejos y temen que los nuevos no sean igual de funcionales y simplemente les cuesta trabajo aprender y los cambios nuevos por eso resultan complicados, las personas se acostumbran a ciertas cosas (procesos, rutinas, sistemas) a las que se apegan ya al final es difícil querer aceptar algo nuevo en donde se tienen que volver a acostumbrar y que se tiene que olvidar lo que ya se había aprendido. Es fundamental aprender a aceptar un cambio y estudiar la resistencia al cambio para que las buenas transformaciones sean benéficas para los trabajadores y para la empresa pues al final

aceptar nuevos procesos, sistemas, rutinas, personas o tecnologías, si se aplican de la manera correcta y más aún con la aceptación correcta por parte de los integrantes de la organización.

Conclusiones

Para concluir yo apoyo la idea de que el campo de estudio del comportamiento organizacional junto con los temas anteriormente analizados (personalidad (fundamentos del comportamiento organizacional), motivación, actitudes de trabajo, satisfacción en el trabajo, comportamiento grupal y equipos, comunicación organizacional, liderazgo y cambio organizacional.), son de gran importancia ya que cada uno de ellos están interrelacionados y un tema es el soporte o el complemento del otro y en conjunto son de gran importancia para la gestión del capital humano en las empresas. Por ejemplo en la cuestión de equipos de trabajo las actividades fluyen de manera más rápida y eficiente. Hoy en día casi nadie duda de la eficacia del trabajo en equipo. Sin embargo, éste puede ser muy positivo y aportar grandes beneficios a la empresa siempre que se den las condiciones para ello y va de la mano con la comunicación pues es indispensable tener una excelente comunicación entre todos los colaboradores de la organización para el correcto desempeño de actividades en un equipo de trabajo y para obtener los resultados esperados. Otro factor importante es el de la satisfacción laboral que al favorecer el clima laboral en donde un empleado se sienta cómodo, valorado y en confianza con los demás integrantes de la empresa hace que se desempeñen de mejor manera y exista eficiencia y productividad en las actividades laborales diarias y al final también se dispongan a aceptar nuevos retos, oportunidades y tareas aunque estas resulten difíciles. Es de suma importancia estudiar todos los elementos del comportamiento organizacional pues así se puede entender la conducta de los individuos, propiciar un ambiente adecuado para el desarrollo de las actividades cotidianas que ayuden al desempeño de los integrantes de la organización, se mejoran las relaciones entre los individuos que la integran, hace que la empresa sobresalga de las demás debido a la implementación de tecnología entre otros procesos y sistemas. El comportamiento organizacional es muy importante estudiarlo y analizarlo en una empresa ya que desarrolla habilidades que permiten el crecimiento personal y mejoran la eficacia organizacional y se crean acciones que aumentan el nivel de satisfacción en el empleado y de esa manera se logran alcanzar las metas esperadas tanto para la empresa como la superación personal y profesional del empleado. El comportamiento organizacional es un proceso que se fundamenta en el estudio del individuo como parte vital de una estructura y que la práctica adecuada de sus acciones va a trascender en la producción de la organización por lo tanto conocerlo a través de todos los elementos que lo componen va a ser de eficacia para la empresa. La productividad depende del comportamiento del individuo en buscar una mejora continua en

actividades económicas y condiciones cambiantes. Podemos finalizar haciendo énfasis en la misión y objetivo que la empresa debe llevar acabo es primordial en el sentido de proporcionar ciertos criterios para examinar todos los aspectos del funcionamiento de todos los comportamientos organizacionales cuando están enfocados en el desarrollo de las condiciones y recursos necesarios para el logro de la misión y objetivos de la organización. Bibliografía

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