Evidencia 1 tecnologias de la informacion para los negocios PDF

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Esta tarea sirve para poder tener una mejor idea de lo que puede funcionar mejor dentro de una empresa de acuerdo a los manejos de las habilidades...

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Universidad Tec Milenio de Monterrey

Nombre.- Pedro O. Treviño Buenrostro Matricula.- 02951110 Evidencia 1 Nombre del curso.- Tecnologías de información para los negocios.

15 de Noviembre del 2020 Monterrey, Nuevo León

Parte 1 1. Analiza la compra del modelo más reciente de teléfono inteligente ( Smartphone), respondiendo a las siguientes preguntas: a. ¿Cuáles son las características que buscas al comprar un teléfono inteligente? R: Cámara, precio rapidez, sistema operativo. b. ¿Qué servicios agregados debe ofrecerte la empresa para hacer atractivo el producto? R: Un buen plan de telefonía celular. Que sean gratuitas las redes sociales más populares como Facebook, whatsapp e Instagram. c. En base a lo que respondiste en las preguntas anteriores, clasifica al menos cinco características de acuerdo con los siguientes criterios y llena la siguiente tabla:

Características obligatorias

Características deseables

1. Accesorios del teléfono.

1. Aplicaciones de entretenimiento en vivo

2. Precio accesible

2. Duración de la pila

3. Procesador rápido.

3. Sistema operativo eficiente

4.Buena resolución en videos

4. Alta capacidad de almacenamiento

5.Buena cámara

5. que fuera fase id y dactilar

2. De acuerdo a la investigación previa realizada, identifica si su celular más reciente posee las características obligatorias y deseables que mencionaste anteriormente, ahora realiza un cuadro comparativo como el que se muestra a continuación:

Características obligatorias 1. Accesorios del teléfono.

Apple No

Nokia Si

Samsung Si

2. Precio accesible

no

si

si

3. Procesador rápido.

si

no

si

4.Buena resolución en videos

si

no

si

5.Buena cámara

si

si

si

Características deseables

Apple

Nokia

Samsung

1. Aplicaciones de entretenimiento en vivo

no

no

no

2. Duración de la pila

No

si

si

3. Sistema operativo eficiente

si

no

si

4. Alta capacidad de almacenamiento

no

si

si

5. que fuera fase id y dactilar

si

no

no

3. Responde lo siguiente: a. ¿Existe otro producto que pueda satisfacer tus necesidades de la misma forma que un teléfono inteligente? Justifica tu respuesta. R: Si una laptop, porque prácticamente es lo mismo, pero con más alcance y mucho más cómodo. b. Describe la forma en que otro producto puede sustituir a un teléfono inteligente. R: Una computadora solo que es mucho mas grande y diferente uso. Parte 2 1. Después de leer el caso impreso, busca información en Internet sobre dos sitios nacionales o internacionales para la venta de muebles con las características de la empresa del caso.

2. De los sitios que buscaste, analízalos e identifica cuáles son sus entidades (persona, cosa o evento) que tienen relación con el sitio, así como sus funciones. Por ejemplo, si en el sitio web de la mueblería encuentran un acceso para proveedores, la entidad es el proveedor, y deberás identificar sus funciones. Una tabla como la siguiente podría resultar de ayuda:

Mueblería ML

Funciones que ofrece mueblería analizada en su sitio Web

Proovedores

Facilitadora de muebles y equipo para el hogar. Tiene un catalogo de productos y la entrega a domicilio via internet promocionando los productos. Maneja todo tipo de electrodomésticos de las marcas mas populares en el mercado siendo una de las mejores opciones en compra. Manufactura del país

Cliente

Tienen acceso a al servicio al cliente en diferentes plataformas de redes sociales. Cuanta con 3 sucursales en Nuevo León.

LACKS

Funciones que ofrece mueblería analizada en su sitio Web

Proovedores

Plantas diseñadoras de alrededor de los Estados Unidos (Wisconsin, Mississippi, California, Pennsylvania, Carolina del Norte, Florida), China y Vietnam.

Cliente

Público en general Acceso a ellos a través de su pagina de internet y redes sociales

3. Después de obtener la lista de las entidades relacionadas con el negocio y sus principales funciones, realiza lo siguiente: a. Busca información sobre los tipos de redes que requiere el negocio para comunicar a las tres salas de exhibición, con el fin de compartir los procesos y la información de las bases de datos centralizadas. 



Redes WAN: Este tipo de redes permiten que, independientemente de la ubicación de salas de exhibición, oficinas, etc, se pueda contar con una conexión establecida. Redes inalámbricas: Conexiones de Wi-fi para móviles, laptos, Tablet y demás dispositivos móviles.

b. Efectúa el diseño lógico de la base de datos, presentando las tablas con sus atributos y datos muestra.

Nombre del cliente

Nombre

Apellido

A. Materno

Teléfono

Calle

numero

Colonia

1 2 3 Datos personales del cliente El cliente

No. De cliente 1 2 3

Productos

Vendedoras

Proveedoras

Sucursales

Código postal

c. Explica los tipos de consultas que se pueden hacer a la información almacenada y los beneficios para la toma de decisiones en cada nivel de la organización. La primera consiste en una base de datos en la cual a través de datos proporcionados al momento de realizada una venta, el cliente proporciona información personal. Y en la segunda tabla se tiene un recuento sobre los productos que ha adquirido, sucursales que ha visitado, vendedores que lo han atendido y proveedores.

e. Investiga un ejemplo de un software ERP y de un software CRM que sean adecuados para el negocio, considerando su giro y tamaño. Llena las siguientes tablas. ERP Nombre del software ERP:

Oracle cloud

Página web del ERP:

https://www.oracle.com/

Requerimientos para implementación: Costo (si es por licencia incluye cuanto es por mes y por persona):

300 dlls al año

Empresas que actualmente lo utilizan (clientes):

Burguer King, CFE, Coca cola

Características:

Los clientes de OCI reciben acceso exclusivo al nuevo Autonomous Database y a sus servicios autónomos de autorreparación.

Diferenciadores: Otros:

CRM Nombre del software CRM:

Salesforce

Página web del CRM:

https://www.salesforce.com/

Requerimientos para implementación:

Costo (si es por licencia incluye Depende del tamaño del software pero empieza en 500 cuanto es por mes y por persona): dlls el año Empresas que actualmente lo utilizan (clientes):

Bbva, T-mobile, brunello cucinelli

Características:

Incrementa la productividad de las ventas y mantiene ubicado cada interacción que tiene el cliente con la empresa

Diferenciadores: Otros:...