EVIDENCIA 3. RESUMEN EJECUTIVO Y REPORTE DE PROCESO MERCADOTECNIA PDF

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PARTE 1El número de personas que habitan en México es de 123 millones en 2021, el porcentaje de mujeres mexicanas es del 51%, por el cual nuestro proyecto está dirigida principalmente a las mujeres de México, sin olvidar que al igual cierto porcentaje de los hombres, también generan compras de estos...

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Enrique Alonso Rembao Guerrero No. Matricula: 2997372 EVIDENCIA 3. RESUMEN EJECUTIVO Y REPORTE DE PROCESO

PARTE 1 El número de personas que habitan en México es de 123.5 millones en 2021, el porcentaje de mujeres mexicanas es del 51.2%, por el cual nuestro proyecto está dirigida principalmente a las mujeres de México, sin olvidar que al igual cierto porcentaje de los hombres, también generan compras de estos productos. Las personas por naturaleza siempre han aspirado a tener o adquirir productos que los hagan sentir diferentes y/o especiales con un nivel superior al del restos de las personas. El estatus, moda y lujo se asocian constantemente con una compra emocional. Este proyecto está dirigido a una estrategia de mercadotecnia para introducir una marca de alto prestigio y lujo (GUCCI) a clientes de la clase media, con el apoyo de un catálogo de ventas. Las ventas por catálogo generan al año poco más de dos millones de dólares, por lo cual se eligió este medio de venta para lanzar la campaña económica de GUCCI y lograr su introducción en este tipo de mercado, siento principalmente distribuido por mujeres mexicanas de la clase media – baja como fuente de trabajo e ingresos en sus familias. El objetivo de este proyecto es introducir un producto de lujo en una gama intermedia para toda la clase media de México en el cual se podría adquirir en catálogos mexicanos por media de una propuesta de ventas en la que GUCCI se integre a dichos catálogos que son líderes por las mujeres mexicanas. La propuesta de solución es hace accesible el producto GUCCI a la clase media en México por medio de un nombre que sea avalado para que indirectamente sea introducido a dicha clase en México sin perder el mercado elitista internacional al lanzar una campaña de sus productos, los cuales son principalmente distribuidos por las mujeres de la clase media y baja de trabajo e ingresos familiares. Dicha campaña estratégica abrirá el panorama de lo que se creía imposible, colocar una marca de lujo en las posibilidades económicas de una clase media, sin olvidar la fusión de la marca con la estrategia de venta como lo son los catálogos. El primer paso para comprender su función, es aclarar que mercadotecnia no sólo es igual a ventas, comienza mucho antes de que haya un producto y termina mucho tiempo después de haberlo vendido. Peter Drucker, una gran autoridad en temas de negocios lo explica: “el objetivo del marketing es que las actividades de ventas sean innecesarias” (Neal, 2006).

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Analiza: ¿compras porque necesitas las cosas que adquieres? ¿Lo haces consciente o inconscientemente? El marketing busca identificar las necesidades y los deseos de los clientes potenciales para satisfacerlos a través del intercambio. Kerin, Hartley y Rudelius (2014) muestran un estudio en el que se comparan las fuentes de información que prefirieron utilizar los estudiantes entre el año 2000 y 2009 para conocer y tomar decisiones sobre la compra de productos.

PARTE 2 EXPECTATIVAS DEL CURSO En lo personal la mercadotecnia es una materia que me interesa mucho ya que quisiera algún día desarrollarla en el ámbito laboral, mas sin embargo me hubiera gustado que fuera más extensa, es decir, que se manejaran muchos más temas como se tocaron en el curso, el cual fue de gran ayuda y aprendí muchas cosas nuevas. Ojala que en un futuro nos enfoquemos en esta materia en crear un producto desde cero en una empresa ficticia o real para aprender desde las bases. ANALISIS DEL PROCESO PARA LA REALIZACION DEL PROYECTO Para el análisis del proyecto me enfoque mucho en los temas de la segmentación de mercados y en las 4P’s, ya que fueron los temas que se me hicieron con más relevancia para poder realizar las actividades y evidencias que solicitaron, al igual son factores demasiado importantes para cualquier base de la mercadotecnia. ASESORIA DEL PROFESOR En lo personal, si quisiera felicitar a los maestros, como el Maestro Oscar así como los maestros auxiliares ya que siempre se presentaron en buena disposición para cualquier duda y/o comentario, así como la retroalimentación siempre fue concisa y breve.

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PARTE 3 Kerin y Hartley (2018) hablan sobre la combinación de definiciones de marketing de la American Marketing Association realizadas entre 2004 y 2007 como “marketing es la actividad que crea, comunica, ofrece e intercambia ofertas que benefician a la organización y a sus grupos de interés (clientes, empleados, proveedores, accionistas, comunidad y Gobierno) y a la sociedad en general”. ¿Cuál fue tu aprendizaje a partir de los retos presentados en el proyecto? El aprendizaje que se generó a partir de los retos presentados en el proyecto fue la importancia que es seguir los pasos que nos presenta la mercadotecnia para que nuestra empresa pueda ser exitosa, ya que estamos en un mundo donde las redes sociales o incluso lo visual atrae mucho para todo tipo de producto o servicio, y no nada más se trata de publicidad, si no, se trata de conocer a tus clientes, conoces a las personas a tu alrededor de cuáles son sus necesidades, que es lo desea, etc. Para poder crear o dirigir tu producto o servicio de manera favorable. ¿Cómo fue tu primera propuesta de solución? ¿Cómo cambió tu propuesta después de realizar la fundamentación conceptual? Mi primera solución de propuesta no cambio mucho después de concluir con mis evidencias, ya que siempre me enfoque a grandes rasgos para poder abarcar a más clientes potenciales o incluso poder satisfacer las necesidades o deseos de las personas con el producto de la marca ya mencionada. Al igual mi proyecto se enfocó a la venta de los productos en catalogo y manejar una línea más económica para las personas de clase social media, mas sin embargo al estar investigando de todos estos aspectos, si era viable la nueva línea, me encontré con una problemática que está muy fuerte ya que es los productos clon que se manejan para marcas poco accesibles para todos, y ese tema es de los grandes conflictos que tienen por el cual llegan a disminuir sus ventas, ya

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que antes solamente de manera muy clandestina se vendían los productos clon, pero ahora plataformas digitales cuentan con los “permisos” para venderlos. Después de esta experiencia, ¿te sientes competente para realizar esta actividad en las demandas profesionales que pudieras tener como experto en este tema? Analiza tus fortalezas y debilidades. Después de analizar de manera breve por así decirlo el ámbito de la mercadotecnia, puedo empezar a observar de otra manera las empresas, ya que ahora me enfocare más en un ámbito más extenso como lo es la población, la demografía, etc. Ya que son cosas que sinceramente no lo veía de una manera tan importante como lo analizo ahora. Fortalezas: 

Tengo una mejor visión en los productos o servicios dentro de la mercadotecnia.



Me considero capas de poder dar un giro a los productos que ofrecen en la empresa donde laboro, dependiendo al público al que vamos dirigido.



Tengo un enfoque más general para poder crear un producto dependiendo de las necesidades y/o deseos de las personas.



Me sirvió de mucho mi nueva certificación para poder entender las redes sociales ya que como se mencionó en el curso, son temas que no van a detenerse, al contrario, son temas que vienen cada vez más fuertes para la actualidad.

Debilidades: 

Siento que me faltaría más información y conocimiento de la materia.

¿En qué manera las destrezas adquiridas te permiten ofrecer tus servicios profesionales con mejor oportunidad de obtener empleo? Si siento que conforme a lo aprendido puedo enfocar la importancia de tener en una empresa a un mercado logó o incluso a una persona ESPECIALISTA en redes sociales, la marca, publicidad, etc. Ya que en algunas ocasiones son áreas donde no se les da mucha importancia, cuando en compañías muy grandes como las son Coca Cola, son empresas que me gustaría investigar y analizar con detalle sus áreas enfocadas a la mercadotecnia ya que siento que tienen mucha experiencia de cómo realizar toda su publicidad y siento que tienen a personas muy estudiadas y con experiencia para poder realizar todos sus procesos. En la actualidad en el área donde laboro, no podría desarrollar mucho la mercadotecnia ya que trabajo en el área de mantenimiento, mas sin embargo me ayuda mucho hacer

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propuestas dentro de mi área para poder mejorar o adquirir productos donde se me facilite mi trabajo. ¿Cuál es el nivel de calidad de tu proyecto? ¿Qué puedes hacer para mejorarlo? Siento que mis trabajos dentro de la materia fueron de MUY buena calidad, ya que en veces puede que no sea lo que los maestros exactamente quisieron leer pero fueron esfuerzos que realice con forme a las bases que estudie. Fue una materia la cual me gustó mucho, por eso siento que mis trabajos a comparación de otras materias, fueron de mejor calidad y con mucho más esfuerzo ya que me gustaban mucho los temas. CONCLUSIÓN Ojala que en un futuro la maestría que actualmente curso, se pueda enfocar un poco más en la mercadotecnia, ya que son temas que en la actualidad vienen DEMASIADO fuerte, son temas que todos como empresarios deberíamos de saber las bases y bueno, no nada más las bases ya que es una rama demasiado extensa donde puede levantar a una empresa entera. En mi experiencia, tengo un familiar en la cual inicio con un negocio de renta de vestidos, en donde no se generaban muchas ventas porque simplemente compraba los modelos que a ella le gustaban, pero con esta materia pude dar una recomendación a mi familiar de una manera más amplia, el poder sugerirle que se enfocara a cierto mercado, dependiendo de las personas que la rodean, de las personas que acuden a eventos donde necesiten sus vestidos e incluso sugerirle una persona que se enfoque en las redes sociales, para así poder dar a conocer los servicios y productos que ella ofrece. Todo esto se está llevando realmente acabo y las sugerencias que se le brindo a mi familiar han sido de muy gran ayuda. No me considero una persona experta en el tema, mas sin embargo si con buenas bases para poder sugerir varios temas....