Evolução DO Pensamento Administrativo PDF

Preview

Summary

Resumo de três aulas sobre a Evolução do pensamento administrativo....

Description

EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO Taylor - Ele trabalhou para uma empresa fabricante de bombas, e foi onde começou a notar o que ele considerava uma má administração “o corpo mole” dos funcionários e as relações de má qualidade entre os trabalhadores e gerentes. E foi nesta empresa que notou os problemas das operações como por exemplo: - A administração não tinha noção clara da divisão de suas responsabilidades com o trabalhador; - Não havia incentivos para melhorar o desempenho do trabalhador; - Vários trabalhadores não cumpriam suas responsabilidades; - As decisões dos administradores baseavam-se na intuição e no palpite; Depois de localizar esses problemas começou a buscar soluções para estes e outros problemas que eram e continuam sendo comum nas empresas. Ele desenvolveu um sistema de administração, que ficou conhecido como sistema de Taylor, taylorismo e administração científica. Segundo Taylor: “A administração científica tem por seus fundamentos a certeza de que os verdadeiros interesses de ambos, empregador e empregado, são um único e mesmo de que a prosperidade do empregador não pode existir, por muitos anos, se não for acompanhar a prosperidade do empregado e vice-versa. E de que é preciso dar ao trabalho o que ele mais deseja - altos salários - e ao empregador também o que ele realmente deseja - baixo custo de produção -.” O taylorismo foi muito criticado sendo visto como uma proposta fria e calculista, que enxergava os seres humanos como meras peças do processo produtivo. Apesar das críticas, o movimento prevaleceu ganhando força no mundo todo. Lenin sobre o taylorismo: “Maiores realizações científicas no campo de análise dos movimentos mecânicos durante o trabalho da eliminação dos movimentos supérfluos e desajeitados e do planejamento dos métodos corretos de trabalho.” De acordo com Lenin, o sistema de Taylor deveria ser adotado a qualquer custo como forma de aumentar a produtividade do trabalhador. A expansão industrial e a linha de montagem de Henry Ford caminhavam junto ao taylorismo. O enfoque da escola clássica é predominantemente técnico, enfatizando os métodos de trabalho, a organização da empresa, as atribuições do administrador, a eficiência dos recursos materiais. Os trabalhadores da escola clássica são vistos como preços de máquinas ou seres estritamentes profissionais, seus sentimentos e comportamentos não são levados em conta.

INFORMAÇÕES > CONHECIMENTO > CONCEITO

Moral: Depende da cultura e da relação entre pessoas. Ética: Significa aquilo que pertence ao caráter. Juízo de valor: Opinião sobre determinada coisa. Esquerda: Preocupações sociais - provocar mudanças sociais para melhorar. Direita: Manter o status. > Ser muito rico/classe dominante. CAPITALISTA (meio de produção) -

Tecno burocratas (gestores): profissionais qualificados. Burguesia (vendedor) Proletários (mão de obra): operários.

A mão de obra é a principal mercadoria do capitalismo. Mais-valia relativa: Introdução de novas tecnologias (administração do tempo). Mais-valia absoluta: Trabalhar além da jornada (aumentar a jornada de trabalho). -

O núcleo central do capitalismo é ser mais produtivo. E ser produtivo é fazer mais com menos.

Análogo: Escravidão. Produtividade: Fazer mais com menos. Eficiência: Gastar menos para fazer um determinado produto. Eficiência: Gastar mais para fazer um mesmo produto. QUATRO CLASSES: 1- Capitalista 2 - Proletáriados 3 - Burguesia 4 - Tecno-burocrata CADEIA DE VALORES: Origem > fornecedores > transportadores > distribuidores > clientes (descarte de produtos).

O QUE É UMA ORGANIZAÇÃO? É constituida por duas ou mais pessoas com o mesmo objetivo. - Monopsônio: É quando existe apenas um comprador e vários fornecedores. - Oligopsônio: É quando existe poucos compradores. Insumo: Que vai ser utilizado para fabricar matéria prima. Recursos: Somos nós, capacidade de desempenho nas atividades. Juízo de valor: Emitir uma opinião sobre determinado assunto. Juízo de realidade: Emitir uma opinião real sobre determinado assunto.

TIPOS DE AUTORIDADE: - Tradicional: Reis. - Carismático: Líderes (exemplo: Lula, Nelson Mandela…) - Racional: Legal ou burocrático, eleitos através de um mandato. (Ex-presidente) BUROCRACIA: É desenvolvida através da economia monetária. Crescimento quantitativo e qualitativo das tarefas administrativas. Eficiência administrativa. VANTAGENS DA BUROCRACIA: - Constante; - Benefícios para as pessoas; - Uniformidade de rotinas e procedimentos; - Precisão; - Confiabilidade; - Racionalidade; - Rapidez nas decisões; DISFUNÇÕES DA BUROCRACIA: - Resistência a mudança; - Conformismo; - Dificuldade com clientes;

ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO: Administração científica > Taylor > Ênfase com tarefas; Teoria clássica > Fayol > Ênfase na estrutura; Homo econômico - Categoria de trabalhadores que sempre dão um jeitinho de ensolar. CRÍTICA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA: - Limitação do campo de aplicação; - Abordagem do sistema fechado; - Rotina; 1º período de Taylor - O objetivo é pagar salários melhores e reduzir custo de produção; ORGANIZAÇÃO RACIONAL DE TRABALHO: - Fadiga humana; - Cargos e tarefas; - Incentivos; - Condições ambientais;

PIRÂMIDE DE MASLOW: 1- Fisiológica - Ter o que comer todos os dias; 2- Necessidade de segurança: Ter onde dormir todos os dias; 3- Necessidades sociais: Sentir-se parte da sociedade; 4- Necessidade de autoestima: Começa a se sentir de novo como gente/pessoa; 5- Necessidade de automotivação: Que é a motivação que vem de dentro pra fora; PORQUE O SALÁRIO NÃO MOTIVA MAS DESMOTIVA? Porque se você comparar salários, pode se tornar um fator desmotivacional. Teoria X - Quando não se confia, fica no pé, quer ter total controle sobre o funcionário, porque acredita que só assim ela vá trazer resultado; Teoria Y - É quando vê o funcionário como alguém que vai trazer resultado; X e Y - Opõe uma a outra, ou seja, uma é o oposto da outra; ESCOLA CLÁSSICA: - Organização formal; - Ênfase nas tarefas e na tecnologia; - Autoridade centralizada; Controle é uma características presente nas duas escola? Sim, mas de uma forma diferente. CONCLUSÃO DA EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE: - Nível de produção é resultante da integração social não da capacidade física; - Ênfase nos aspectos emocionais e até mesmo irracionais; ESCOLA DE RELAÇÕES HUMANAS: - Organização formal; - Ênfase nas pessoas; - Delegação de autoridade; - Ênfase nas relações; 1º Patrocínio > 2º Agente > 3º Advogado defesa > 4º Advogado de acusação > 5º (base) Funcionário. CRÍTICAS À ESCOLA DE RELAÇÕES HUMANAS: A visão da decisão de grupo manter-se a superioridade da decisão individual apesar dos estudos terem mostrado a superioridade do grupo. Anti-individualismo: indivíduo sacrifica seus valores em favor do grupo....