EVOLUCION DE LAS ETAPAS DE LA CALIDAD PDF

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SEGUNDA OPORTUNIDAD DE EXAMEN DE LAS ETAPAS DE LA CALIDAD...

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martes, 27 de octubre de 2020, 23:15 Terminados martes, 27 de octubre de 2020, 23:58 43 minutos 28 segundos 10/10 100 de un total de 100

Elige la opción que le corresponda al siguiente planteamiento. Fue una etapa de la calidad en la cual se buscaba hacer las cosas bien a la primera, así como minimizar costos y satisfacer al cliente. Seleccione una: a. Etapa artesanal. b. Segunda Guerra Mundial. c. Resto del mundo después de la Segunda Guerra Mundial. d. Japón después de la Segunda Guerra Mundial.

Retroalimentación La respuesta correcta es: Japón después de la Segunda Guerra Mundial. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Determina si el siguiente planteamiento es falso o verdadero. La definición de la calidad con base en el uso es: La que considera el cliente de acuerdo con las características del producto y con base en su precio respecto de los productos similares. Seleccione una: a. Verdadero. b. Falso.

Retroalimentación La respuesta correcta es: Falso. Pregunta 3 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que le corresponda al siguiente planteamiento. Estos costos se producen cuando el producto está en manos del cliente. En ocasiones no se pueden medir y su impacto se identifica por la reducción de clientes. Seleccione una: a. Costos de verificación. b. Costos por fallas internas. c. Costos por fallas externas.

d. Costos para asegurar la calidad. Retroalimentación La respuesta correcta es: Costos por fallas externas. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que responde la siguiente pregunta. Analizando el tema de la calidad, una de las primeras políticas era: Si un albañil construye una casa y ésta se derrumba matando al dueño, el albañil que la construyó será condenado a muerte. ¿A qué cultura pertenecía esta política? Seleccione una: a. La cultura de Mesopotamia.

b. La cultura de Egipto. c. La cultura de Roma. d. La cultura de Grecia. Retroalimentación La respuesta correcta es: La cultura de Mesopotamia. Pregunta 5 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que responde la siguiente pregunta. ¿Cuál es una clasificación de las etapas de la historia del concepto de calidad?

Seleccione una: a. Época artesanal, Revolución Industrial, Primera Guerra mundial, China después de la Guerra Mundial, resto del mundo después de la Segunda Guerra Mundial. b. Etapa de control de calidad, Etapa de aseguramiento de la calidad, Etapa de cambio total, Etapa de excelencia empresarial. c. Época artesanal, Revolución Industrial, Segunda Guerra Mundial, Japón después de la Guerra Mundial, resto del mundo después de la Segunda Guerra Mundial.

d. Estados Unidos en los años 50 a los 70, Japón en los años 50, Corea en los años 70, China en los años 90. Retroalimentación La respuesta correcta es: Época artesanal, Revolución Industrial, Segunda Guerra Mundial, Japón después de la Guerra Mundial, resto del mundo después de la Segunda Guerra Mundial. Pregunta 6 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que le corresponda al siguiente planteamiento. Son los costos que hacen las organizaciones con la intención de que las cosas desde la primera vez funcionen y lo que importa es la prevención. Seleccione una: a. Costos para conseguir la calidad.

b. Costos para sustituir la calidad. c. Costos de verificación. d. Costos por la mala calidad. Retroalimentación La respuesta correcta es: Costos para conseguir la calidad. Pregunta 7 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que responde la siguiente pregunta. ¿Cuál de las siguientes definiciones es una de las más apropiadas para referirse al concepto de calidad y fue propuesta por Juran?

Seleccione una: a. Conjunto de normas que estandarizan la producción de un artículo. b. Hacer las cosas bien a la primera. c. Tener productos estandarizados. d. Es la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente.

Retroalimentación La respuesta correcta es: Es la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente. Pregunta 8 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que le corresponda al siguiente planteamiento. En esta etapa la calidad se define como el resultado de la eficiencia, más el tiempo de término y cuya finalidad era garantizar la disponibilidad de un armamento eficaz en la cantidad y en el momento preciso. Seleccione una: a. Japón después de la Segunda Guerra Mundial. b. Resto del mundo después de la Segunda Guerra Mundial. c. Etapa artesanal. d. Segunda Guerra Mundial.

Retroalimentación La respuesta correcta es: Segunda Guerra Mundial. Pregunta 9 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que responde la siguiente pregunta. ¿Cuál fue uno de los factores que impulsó a desarrollar especificaciones de diseño y herramientas de inspección en la época de los talleres? Seleccione una: a. La producción en masa. b. El régimen feudal.

c. El comercio con otros pueblos.

d. El perfeccionamiento de los artesanos. Retroalimentación La respuesta correcta es: El comercio con otros pueblos. Pregunta 10 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige el concepto de calidad al que hace referencia la siguiente descripción. Es la que supone que un producto tendrá mayor calidad a medida que sus atributos sean mayores. Seleccione una: a. Calidad con base en el usuario. b. Calidad con base en la manufactura. c. Calidad con base en el producto.

d. Calidad con base en el juicio. Retroalimentación La respuesta correcta es: Calidad con base en el producto....