Fichero habilidades sociales PDF

Title Fichero habilidades sociales
Author Cristina Martín
Course Psicología y Sociología
Institution Bachillerato (España)
Pages 10
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Summary

Técnicas de intervención de grupos...


Description

TECNICAS DE INTERVENCION DE GRUPOS Son el conjunto de procedimientos que utilizaremos para lograr unos resultados en los procesos grupales. Las características son: · Carácter lúdico · Las respuestas tienen lugar a través de las experiencias. · La teoría y la practica se integran · Se favorece el aprendizaje individual y grupal de manera participativa · Estimular la creación y afloran las emociones. · Son un medio para conseguir objetivos. TECNICAS DE FORMACION DE GRUPOS Lo importante es disponer de un repertorio de técnicas lo mas amplio posible para poder elegir en cada momento la mas adecuada. La formación de grupos se puede convertir por si misma en una actividad gratificante para quienes participen en ella. Las técnicas son: · Agrupación libre · Sociograma · Método Oxford · Método Collage · Representación de roles Agrupación libre: consiste en que sus integrantes se agrupan libremente de manera natural, según sus preferencias. No es recomendable utilizarlo siempre ya que los grupos acabarían formados en todos los casos por las mismas personas. Es una técnica excelente para tareas en las que se requieren cierta productividad. Sociograma: es una técnica que representa de manera grafico las relaciones entre las personas que formen un grupo, poniendo de manifiesto los lazos de influencia y de preferencia. Se podrán formar grupos según los criterios que se elijan. Existen varios métodos como el de las nominaciones. Método de las nominaciones: consiste en pedir individualmente a los componente que nominen a tres compañeros/as de su grupo con los que mas les guste jugar, trabajar y otros tres con los que menos. Proporciona información de las oportunidades que cada miembro del grupo tiene para establecer relaciones de amistad. Se siguen estos indicadores: · Elecciones: numero de veces que el alumno es nominado positivamente. · Rechazos: numero de veces que el alumno es nominado negativamente. Proporciona información relevante sobre la estructura social: lideres, miembros aislados, calidad de relaciones… Método de Oxford: sirve para crear grupos de manera aleatorio. Permite romper los grupos de siempre y hacer que se trabaje con otras personas facilitando una mayor interacción. · Primero: se determina el número de grupos que se quiere formar. · Segundo: se forman los grupos. Por lo cual se van numerando todos los miembros del grupo del 1 al 4.

· Tercero: cuando terminan, los 1 iran con los 1, los 2 con los 2… Método Collage: se pueden crear grupos de tres, de parejas, pares, impares… para crear parejas se pueden seguir los pasos siguientes: · Se elabora un collage con tiras de papel. · En cada tira se pondra una frase conocida que se puede partir en dos sintagmas · Se escriben tantas frases como grupos se desee formar. · Las tiras se parten a la mitad, se doblan y se mezclan. · Todos los participantes cogen una mitad · Deben buscar su mitad reconstruyendo la frase. Se puede utilizar variantes de este método, utilizando en lugar de frases, imágenes, fotos… Se pueden utilizar elementos relacionados con el tema que se va a tratar. La representación de roles: es muy similar a la del collage, es necesario que el grupo se conozca bien y que tenga un alto grado de confianza. · Se elige el numero de personajes, animales o situaciones que quieras que los participantes representen. · Se escriben el numero de veces en papeles separados que se doblan a la mitad. · Cada miembro del grupo recoge un papel doblado. · Se les indica que cada papel esta repetida x veces y que tienen que encontrar la repetida. · Para localizarse deben representar el papel que les ha tocado. TECNICAS DE DRAMATIZACION Técnicas de dramatización: incorporar un conjunto de técnicas derivadas del sociograma. Mediante estas técnicas los participantes dramatizan o representan determinadas situaciones del modo más espontáneo posible, tienen como objetivo principal: la comprensión y vivencia de la situación representada. Las técnicas son: · Role playing · Inversión de roles · El soliloquio * Role playing: consiste en que dos o más personas representen un papel ante una situación concreta de la vida real. Actuan siguiendo el rol que se les ha asignado e intenta interpretarlo. “PONERSE EN EL LUGAR DE OTRA PERSONA” Mediante este ejercicio comprenderemos mejor las conductas y actitudes de los demás. Este objetivo se transmite también a las demás personas que pueden actuar o simplemente observar. Podríamos sintetizar algunas ventajas y utilidades de role playing: permite desarrollar y experimentar situaciones en un clima de riesgo limitado, ya que no se trata de una situación real. Los participantes son conscientes de sus actos y de sus consecuencias. Se potencia la capacidad de los participantes de ponerse en el lugar del otro (empatía) Permite conocer actitudes propias ante situaciones que pueden influir en la vida personal y profesional. Es muy útil para trabajar todo tipo de habilidades y contenidos actitudinales. Inversión de roles: consiste en un reemplazo mutuo entre dos personas. Uno de los protagonistas pasa a desempeñar el rol de su interlocutor y el interlocutor pasa a desempeñar el rol del protagonista.

Esta técnica fue utilizada para representar acontecimientos en los que había conflictos. Se contribuía a que una parte comprendiera el punto de vista contrario y así facilitar la resolución de los conflictos. Actualmente su campo de acción es más extenso. El intercambio de roles aporta muchas ventajas, las más destacables son: Una visión del mundo, de las personas, de las circunstancias… el hecho de representarse el personaje facilita la introspección y su flexibilidad con la otra parte en conflicto. Verse a su mismo desde el punto de vista de los demás Mayor compresión y flexibilidad ante los puntos de vista de las demás personas, de sus necesidades y de sus motivos. El soliloquio: es un monologo, consiste en hablar sin un interlocutor real presente que escuche. Se piensa en voz alta hablando con uno mismo. Se utiliza para que los espectadores conozcan los sentimientos y pensamientos del personaje. El soliloquio presenta una serie de ventajas: Facilitar el reconocimiento y la toma de conciencia de los sentimientos y pensamientos de la persona que lo protagoniza cuando se representa a si misma o cuando trata un tema que la afecta. Cuando se actua junto con otras personas permite que el protagonista conozca el punto de vista de las otras personas sobre el mismo asunto. DINAMICAS DE GRUPO Dinámicas de presentación: facilitan un primer acercamiento y contacto entre los miembros del grupo. Su objetivo es aprender los nombres y algunas características mínimas de cada uno. Son técnicas que suelen emplearse durante los primeros días de vida del grupo. Dinámicas de conocimiento y confianza: permiten a los miembros de grupo compartir información sobre si mismos, encontrando puntos en común y diferencias entre ellos. Dinámicas de autoestima: pretenden que cada persona tome conciencia de lo que piensa y siente respecto a si misma. Se trata de que cada una conozca sus posibilidades con el fin de cultivarlas y conozca las propias limitaciones para afrontarlas de forma positiva. Dinámicas de cohesión y colaboración: suponen el afianzamiento de la confianza en el grupo. Se trata de que cada persona encuentre su lugar en el grupo, adquiriendo seguridad en si mismo y en su relación con los demás. De modo que sea capaz de reconocer sus necesidades y limitaciones y sea capaz de expresarlas en grupo. Es importante que el grupo aprenda a colaborar y a trabajar conjuntamente, es necesario establecer algunas normas de funcionamientos como escuchar activamente, cooperar en vez de competir… Dinámicas de habilidades sociales y de resolución de conflictos: tienen como objetivo adquirir las destrezas y estrategias necesarias para resolver conflictos de una forma dialogada, sin gritos ni violencia. Se trata de ser capaz de escuchar activa y empaticamente y ser capaz de defender los propios intereses con argumentos. La finalidad es que las personas y los grupos sepan llegar a acuerdos por consenso, haciendo pactos que permitan a todos ganar aunque tengan que ceder también.

PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES -Planificación -Aplicación -Evaluación PLANIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD Determinar las necesidades, formular los objetivos y seleccionar las técnicas 1. Reunión y organización de los educadores. Luego valoración de las necesidades que el grupo presenta y en base a ellas elaborar los objetivos. 2. En función de los objetivos fijados se seleccionarán las técnicas adecuadas. En cada caso se adoptará la más adecuada en función de las características del grupo y los objetivos. Ejemplo: Si el objetivo es mejorar la confianza entre alumnos de clase, se podrán utilizar la creación de subgrupos mediante el método Oxford, realizar un role-playing o plantear una dinámica de grupo de conocimiento y confianza. Características del grupo Integrantes. Establecer los criterios para su formación: edad, intereses, necesidades, nivel educativo, cultura o país, motivaciones y expectativas, experiencia en dinámicas de grupo, etc. Tamaño de grupo. -Cada actividad exige un número determinado de participantes. -Si el grupo es grande, se puede dividir en subgrupos. Requieren de mayor preparación y experiencia en su conducción. -En el grupo pequeño las relaciones son más distendidas y amistosas, hay mayor posibilidad de cohesión, más seguridad y permisividad. Grupos permanentes u ocasionales. ESPACIO. Debe reflejarse en la planificación. Debe ser un espacio donde no haya barreras de comunicación, un espacio adecuado para la actividad. TIEMPO. Cada actividad debe tener una duración previamente establecida. No se puede dejar una actividad a media ya que se perderían los objetivos. El tamaño del grupo es un factor que interviene en la organización del tiempo, en lo que a la evaluación de la actividad se refiere. Se debe tener en cuenta el tiempo que se debe destinar a las conclusiones y reflexiones con el grupo cuando la actividad finalice. MATERIALES. El material debe estar al alcance de los participantes cuando se necesite y que se prepare antes de la actividad. Es conveniente practicar con el material, montar y desmontar si es necesario, hasta dominar la situación para evitar cualquier inconveniente. El material deberá estar bien organizado y clasificado.

Síntesis de la actividad: la ficha. Para reflejar formalmente la planificación será útil guiarse por una estructura, un guión que recoja coherentemente aquello que se pretende llevar a cabo. Por lo que se suele usar una ficha que servirá para clasificar las distintas actividades y para organizarlas adecuadamente. EJECUCIÓN. Si la actividad se ha planificado adecuadamente, la práctica no presentará muchas dificultades. Los educadores serán fundamentales para el éxito de la actividad, estos deben:  Conocer los fundamentos teóricos y la estructura de cada técnica, con sus posibilidades y riesgos.  Seguir los procedimientos que se hayan establecido.  Aplicar las técnicas con objetivos claros y concretos.  No poner actividades en práctica justos de espacios y tiempo.  Conocer las características del grupo.  Evitar la competitividad.  Fomentar la participación en un clima de creatividad y respeto.  Asegurarse que los participantes entienden en que consiste la dinámica y que acepten las reglas de esta.  Hacer la evaluación con el grupo al finalizar la actividad. El animador no debe:  Dirigir para lucirse y ser el centro de atención.  Improvisar la actividad.  Experimentar para ver los resultados.  Utilizar una técnica si no se tiene capacidad para utilizarla. EVALUACIÓN. Terminada la actividad se anima a los participantes a expresar sus opiniones sobre su experiencia y reflexionar sobre lo experimentado, sus sensaciones y su aprendizaje. Se debe crear un clima de confianza, libertad y respeto que facilite el debate entre todos los participantes. No se trata de corregir los errores sino permitir que el grupo oriente su participación en la experiencia. Por último, el grupo debe identificar los puntos clave de su propio aprendizaje:  ¿Qué han aprendido?  ¿Cómo se sienten? Con los datos recogidos se valorará: - Si la actividad ha sido útil - Si han servido los objetivos planteados. - Si los participantes se lo han pasado bien. - […] Con todo esto decidiremos si la actividad se puede repetir en un futuro o si debemos hacer modificaciones o retoques que se puedan incorporar.

¿QUÉ SON LAS HABILIDADES SOCIALES?

V.E Caballo definía las habilidades sociales como “Un conjunto de conductas emitidas por un individuo, en un contexto interpersonal, que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese individuo de un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas en los demás y que resuelve los problemas inmediatos de la situación mientras minimiza las posibilidades de futuros problemas”. Las habilidades sociales están configuradas por: -Un contexto interpersonal. Se desarrollan en situaciones que hay varias personas entre las que hay interacción. - En cada situación las personas con habilidades sociales expresan de manera adecuada sus sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos. Es decir, expresan de forma adecuada los propios puntos de vista, respetando los de los demás. -Resuelve o minimiza los problemas. Refiriendose a los objetivos de la conducta habilidosa, como por ejemplo: hacer amistad, integrarse en un grupo, participar en clase, obtener un empleo... Con todo esto podemos decir que las habilidades sociales son el conjunto de hábitos, conductas, pensamientos y emociones de que disponemos para relacionarnos con los demás. Tienen importancia sobre el autoestima y bienestar personal COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL. La comunicación se compone de dos tipos de mensaje o partes en las que se puede dividir este proceso: -El mensaje emitido a través de las palabras: lenguaje verbal -La ejecución de acciones, conscientes e inconscientes a través del lenguaje no verbal. El mensaje completo o final que se emite está constituido de manera sincrónica e inextricable por ambos tipos de lenguaje. COMPONENTES DE LAS HABILIDADES SOCIALES. COMPONENTES CONDUCTUALES. ¿Qué es la conducta? La conducta es la manera particular que tiene una persona de comportarse, actuar o dar una respuesta en una situación determinada. La conducta es producto de la interacción de factores internos y externos, por lo que la respuesta de una persona podrá ser diferente en función del contexto en el que se encuentre. CONDUCTA ASERTIVA. Es uno de los componentes fundamentales de las habilidades sociales, Albert y Emmons la definen como: la conducta que permite a una persona actuar con base a sus intereses más importantes, sin ansiedad, expresar cómodamente sentimientos honestos o ejercer los derechos personales, sin negar los derechos de los otros. Una persona asertiva es la que esta segura de sí misma y se comporta y expresa como tal, siempre respetando a los demás. CONDUCTA PASIVA. Supone la trasgresión de los propios derechos al no ser capaz de expresar abiertamente los sentimientos, pensamientos y opiniones o expresarlos con falta de confianza o con disculpas. CONDUCTA AGRESIVA. Esta relacionada con la violación de los derechos de otras personas. Las personas con conducta agresiva defienden sus derechos personales y expresan pensamientos y opiniones de manera inapropiada e imponiendose. La agresividad no equivale a violencia, pero puede convertirse en ella.

COMPONENTES EMOCIONALES. ¿Qué son las emociones? Podemos definir la emoción como un impulso involuntario, originado como respuestas a los estímulos del ambiente, que induce a sentimientos y que desencadena conductas de reacción automática, es decir, las sensaciones que tenemos. ESTIMULOS Y MANIFESTACIONES DE LAS EMOCIONES Pueden ser estímulos externos o internos: -Estímulos externos. Provienen del ambiente o del mundo exterior. -Estímulos internos. Se producen en el plano cognitivo, cuando se imagina una situación agradable o desagradable. INTELIGENCIA EMOCIONAL. Según Daniel Goleman, la inteligencia emocional se define como la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones. EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA SOCIAL.   



ENTREVISTA..Serie de preguntas que sirven para recoger información de primera mano sobre las relaciones interpersonales de la propia persona y para obtener indicadores sobre su forma de actuar. OBSERVACIÓN. Técnica que permite analizar en situaciones reales o ficticias los comportamientos y habilidades sociales. El observador puede ser interno(autoobservación) y externo (ajeno) TEST O CUESTIONARIO. Instrumento estructurado que consta de una batería de preguntas que son cortas que requieren respuestas precisas. Sirve para recoger información de las familias, evaluar comportamientos de las habilidades sociales y la personalidad de las personas. HOJA DE REGISTRO. Instrumento que recoge las situaciones observadas. En estas hojas aparecen las acciones prefijadas a observar indicándole: frecuencia, grado y medida que alcanza la observación. Teniendo en cuenta estas consideraciones, una posible secuencia que podemos seguir para elaborar una hoja de registro es la siguiente: 1. Definir la conducta u otros aspectos que queremos observar. 2. Determinar las variables de estos aspectos que queremos medir: presencia, frecuencia, intensidad, valoración subjetiva. 3. Elegir los instrumentos. 4. Elaborar la hoja de registro. 5. Decidir el entorno en que se aplicará. Elaboración de una hoja de registro: -Decidimos efectuar la observación sobre aspectos de la conducta comunicativa. -Mediremos la presencia, calidad y valoración subjetiva de cada uno de estos aspectos. -Utilizaremos una escala de estimación numérica. Indicaremos una valoración cualitativa para cada una de las habilidades evaluadas. -Diseñaremos la hoja de registro. -Observaciones en un entorno estructurado.

TECNICAS DE DISCUSIÓN O INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN. Engloban un conjunto muy amplio de técnicas basadas en la interacción entre los miembros del grupo, con una finalidad productiva, como puede ser transmitir una información, obtener una idea o propuesta, obtener acuerdos, llegar a un consenso o buscar soluciones a un problema. ASAMBLEA. Es de los mejores medios para proporcionar información oficial y confirmar su compromiso respecto a acciones y actividades de sus organizaciones. Está compuesta por un auditorio y una mesa directiva. Los miembros de la mesa se encargan de presentar el material a los que forman el auditorio, que, los que a su vez lo deben poner a la práctica según los objetivos de la reunión. BRAINSTORMING. Es el pensamiento creativo y se fundamenta en la generación de ideas, tanto de forma individual como en grupo. Esta técnica en la que todos los participantes de un grupo intervienen aportando sus ideas o soluciones con total libertad, a un problema expuesto antes por algún miembro. CORRILLO. Es una técnica educativa que divide el gran grupo en subgrupos pequeños para facilitar la discusión. La persona que coordina redacta las preguntas sobre el tema y las entrega escritas en tarjetas que entrega a cada uno de los subgrupos. Cada subgrupo discute un tema con el fin de llegar a conclusiones parciales. De los informes de cada equipo se extrae la conclusión final. CUCHICHEO. Tras una breve presentación de un tema, se divide el grupo en parejas cuya misión será llegar a una conclusión o solución a un problema dialogando en voz baja, para no molestar a los demás. DEBATE. Todo el grupo discute un tema: una situación o un acontecimiento que por sus características resulte interesante, importante y polémico. Se lleva a cabo generalmente después de una actividad de interés general. Para que haya debate el tema debe ser cuestionable y analizable desde diversos enfoques o interpretaciones. El debate requiere de una persona que ejerza de moderadora, que explique el tema y conduzca el intercambio de opiniones. MESA REDONDA. La mesa redonda está formada por un grupo de personas, diez máximo, que se reúnen para estudiar un asunto o problema. El asunto se aborda exclusivamente mediante la discusión, en una atmósfera informal, bajo la dirección de una persona que modera, situa...


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