Ingorme gloria - Tarea de introduccion PDF

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Tarea de introduccion...

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Informe Empresarial GLORIA S.A. Administración de empresas -Carcia Zavaleta, Angie -Martinez Aylas Jeremi -Bautista Suarez, Deyvis -Soto Barraza, Caroline -Espinoza Armas Manuel -Medina Quispe, Licia

Introducción Gloria SA es una empresa que es parte del Grupo Gloria, conglomerado industrial de capitales peruanos con mayor expansión y presencia internacional, con negocios presentes en Perú, Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina, y Puerto Rico. Las actividades del Grupo Gloria se desarrollan en diversos sectores de la economía como lácteos y alimentos, cemento, papeles, agroindustria, transporte y servicios. La empresa se constituye como tal el 5 de febrero de 1941 en la ciudad de Arequipa, desde ese momento se ha enfocado en brindar siempre la mejor calidad en sus productos, se dedica a la producción, venta y distribución a nivel nacional de productos lácteos y derivados. Las innovaciones aplicadas en la empresa han permitido lograr ventajas competitivas y captar oportunidades en un mercado complejo haciendo de esta una empresa líder en el mercado lácteo peruano y entre las primeras en las categorías de otros productos en que participa. En los últimos años Gloria SA viene ampliando constantemente su catálogo de productos con el afán de satisfacer mejor a sus consumidores nacionales y es así que hasta la fecha cuenta con las marcas Gloria, Bonlé, Pura Vida, Bella Holandesa, Mónaco, Chicolac, Yomost, Yogurello y La Mesa. Cuenta con una diversidad de productos como leche evaporada, leche fresca UHT en caja y en bolsa, yogures, quesos, base de helados, crema de leche, manjar blanco, mantequilla, mermelada, jugos, refrescos, panetón, café y conservas de pescado. Su trabajo a lo largo de 80 años los ha ubicado entre las organizaciones más admiradas del Perú y les ha permitido ser poseedores de la marca peruana más valiosa y de mayor recordación en nuestro país. Gloria SA expandió su mercado hacía el mundo y actualmente abastece 39 países, los cuales se encuentran en El caribe, América Latina, Medio Oriente y el Oeste de África. A continuación haremos una investigación sobre esta empresa con el fin de clasificarla, hallar que enfoque utiliza y analizar su cultura organizacional.

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1) Descripción general de la empresa 1.1 Datos Generales Razón Social: Tipo de Empresa: RUC: Condición: Inicio: Actividad : Dirección legal: Distrito/Ciudad: Email: Gerente General:

LECHE GLORIA SOCIEDAD ANONIMA - GLORIA S.A. Sociedad Anónima 20100190797 Activo 04 / Mayo / 1942 Elaboración de productos lácteos AV. República de Panamá Nro. 2461 Urb. Santa Catalina La Victoria - Lima [email protected] Rodriguez Rodriguez Jorge Columbo Tabla 1. Datos de la empresa Gloria. Fuente propia.

1.2 Visión Gloria será la empresa líder en la producción y comercialización de productos lácteos y derivados en Perú y América Latina, con exportaciones al mercado 9 asiático, brindando a sus clientes alimentos de alta calidad con procesos de innovación constante, generando alta rentabilidad para los inversionistas con responsabilidad social. 1.3 Misión Ser una empresa dedicada a la producción y comercialización de productos lácteos con alto valor agregado, contribuyendo a la alimentación saludable de nuestros consumidores. Esto se logra con personal comprometido y capacitado, estrictos controles de calidad, tecnología de punta, acceso a fondos de bajo costo y presencia internacional que busca el crecimiento sostenido de la empresa con alta rentabilidad para los accionistas y preservación del medio ambiente. 1.4 Objetivos 1.4.1

Objetivos generales • Establecer indicadores predicativos / tendencias • Procesos alineados con el plan estratégico

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• Establecer los simuladores de crecimiento • Fijar periocidad en la evaluación en todas las áreas. • Retomar la puntualidad • Identificar fortalezas y debilidades. 1.4.2

Objetivos a largo plazo *Ser líder en el mercado de lácteos *Acompañar al crecimiento y desarrollo de la industria lechera en el Perú

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Objetivos a corto plazo *Optimizar el nivel de servicio interior y exterior de la empresa a c través de los mayores estándares de calidad en sus procesos.

2) Clasificacion de la empresa 2.1 Tamaño: En total somos aproximadamente 1800 trabajadores es la planta de producción por lo tanto gloria es una Empresa Grande 2.2

Propiedad de capital:

Gloria es una empresa privada transnacional de capital peruano 2.3 Ambito que cubre: Su ámbito es perteneciente a grupos económicos ya que se explotan los recursos (bonle, slim) y aun así pertenece a gloria 2.4 Destino de los beneficios: Si bien se sabe que Gloria dona una parte de sus ganancias a niños con alta pobreza, por lo tanto gloria si tiene fines de lucro 3) TIPO DE ENFOQUE SEGÚN SU ENFOQUE FUNCIONAL: La empresa Gloria S.A tiene una estructura y departamentalización por funciones debido a que tiene varias plantas en el país; en todas producen el mismo producto. Además, innova en los diferentes productos, se adelanta a los gustos de los

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consumidores para crear nuevos productos que superen sus expectativas y quiere expandirse por todo el Perú y todo el mundo.

SEGÚN SU ENFOQUE PROCESAL: La empresa Gloria S.A tiene una estructura procesal, ya que su enfoque es trabajar en equipo, además lo que no aporta valor lo elimina, finalmente sale a la parte externa que son los clientes y no al interior que son necesidades internas.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA GLORIA:

GERENCIA

ADMINISTRACIÓN

RRHH

CONTABILIDAD

PROYECTOS

DISEÑO

PROTOTIPOS

MARKETING

OPERACIONES

DISTRIBUCIÓN

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

PRODUCCIÓN

FUENTE: GLORIA 4) Cultura organizacional 5) Conclusiones Una de las funciones importantes del grupo gloria es ver la variedad y calidad que tienen los productos que comercializa y fabrica , ellos se sustentan a base del liderazgo , de sus marcas en el mercado en donde operan , es capaz de desenvolverse exitosamente en un ámbito enormemente competitivo , tiene la política de servicio dirigida 100% al comprador, se fundamenta en el soporte

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primordial que se ofrece a cada mercado reconociendo las necesidades de los consumidores en cada territorio que GLORIA exporta

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