Les méthodes en psychologie sociale PDF

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Cours de découverte de la psychologie sociale avec Mr Moliner....

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Psychologie sociale Cours du 23/11

Chapitre 7 : Les méthodes en psycho sociale Comment étudie-t-on les situations sociales ?

1. L'observation Principe : Un phéno ou une situation qui intéresse le chercheur. Observation des comportemts sur le lieu d'apparition du phéno, ds la situation naturelle. Objectifs : – Expérience directe du phéno ou de la situation. – Inventaire des formes possibles de la situation ou du phéno. – Repérage d'événemts régulièremt associés au phéno ou à la situation. – Hypothèses de causalité entre ces événemts et l'apparition du phéno.

1.1 Observation non-participante : L'observateur se fait connaître et doit être admis. Présence effective ds la situation. Aucune interaction avec les protagonistes. « Enregistremt » des événemts. Outils : Mémoire, prise de notes, enregistremt audio ou vidéo et « grille d'observation ». Grille d'observation : Outil permettant de faire l'inventaire et de comptabiliser les événemts ou les comportemts qui se produisent ds la situation observée. → La grille de Bales (1950) : Observation des grps de discussion ▪ Le locuteur manifeste une réaction positive : Marque de solidarité / signe de détente / manifeste son accord ▪ Le locuteur apporte une réponse : Fait une suggestion / exprime une opinion / apporte une info ▪ Le locuteur pose une question : Demande une suggestion / une opinion / une info ▪ Le locuteur manifeste une réaction négative : Signe d'antagonisme / de tension / manifeste son désaccord

1.2 Observation participante : L'observateur se fait connaître et doit être admis. Présence effective ds la situation. Intervention ds la situation (interaction avec les personnes observées). « Enregistremt » des événemts. Ds certains cas, l'observateur est non identifié... When prophecy fails (Festinger, 1956)

2. L'enquête

Principe : Recueil standardisé d'infos sur les opinions, les comportemts d'une population donnée. Les membres de cette population témoignent eux mêmes de leurs opinions ou comportemts. La standardisation repose sur l'utilisation d'un questionnaire.

3 étapes importantes : – La « pré-enquête » (étape de préparation) – La construction du questionnaire – L'échantillonnage

2.1 La pré-enquête Objectifs : – Délimiter le pb étudié – Définir la population d'enquête – Définir le type d'info recherchée – Recueillir les élémts nécessaires à la rédaction du questionnaire Méthodes : Documentation, observation, entretiens Plus. formes d'entretiens : non-directif (= parle d'un thème général) ou semi-directif (= suggère à la personne un thème) et entretiens de grp

2.2 Le questionnaire : Diff types de questions : ▪ Question fermée (1 rép possible) : Quelles est votre opinion sur la réintroduction des ours ds les Pyrénées ? → Je suis contre / sans opinion / je suis pour ▪ Question à choix multiples (plus réps possibles) : Quels sont vos loisirs favoris ? → Le cinéma / le sport / la cuisine / la lecture / faire les magasins / autre précisez... ▪ Question ouverte (rép libre) : Que pensez-vs de l'exploitation du gaz de schistes ? → Iindiquez votre rép en quelques phrases ▪ Echelles (rép entre 2 pôles) : Quelles est votre opinion sur la réintroduction des ours ds les Pyrénées ? → 1 2 3 4 5 6 Je suis totalemt Je suis totalemt contre pour La forme du questionnaire dépend de plus. facteurs... ▪ Complexité du pb étudié : – Nbr de questions – Précision des questions ▪ Population étudiée : – Niveau d'éducation – Implication par rapport au pb étudié ▪ Mode de passation : – Proximité physique avec l'enquêteur (enquête à domicile, ds la rue, par tél, etc.)

2.3 L'échantillonnage : Ds quelle mesure les résultats d'une enquête peuvent-ils être généralisés ? (représentativité de l'échantillon) Population « mère » ou « parente » : L'ens des personnes concernées par le thème de l'enquête. Echantillon : Le sous-ens de la population « mère » qui sera effectivemt interrogé. – Coût matériel de l'enquête. – Raisons statistiques.

2 questions : – Quelle taille doit avoir l'échantillon ? – Qui va faire partie de cet échantillon ? Taille de l'échantillon : ▪ Marge d'erreur minimale : La taille de l'échantillon est égale à celle de la population mère. ▪ Marge d'erreur maximale : L'échantillon est composé d'un seul individu. Loi statistique des « gds nbr » : A partir d'un certain nbr d'individus (>100), pas de relation linéaire entre la taille de l'échantillon et la marge d'erreur. Choix des membres de l'échantillon : ▪ Choix au hasard : Suppose que l'on dispose de la liste de ts les membres de la population parente. ▪ Méth des « Quotas » : Suppose que l'on connaisse l'importance de certaines variables par rapport à la question étudiée. Exp du sondage électoral : Âge, catégorie socio-professionnelle (CSP), lieu d'habitat (rural/urbain) Méth des quotas : – Choix de variables « pertinentes » – Connaissance de la distribution de ces variables ds la population parente. – Reproduction de ces distributions ds l'échantillon. Population des étudiants 1ère année Psycho : – 70% de filles vs 30% de garçons – Ds un échantillon de 100 étudiants on trouvera 70 filles et 30 garçons.

3. L'expérimentation Objectif : Apporter la preuve d'une relation univoque entre une cause et une conséquence. Exp : La cause (temp. ≤ 0°) → provoque → La conséquence (l'eau passe à l'état solide : glace) Une expé : Mettre un bol d'eau ds un congélateur réglé à 0°. Attendre un « certain » tps. Constater l'apparition de glace ds le bol. Une expérimentation : Mettre un 1er bol ds un congélateur réglé à 0°. Mettre un 2 nd bol d'eau ds un congélateur réglé à 1°. Attendre un « certain » tps. Constater l'apparition de glace ds le 1er bol mais pas ds le 2nd. Au minimum 2 situations : – En ts pts comparables. – Ne diffèrent que par la présence ou l'abs de la cause. Situation 1 : La cause (temp. ≤ 0°) → provoque → La conséquence (l'eau passe à l'état solide : glace) Situation 2 : L'abs de la cause (temp. > 0°) → provoque → L'abs de la conséquence (l'eau reste à l'état liquide) NB : En Psycho on compare souvent des situations qui maximisent ou minimisent la présence de la cause.

Spécificités en psycho sociale L'expé « 1$ ou 20$ » (Festinger et Carlsmith, 1959) : ▪ Phase 1 : La préparation Préparer les sujets à être coopératifs. ▪ Phase 2 : La fausse situation expérimentale Dissimuler les buts réels de l'expé. ▪ Phase 3 : La « manipulation » Amener le sujet à faire qlqch. ▪ Phase 4 : La vraie situation expérimentale Observer le sujet ds une situation « naturelle » Théorie de la dissonance cognitive. (Festinger, 1957) – Le sujet est un sujet social : Interactions réelles ou symboliques. (Phases 1, 3 et 4) – Le sujet est un sujet naïf : Méconnaissance des buts réels de l'expérimentation. (Phases 1 et 2) – La situaton expérimentale n'est pas artificielle : Pour le sujet la situation paraît normale ou plausible. (Phases 1, 2, 3 et 4)

4. La recherche-action 2 types d'objectifs : – Les objectifs « Classiques » : recueil de données, validation d'hypothèses. – Les objectifs « Pragmatiques » : changemt social. Les pionniers involontaires... Recherches à la « Western Electric » (E. Mayo, 1924-1933) Les 1ères mises en œuvres : Comment encourager la conso d'abats par les ménages américains ? (Lewin, 1943-1945) Conférences persuasives ou réunions-discussions Changemt de comportemt une semaine après : 3% (conférences persuasives) → 32% (réuninsdiscussions) Les gds domaines d'application : Santé, prévention, Sécurité au travail, environnemt....