Lez1b EMA P5 Valore sostenibilita responsabilita sociale PDF

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impresa e analisi...

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Economia e Misurazione Aziendale

Capitolo P5

Responsabilità sociale d’impresa e sostenibilità

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Obiettivi didattici della lezione  La responsabilità sociale per la creazione di valore (P5) – Definizione delle peculiarità di un’impresa orientata al valore – Introduzione dei principi della responsabilità sociale – Analisi della relazione tra responsabilità d’impresa e risultati aziendali

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Dal Valore alla Sostenibilità  Il concetto di Creazione di valore per gli azionisti ha a lungo orientato i modelli di management e le scelte aziendali.  Nel tempo, si è sempre più diffusa la necessità di orientarsi alla Creazione di valore per gli Stakeholders (portatori di interessi) ispirare il governo d’impresa al contemperamento delle esigenze dei vari portatori di interesse (dipendenti, azionisti, fornitori, clienti etc.).  Il dibattito non si è concluso, ed è tutt’ora in corso.

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Le dinamiche socio-ambientali

 I cambiamenti nell’ambiente sociale e politico hanno portato le imprese a ricercare modalità differenti di Creazione di ricchezza : - Globalizzazione - Ipercompetizione - Questione ambientale - Corporate Governance

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Definizioni (1) Globalizzazione: processo di apertura dei mercati e di progressiva integrazione economica, sociale, istituzionale, culturale su scala mondiale.  generato da: scelte politico-istituzionali (UE, trattati commerciali come il TTIP, WTO, scelte di governi come Cina…)  conseguenza per imprese: opportunità di sfruttamento dei gap istituzionali, legali, culturali etc.

Iper-competizione: aumento esponenziale del grado di concorrenza e di aggressività competitiva fra imprese.  generata da: (a) sviluppo tecnologico che rende labili i confini settoriali, e (b) aumento numero competitors (es.: da Paesi in via di sviluppo).  conseguenza per imprese: forti pressioni esterne per cercare ed 5 individuare nuove fonti di ricchezza.

Definizioni (2) Questione Ambientale: consumo, fino ad esaurimento, dello stock limitato di risorse ambientali disponibili. • generata da: (a) aumento n.ro attori economici; (b) scarsa misurabilità del consumo di risorse congiunte (es.: aria..); (c) sistemi legali deboli e regimi politici corrotti; • conseguenze per imprese: esternalità negative e sfruttamento.

Fallimento dei sistemi di Corporate governance: fragilità dei meccanismi di controllo finalizzati a tutelare la buona gestione dei beni aziendali in condizioni di delega. • generata da: avidità personale e arricchimento; • conseguenze per imprese: possibilità di subire comportamenti opportunistici dei manager, con danni diretti agli stakeholders.6

Le dinamiche ambientali GLOBALIZZAZIONE apertura/integrazione sistemi  OPPORTUNITA’

IPER-COMPETIZIONE aumento concorrenza x innovazione tecn. e crescita numero concorrenti  VINCOLI / PRESSIONI COMPETITIVE

QUESTIONE AMBIENTALE stock di risorse limitate  ESTERNALITA’

Sfruttamento lavoro minorile Bassa protezione lavoratori Corruzione con regimi locali Delocalizzazione produzioni Collusione imprese Inquinamento

PRESSIONI ESTERNE

Danni ambientali Sfruttamento risorse Deforestazione

CORPORATE GOVERNANCE delega e gestione risorse di terzi  FRAGILITA’ SISTEMI CONTROLLO

Truffe ai danni degli investitori Espropriazione di ricchezza Prodotti nocivi ai consumatori Abuso potere dominante

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Responsabilità Sociale (RSI) e Sostenibilità (CS)  La «Responsabilità Sociale d’Impresa» (RSI, o CSR) è la «strategia» attraverso cui perseguire un’interazione bilanciata fra valore degli azionisti e interessi degli stakeholder.  La «Corporate Sustainability» (Sostenibilità d’impresa, CS o SI) è «la capacità di un’organizzazione di continuare le sue attività ‘indefinitamente’, avendo tenuto in debita considerazione il loro impatto sul capitale naturale, sociale e umano» (Perrini, p.55). – La CS è collegata alla RSI, ma è un concetto più ampio. La CS estende l’attenzione alle istanze degli stakeholders del futuro, con particolare riguardo all’ambiente e alle future generazioni. EMA

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Responsabilità sociale Definizione e concetti chiave

 Definizione: la Responsabilità Sociale d’Impresa (RSI) è l’integrazione, su base volontaria, da parte delle imprese, delle istanze sociali e ambientali nelle loro attività e nell’interazione con gli stakeholder (Commissione Comunità Europea, 2001) – Triple Bottom Line: gestione e misurazione integrata delle performance economiche, sociali, ambientali (es.: bilancio sociale).  Indica l’impegno delle imprese a comportarsi in modo corretto, indipendentemente dal semplice rispetto degli obblighi previsti dalle leggi e dalle norme etiche individuali  Si realizza innovando i modelli di gestione e governo dell’impresa attraverso processi di ascolto e dialogo con gli stakeholder.  Comporta i maggiori benefici per l’impresa quando è integrata nelle 9 strategie e negli obiettivi di lungo periodo.

Gli ambiti della responsabilità sociale  Adeguata remunerazione per soci e azionisti attraverso un’attenta gestione del profilo di rischio  Migliori e appaganti condizioni di lavoro per i collaboratori  Prodotti innovativi e sostenibili a vantaggio dei clienti  Rapporti di cooperazione di lungo periodo con i fornitori  Relazioni chiare e trasparenti con i partner finanziari  Corretto e responsabile tax paying e collaborazione al finanziamento delle scelte di governo per la crescita del Paese  Ruolo propulsivo e innovativo nella (nelle) comunità di riferimento  Attenzione all’ambiente (e ai diritti) delle generazioni future grazie a pratiche sostenibili 10 10 EMA

Gli impatti della RSI: Visioni critiche Attività e comportamenti di CSR Incremento della discrezionalità del management

Indebolimento degli incentivi manageriali e dei meccanismi di controllo

Ampliamento degli obiettivi per il management

Inefficienze Incremento dei costi di produzione Peggioramento dei risultati aziendali 11

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Gli impatti: I sostenitori

Miglioramento gestione aspettative degli stakeholder Migliori risultati aziendali

Attività e comportamenti di CSR Eccedenza di risorse da reinvestire

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Gli impatti della RSI: Contenimento Costi  Riduzione delle spese (es.: conflitti, proteste, scioperi..) connesse alla gestione delle istanze degli stakeholder  Controllo dei rischi aziendali (risk management)  Dipendenti più coinvolti e meno orientati a truffe e raggiri  Minore probabilità di scandali e relativi risparmi (minori costi legali, finanziari, operativi e di recruiting, no calo ricavi..)

 Minori costi di monitoraggio (es.: strutture e meccanismi di controllo dei dipendenti più ‘leggere’)  Minori costi di coordinamento e di free riding 13 EMA

Gli impatti della RSI: Incremento Ricavi Risorse umane e incremento ricavi  Maggiore lealtà e coinvolgimento  creatività e innovazione di prodotto e di processo  Attrazione/mantenimento risorse umane di alta qualità Attori esterni e incremento ricavi  Maggiore capacità di rispondere a bisogni clientela  Rapporti positivi con i fornitori e miglioramento qualità  Elevata reputazione (es.: verso istituzioni per autorizzazioni alle attività operative) 14

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Considerazioni conclusive  I profondi cambiamenti sociali che si stanno verificando richiedono alle imprese di prestare attenzione a tutte le categorie di stakeholder, attraverso lo sviluppo di vere e proprie strategie di responsabilità sociale, modificabili a seconda delle esigenze espresse dalle controparti  Stiamo assistendo al rapido affermarsi del concetto di Corporate Social Responsibility  Combinando innovazione e promozione di relazioni armoniche con gli stakeholder, le imprese socialmente responsabili stanno beneficiando di risultati superiori in termini di incremento dei ricavi e contenimento dei costi 15 EMA...