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El frapuccino que sirven en muchas cafeterías, ¿es una competencia de marca para Cabrales? Falso, porque Cabrales no posee ese tipo de producto. Verdadero, porque es un producto que posee café.

En cuanto a la segunda referencia, ¿qué debería tener en cuenta el planner con respecto a ella? Que es una acción que cumple con el objetivo de transformar las experiencias de consumo.

Que intenta convencer a las personas a través de un enfoque emocional. Que su única finalidad es racional porque muestra al café.

¿El concepto que ideó el anunciante surgió a partir de una brainstorming? Falso, la técnica que consiste en anotar ideas que se van viniendo a la mente sin descartar ninguna se denomina mapa mental. Verdadero, ya que el proceso creativo consistió en anotar ideas que se les venían a la mente, sin descartar ninguna.

En el brief hay cierta información que ha sido bloqueada con una mancha negra. Teniendo en cuenta que este es un producto nuevo, ¿qué tipo de estrategia publicitaria se plantea? De reconocimiento de marca, ya que invita a que las personas reconozcan a Cabrales como un buen café. De posicionamiento, ya que es necesario que el nuevo café se instale en la mente de los consumidores. Una estrategia de imitación, porque lanza al mercado un producto que poseen otras marcas de café. De fidelización, ya que conquista a los clientes de las demás marcas ofreciendo el mismo café.

El planner de La Muralla puede enriquecer el brief pero no cuestionarlo Verdadero, porque la última palabra la tiene el personal de Cabrales. Falso, ya que, al ejercer una mirada estratégica, podría encontrar falencias.

En el caso La Muralla, sólo el planner debe realizar el briefing. Verdadero, ya que es el especialista en investigación. Falso, ya porque también podría colaborar el anunciante.

La estrategia publicitaria del equipo de La Muralla debería presentar: Las técnicas creativas que utilizará la dupla de La Muralla. Los recursos con los que se contará para realizar las ideas. Cómo se expresará el mensaje. Los medios óptimos para los consumidores potenciales a los que apunta Cabrales. Lo que Café Cabrales les dirá a sus consumidores potenciales.

Cuando ya hayan transcurrido algunos meses del lanzamiento del nuevo producto de Café Cabrales, ¿qué estrategia podría implementar? Fidelización, para continuar conquistando a sus consumidores. Estrategia de imitación, para robarle los consumidores a la competencia genérica. Estrategias intensivas, para que los consumidores consuman en mayor medida el nuevo producto de Cabrales. Posicionamiento, para adoptar otras posiciones nuevas en la mente de los consumidores.

¿Qué tipo de competencia sería el submarino que sirven en otras cafeterías, para el café Cabrales? Competencia de producto, porque son productos similares. Competencia de deseo, porque satisfacen el deseo de beber algo dulce.

Competencia de marcas, porque, según el brief, Café Cabrales también posee su línea de submarinos. Competencia genérica, porque satisface la necesidad de beber algo en el desayuno o la merienda.

El briefing que realiza el planner de La Muralla debe presentar sus gustos personales. Verdadero, porque la interpretación de datos proviene también de los gustos del planner. Falso, ya que debe responder a los datos que arroja la investigación.

En cuanto a la primera referencia publicitaria, ¿cuál de las siguientes opciones es correcta? Tiene un estilo publicitario que se enfoca en los trozos de vida. El género publicitario pertenece a los trozos de vida. Tiene un estilo publicitario emocional. Se basa en la demostración porque exhibe en primer lugar al café.

Si nos enfocamos en el aspecto diacrónico que debe presentar el briefing del planner, ¿qué debería hacer?

Presentar información que estimule la creatividad para poder impulsar la acción publicitaria. Ponerse en contacto con el personal de marketing de Cabrales, para que le brinden la historia de sus cafés y sus campañas publicitarias anteriores, para comprender la imagen publicitaria que posee hoy en día Café Cabrales. Presentar aspectos del mercado al que apunta Cabrales, y la participación de otras marcas de café, como Nescafé, La Virginia o Bagley, destacando sus fortalezas y debilidades.

¿Qué presentaría el brief del planner, en cuanto al consumidor? La hora en la que los consumidores se toman un café. Las motivaciones que tienen los consumidores cuando eligen un café de calidad. Lo que les sucede a los consumidores a nivel emocional con respecto al café. Los aspectos cuantitativos como la capacidad de ahorro de los consumidores si tomasen este café.

¿Quién es la persona que, en este caso, está a cargo de recibir el brief de Cabrales? La secretaria de La Muralla, ya que es la encargada de recibir al cliente El Cuentas, ya que en la estructura de La Muralla es quien se encarga de ser el puente entre la empresa y el cliente. El planner que, junto con el Cuentas, deberá estar en la reunión, porque será el encargado de realizar el briefing. Los creativos, ya que son los que, en la estructura de La Muralla, deben elaborar la estrategia creativa de Cabrales.

En cuanto a la referencia de las máquinas de café en los semáforos, ¿cuáles son los conceptos de la acción de Nescafé? Unión. Máquinas que dan café gratis. “Romper con la rutina”.“Romper con la rutina”.“Romper con la rutina”. Conexión. “Todo empieza con un Nescafé”.

¿Qué deberían deducir los creativos al ver la tercera referencia? Es un anuncio que tiene un estilo seriado. Es un anuncio que se apoya en el género presentador, ya que alguien expondrá el producto y presentará características, beneficios, formas de preparar. El anunciante desea un estilo informativo y educativo, ya que expone características y aspectos del Café Cabrales. Es un anuncio que se apoya en el género de demostración, ya que alguien muestra las ventajas del café.

El anunciante desea que tenga un estilo de suspenso, ya que desea hacer el mensaje por partes.

¿Qué tipo de servicio contrató Café Cabrales con La Muralla? Temporal, ya que acude a La Muralla por un proyecto determinado. A la carta, ya que, a cambio de un pago mensual, la agencia le brinda determinados servicios. Creativo independiente, ya que acuden a la agencia por los buenos servicios creativos.

La marca Starbucks también forma parte de la competencia de Cabrales. Falso, ya que Starbucks ofrece un servicio y Cabrales, un producto. Verdadero, porque, aunque ofrece también otros productos, vende también café.

En el caso de La Muralla, ¿quién sería el encargado de pensar en base a la estrategia creativa? Alguna de las duplas creativas de La Muralla. El planner, ya que también desempeña funciones de conceptualización e ideación. Se encargan los creativos junto con el personal de Marketing de Cabrales. El director creativo, ya que se encarga de la creación creativa de algunas cuentas.

Supongamos que los creativos utilizan la técnica de la dramatización para pensar las ideas para Café Cabrales, ¿cómo sería? Uno de los creativos anota café extra fuerte y comienza a anotar las ideas que se le presentan relacionadas a ese concepto. El equipo creativo arroja ideas al azar y las anota en una pizarra. Cada creativo utiliza los espacios libres e inspiradores que motivan su imaginación. Los creativos simulan que están la compra en un supermercado y uno interpreta a Café Cabrales extrafuerte, otro a Nescafé y otro a una persona de clase alta, amante del café gourmet.

El ambiente de La Muralla permite que se ponga en práctica la técnica de desestructuración. Verdadero, porque es un ambiente que estimula la imaginación. Falso, porque el ambiente presentado no tiene relación con la técnica.

Supongamos que uno de los objetivos es vincular un atributo con la marca, para poder competir en el mercado, ¿qué vincularías a Café Cabrales? Es en granos. Posee doble potencia. Es un café estilo Brasilero. Debido a su doble intensidad te mantiene más despierto. Es un café tostado.

Teniendo en cuenta la estructura de La Muralla, ¿cómo continuará el proceso creativo una vez que tengan el briefing correcto y terminado? Se lo revisará con el área de Cuentas, para que también lo aprueben. Se lo entregarán al área de Medios, para que estudien los medios acordes al target. Se lo entregarán al departamento Creativo, para que el director a cargo de la cuenta lo vea junto con su equipo. Se lo entregarán al personal de Café Cabrales, para que trabajen sobre él. Se lo entregarán al área de Digital, para que lo vea y trabajen sobre él.

¿Qué punto importante no figura en el brief de Cabrales, que pone un límite a las ideas y a los medios? El tono de la comunicación, porque no todos los medios e ideas expresan adecuadamente un tono. La competencia, ya que no se pueden imitar ideas de las demás marcas. Las anteriores campañas, ya que no deben utilizarse las misas ideas. El presupuesto, ya que ejecutar las ideas y seleccionar los medios siempre tiene un costo determinado.

En base al brief de Cabrales, ¿qué tipo de estrategia publicitaria demanda? Estrategia de desarrollo, porque decide aumentar la demanda de su café. Estrategia intensiva, por que apela a fidelizar sus consumidores. Estrategia promocional, porque, para ganar a los consumidores, debe realizar promociones. Estrategia extensiva, porque, mediante un nuevo tipo de café, decide ganar más consumidores. Estrategia comparativa, porque intenta destacarse de las demás marcas de café.

¿Qué presentaría el brief del planner en cuanto la competencia? Los espacios que ocupan las demás marcas de café para los consumidores. La historia de las demás empresas de cafés. Profundizar en los puntos de venta de cada marca de cafés. El análisis del target de la competencia de otras proveedoras de café. Establecer cuáles son los verdaderos diferenciales de los cafés de cada marca.

¿Cuál de las siguientes opciones es probable que suceda una vez que realicen el briefing de agencia? El presupuesto de Café Cabrales cambiará. El concepto publicitario de Café Cabrales será otro. Las ideas que ahora prefiera Café Cabrales serán distintas. Los objetivos de marketing de Café Cabrales cambiarán. Se enviará al personal encargado de Cabrales para su aprobación.

El brief que presenta el anunciante está mal realizado, porque no presenta los medios. Verdadero, ya que es muy importante contar con esa información, para lanzar la campaña. Falso, ya que sólo deben estar, necesariamente, en el briefing....


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