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Communication Publicitaire

L’entreprise « Michel et Augustin » à été créée en 2004, c’est une PME française (il y a moins de 100 salariés) qui est spécialisée dans la fabrication et la vente de produits alimentaires. La marque propose des produits sans additifs et sans conservateurs. Les produits qu’ils proposent sont élaborée avec des ingrédients que l’on peut retrouver dans nos tiroirs de cuisine, d’où leur mot d’ordre « Cuisiner comme chez soi ! ». L’identité visuelle des produits de Michel et Augustin est une de leurs principales force, ils sont basés sur l’humour et sur des couleurs facilement remarquables. La publicité que nous analyserons a été créé afin de promouvoir les mousses de Michel et Augustin pendant la période de la Saint Valentin. Cette fête temps attendue par de nombreux individus, mais aussi par de nombreuses entreprises de tous types d’activité. La campagne publicitaire que nous analyserons était présente temporairement pendant le mois de février, dans les espaces publicitaires des métros et gare, mais aussi près des abris de bus dans différentes métropoles et mégalopoles. Dans cette analyse, nous nous demanderons comment Michel et Augustin se différencie-t-il grâce à leur stratégie de communication. Dans un premier temps, nous analyserons la stratégie de différenciation de Michel et Augustin, et dans un deuxième temps nous observerons comment ils l’ont décliné dans le cadre de leur publicité. La marque Michel et Augustin est une entreprise qui possède une forte image de marque. En effet, leurs produits sont réputés pour être de grande qualité, riche en goûts, ainsi que pour avoir une identité visuelle bien différente de celle des autres marques, on parle alors d’une entreprise qui se distingue de ses concurrents. Leur nom de marque est un moyen pour

l’entreprise de créer un lien avec leur consommateur puisqu’il est celui des deux dirigeants. De plus, les deux dirigeants sont représentés en un dessin ludique sur leur logo pour permettre aux consommateurs de visualiser leur visage. Cette visualisation où l’on voit les deux dirigeants souriants et sans artifices va par la suite leur donner une image d’être sympathique, et naturel. Cette entreprise n’hésite pas à jouer sur la transparence du contenu de leur produit afin que le consommateur soit mis en confiance en découvrant le produit et lors de son passage à l’achat. Pour prouver cette transparence, il illustre l’authenticité de la nature de leur ingrédient avec humour en y dessinant sur le packaging de leur produit une vache entourée de morceaux de chocolat, et pour finir un label de qualité (« chocolat, pur beurre de cacao »). Une des grandes forces de Michel et Augustin, est le fait que leurs produits sont fabriqués sans conservateur, et sans additifs, d’où le fait qu’il poste sur le page internet les recettes de leur produit afin que les consommateurs réalise les recettes qu’il convoite. Les postes des recettes de Michel et augustin est un moyen pour la marque de s’inviter indirectement dans les cuisines de leur clientèle mais aussi dans leur esprit. L’entreprise met en place des stratégies afin de se rapprocher leur client. Pour créer une certaine relation de proximité, de confiance et d’humour avec leur clientèle, l’entreprise affiche sur leur publicité leur tribu de partenaire en miniature, et précise qu’ils sont diplômés du cap pâtissier ou presque, ceci permet donc au client de faire connaissance avec les collaborateurs de la production. Cette représentation des employés de l’entreprise sur une publicité est quelques choses de rare voir assez décalé dans le monde de la communication publicitaire. Ce qui est humoristique dans cette présentation de la tribu est le fait qu’ils soient présentés comme sur une photo de classe, ce qui peut donc nous faire penser que c’est un groupe uni ou règne la bonne ambiance. Pour se différencier de leur conçurent, la marque Michel et Augustin joue sur leur capacité à vendre un produit par l’humour. D’une part, il y a dans chacune de leurs publicités un jeu de mot ou un élément qui permet de faire rigoler le consommateur ou le prospect, tout cela dans l’objectif de casser l’écart réel qu’il y a entre eux. Pour casser cet écart, Michel et Augustin avait noté dans une de leurs affiches de campagne publicitaire de mousse au chocolat un : « On vient chez vous le 14 février », l’« on vient chez vous » signifiait que les pâtissiers de la marque allaient venir chez les consommateurs afin de reproduire la fameuse mousse au chocolat, cela allait donc permettre à la marque de ce rapprocher de leur clientèle. D’autre part, il réalise des campagnes publicitaires dans la rue afin d’aller voir directement le prospect et le consommateur de façons parfois très atypique. Par exemple, pour une de leurs campagnes, les deux dirigeants s’étaient déguisés en vache dans une gare afin de promouvoir l’authenticité de leur produit et pour créer une sorte de buzz autour de leur action de communication bien différente que celle de leur consommateur. C’est une marque qui se veut cool, drôle et proche de leur clientèle. Cette proximité doit aboutir à une fidélisation de la clientèle envers un produit ou plusieurs des produits de la marque Michel et Augustin.

Désormais, nous analyserons la publicité de Michel et Augustin pour la promotion de leur mousse au chocolat au lait, mises-en place pendant la période de la Sain Valentin. Cette

publicité est une publicité de produit, c’est-à-dire que l’objectif principal de cette publicité est de faire acheter le produit présenté aux consommateurs ou aux prospects. En effet, l’entreprise souhaite crée le besoin au seins de l’esprit du consommateur pour que celui-ci est développe une envie de l’acheter sans pour autant qu’il y est un réellement le besoin. Ce type de publicité a pour principal objectif de faire accroître les ventes de produits et d’élargir la clientèle de l’entreprise. L’objectif de cette communication commerciale est tout d’abord conatif, c’est à-dire que cette campagne de publicité doit déclencher l’acte d’achat, c’est-à-dire qu’elle doit motiver les consommateurs à acquérir la mousse au chocolat, l’entreprise souhaite créer un acte d’achat impulsif. La publicité a été posté à une périodes très stratégique dans le secteur de la vente du chocolat, cette période est celle de la Saint Valentin. Dans la publicité, nous pouvons voir que le packaging de la mousse au chocolat été mis en scène pour que l’on voit, et que l’on y imagine sa texture. Cela doit donner envie au consommateur de lui aussi y gouter, d’une part parce que Michel et Augustin ce disent « les trublions du goût », de plus par sa texture au apparence délicieuse, et pour finir parce que sur le pots y est inscrit une promesse de la marque : « L’incroyable mousse » qui nous signifie que cette mousse est surement en matière de goût supérieur à celle des autres marques. La cible de Michel et augustin pour cette campagne publicitaire sont principalement les couples. En effet, celle-ci à été conçue spécialement pour la période de la Saint Valentin, qui est une fête réservée au amoureux qui souhaiterais s’accorder un moment de bonheur. D’où le slogan de leur publicité, « faites l’amour pas la mousse » ce qui signifie que les couples n’ont pas besoins de se charger de faire une mousse de qualité puisque c’est la marque Michel et Augustin qui s’en occuperons. D’autre part, ce sont mais aussi les amoureux du chocolat qui sont ciblés. Rien de mieux que la fête de la Saint Valentin pour que l’entreprise promouvoit et augmente leur vente de mousse au chocolat au prés de cette cible. Ces amateurs de chocolats aux besoins hédoniste de chocolat que ce soit de façons régulière ou non, sont attirés pas des saveurs et des produits qui sont riche en saveurs comme ceux que promettent Michel et augustin dans leur logo « Michel et augustin les trublions du goût » mais aussi dans leur packaging « l’incroyable mousse ». Pour finir la cible visée par l’entreprise via cette pub sont les prospects, c’est-à-dire ceux qui ne consomment pas encore de produits chez eux. Cette campagne doit faire connaitre le produit à ceux qui ne connaissent pas et ensuite leur donner envie de l’acheter. Finalement, on comprend que la cible de cette publicité concerne tout les individus avec un besoin hédoniste, c’est-à-dire ceux qui aime se faire plaisir en goûtant des produits de qualité, mais aussi ceux qui pourrait devenir potentiellement des futurs consommateurs de leurs produits. Dans cette publicité nous pouvons retrouver une antithèse dans le slogan qui est « faites l’amour, pas la mousse », cela dit aux consommateurs et au prospect de faire quelques choses pour ne pas en faire une autre. Cette antithèse est une reprise du célébré slogan « faite l’amour pas la guerre » ce qui donne donc un ton humoristique a la publicité. L’objectif du slogan est pour la marque de créer un lien direct avec le consommateur, en lui rendant un service de qualité. Le slogan est facilement mémorisable ce qui permet à la marque de rester dans l’esprit du consommateur pendant une certaine période. Comme autres formes de figures style, il y a l’utilisation d’un superlatif qui est présent sur le packaging du produit, « L’incroyable mousse » pour mettre en avant la qualité de leur production, mais aussi pour que le consommateur perçoit une image positive de cette mousse même s’ il n’y a pas encore goûter. Le slogan ressort fortement de la campagne publicitaire grâce à sa police qui est grande, ses couleurs, et grâce a son positionnement dans la publicité. Le slogan est en haut au milieu de

la publicité ce qui fait que c’est un des premiers éléments que le consommateur verra. Il est sur un fond blanc, inscrit en noir et en rose, ce qui permet donc à la marque d’influencer, voir contrôler la vision de l’individus. En effet le consommateur aura tendances a regardé en premier le slogan et ensuite le produit de la campagne. On peut voir que la phrase à été séparé en deux couleurs différentes, tout d’abord le « faites l’amour » est écris en noir ce qui représente d’un point de vue marketing la rigueur, le respect et la perfection. La suite de la phrase, « pas la mousse » est écrite en rose, ce qui référés au couleurs généralement utilisé pour la st valentin, mais aussi à la séduction et à la tendresse. Le produit prend lui aussi une grande partie dans publicité puisqu’il y est au centre et qu’il ressort lui aussi fortement par sa taille et sa stylique. Le produit donne envie au consommateur grâce à sa mise en scène dans la pub, la mousse à été entamer par quelqu’un ce qui nous donne indirectement envie a nous aussi d’y gouter. Cette mousse promet une dégustation « incroyable » ce qui ne peut qu’attirer nos papilles a l’achat du produit. De plus on peut remarquer que le produit est mis en valeurs sur la pub par des petits traits autour ainsi que des étoiles comme s’il s’instillait. Cette partie du packaging n’a pas été mise au hasard sur la devanture de cette pub, en effet elle est la description du produit ainsi que la promotion de la marque. On peut voir en haut du produit le logo de la marque Michel et Augustin, en dessous un nuage avec un fond bleu avec écris en blanc pour faire ressortir la caractéristique principale du produit son goût qui est « chocolat au lait ». en dessous de ce nuages nous pouvons retrouver une vache entouré de plusieurs morceau de chocolat pour insister sur le goût du produit. La couleur principale du packaging est le marron ce qui rappel mais aussi la saveur du produit. Sur le produit est inscrit un label e bleu qui prouve la qualité en chocolat du produit : « chocolat, pur beurre de cacao ». Le consommateur tirera comme bénéfice après avoir acheté leur produit de pouvoir goûter une mousse qui est incroyable, c’est-à-dire qui ce distingue des autres pas son fabuleux goût, mais aussi de découvrir une recette fais maison à partager avec quelqu’un qu’on aime....