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ENSAYO FINAL SOBRE OPINION PUBLICA...

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON

FORMACIÓN DE OPINIONES Y COMUNICACIÓN DE MASAS OPINION PUBLICA DOCTOR: RICARDO FUENTES CAVAZOZ VIOLETA REYES MARTINEZ MATRICULA: 1571309 LIC. CIENCIAS POLITICAS Y ADMON PÚBLICA. ACENT. MERCADOTECNIA POLITICA CICLO ESCOLAR AGO-DIC 2013 28/11/2013

Monterrey, Nuevo León. A 28 de Noviembre de 2013

INDICE INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................3 OPINIÓN PÚBLICA.....................................................................................................................4 TEORIAS DE LA OPINION PÚBLICA......................................................................................4 FORMACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA...............................................................................5 FUNCIONAMIENTO DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.....................................6 VARIABLES QUE AFECTAN LA FORMACION DE LA OPINION.............................8 COMUNICACIÓN DE MASAS...................................................................................8 CONCLUSIONES..................................................................................................11

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INTRODUCCIÓN Normalmente los seres humanos estamos rodeados de distintas situaciones que hacen que nuestra idea de la realidad cambie, se a favor de, o en contra de algo. Desde muy pequeños de acuerdo al ambiente que tengamos dentro de nuestro primer foco de influencia que es el hogar es la idea que tendremos durante nuestros primeros años de la percepción del mundo exterior. La familia es uno de los primeros centros de opinión que tiene un individuo, por otro lado se encuentra el grupo de pares los amigos como grupos de pertenencia y por lo tanto de identificación. Dicha identificación hace que el individuo comparta opiniones y experiencias de acuerdo a determinados temas. El individuo por naturaleza es un ser social, esto quiere decir que siempre necesitara de la sociedad para poder desempeñar un rol dentro de la misma y tener aceptación. Esta misma sociedad es la que posteriormente genera una influencia en las diferentes posiciones que el individuo va teniendo de las situaciones que lo rodean. A esto se le llama la formación de la opinión pública, el individuo está expuesto a una gran cantidad de percepciones, otras opiniones, imágenes, prensa, sociedad, familia y todos los factores influyentes para que se adopte con el tiempo alguna postura. Un factor importante en la época contemporánea en la adopción de opinión publica con los medios de comunicación masiva. Influyen sobre las personas, modificando sus modeles de vida, sus elecciones, sus costumbres, el consumo y la opinión pública. Hoy en día, los medios de comunicación constituyen una herramienta persuasiva que nos permiten mantenernos en continua comunicación con los distintos sucesos sociales, políticos y económicos tanto a escala nacional como internacional. Por su parte, los medios de comunicación de masas, llamados así por las enormes estimaciones de audiencias que los usan y atienden, también juegan un importante papel en la formación de opinión de las personas. Siendo considerados actualmente los principales creadores de opinión. 3

OPINIÓN PÚBLICA. La opinión pública se define como la valoración realizada o expresada sobre un posicionamiento por determinada comunidad social, acerca de un evento, oportunidad, problema, reto o expectativa que llega al conocimiento del individuo. Esto quiere decir que básicamente la opinión pública se forma del entorno que rodea al individuo y de temas de su interés. Los autores difieren acerca de la definición correcta de la Opinión pública por ejemplo autores como Monzon Arribas definen la opinión pública como un semisaber, un conocimiento parcial de la realidad, basado en impresiones y ambigüedades. Se entiende como el saber de la mayoría, del vulgo y aparece en contraposición al conocimiento, a la ciencia, que está reservada a unos pocos.[ CITATION Mon96 \l 2058 ] Algunos entienden la opinión pública como la opinión de la gente, como la sumatoria de lo que los individuos que conforman una población opinan acerca de un tema en particular. Otros, en cambio, la conciben como la opinión de unos pocos, la opinión de una minoría o de las élites dentro de la sociedad. También existen quienes definen la opinión pública como aquella que se emite desde los medios de comunicación de masas, equiparando de esta manera el concepto al de opinión publicada y hay quienes la entienden como los espacios donde se forman las opiniones de los ciudadanos y, por tanto, no son privados ni secretos. [ CITATION DAd07 \l 2058 ] Básicamente la opinión pública se origina del entorno que rodea al individuo y la reacción que estos eventos que lo rodean puedan causar en la persona, la postura que pueda tomar y la manera en la cual expresara con otras personas su perspectiva. La opinión pública se forja a través del análisis de las ideas y de los argumentos expuesto en la arena pública básicamente mediante los medios de comunicación, pero también y sobre todo a partir de ideas rápidas, juicios forjados a partir de imágenes, frases aisladas o declaraciones fuera de contexto. TEORIAS DE LA OPINION PÚBLICA Walter Lippman, en su libro Opinión Pública cuestiona que sea posible una auténtica democracia en la sociedad moderna. Esta crítica se fundamenta en su noción de estereotipo, de la cual es inventor: los esquemas de

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pensamiento que sirven de base a los juicios individuales convierten en ilusoria la democracia directa. Noëlle-Neuman: según esta autora, el individuo, para no encontrarse aislado, puede renunciar a su propio juicio o evitar exponerlo públicamente si considera que no responde a la opinión dominante o a los criterios que socialmente están considerados como “normales”. Ese temor al aislamiento formaría parte de todos los procesos de conformación de la opinión pública, concepto que mantendría vínculos estrechos con los de sanción y castigo. [ CITATION Noë95 \l 2058 ] El filósofo alemán Jürgen Habermas desarrolló una teoría de gran influencia sobre el surgimiento de la opinión pública. Habermas concibe ésta como un debate público en el que se delibera sobre las críticas y propuestas de diferentes personas, grupos y clases sociales. Para Habermas, después de su desarrollo en el siglo XVIII, el espacio público donde es posible la opinión pública y que es “controlado por la razón” entra en declive, puesto que la publicidad crítica dejará poco a poco el lugar a una publicidad “de demostración y manipulación”, al servicio de intereses privados.[ CITATION Jür86 \l 2058 ] FORMACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA. Existen dos medios por los cuales el individuo puede crear su opinión acerca de los eventos o situaciones de carácter público y general. -

La conversación interpersonal La conversación mediada ( Medios de comunicación)

La primera ocurre entre personas, uno a uno, o uno a varios. Cuando una persona expresa a otra sus ideas por medio de un lenguaje, y aquella responde de alguna forma, sucede la comunicación interpersonal, pues basta una señal o un gesto para comunicar algo. Se define como el proceso que ocurre entre una fuente-emisor y un receptor que están enviando y recibiendo mensajes en una transacción continua. Es el hecho de hablar cara a acara, en un nivel de interacción persona a persona. Este tipo de conversación se lleva a cabo primordialmente entre el circulo cercano del individuo, familia, amigos, escuela, trabajo. Intercambian perspectivas y opiniones acerca de situaciones de interés en común. Muchas de las veces la opinión de las personas respecto a temas de interés general se basa principalmente a lo comentado en sus hogares. 5

Por otro lado se encuentra la conversación mediada, es decir aquella que es llevada al individuo por diferentes medios que no son los interpersonales. Los medios de comunicación son instrumentos utilizados en la sociedad contemporánea para informar y comunicar de manera masiva. Día a día, los individuos y las comunidades acceden a material informativo que describe, explica y analiza datos y acontecimientos políticos, sociales, económicos y culturales, tanto a nivel local como en el contexto global. Los medios de comunicación a funcionado en la opinión pública como medios de comunicación de masas, este tipo de conversación mediada se basa en la existencia de la interacción entre un emisor único o comunicador y un receptor masivo o audiencia, un grupo numeroso de personas que cumpla simultáneamente con tres condiciones: ser grande, ser heterogéneo y ser anónimo. Los medios de comunicación de masas son sólo instrumentos de la comunicación de masas y no el acto comunicativo en sí. Este último tipo de conversación es decir la conversación mediada es actualmente la que más influye en la formación de la opinión de los individuos. FUNCIONAMIENTO DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Los medios de comunicación funcionan como vehículos a través de los cuales se construyen interpretaciones socialmente compartidas y formas de entender la realidad. Transmiten y crean imágenes, ideas, información y acontecimientos que forman parte de los sistemas políticos, sociales y culturales. Alimentan el flujo de opinión pública, crean tendencias en ella, al proveen cotidianamente de objetos de atención y pensamiento, así como de relaciones y explicaciones relativas a ellos. Los medios no sólo comunican, sino que también generan corrientes de opinión y formas de interpretar los sucesos. Es por eso que los medios de comunicación son considerados actualmente una de las primeras fuentes de información y formación de opinión de la sociedad actual. En cualquier ámbito los medios de comunicación juegan un papel importante acerca de la percepción que tienen las personas acerca de determinado tema. Los medios de comunicación fungen distintas tareas como medios de poder, considerados así porque gran poder que ejercen actualmente no solo 6

en su audiencia, sino también en cuestiones de gobiernos, partidos políticos, elecciones, etc. Algunas de esas tareas son las siguientes:  Formar, o educar, es decir, tener contenidos específicos cuya finalidad sea la adquisición de conocimientos por parte del espectador.  Informar, dar a conocer todo aquello que pueda ser relevante para el público y éste deba conocer.  Crear opinión.  Entretener. Dentro de los principales medios de comunicación se encuentran la publicidad, la propaganda, la prensa, el periodismo grafico, el cine, la radio y la televisión. Por otra parte la opinión editorial en los medios de comunicación masiva puede orientar e influir los criterios de sectores de población más interesados en tener una visión razonada de los acontecimientos y las declaraciones de los líderes. Los debates públicos de los intelectuales sobre el gobierno y el poder son capaces igualmente de orientar la cultura política de los ciudadanos y las actitudes que estos mismos van a tomar respecto a lo que dichas declaraciones o sucesos les provoquen. El diálogo entre las culturas se ve hoy particularmente necesario si se considera el impacto de las nuevas tecnologías de la comunicación en la vida de las personas y de los pueblos. Vivimos en la era de la comunicación global, que está plasmando la sociedad según nuevos modelos culturales, más o menos extraños a los modelos del pasado. La información precisa y actualizada es, al menos en línea de principio, prácticamente accesible a todos, en cualquier parte del mundo. Es conocida por todos la influencia que tiene la televisión en la vida de las personas y la cantidad de tiempo libre que se le dedica. La influencia es muy grande en el caso de los chicos y jóvenes, en especial en la formación de su identidad. Las imágenes tienen cada vez más poder de convicción, es decir, es muy fácil creer que lo que se ve en televisión es verdad. Por eso, los chicos

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muchas veces aceptan fácilmente, los modelos de juventud o niñez que se presentan en la pantalla. Los programas y las publicidades tratan de convencer sobre como son los chicos y jóvenes o como deben ser, lo bueno que es hacer tan cosa, o qué bien se van a sentir si compran esto o aquello. VARIABLES QUE AFECTAN LA FORMACION DE LA OPINION Debemos partir de la idea de que pertenecer a una misma clase social no es sinónimo de poseer una identidad compartida. Es decir, no significa que todos los integrantes de la clase alta posean la misma ideología, los mismos valores y las mismas tendencias. Como no todos los integrantes de clases bajas o medias tendrán la misma ideología y perspectivas acerca de lo que sucede a su alrededor y la influencia que tendrán los medios de comunicación sobre sus status social. Aunque, no obstante, la clase social suele determinar, de forma contundente, ciertos aspectos como el comportamiento social, las ideas político-económicas o sus valores ético-morales en su filosofía de vida ya que, al fin y al cabo, comparten una mismo espacio geográfico-social característico, en función del rol derivado del estatus otorgado por la sociedad. Algunas de las variables más importantes que puede determinar la posición de de opinión de una persona son: -

Nivel de estudios Patrimonio Nivel de ingresos individuales Situación de empleo Mentalidad económica Mentalidad política Mentalidad socio – política

COMUNICACIÓN DE MASAS. En las sociedades contemporáneas es cada vez mayor la importancia de los medios masivos y en particular de la televisión. Esta influye sobre la forma de actuar o de pensar de las personas, logra modificar la forma en que los hombres conocen y comprenden la realidad que los rodea. Se acepta como reales y se considera importante solo aquellos acontecimientos que muestran las cámaras de televisión.

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La importancia de la televisión en el proceso de socialización de los chicos y jóvenes y de todos los integrantes de la sociedad están relacionadas con la calidad de los contenidos de los programas educativos, informativos y de entretenimientos que transmite y también de las publicidades que influyen en los hábitos de consumo de la población. “Nadie sabe cuál es el poder real de los medios de comunicación de masas. Es más, es difícil saber cómo plantear el problema sobre estos medios, aunque nadie parece dudar que tal problema exista. La ubicua presencia de esos medios y la fascinación que consiguen ejercer sobre sus públicos induce a sospechar sobre la privación del juicio libre y racional con la manipulación de las conciencias de los receptores, que, potencialmente, son la inmensa mayoría de los habitantes del globo.”[ CITATION Cri \l 2058 ] Actualmente se consideran a los medios de comunicación masiva mas como informativos, como des informativos y porque muchas de las ocasiones sirven a intereses que van mucho más allá de mantener informada a la población. El gran poder que estos medios tienen actualmente ha hecho que prácticamente “guíen” la opinión de las personas. Mucho se comenta de los acuerdos que se realizan entre la política y la televisión con la finalidad de mantener a la población en un perfil bajo. Aunque los medios de comunicación existen para informar, formar o entretener, son muchos los que discrepan y se oponen férreamente a la utilización de estos medios, debido a que según ellos, mediante frases ocultas, o uso de palabras determinadas, e incluso programas, van modelando la mente humana, puesto que la mente humana es susceptible a un condicionamiento mental si se repite desde una frase a imagen, programando la de una determinada manera. La televisión tiene una serie de características que le otorgan un importante grado de influencia. Pues la televisión en sí misma como diría Marshall McLuhan es más que medio mensaje. Por su expresividad, por la conjunción de imágenes y sonidos. Que acercan la realidad como no lo hace ningún otro medio.[ CITATION Mar96 \l 2058 ] Sobre esta idea el teórico de la comunicación George Gerbner desarrollo la “Teoría del Cultivo” en la que según su punto de vista los medios nos cuentan y nos configuran la realidad, seleccionan que es lo que hay fuera. Como diría este mismo autor la televisión es el medio que “cultiva” a todos los miembros de una comunidad en una visión global del mundo. El “cultivo” 9

del que habla Gerbner depende del tiempo de exposición al medio cuando más dependencia tengamos de la televisión mayor poder tendrá esta de moldearnos la ideas de manera particular, pero son ideas que van a parar y a formar la Opinión pública de una comunidad . Son varios los factores que pueden operar como formadores de la opinión pública. En la sociedad moderna actúan diferentes niveles de persuasión y en algunos casos se asiste a un verdadero bombardeo de la comunidad a los efectos de formar opiniones coincidentes:  Los partidos políticos.  Las expresiones de personalidades destacadas o famosas.  Las cartas de lectores de los periódicos.  La propaganda.  Los Medios de Comunicación Masiva. Las encuestas de opinión que se realizan antes de las elecciones de gobernantes o para medir la repercusión de algún hecho destacado. Todos estos factores influyen de manera directa o indirecta sobre la opinión pública. Es importante tener en cuenta que el hecho de que una mayoría coincida en un determinado punto de vista no significa que sea necesariamente la opinión correcta. La falta de información, el peso de los intereses de cada grupo o la ausencia de suficiente reflexión pueden hacer predominar ideas equivocadas. Todos los gobiernos, partidos políticos, los sectores sociales y religiosos reconocen el valor de la opinión pública. En consecuencia, tratan de influir sobre ellas a través de los distintos medios. La educación, la información, la propaganda y la publicidad son algunos de los factores fundamentales que contribuyen a la formación de la opinión pública. Los Medios de Comunicación Masiva son los voceros y transmisores visibles más llamativos de la opinión pública y a la vez, contribuyen a formar esa opinión a través de sus influencias y sus relaciones mutuas. La importancia de los Medios de Comunicación Masiva en la formación de la opinión pública está dada por algunas de sus características: la velocidad con que llegan al público y el vasto escenario que abarcan. Una noticia difundida en un área densamente poblada accede instantáneamente a millones de personas que, al difundirla, multiplican su

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alcance. Tanto en los estados democráticos como en los sistemas totalitarios, el valor de la opinión pública ha sido y es un factor reconocido de importancia política. CONCLUSIONES Datos correspondientes al último censo de población en México (2010) arrojan que en nuestro país, respecto a ese año el 94.9% de la población cuenta con una televisión en su casa. Esto quiere decir que la mayoría de la población mexicana tiene acceso a este tipo de conversación mediada. A esta información que le es llevada hasta a sus hogares por este medio. Y como lo llamarían algunos autores a esa configuración de la realidad que se nos hace creer. Mucho se habla de la manipulación de los medios de comunicación en nuestro país, y la verdad es que no podríamos esperar otra cosa después de los fenómenos y situaciones políticas y sociales que hemos venido atravesando. Además el mexicano al no confiar en su gobierno, en algo tiene creer. De algún lugar debe tener la información que sus “representantes” no le dan, y si esta información cierta o no, configurada o no la recibimos diariamente es una cuestión de comodidad. Gran parte de que nuestro país se encuentre dentro de esta manipulación de los medios de comunicación, la política y los intereses personales de la gente poderosa e importante de este país, se debe en su mayoría al tipo de cultura que tenemos. Un fenómeno que ha revolucionado últimamente las posturas de opinión tanto de jóvenes como adultos e incluso niños que tiene acceso a él, es el internet. En México de acuerdo con datos de las encuestas realizadas por el INEGI según los resultados del 2012 de esta encuesta, 32.2% de los hogares del país contaba con una computadora, lo cual representó un incremento del 8.9% con respecto al 2011. Asimismo, el 26.0% de los hogares c...