Title | PLAN DE Marketing Trabajo Final |
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Author | SARA MARIA MORAN JIMENEZ |
Course | Marketing (E) |
Institution | Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa |
Pages | 15 |
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Prueba de plan de marketing para la empresa Viveros VIERDES, Facultad de economía Unsa...
1. PROPUESTA DE VALOR:
Se especializa en el rubro de jardinería integral, preservación y conservación de áreas verdes comprometidos con la salud ambiental para ello contamos con uno de los viveros más completos del Perú. Brinda todo tipo de productos, así como plantas, mesetas, abonos, adornos, pesticidas y otros productos al por mayor y menor "La mayor satisfacción es la felicidad de quienes apostaron por nosotros"
2. VISION ESTRATEGICA: MISION Lograr la satisfacción de las necesidades y requerimientos de nuestros clientes brindando soluciones para la sustentabilidad ambiental de calidad, para la jardinería, basadas en las normas ambientales vigentes de manera eficiente, puntual y responsable. VISION Ser instrumento y participante activo del cuidado y preservación del medio ambiente manteniendo nuestra posición de liderazgo en el mercado en el rubro de Vivero – Jardinería, a nivel de los estándares internacionales
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ANALISIS PEST DE LA EMPRESA “VIVERO VIERDES” PLAZO FACTORES
CORTO
MEDIANO
LARGO
IMPACTO
Meses – 1 1 Año – 3 Más de 3 año • La
Años
Años
x
POLITICOS
incertidumbre política.
Negativo x
x
• El desarrollo de
Positivo
políticas ambientales. • Aumento en la x tasa de interés. • Desempleo.
ECONOMICO
x
• Nivel de precio de los productos
Negativo X
Negativo
X
Negativo
X
Neutral
aumentan. • Infracción. • Propagación de la
cultura
ecológica. • Consciencia
x
Positivo
x
Positivo
x
Positivo
de
la población por medio
ambiente.
NO
TEC
SOCIAL
el
3
• Implementación de
x
Positivo
x
Positivo
x
Positivo
nuevas
tecnologías. • Uso
de
la
tecnología para el funcionamiento de la empresa. • Reducción de la Huella
de
carbono.
x
LEGAL
AMBIENTAL
• Residuos
Positivo
generados en el sector. • Uso de medidas ambientales. • Cumplimiento
x
Neutro
de los Decretos de Ley
C
4
ANALISIS AMOFHIT DE LA EMPRESA “VIVERO VIERDES” •
Administración y Gerencia: La empresa Vierdes E.I.R.L cuenta con más de 15 años de experiencia, dedicada a la producción, comercialización y prestación de servicios especializados en el rubro de jardinería integral, preservación y conservación de áreas verdes comprometidos con la salud ambiental que cuenta con uno de los VIVEROS MÁS COMPLETOS DEL PERÚ, para el abastecimiento de las plantas u otros productos relacionados para los proyectos más ambiciosos de jardinería y paisajismo. Es una empresa que aporta en la valoración y cuidado del medio ambiente y que busca que la población y especialmente la región de Arequipa se beneficie en el aprovechamiento y cuidado del medio y ambiente. Ofrece sus servicios usando las redes sociales como Facebook y Instagram además de contar con su página web en internet que es: https://www.vierdes.com.pe.
•
Operaciones y Logísticas: Los servicios ofrecidos por Vierdes E.I.R.L es en contacto directo con los clientes a través del uso tecnológico de medios de comunicación como el número telefónico y de celular, así como el uso del correo electrónico para acordar con el cliente el servicio que quiere disponer siempre asegurando su bienestar. En el aspecto logístico la empresa cuenta con los profesionales adecuados para esta labor que por la gran variedad de servicios que ofrece se debe tener un control regular y continuo de este.
•
Finanzas y Contabilidad:
La empresa
Vierdes E.I.R.L con los
profesionales a su disposición
5
en esas áreas respectivas deben cumplir con un adecuado manejo de los recursos económicos y siempre debe haber transparencia en sus funciones.
•
Recursos Humanos: Los trabajadores de la empresa Vierdes E.I.R.L están comprometidos con la empresa principalmente porque esta busca la valoración del medio ambiente y debido al trabajo unido de todos es que la empresa tiene uno de los Viveros más completos en todo el país y eso se debe al esfuerzo de todos.
MATRIZ FODA
-SERVICIOS COMPLETOS PARA EL -FINANCIACION DIFICIL DE CONSEGUIR ARA NUEVOS PROYECTOS
RUBRO DE ARQUITECTURA Y PAISAJISMO -15 AÑOS DE EXPERIENCIA
RECIOS CAROS PARA NUEVAS INSTALACIONES
-RECURSOS HUMANOS FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
-PROPAGACION DE LA CULTURA -ENTRADA DE NUEVAS ECOLOGIA
COMPETENCIAS EN EL MERCADO
-DESARROLLO DE POLITICAS AMBIENTALES
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FUERZAS COMPETITIVAS El análisis de las cinco fuerzas de Porter es un modelo estratégico elaborado por el economista y profesor Michael Porter. Dicho análisis se realiza analizando los siguientes cinco parámetros: AMENAZA DE NUEVOS PARTICIPANTES La amenaza de nuevos competidores es baja. La empresa VIERDES, aparte de contar con un vivero y dedicarse a la jardinería, también se dedica a la prestación de servicios, producción, comercialización especializados en el rubro de la arquitectura y paisajismo, instalación
de
Grass
sintético
en
áreas
deportivas
y
recreativas,
preservación y conservación de áreas verdes comprometidos con la salud ambiental. Si bien es cierto, que no existen grandes barreras de entrada. Se debe de disponer de un fuerte capital inicial para competir con Vierdes. INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD DE LA COMPETENCIA En la actualidad solo la empresa Vierdes es la única dedicada al rubro de arquitectura y paisajismo. Por lo tanto, la intensidad es baja. Se encuentra Viveros Girasoles ubicado también en Sachaca, enfocada al rubro de jardinería. También se encuentra la gran cantidad de personas que se dedican a la jardinería, pero de manera informal. PODER DE NEGOCIACIÓN DE CLIENTES Vierdes tiene gran variedad de clientes. Presenta una alta contribución a la calidad en productos y servicios que ofrece a sus clientes.
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PODER DE LOS PROVEEDORES Los principales proveedores del sector son los productores de macetas, productores de sustrato, equipos especializaos para purificación de agua, horticultura, plantas, etc. Como vemos cuenta con muchos proveedores y la conexión, el volumen de compras ya está establecido. AMENAZAS DE SUSTITUTOS En el ámbito de jardinería un sustituto del sector de la planta ornamental, es el sector de la planta artificial, si bien este sólo ha constituido una amenaza real en clientes que comparan plantas de interior o de flor. Por este motivo no puede decirse que exista una amenaza real de que algún producto pueda ejercer la misma función que una planta, mucho menos si se trata de especies que se utilizan para la recolección de otros productos, como por ejemplo los frutales.
ALTA CAPACIDAD DE NEGOCIACION CON LOS CLIENTES
ALTA CAPACIDAD DE
BAJA RIVALIDAD
DEBIL AMENAZA DE
NEGOCIACION CON
ENTRE
ENTRADA DE
PROVEEDORES
COMPETIDORES
NUEVOS COMPETIDORES
DEBIL AMENAZA DE NUEVOS SUSTITUTOS
8
3.SEGMENTACION
•
Segmentación geográfica país
región
distritos
población
Sachaca
24 225 hab
Cerro Perú
•
197
Arequipa Colorado
954
hab
Segmentación demográfica Edad
18 a 35
Genero
Masculino y femenino
Ingreso
Rango a pagar
Etapa de vida
Joven ,Solteros y casados
Ocupación
Comerciantes,
técnicos
y
titulados
•
Segmentación psicográfica Personalidad
Detallistas
,ambientalistas
,emprendedores
•
Estilo de vida
Orientación de vida ,deporte
Clase social
Ingresos medio y alto
Segmentación conductual Necesidades
No es un bien esencial ni básico -
Decorar (hogar, institución evento)
-
Regalar (san Valentín, día de la madre, etc.)
9
-
Adaptarse a la moda eco amigable
beneficios buscados
-
oxigenar el ambiente
-
compromiso
con
el
ambiente Actitud
hacia
percepción
el Emoción, deseo ,satisfacción
producto Lealtad
3 veces al año
10
4.POSICIONAMIENTO El posicionamiento de un producto es la forma en que el consumidor percibe el producto en su mente debido a las características físicas de este, y lo compara con la competencia. La tarea de posicionamiento consta en 3 pasos: 1. Identificación de posibles ventajas competitivas sobre las que construir el Posicionamiento. VIERDES Ubicación
GIRASOLES
Sede 01: Av. Fernandini Av. 142,Sachaca
Fernandini
145B,
Arequipa Sachaca Arequipa
Sede 02: Av. Villa Hermosa s/n,
Cerro
Colorado
Arequipa Diferenciación por Todo tipo de plantas productos
Todo tipo de plantas
-
Ornamentales
-
Pl. Sombra
-
Frutales
-
Pl. sol
-
Cactáceas
-
Arboles
-
Aromáticas
-
Frutales
-
Arbustos
-
Flores
-
de interior,
-
Aromáticas
-
flores
-
Ornamentales
Macetas Abonos Sustratos Pasto Natural Grass Sintético Herramientas
de
jardinería Piedras Decorativas 11
Pesticidas Adornos para el jardín Riego tecnificado Diferenciación por Diseño,
construcción
servicios
mantenimiento
adicionales.
verdes.
de
y fumigación de jardines
áreas
-
Tratamiento fumigación
Rehabilitación
de
áreas
verdes. de
de
jardines -
Sistemas
para
Riego
Maquinaria para la fumigación
Tecnificado
de
jardines
Diseño y construcción de Diseno y ejecución áreas recreativas (parques,
-
Grutas
complejos deportivos, etc).
-
Cascadas
Manejo
-
Cactarios
de
agricultura
orgánica.
Diseño y paisajismo
Mini represas.
-
Canales de regadío.
Áreas verdes
Proyectos de forestación
Obras de arte civiles.
fruticultura
para
la
agrícola y minería Instalación
de
riego
tecnificado Diferenciación por
-
personas
empresa con más de 15
años
-
de
comprometidos
familiar
bajo la dirección del
experiencia -
empresa Sr.
Sotomayor
con
la salud ambiental
Florentino
-
cuenta talento
con
el
humano y
los activos que son necesarios
para
llevar esta actividad con eficiencia.
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Diferenciación por imagen
2. Selección las ventajas competitivas apropiadas. La empresa de VIVEROS VIEDRES cuenta con una mayor cantidad de productos y servicios a comparación de la empresa VIVEROS GIRASOLES y por lo tanto la empresa requiere aumentar las ventas, mayor difusión de sus productos y servicios además de generar una diferenciación por productos. 3. Selección de una estrategia general de posicionamiento. -
Posicionamiento MÁS por MENOS:
Se ofrece buena calidad a un precio menor que la competencia, además de realizar campañas para que la población conozca más el producto.
Fuente:” Viveros Vierdes”. 2019.Ilustracion de una promoción. Recuperado de: https://m.facebook.com/ViverosVierdes/ 13
5. MERCADO OBJETIVO Nuestro mercado está dirigido para jóvenes y adultos de toda la región de Arequipa ya que contamos con 2 locales ubicados en Sachaca y Cerro colorado lo cual facilita la adquisición del producto. Dirigido
principalmente
a
aquellas
personas
Detallistas,
ambientalistas, emprendedores con un estatus social medio y alto con un estilo de vida saludable. Cuenten con un establecimiento que requieran decorar, oxigenar el ambiente o producir un efecto relajante, entre otras muchas cosas, aporta diferentes variedades de plantas de interior que le permite satisfacer sus necesidades como la decoración de (Hogar, Instituciones, Parcelas, etc.) Entre los beneficios que buscan y brindan los consumidores acerca del servicio que ofrece la Empresa pueden ser: oxigenar el ambiente, producir un efecto relajante, mejorar la salud del aire que se respira, decoran
el
hogar,
reconstruyen
un
paisaje,
aíslan
parcelas,
restauración (gastronomía), hacer un regalo, por afición a las plantas o coleccionista de esta. Con la orientación de mercado objetivo buscamos personas que quieran y tengan un compromiso orientado a la Producción, comercialización y prestación de servicios especializados en el rubro de jardinería integral, preservación y conservación de áreas verdes comprometidos con la salud ambiental. 6. DEMOSTRAR OPORTUNIDAD El plan de marketing que entregamos cuenta por ahora con los servicios mencionados. Una posibilidad de Vivero vierdes es que se tiene en mente expandir su mercado buscando nuevos servicios los cuales estén relacionados con la idea general.
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Al contar con una amplia y variada gama de personas que deciden contar con el servicio nos abre nuevas posibilidades de ofrecer nuevos servicios y mejorar en los ya existentes. En conclusión, nos abre nuevas posibilidades de seguir creciendo como empresa. Entre los servicios a tener en cuenta tenemos:
1. Diseño, construcción y mantenimiento de áreas verdes 2. Rehabilitación de áreas verdes 3. Sistemas de Riego Tecnificado 4. Diseño, construcción de áreas verdes 5. Manejo de agricultura orgánica 6. Mini represas 7. Canales de regadío Los nuevos oficios a poder ofrecer nos ponen una valla más alta de la que actualmente logramos. Para ellos nos enfocaremos en abarcar más
el
mercado,
implementar
nuevas
tecnologías
o
también
implementar estrategias para nuevas tendencias de consumo.
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