PLAN DE Marketing Trabajo Final PDF

Title PLAN DE Marketing Trabajo Final
Author SARA MARIA MORAN JIMENEZ
Course Marketing (E)
Institution Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
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Summary

Prueba de plan de marketing para la empresa Viveros VIERDES, Facultad de economía Unsa...


Description

1. PROPUESTA DE VALOR:

Se especializa en el rubro de jardinería integral, preservación y conservación de áreas verdes comprometidos con la salud ambiental para ello contamos con uno de los viveros más completos del Perú. Brinda todo tipo de productos, así como plantas, mesetas, abonos, adornos, pesticidas y otros productos al por mayor y menor "La mayor satisfacción es la felicidad de quienes apostaron por nosotros"

2. VISION ESTRATEGICA: MISION Lograr la satisfacción de las necesidades y requerimientos de nuestros clientes brindando soluciones para la sustentabilidad ambiental de calidad, para la jardinería, basadas en las normas ambientales vigentes de manera eficiente, puntual y responsable. VISION Ser instrumento y participante activo del cuidado y preservación del medio ambiente manteniendo nuestra posición de liderazgo en el mercado en el rubro de Vivero – Jardinería, a nivel de los estándares internacionales

2

ANALISIS PEST DE LA EMPRESA “VIVERO VIERDES” PLAZO FACTORES

CORTO

MEDIANO

LARGO

IMPACTO

Meses – 1 1 Año – 3 Más de 3 año • La

Años

Años

x

POLITICOS

incertidumbre política.

Negativo x

x

• El desarrollo de

Positivo

políticas ambientales. • Aumento en la x tasa de interés. • Desempleo.

ECONOMICO

x

• Nivel de precio de los productos

Negativo X

Negativo

X

Negativo

X

Neutral

aumentan. • Infracción. • Propagación de la

cultura

ecológica. • Consciencia

x

Positivo

x

Positivo

x

Positivo

de

la población por medio

ambiente.

NO

TEC

SOCIAL

el

3

• Implementación de

x

Positivo

x

Positivo

x

Positivo

nuevas

tecnologías. • Uso

de

la

tecnología para el funcionamiento de la empresa. • Reducción de la Huella

de

carbono.

x

LEGAL

AMBIENTAL

• Residuos

Positivo

generados en el sector. • Uso de medidas ambientales. • Cumplimiento

x

Neutro

de los Decretos de Ley

C

4

ANALISIS AMOFHIT DE LA EMPRESA “VIVERO VIERDES” •

Administración y Gerencia: La empresa Vierdes E.I.R.L cuenta con más de 15 años de experiencia, dedicada a la producción, comercialización y prestación de servicios especializados en el rubro de jardinería integral, preservación y conservación de áreas verdes comprometidos con la salud ambiental que cuenta con uno de los VIVEROS MÁS COMPLETOS DEL PERÚ, para el abastecimiento de las plantas u otros productos relacionados para los proyectos más ambiciosos de jardinería y paisajismo. Es una empresa que aporta en la valoración y cuidado del medio ambiente y que busca que la población y especialmente la región de Arequipa se beneficie en el aprovechamiento y cuidado del medio y ambiente. Ofrece sus servicios usando las redes sociales como Facebook y Instagram además de contar con su página web en internet que es: https://www.vierdes.com.pe.



Operaciones y Logísticas: Los servicios ofrecidos por Vierdes E.I.R.L es en contacto directo con los clientes a través del uso tecnológico de medios de comunicación como el número telefónico y de celular, así como el uso del correo electrónico para acordar con el cliente el servicio que quiere disponer siempre asegurando su bienestar. En el aspecto logístico la empresa cuenta con los profesionales adecuados para esta labor que por la gran variedad de servicios que ofrece se debe tener un control regular y continuo de este.



Finanzas y Contabilidad:

La empresa

Vierdes E.I.R.L con los

profesionales a su disposición

5

en esas áreas respectivas deben cumplir con un adecuado manejo de los recursos económicos y siempre debe haber transparencia en sus funciones.



Recursos Humanos: Los trabajadores de la empresa Vierdes E.I.R.L están comprometidos con la empresa principalmente porque esta busca la valoración del medio ambiente y debido al trabajo unido de todos es que la empresa tiene uno de los Viveros más completos en todo el país y eso se debe al esfuerzo de todos.

MATRIZ FODA

-SERVICIOS COMPLETOS PARA EL -FINANCIACION DIFICIL DE CONSEGUIR ARA NUEVOS PROYECTOS

RUBRO DE ARQUITECTURA Y PAISAJISMO -15 AÑOS DE EXPERIENCIA

RECIOS CAROS PARA NUEVAS INSTALACIONES

-RECURSOS HUMANOS FORTALEZAS

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

-PROPAGACION DE LA CULTURA -ENTRADA DE NUEVAS ECOLOGIA

COMPETENCIAS EN EL MERCADO

-DESARROLLO DE POLITICAS AMBIENTALES

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FUERZAS COMPETITIVAS El análisis de las cinco fuerzas de Porter es un modelo estratégico elaborado por el economista y profesor Michael Porter. Dicho análisis se realiza analizando los siguientes cinco parámetros: AMENAZA DE NUEVOS PARTICIPANTES La amenaza de nuevos competidores es baja. La empresa VIERDES, aparte de contar con un vivero y dedicarse a la jardinería, también se dedica a la prestación de servicios, producción, comercialización especializados en el rubro de la arquitectura y paisajismo, instalación

de

Grass

sintético

en

áreas

deportivas

y

recreativas,

preservación y conservación de áreas verdes comprometidos con la salud ambiental. Si bien es cierto, que no existen grandes barreras de entrada. Se debe de disponer de un fuerte capital inicial para competir con Vierdes. INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD DE LA COMPETENCIA En la actualidad solo la empresa Vierdes es la única dedicada al rubro de arquitectura y paisajismo. Por lo tanto, la intensidad es baja. Se encuentra Viveros Girasoles ubicado también en Sachaca, enfocada al rubro de jardinería. También se encuentra la gran cantidad de personas que se dedican a la jardinería, pero de manera informal. PODER DE NEGOCIACIÓN DE CLIENTES Vierdes tiene gran variedad de clientes. Presenta una alta contribución a la calidad en productos y servicios que ofrece a sus clientes.

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PODER DE LOS PROVEEDORES Los principales proveedores del sector son los productores de macetas, productores de sustrato, equipos especializaos para purificación de agua, horticultura, plantas, etc. Como vemos cuenta con muchos proveedores y la conexión, el volumen de compras ya está establecido. AMENAZAS DE SUSTITUTOS En el ámbito de jardinería un sustituto del sector de la planta ornamental, es el sector de la planta artificial, si bien este sólo ha constituido una amenaza real en clientes que comparan plantas de interior o de flor. Por este motivo no puede decirse que exista una amenaza real de que algún producto pueda ejercer la misma función que una planta, mucho menos si se trata de especies que se utilizan para la recolección de otros productos, como por ejemplo los frutales.

ALTA CAPACIDAD DE NEGOCIACION CON LOS CLIENTES

ALTA CAPACIDAD DE

BAJA RIVALIDAD

DEBIL AMENAZA DE

NEGOCIACION CON

ENTRE

ENTRADA DE

PROVEEDORES

COMPETIDORES

NUEVOS COMPETIDORES

DEBIL AMENAZA DE NUEVOS SUSTITUTOS

8

3.SEGMENTACION



Segmentación geográfica país

región

distritos

población

Sachaca

24 225 hab

Cerro Perú



197

Arequipa Colorado

954

hab

Segmentación demográfica Edad

18 a 35

Genero

Masculino y femenino

Ingreso

Rango a pagar

Etapa de vida

Joven ,Solteros y casados

Ocupación

Comerciantes,

técnicos

y

titulados



Segmentación psicográfica Personalidad

Detallistas

,ambientalistas

,emprendedores



Estilo de vida

Orientación de vida ,deporte

Clase social

Ingresos medio y alto

Segmentación conductual Necesidades

No es un bien esencial ni básico -

Decorar (hogar, institución evento)

-

Regalar (san Valentín, día de la madre, etc.)

9

-

Adaptarse a la moda eco amigable

beneficios buscados

-

oxigenar el ambiente

-

compromiso

con

el

ambiente Actitud

hacia

percepción

el Emoción, deseo ,satisfacción

producto Lealtad

3 veces al año

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4.POSICIONAMIENTO El posicionamiento de un producto es la forma en que el consumidor percibe el producto en su mente debido a las características físicas de este, y lo compara con la competencia. La tarea de posicionamiento consta en 3 pasos: 1. Identificación de posibles ventajas competitivas sobre las que construir el Posicionamiento. VIERDES Ubicación

GIRASOLES

Sede 01: Av. Fernandini Av. 142,Sachaca

Fernandini

145B,

Arequipa Sachaca Arequipa

Sede 02: Av. Villa Hermosa s/n,

Cerro

Colorado

Arequipa Diferenciación por Todo tipo de plantas productos

Todo tipo de plantas

-

Ornamentales

-

Pl. Sombra

-

Frutales

-

Pl. sol

-

Cactáceas

-

Arboles

-

Aromáticas

-

Frutales

-

Arbustos

-

Flores

-

de interior,

-

Aromáticas

-

flores

-

Ornamentales

Macetas Abonos Sustratos Pasto Natural Grass Sintético Herramientas

de

jardinería Piedras Decorativas 11

Pesticidas Adornos para el jardín Riego tecnificado Diferenciación por Diseño,

construcción

servicios

mantenimiento

adicionales.

verdes.

de

y fumigación de jardines

áreas

-

Tratamiento fumigación

Rehabilitación

de

áreas

verdes. de

de

jardines -

Sistemas

para

Riego

Maquinaria para la fumigación

Tecnificado

de

jardines

Diseño y construcción de Diseno y ejecución áreas recreativas (parques,

-

Grutas

complejos deportivos, etc).

-

Cascadas

Manejo

-

Cactarios

de

agricultura

orgánica.

Diseño y paisajismo

Mini represas.

-

Canales de regadío.

Áreas verdes

Proyectos de forestación

Obras de arte civiles.

fruticultura

para

la

agrícola y minería Instalación

de

riego

tecnificado Diferenciación por

-

personas

empresa con más de 15

años

-

de

comprometidos

familiar

bajo la dirección del

experiencia -

empresa Sr.

Sotomayor

con

la salud ambiental

Florentino

-

cuenta talento

con

el

humano y

los activos que son necesarios

para

llevar esta actividad con eficiencia.

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Diferenciación por imagen

2. Selección las ventajas competitivas apropiadas. La empresa de VIVEROS VIEDRES cuenta con una mayor cantidad de productos y servicios a comparación de la empresa VIVEROS GIRASOLES y por lo tanto la empresa requiere aumentar las ventas, mayor difusión de sus productos y servicios además de generar una diferenciación por productos. 3. Selección de una estrategia general de posicionamiento. -

Posicionamiento MÁS por MENOS:

Se ofrece buena calidad a un precio menor que la competencia, además de realizar campañas para que la población conozca más el producto.

Fuente:” Viveros Vierdes”. 2019.Ilustracion de una promoción. Recuperado de: https://m.facebook.com/ViverosVierdes/ 13

5. MERCADO OBJETIVO Nuestro mercado está dirigido para jóvenes y adultos de toda la región de Arequipa ya que contamos con 2 locales ubicados en Sachaca y Cerro colorado lo cual facilita la adquisición del producto. Dirigido

principalmente

a

aquellas

personas

Detallistas,

ambientalistas, emprendedores con un estatus social medio y alto con un estilo de vida saludable. Cuenten con un establecimiento que requieran decorar, oxigenar el ambiente o producir un efecto relajante, entre otras muchas cosas, aporta diferentes variedades de plantas de interior que le permite satisfacer sus necesidades como la decoración de (Hogar, Instituciones, Parcelas, etc.) Entre los beneficios que buscan y brindan los consumidores acerca del servicio que ofrece la Empresa pueden ser: oxigenar el ambiente, producir un efecto relajante, mejorar la salud del aire que se respira, decoran

el

hogar,

reconstruyen

un

paisaje,

aíslan

parcelas,

restauración (gastronomía), hacer un regalo, por afición a las plantas o coleccionista de esta. Con la orientación de mercado objetivo buscamos personas que quieran y tengan un compromiso orientado a la Producción, comercialización y prestación de servicios especializados en el rubro de jardinería integral, preservación y conservación de áreas verdes comprometidos con la salud ambiental. 6. DEMOSTRAR OPORTUNIDAD El plan de marketing que entregamos cuenta por ahora con los servicios mencionados. Una posibilidad de Vivero vierdes es que se tiene en mente expandir su mercado buscando nuevos servicios los cuales estén relacionados con la idea general.

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Al contar con una amplia y variada gama de personas que deciden contar con el servicio nos abre nuevas posibilidades de ofrecer nuevos servicios y mejorar en los ya existentes. En conclusión, nos abre nuevas posibilidades de seguir creciendo como empresa. Entre los servicios a tener en cuenta tenemos:

1. Diseño, construcción y mantenimiento de áreas verdes 2. Rehabilitación de áreas verdes 3. Sistemas de Riego Tecnificado 4. Diseño, construcción de áreas verdes 5. Manejo de agricultura orgánica 6. Mini represas 7. Canales de regadío Los nuevos oficios a poder ofrecer nos ponen una valla más alta de la que actualmente logramos. Para ellos nos enfocaremos en abarcar más

el

mercado,

implementar

nuevas

tecnologías

o

también

implementar estrategias para nuevas tendencias de consumo.

15...


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