Practica Caso Barrabés PDF

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actividades resueltas corregidas con buena nota...

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CASO PRÁCTICO: Tema 4 LA VENTAJA COMPETITIVA DE BARRABÉS Hasta la aparición de Internet, Barrabés era una pequeña tienda, fundada en 1987 por el padre de los Barrabés, José, y sus dos hijos mayores, J. Cristóbal y Carlos, situada en Benasque, un pequeño pueblo del Pirineo Central de 800 habitantes, especializada en la venta de material para la práctica del alpinismo y el esquí. Después de la aparición de Internet, continúa siendo una tienda física que ha incorporado un sitio web, en 1996, con una tienda virtual (Barrabes.com). La empresa, hoy en día, gracias a Internet sirve en todo el mundo material específico de montaña y equipa muchas de las expediciones que se hacen cada año. Su posicionamiento no es el de llegar al mayor número de clientes, sino sólo a aquellos que son más exigentes. La dificultad no radica sóloen el hecho de vender a través de la red. A lo anterior, Barrabés añade la complejidad de la organización logística y la prestación de servicios preventa y posventa. A continuación se recoge el modo en que se definen a sí mismos: Quiénes somos Barrabes.com nació en 1996 como la tienda on line de Barrabés Esquí-Montaña, una tienda especializada en la venta de material de escalada y alta montaña situada en Benasque localidad pirenaica de apenas 1.000 habitantes al pie del pico Aneto (3.404 m). Lo que en principio surgió como un sencillo catálogo on line que servía de apoyo a la venta a distancia, poco a poco se convirtió en un lugar de referencia y consulta sobre material de montaña para escaladores y alpinistas. Barrabes.com empezó a recibir pedidos de material desde todos los rincones de España y del mundo. La web crecía al mismo tiempo que lo hacía el comercio electrónico: se incorporaron formas de pago on line, se desarrolló una eficaz estructura logística, un completo servicio posventa, pero queríamos ofrecer algo más. Nos propusimos que los amantes de la montaña hallaran en Barrabes.com un lugar donde consultar las noticias, charlar con otros aficionados al monte, conocer las fechas de las competiciones, el estado del tiempo para el fin de semana. Y así se fue gestando una completa y actualizada revista digital de montaña. En marzo de 2002, decidimos emprender un nuevo reto, editar en papel una publicación muy técnica de montaña, justo la que a nosotros mismos nos gustaría leer, relatos de las ascensiones que marcaron un hito en la historia del alpinismo, las más veraces comparativas de producto, reseñas elaboradas con la máxima atención a los detalles. El resultado: Cuadernos Técnicos de Barrabes.com, una publicación bimestral que desde su primer número ha destacado por la rigurosidad de sus contenidos técnicos. Estrategia web Cualquiera puede abrir un sitio web en Internet y colocar allí una tienda virtual, pero no es tan fácil construir un portal tan enfocado al usuario como lo ha hecho Barrabés, creando una «comunidad virtual temática rica y viva» que ha superado los 30.000 usuarios registrados, donde se puede conseguir fácilmente información sobre cualquier aspecto o duda relacionada con el alpinismo, el esquí y los deportes de aventura en general. En este sentido en Barrabes.com, además de la tienda virtual de vestimenta y material, se puede encontrar: — Una revista que incluye noticias, reportajes, entrevistas, artículos de opinión, agenda, reseñas, perfiles de personajes, el tiempo y asesoramiento para la práctica de los deportes.

— «Cuadernos técnicos», una revista en papel y con acceso digital sobre los deportes de montaña con suscripción. — Contenidos de alta especialización: con guías de montaña, especiales temáticos, expediciones, predicción, información y terminología. — Y, finalmente, para completar su oferta de valor añadido a los usuarios/clientes interesados en temas de alpinismo y esquí, ofrece secciones de blogs, webcam, multimedia, foro, enlaces, encuestas, fotogalería y tablón de anuncios. En síntesis, los Barrabés cuentan con dos tiendas en Benasque: la primera (Barrabes.com) especializada en material de esquí y de alta montaña; la segunda tienda, Krurp, dedicada a la ropa de calle para montañeros. Pero el negocio del esquí y la alta montaña daban para más y los Barrabés no lo malgastaron. Así, surgió Equipo Barrabés, que ofrece cursos de esquí de alto nivel al mismo tiempo que aporta guías y monitores de gran especialización; Editorial Barrabés, que capta, publicita y distribuye autores cualificados en esquí-montaña; Mundogps, centrada en el campo de los satélites de posicionamiento para mar o tierra, y Cuadernos Técnicos, publicación mensual que ofrece artículos para especialistas en los cuales, además de reportajes sobre montaña y escalada, realizan análisis comparativos de diferentes productos a semejanza de las revistas de consumidores. La versión en papel de la revista, la cual se muestra a los anunciantes, consiguió en 15 días 17.000 suscriptores. No podemos olvidar que en la etapa actual en la que se encuentra Internet, los compradores a menudo perciben muchos obstáculos a la hora de hacer sus compras on line (fraudes, medios de pago, devoluciones, calidad, etc.), y en la situación actual disponer de un establecimiento físico aporta una gran credibilidad a la tienda virtual. Pero la historia de Barrabés no finaliza aquí. Esta empresa familiar, con visión de grupo empresarial, continúa aprovechando su saber hacer para abrir nuevos negocios en la red, y así, después de Barrabes.com y su tienda física y virtual, han nacido más empresas bajo el paraguas de su experiencia anterior en Internet. En el año 2001 la empresa facturaba seis millones de euros, de los cuales la mitad provenía de las ventas a través de Internet. En 2020, facturó un total de 41,31 millones de euros. La excelencia mostrada en la iniciativa empresarial de la compañía hizo que muchas personas (físicas y jurídicas, de carácter público y privado) se interesasen por conocer los factores clave del éxito de la compañía, así como por comprender el modo más adecuado de utilizar Internet y alcanzar la expansión de sus negocios de forma global. Lo anterior desembocó en el nacimiento de Barrabes.biz. Barrabes.biz trata de dar respuesta a los retos de innovación, crecimiento, incremento de la competitividad y consolidación de mercados a través de proyectos globales en Internet y de optimización de procesos de negocio a partir de las TIC para grandes corporaciones, pymes y administraciones públicas que desempeñan su labor en España, Latinoamérica y Estados Unidos. Se trata de vender tambien sus conocimientos a todo el mundo. El resultado es la consultora Barrabes.biz, un conglomerado de compañías especializadas en los avances tecnológicos más punteros en el que trabajan 185 personas. El Grupo Barrabés evolucionó, por tanto, de un pequeño grupo de empresas a todo un clúster de compañías orientadas a entornos tecnológicos e Internet: compañías especializadas en soluciones de movilidad, empresas para vídeo, expertos en on line branding, profesionales del networking, etc. La clave de su modelo de negocio reside en incorporar talento al grupo agregando empresas a su estructura. Cada empresa está dirigida por un emprendedor y coadministrada por el Grupo Barrabés, consiguiendo así una distribución organizativa descentralizada y flexible.

Actualmente el grupo está formado por un conjunto de empresas, algunas de las cuales tienen presencia en la red. De este modo, el Grupo Barrabés Cónsul es un conjunto de empresas de sectores tan distintos como el retail, editorial, desarrollo tecnológico o consultoría con un denominador común, la innovación y la utilización eficiente de la tecnología en los procesos de negocio. Así, ofrece un completo servicio para vender a través de la red, gestionar los distribuidores, crear grupos de descuentos y controlar los gastos de envío. Estos servicios, entre otros, forman parte de los prestados por Barrabes.biz que oferta servicios de aceleración, procesos de trabajo intenso durante un breve período de tiempo, que persiguen generar un cambio cualitativo en proyectos empresariales en diferentes fases de vida (nuevos, en crecimiento, consolidados). Pero en la segunda década del siglo XXI, pensaron que la innovación ya no era hacer webs más o menos ingeniosas. Llegaron las redes sociales y la explosión de la imagen. Comenzó a gestarse el Internet industrial con cacharros tan extraños como las impresoras 3D. Pusieron las luces largas en las siete ubicaciones internacionales con las que cuenta la compañía e identificaron ocho tecnologías punteras. Eso les sirvió de hoja de ruta para configurar su nuevo entramado societario, formado por 12 compañías propias y la participación en más de 200 start-ups para la integración de sus productos. Bajo esa máxima nació Barrabés Next, la consultora de innovación enfocada en la formación ampliada: ayuda a los clientes a implantar soluciones de digitalización, bien dentro de las propias compañías o creando nuevas start-ups ad hoc. También en junio de 2017, compraron la cadena Mammoth Mountain Bikes, que disponía de 4 tiendas de ciclismo, la participación de Barrabés fue del 100% de su capital, y han seguido comprando puntos de venta y a día de hoy ya contabiliza trece tiendas. En 2021 Barrabés culmina la absorción de la sociedad de Mammoth cinco años des pues de su compra. El grupo especializado en la distribución de artículos outdoor ha aprobado la fusión por absorción de ambas sociedades, que hasta ahora consolidaban sus cuentas de forma independiente. Barrabés compró Mammoth para introducirse en el sector ciclista, donde no tenía presencia. Desde entonces, ha reforzado a la cadena a través de la compra de tiendas especializadas como Suraventura, Tomás Domingo y Maestre Bikes.

CUESTIONES ¿Qué diferencias (en la estrategia, el modo de desarrollarla, el uso de la tecnología, la dotación de sus recursos y sus capacidades) hay entre Barrabés y cualquier otra tienda de deportes? 2. ¿Qué argumentos explican la estrategia de internacionalización de la compañía Barrabés? 3. ¿Qué estrategia competitiva internacional sigue la empresa Barrabés? Razone su respuesta. 4. ¿Por qué utiliza Barrabés acuerdos de cooperación en el desarrollo de su expansión internacional? 5. ¿Qué tipos de estrategias de crecimiento sigue Barrabés? Justifique su respuesta...