Práctica Chupa Chups - Práctica correcta, corregida por la profesora y aprobada PDF

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Práctica correcta, corregida por la profesora y aprobada...

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1. 2. 3. 4. 5.

Definición del problema Definición del público objetivo Definición de los objetivos Estrategias Planteamiento táctico

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1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA La marca Chupa Chups, creada por Enric Bernat sobre 1958, llegó a ser un caramelo muy consumido por los niños por su idea de ponerle un palo al caramelo y uno de los más reconocidos, consiguió extenderse mundialmente y ser el primer caramelo con palo consumido en el espacio Pro bien es cierto que desde el año 2000 Chupa Chups ha tenido continuas pérdidas como consecuencia del descenso de las ventas en España. Esto llevó incluso a un cambio en la dirección de la compañía y una reestructuración. En 2006 la empresa italo-holandesa Perfetti Van Melle tomó el control de la compañía.

2. DEFINICIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO Para esta campaña nuestro público objetivo serán preadolescentes, adolescentes y adultos jóvenes, es decir, un rango de edad de los 10 a los 20 años aproximadamente. Nos referimos tanto al sexo masculino como al femenino comprendido en esas edades, que viven en España. Además, se tratan de personas que pertenecen a una clase social media-alta. Aunque bien es cierto que la mayoría de los individuos de estas edades dependen económicamente de sus padres, la mayoría empiezan a administrar su dinero e incluso decidir en qué lo gastan. Por ejemplo, cuando un niño empieza a salir con sus amigos, los padres les dan un poco de dinero, que gastará futuramente en lo que el decida. Este número de dinero suele ser bajo, por lo que suelen recurrir mucho a chucherías para “pasar el rato”. Las personas en este rango de edad pueden parecer muy escépticas, pero han desarrollado una gran habilidad para percibir los valores de una marca. Además, se debe de tener en cuenta que sobre estas edades puede surgir la lealtad hacia una marca. Habrá que tener en cuenta también el estilo de vida de estas personas, cada vez se empieza antes en el mundo del Internet, y los grupos de referencia forman ya parte de su día a día.

3. DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS Hemos enumerado y dividido en objetivos de publicidad o de marketing los objetivos propuestos por el cliente: Objetivos de publicidad: 1. Aumentar su conocimiento y notoriedad 2. Restablecer el vínculo de la marca con su público Objetivos de marketing: 3. Conseguir un mayor volumen de ventas

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4. ESTRATEGIAS A continuación, presentamos una serie de estrategias teniendo en cuenta los objetivos: 1. Llegar a nuestro público con los medios que ellos manejan para estar presentes en su día a día. 2. Tratar al público objetivo de una manera más cercana, haciéndolos partícipes. Aumentar la confianza y fiabilidad. 3. Chupa Chups no se dirigirá a niños, sino a un público más amplio esta vez para aumentar ventas (de 10 a 20 años).

5. PLANTEAMIENTO TÁCTICO Para finalizar, teniendo en cuenta los objetivos y las estrategias hemos realizado las siguientes tácticas: 1. Crear un perfil de la marca Chupa Chups en Instagram y Twitter, dónde se subirán nuestras novedades, dónde se pueden encontrar las novedades, las colaboraciones que hacemos con influencers, además de memes o imágenes divertidas teniendo en cuenta la identidad visual de la marca. Además, aparte de utilizar la televisión para nuestros spots utilizaremos un canal de YouTube. Se creará también una página web acorde a todo. 2. En nuestros spots se les debe dar importancia al “palo” de los Chupa Chups, ya que estos contendrán distintas sorpresas como sorteos. Además, se utilizarán influencers de distintos ámbitos para aumentar la confianza y fiabilidad de nuestro público con Chupa Chups. 3. Dado que se dirige a un público más amplio, Chupa Chups no solo debe estar presente en quioscos, también en supermercados y grandes superficies.

Tabla resumen de los objetivos, las estrategias y las tácticas: Objetivo Aumentar conocimiento y notoriedad de la marca.

Estrategia Estar presente en el día a día de nuestro público objetivo.

Restablecer vínculo de la marca con su público.

Tratar al público con cercanía, demostrarles que la marca es de confianza y fiable. Aumento del público objetivo.

Conseguir un mayor volumen de ventas.

Táctica A través de redes sociales y distintas plataformas proporcionales información y entretenimiento. Sorteos y colaboraciones con influencers de su entorno.

Estar presente en más establecimientos

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