Práctica Corte Inglés- Corregida PDF

Preview

Summary

Download Práctica Corte Inglés- Corregida PDF

Description

Práctica Corte Inglés Cambio en la presidencia del Corte Inglés. Entro un sobrino y le desplazó. Empresas que devuelven el dinero. Tiene 440 ptos sean comerciales, … fuera de España y portugal. Evolución hacia la mejora en rtdos, vemos el grafico azul. Cifra de negocios = evolución desde 2013 mejor. Lo que mas se vende = moda y accesorios, juguetes, alimentación , productos hogar , otros, .. Outlet online desde 2011 operativo. Respecto al valor de marca = tenemos un ranking interbrand de 2011. En 2011 el Corte Inglés estaba en la tercera posición en nacional. Se hace a nivel mundial. Dentro de las 100 primeras hay dos españolas. Valorada 1366 millones estaba. En 2017, posición 12, valorada en 823 millones de eur. Ha caído el valor de marca. Esta la primera. Top global ranking retailers : En posición 42 mercadona , y 66 el corte ingles. A nivel internacional. Hoy en dia no mejor Inditex que Mercadona. Ultimas apuestas Corte Ingles → apostar por el negocio online. Es marca de toda la vida , arraigada en la mente . Grado confianza . Si nos dijeran : los principales competidores corte ingles? N -

Inditex

-

Media markt

-

La casa del libro

-

Mercadona

Esto nos prueba de que el corte ingles esta diversificada. Muchos frentes abiertos. Es un grupo diversificado. Hoy en dia amazon es el principal competidor de Corte Ingles. En todos los frentes : música , libros, grandes almacenes pero online. Lo vende todo como corte ingles, pero online. Dimas Jimeno iba contra amazon , el corte ingle tiene ue cumplir con legis, plantilla de empleados, … Amazon no. Contraragumento a amazon ( hay que protegerle) -

Hay publico objetivo que solo físico

-

Tambien plataforma aonline por parte del corte ingles

-

El corte ingles tmb hace mucho daño al minorista tradicional que abre de 9ª 14h y de 17h a 20h

-

Legis diferente

El formato grandes alamacenes , cuando hablemos del entorno genérico. Caracteristicas corte ingles: Es un grupo diversificado

Diversificación no relacionada ( hay sinergias entre algunos , pero en otro no) Pueden compartir recursos físicos de localización , tecnologia, la imagen de marca se comparte. Sfera = competir con zara , la idea. El corte ingles muy atrás , y lanzo Sfera. Pero… En textil sus rivales son Inditex , cortefiel, punto roma , … Cual es el publico objetivo del corte ingles = abuelos. Poder adquisitivo medio -alto. Enseñas del corte ingles = el criterio es el poder adquisitivo y la edad. Estrategia multicadena de Inditex :

Zara

bershka Uterque

En Inditex, las enseñas diversificadas en funcion del publico objetivo y hay algunas que compiten entre si, pero el criterio la edad. Perspecivas : mas que un plan estartegco al uso , siguen con idea de modelo diversificado, plataforma de vt integrada = multicanalidad online y física. Fuertes oportunidades de crecimiento. Mercados clave fuera España. El tema de onmicanalidad = comparamos Inditex y corte ingles. Multicanal y onmicanal Perfecta integración entre físico y online : onmicanal Comparar la estrategia multicanal La diferencia más relevante es que en el marketing multicanal el cliente puede contactar con la empresa a través de múltiples canales, pero de manera aislada en cada uno, mientras que en el marketing omnicanal lo hace de manera ininterrumpida. El catalogo online no coincide con físico. Hay cosas en física que no en online y vice . Y luego el precio que a veces no coincide , y las promos. El online del corte ingles es una mierda , a nivel de usuario muy poco útil. Muy mal. Por ej el cortefiel impulso con vta onlien gracias a su buen fto. Es un pto débil del corte inglés. Vamos hacia la compra online

La presencia física da seguridad en cto devoluciones, sol de problemas, etc , .. Por ej amazon no Negocio alimentación: Aliada como marca blanca Supercor, Hipercor, el super del corte ingles, y club gourmet , cinco enseñas tiene. Es a priori bueno o malo? Si tienes enseñas, hay solapamiento, pero diferenciqcion porque productos que ofrecen son distintos. Pero en alimentación el danone es danone , y cocacola cocacola. `Problemas con vales = que los promos, , o los vales son distintos.

Mentalmente para nosotros son todo el corte ingles. Eso pued egenerar confusuon . A nivel usario lo que han hecho es que reunificar . El super del corte ingles, están en dentro de grandes almacenes, y supercor y tal distinto. Iban muy mal en cifra de negocios Entonces integraron Hipercor en supercor. Mantienen nombre comercial pero unificado en supercor. A nivel de competidores : Alcampo, Carrefour , maercadona . El publico objetivo de mercadina y corte ingles no es el mismo. Mercadona y corte ingles dos estrategias difrentes , porque una compite en ctes y otra en diferenciación. Cambios en los habitos de compra consecuencia de la crisis y demográficos Factores ambientales, político-legales, .. inciden mucho en este sector. Estrategia Corporativa : Diversificación, internacionalización e integración vertical Tres direcciones de crecimiento tenmos. Estrategia corporativa tres direcciones = internacional y diver ( lim horizont9 , y integra , que define los verticales. Si nos dijera , cual es la principal dirección del Corte Ingles = DIVESFICA ( PREGUNTA TEST) Grado internacionalización = cierta , pero bajo. Fundamentalemnte a través de Sfera Estos matices de cierta manera , cierto grado = entran test y hay que pregunatr porque puede haber trampa, en el sentido de que este muy diversificada. En cto a integración vertical = act fundamental de la empresa cogemos . La principal distribución minorista. Hac otras actividades dentro d ela cadena de valor? Podemos coger la fuliales , cuales reflejan que hacen act hacia atrás de la cadena de valor. Ella es minorista , retail. Pero que act hacia atrás : construcción de locales, confección de ropa, ( parte de las prendas las confecciona una filial) inmobiliario, en aseguradora , en negocio viajes actúa como hotelera ( inversión ) y su propia tour operadora. ( Tourmundial) ( cuando vas a agencia , te venden paquetes de tipo avión + hotel, .. pues el corte ingles lo tiene integrado) Luego CIERTO grado de integra vertical presenta Libros electrónicos : participación del 25% de la sociedad, en tagus books SL, Electrónica = tmb En definitiva , si de todo lo que vende el corte igles de ropa , que 5 produce ella , y que 5 de otras. Es establecimiento multimarca , zara por ej vende zara, corte ingke son , tiene marcas propias ( Sfera, formulajoven, ..) pero otras. Es una sociedad muy integrada verticalmente? Mucho de lo que vende lo hace ella quiere decir esto Es como si decimos que Repsol es un grupo integrado ( gran parte de a pasa a b , prospección , extracción , …. Hace un % muy elevado) Esta muy integrada. CL = el 100% de Capsa provienen de copperativistas no de fuera , luego muy integrada en aprovisionamiento de leche Por tanto NO , no no esta muy integrada el corte ingles. Proviene bastante de fuera. Si hablamos del Corte Ingles en gº

Fabrica textil , informática , … luego esta integrada , pero poco , cierto grado.

Estrategia competitiva: Liderazgo en ctes o diferen? DEFIEREnciacion Si cogemos el grafico desde 2010-2013 , que le paso? Crisis económica le afecto muy negativamente. Si nos pregunatra por que? A sus comoetudores mejor. Por que? Por no compite via precios. Pero Inditex no compite via precio. Luego el argumento no nos sirve. La integración vertical y la internacionalización le salva. El corte ingles todo el riesgo concebtrado en España, y a espaá la crisis sento fatal. Internacionalizacion a Inditex le valio. Además, dado que vol de compras es zara , es competencia en costes mas que diferenciación. Pir que ¿ 2 motivos: -

Riesgo concentrado en españaç

-

Estrategia de diferenciación

Hizo que la xccrisis hiciera mucha mella en rdtos de esta empresa. El rdto de corte ingles , refleja la evol económica. Reputacion de cara , pero muchas campañas muy asequibles. No hacen que percibamos que sea mas barato. Es bueno o malo? No rompen Durante la criis trataron de señalizar que eran cometitivos en precios. No les salió bien . Recursos mas importantes del Corte iNgles : -

Localización y todo tema logístico. Son buenos?

A diferencia de los grandes centros so de ellos , son del corte ingles. Compro galerías preciado -Capacidad de atención al cliente otro pto fuerte , o principal recurso = esto lo puedes apalancar en lo que sea, te lo llevas acualquier negocio , a donde quieras. - LA marca y publicidad = la reputación , imagen de marca , como principal intangible....