Práctica. La entrevista cognitiva PDF

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LA ENTREVISTA COGNITIVA Utiliza una serie de principios de la Psicología de la memoria útiles para potenciar un mejor recuerdo. ORIGEN DE LA PSICOLOGÍA DEL TESTIMONIO −

Francisco Santamaría, 1910.

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Realiza una investigación: DETERMINAR EL GRADO DE CREDIBILIDAD QUE LOS JUECES pueden conceder a sus testigos presenciales.

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TÍTULO: “Psicología del Testimonio”.

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RESULTADOS: Aconseja que casi todos los testigos que los jueces consideran buenos, NO LO SON TANTO Y FALSEAN LA REALIDAD.

Cuando se realiza una entrevista (testigos, víctimas o sospechosos) se recaba información sobre un suceso. La forma en la que se realiza la entrevista tiene una gran repercusión. Las entrevistas están realizadas por entrevistadores que: Ø No solo desconocen los beneficios de un buen procedimiento de entrevista. Ø Sino que desconocen los peligrosos de una mala entrevista para la MEMORIA DE UN TESTIGO (lo que es más peligroso aún). LA ENTREVISTA TRADICIONAL Compuesta de dos formas complementarias de entrevista… 1. La narrativa. 2. La interrogativa … que se combinan dependiendo del momento del interrogatorio. En la primera fase emplea la forma narrativa. ⇒ Preguntas del tipo ¿qué sucedió?, cuénteme lo que recuerde de.. ⇒ La información obtenida tiene gran exactitud, pero una gran pobreza de detalles relevantes. En la segunda fase se emplea la forma interrogativa. ⇒ Etapa de preguntas y respuestas que tienen como objetivo paliar la pobreza de detalles. ⇒ Si bien, la obtención de más detalles no está exenta de problemas, determinados por el tipo de pregunta y la estructura de la pregunta. A. CON RESPECTO AL TIPO DE PREGUNTA. Dos tipos de preguntas: ⇒ Abiertas: Declaraciones extensas. ⇒ Cerradas: Pueden ser respondidas con pocas palabras. o o

Identificadoras: Requieren la descripción de personas, lugares, momentos, ¿cómo era?, ¿en qué lugar?. De selección: Dan alternativas (dos o más).

o

De SI – NO (sesgo afirmativo).

Las preguntas cerradas conllevan más riesgo de contener información que contamine la memoria del testigo o víctima. Son MALAS. Pueden contaminar la respuesta. B. ESTRUCTURA INTERNA DE LAS PREGUNTAS. En ocasiones, las preguntas resultan tendenciosas o sugerentes, a partir de ciertas premisas o expectativas del entrevistador. − −

Preguntas con premisas contaminantes: Cuando se formula recogiendo el conocimiento previo del entrevistador. Una expectativa es contaminante cuando el entrevistador formula una pregunta en la que indica la respuesta que desea recibir. OTROS PROBLEMAS DE LA ENTREVISTA TRADICIONAL (Fisher et al. 1987).

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Frecuentes interrupciones en la narración del testigo. Las preguntas se formulan en una secuencia inadecuada (no acorde a la representación mental que tenga el sujeto). Empleo de frases negativas o frases no neutras. El uso de un lenguaje muy formal o intelectual. No dar importancia a los aspectos subjetivos de la declaración. CIERTOS PRINCIPIOS DE MEMORIA QUE FAVORECEN EL RECUERDO.

Fisher y col. (1987) señalan que la entrevista tradicional ignora principios básicos que ayudan a mejorar el recuerdo: ü Situar al testigo en el contexto físico y psicológico del suceso. ü Recuerdos no accesibles desde una perspectiva pueden serlo desde otra. ü El recuerdo requiere concentración, el sujeto debe encontrarse a gusto, sin distracciones. Adams (1985) recogió cuatro estrategias diferentes que han mostrado ser eficaces para mejorar la recuperación: 1. 2. 3. 4.

La recreación del contexto del aprendizaje. El establecimiento de hitos, localizadores temporales o actividad en lo que apoyar el recuerdo. Cambio de perspectivas. Recrear el orden temporal de los episodios en distintos ordenes, así rompemos los scripts o esquemas que guían la recuperación de los sucesos. NINGUNA DE ESTAS ESTÁ PRESENTES EN LA ENTREVISTA TRADICIONAL. LA ENTREVISTA COGNITIVA.

Consta de cuatro técnicas: 1. La reconstrucción cognitiva del contexto del incidente. Llevar al testigo a reconstruir mentalmente el contexto externo (físico) y el interno (el mental). 2. Necesidad de recuperar todo tipo de detalles. • Conveniencia de que lo mencione todo, por poco importante que parezca. • Detalles periféricos pero reveladores. • No interrumpir. 3. Recuerdo en diferentes órdenes. Pedir al sujeto que recuerde lo sucedido desde diferentes puntos de partida. Principio final, desde que vio… 4. El cambio de perspectiva. Pedir al testigo que se ponga mentalmente en otro lugar de la escena y que informe de lo que hubiera visto de haber estado allí .

Finalmente se usa técnicas auxiliares para el recuerdo de detalles sobre: − La apariencia física. − Los nombres. − Objetos. − Conversaciones y rasgos del habla....