Primera Entrega Análsis Estrategias Empresa MD Rotular PDF

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PRIMERA ENTREGA...

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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO FACULTAD DE SOCIEDAD, CULTURA Y CREATIVIDAD MÓDULO ESTRATEGIA GERENCIALES PROGRAMA PROFESIONAL EN GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD LABORAL

PROYECTO ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS EMPRESA “MD ROTULAR”

PRESENTA: BAUTISTA LEÓN CRISTIAN CAMILO - CODIGO: 1721021851 CAMARGO GUTIERREZ JUAN FELIPE – CODIGO: 1710011105 NAVAS DELGADO NOLBERTO - CODIGO: 100116869 MAIBETH PEREZ ZARATE - CODIGO: 1721021687

TUTOR: MARTÍNEZ JHON.

BOGOTÁ, MARZO DE 2022.

ii Tabla de Contenido Resumen..........................................................................................................................................1 Capítulo 1. Introducción..................................................................................................................2 Objetivo general...........................................................................................................................3 Objetivos específicos…………………………………………………………………………...3 Justificación.................................................................................................................................3 Capítulo 2. Identificación del problema……………………………………………………… Capítulo 3. Análisis Interno mediante la herramienta árboles de competencia. Capítulo 4. Análisis Auditoría Externa.

Resumen. MD ROTULAR es una empresa familiar que nace aproximadamente hace 12 años en manos de un publicista recién graduado de la universidad el cual no tenía mucha experiencia en el campo laboral, por lo tanto, no lograba encontrar un empleo donde pudiera ejercer su profesión. En su búsqueda de ingresar a grandes y reconocidas empresas de publicidad decidió crear su propia microempresa para competir con precio y calidad a las grandes empresas, al comienzo fue difícil ya que este mercado se mueve en su mayoría por la difusión y recomendación que tengan los clientes, pero su trabajo fue abriendo camino en el mercado logrando así grandes contratos como la academia de idiomas Smart, sándwich Qbano, crepes and waffles, entre otras muchas microempresas, generando así que MD Rotular sea altamente reconocido en el sector publicitario de la ciudad de Bogotá. A pesar de no tener un local físico debido a la pandemia y contar con poco personal MD Rotular es una empresa económicamente estable que mantiene los valores morales y de responsabilidad social muy presentes en el día a día. Palabras clave: Mobbing, trabajador, afectación.

Capítulo 1. Introducción. Las estrategias gerenciales en el éxito de una organización son absolutamente imprescindibles, Colombia es un país que cambia constantemente, moviéndose a un ritmo acelerado en su economía, tecnología, cultura y educación; es allí donde juega un papel importante el liderazgo de quienes las dirigen, ya que colocan los mejores recursos para adoptar finas estructuras que mantengan como base firme una administración por valores, que las sostenga con proyección y crecimiento. Durante esta investigación se identificará el problema que tiene actualmente la empresa “MD ROTULAR” y su resolución, con lo cual se busca encaminar los objetivos de la organización, entre ellas: el liderazgo, la inteligencia emocional, la motivación y la resolución de conflictos que todo directivo debe practicar propiciando ambientes saludables en la labor que se desempeña, fortaleciendo desde el interior cada departamento o área, es la mejor estrategia para alcanzar el éxito con su exterior, lo cual le permitirá a la empresa la generación de bienestar y rentabilidad, fruto del planteamiento estratégico investigado.

Objetivo general. Realizar una investigación práctica, a una empresa real de Colombia “MD ROTULAR” , según las habilidades gerenciales, buscando realizar un análisis tanto interno como externo mediante las diferentes herramientas vistas en los módulos, con el fin de encontrar y afianzar diferentes variables (oportunidades, amenazas, fortalezas, debilidades, evaluando dichas características de acuerdo a los conocimientos adquiridos en esta importante materia, la cual podemos poner en práctica en la vida real al realizar estrategias y planteamientos estratégicos.

Objetivos específicos. 

Identificar el principal problema que tiene la empresa “MD ROTULAR”



Identificar las diferentes variables usando las herramientas vistas en clase.



Proponer el análisis interno mediante la elaboración del árbol de competencias.



Elaborar la auditoría externa usando las herramientas propuestas en clase.

Justificación. Con la elaboración de este trabajo colaborativo se pretende afianzar lo aprendido durante el módulo de Estrategias Gerenciales, apoyado en el material propuesto por el tutor, investigaciones externas y las realizadas dentro de la empresa escogida “ MD ROTULAR“, detectando así el planteamiento del problema que tiene la empresa actualmente, analizando externa e internamente las variables (oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades) esto nos conducirá a evidenciar el tipo de estrategias que a bien se han implementado, cuales se podrían mejorar y si es posible proyectar nuevas estrategias en pro del mejoramiento y fortalecimiento de la empresa. . Sin duda alguna este proyecto nos dará herramientas importantes de análisis como PESTEL , PORTER, EMIS etc las cuales implementaremos en nuestra vida profesional de manera oportuna, haciendo de nuestros conocimientos, habilidades importantes que efectuaremos en varios contextos, desde la dirección de una organización hasta el manejo de nuestras relaciones sociales, personales y familiares ejerciendo un liderazgo emocional y racionalmente más asertivo, y desarrollando estrategias que permitan el logro de la misión y visión de cualquier empresa.

Capítulo 2 Identificación del problema: A pesar de que “MD ROTULAR” se encuentra bien posicionada en el mercado de las microempresas de publicidad en Bogotá, contamos con poca publicidad a nivel de comercio digital y dependemos en su mayoría de la publicidad generada por parte de nuestros clientes y el networking generado por sus empleados y administradores. El problema radica en la parte administrativa de la empresa ya que disponen todas sus ganancias para el pago de nómina, renovación de activos, nuevas inversiones en materias primas y software actualizados para la creación de diseños, pero no disponen nada a publicidad, ni para mantener el posicionamiento de la empresa en el mercado. En lo personal consideramos que las estrategias que debe tomar la empresa para mantenerse en el mercado es incursionar más en el e-commerce que es lo que actualmente está moviendo la economía mundial, potencializar el networking e invertir mas en publicidad ya que al ser una empresa de publicidad no se necesitaría disponer de un capital para realizarla. FORTALEZAS  Materia prima de fácil adquisición y a bajo precio.  Se trabaja bajo pedido.  No se tienen productos en inventarios generando perdidas.  Gran capacidad de hacer Networking.  Se cuenta con el personal necesario y altamente capacitado para realizar cualquier tarea dentro de la empresa.  Contamos con proveedores con productos altamente calificados.  Alta trayectoria y reconocimiento en el sector publicitario a pesar de ser una microempresa. DEBILIDADES  No se cuenta con un local comercial.  No presentamos constante innovación.  Recursos publicitarios obsoletos.  Activos deficientes o defectuosos.  Poca publicidad.  Poca diversidad en el portafolio  Dependencia a la publicidad hecha de boca en boca.

Capítulo 3 Análisis interno mediante la herramienta “Árbol de Competencias” :

PASADO:

Mejora en la publicidad

Falta de diversidad en los productos Segmentación de productos

Recursos Publicitarios obsoletos

No se consolida una buena relación con entidades financieras y falta crear una buena base de clientes con los que se trabaja.

COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA Altos costos de inversión ORGANIZACIÓN No se cuenta con local Falta de innovación comercial

Empresa familiar con bajo control financiero

Se dispone de toda la ganancia para el pago de nómina pero no se invierte en publicidad

Atención al cliente baja

Dependencia a la publicidad hecha de boca en boca

Poca trayectoria en el mercado

No se cuenta con encuestas de satisfacción al cliente

PRESENTE:

Notable crecimiento en el nivel de ventas, producto de la diversificación del portafolio y al esfuerzo del equipo de ventas.

Falta de diversidad en los productos Aumento del nivel de satisfacción de los clientes

La microempresa empieza tomar fuerza nivel local

Mejoramiento de la base de clientes y ofrecimientos de productos en diferentes sectores, así misma evaluación de satisfacción al cliente.

Organización del control financiero

COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA ORGANIZACIÓN

Local comercial propio Se dispone de toda la ganancia para el pago de nómina, pero no s se invierte en publicidad

Altos costos de inversión

Mejora en los procesos de innovación

Mejoramiento atención al cliente

FUTURO:

Incremento del volumen de ventas

Incremento de la participación en el mercado Mejoramiento capital del trabajo

Notable crecimiento en el nivel de ventas, producto de la diversificación del portafolio y al esfuerzo del equipo de ventas.

Posicionamiento de la marca a través de la inversión en publicidad. MD ROTULAR continuará diversificando los negocios y los productos de la empresa, abriendo varios locales a nivel local y nacional.

Organización del control financiero

Incremento de los ingresos operacionales En el ranking de ventas anual lograr que MD MODULAR suba de puesto. Incremento del ROI MD ROTULAR desarrollará en sistema de CRM que permita identificar fácilmente las necesidades de nuestros clientes, de acuerdo a su hábito de compra y pago, logrando brindar un servicio diferencial en el sector.

COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA ORGANIZACIÓN

Cumplimientos de las políticas establecida pro los miembros de la microempresa. Claro conocimiento y comprensión para los miembros de la organización de la estructura organizacional y de las líneas de mando

Endeudamiento financiero moderado

Gran capacidad de hacer networking

Fortalecimiento en los procesos de innovación

Ejecución del plan y direccionamiento estratégico

Capítulo 4 Análisis auditoría externa: VARIABLES CLAVES A NIVEL EXTERNO DEL SECTOR PUBLICITARIO. Una vez definido el conjunto de factores que pueden impactar en nuestro entorno genérico, es preciso que analicemos aquellos factores específicos que pueden afectar a la rentabilidad de operar en un sector determinado considero son los más relevantes en este tipo de análisis que nos ocupa: proveedores, clientes, productos sustitutos y competencia. 1. Productos sustitutivos: Consiste en evaluar la amenaza que suponen las tecnologías alternativas para cubrir las mismas o parecidas necesidades. Cuando la amenaza de productos sustitutos es elevada significa que los beneficios de las empresas pueden verse disminuidos, ya que el sustituto limita el precio al que se puede vender el producto del sector. Dicha amenaza dependerá de: 



El grado de sustitución: si el sustituto cubre perfectamente las necesidades del producto al que sustituyen, el grado de sustitución será alto y, por tanto, mayor la amenaza. Los precios relativos: si el precio del sustituto es muy inferior al del producto al que sustituyen, mayor será la amenaza.

2. Competidores potenciales: Consiste en evaluar la posibilidad de que nuevas empresas puedan entrar a competir en un sector. Cuando existe una elevada amenaza de nuevos competidores significa que en un plazo determinado entrarán a competir nuevas empresas y, por tanto, los beneficios de las empresas existentes pueden verse disminuidos. Los dos factores de los que depende la amenaza de nuevos competidores son: 



La reacción de los competidores existentes ante la entrada de una nueva empresa: si una nueva empresa espera una fuerte reacción por parte de las empresas ya instaladas (intentando dificultar su entrada mediante bajada de precios, intensificando la publicidad, incorporando innovaciones en los productos y/o en los procesos, entre otras medidas) será menos probable que decida entrar en el sector. La existencia de barreras de entrada: las barreras de entrada hacen referencia a los obstáculos que deben superar las empresas que no operan en un sector y desean hacerlo. Algunos ejemplos de barreras de entrada podrían ser: o La existencia de economías de escala por parte de las empresas ya instaladas.

o o o o o o

3.

La existencia de productos altamente diferenciados y/o con alta fidelidad de compra por parte del cliente. La existencia de barreras legales o administrativas que exigen ciertas autorizaciones para poder entrar. La dificultad para acceder a los canales de distribución o a los clientes. Las elevadas inversiones iniciales. La localización favorable de las empresas ya instaladas, que impide el acceso a los nuevos entrantes. La existencia de “efecto experiencia” por parte de las empresas ya instaladas. La existencia de barreras de salida: las barreras de salida son factores de carácter económico, estratégico o emocional que hacen costoso salir del sector.

Intensidad de la competencia actual:

Consiste en evaluar la rivalidad entre los competidores que están instalados en el sector. Cuando la rivalidad entre competidores existentes es elevada, las empresas ven la oportunidad de mejorar su posición reduciendo costes y precios, incrementando la diferenciación de su producto/servicio o ambas cosas a la vez. En el caso extremo se encuentra la ausencia de rivalidad, es decir, el monopolio. El grado de rivalidad entre los competidores existentes depende de: 



 

4.

El número de competidores y su grado de concentración: si existen pocos competidores y de gran tamaño la rivalidad será menor porque, en muchos casos, la empresa más grande suele marcar las reglas que rigen la competencia. El crecimiento del sector industrial: en sectores en crecimiento todas las empresas pueden mejorar los resultados sin que las demás tengan que reducir los suyos; por el contrario, en sectores maduros o en declive la rivalidad aumenta. El grado de diferenciación de los productos/servicios del sector: cuanto más diferenciados estén los productos/servicios, menor será la rivalidad. Los costes fijos de la actividad: cuanto más elevados sean los costes fijos de una actividad, mayor será la necesidad de trabajar a plena capacidad y, por tanto, mayor será la rivalidad. Poder de negociación de los proveedores:

Consiste en evaluar la posibilidad de que los proveedores puedan fijar las reglas del juego en las relaciones con la empresa. Cuando existe un elevado poder de negociación de los proveedores significa que éstos pueden modificar las condiciones de venta de sus productos/servicios (en cuanto al precio o la calidad) y, por tanto, los beneficios de las empresas a las que proveen pueden verse disminuidos. El poder de negociación de los proveedores depende de:

     

5.

El número de proveedores y su grado de concentración. El grado de diferenciación de los productos/servicios que ofrecen los proveedores. La existencia de productos/servicios sustitutos al producto/servicio que ofrece el proveedor. La importancia que nuestra empresa (e incluso el sector industrial en el que operamos) tiene para el proveedor. La amenaza de integración vertical hacia delante por parte del proveedor. La importancia del producto/servicio del proveedor sobre el coste final de nuestro producto/servicio. Poder de negociación de los clientes:

Consiste en evaluar la posibilidad de que los clientes puedan fijar las reglas del juego en las relaciones con la empresa. Cuando existe un elevado poder de negociación de los clientes significa que éstos pueden modificar las condiciones (por ejemplo, precio o calidad) para comprar a las empresas y, por tanto, los beneficios de estas empresas pueden verse disminuidos. El poder de negociación de los clientes depende de:       

El número de clientes y su grado de concentración. El grado de diferenciación de los productos/servicios que ofrecemos a los clientes. La existencia de productos/servicios sustitutos al producto/servicio que ofrecemos a los clientes. El grado de rentabilidad del sector del cliente industrial. La amenaza de integración vertical hacia atrás por parte del cliente industrial. La importancia de nuestro producto/servicio sobre el coste final del cliente. La información de la que dispone el cliente.

Referencias bibliográficas:  

https://advenio.es/como-analizar-el-entorno-y-los-factores-externos-que-influyenen-tu-modelo-de-negocio/ https://repository.eia.edu.co/bitstream/handle/11190/1136/VasquezAndrea_2011_ VariablesExternasAfectan.pdf?sequence=7&isAllowed=y...