Resumen Psicología Social, Robert A. Baron Capítulo 9 (pág. 358- 395) PDF

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Resumen capítulo 9 en español. ...

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Karina Fornet

Resumen: Psicología Social, R. Baron A CAPÍTULO 9 (pág. 358- 395) Influencia Social Influencia social: técnicas para cambiar actitudes, creencias, percepciones o comportamientos. Conformidad: comportarse de manera que sea visto como aceptable o apropiado en nuestro grupo o sociedad. Condescendencia: esfuerzos para hacer que otros respondan de manera afirmativa a nuestras peticiones Obediencia: una forma de influencia social en la cual una persona simplemente ordena a otra a realizar alguna acción Adoctrinamiento intenso: los esfuerzos de los grupos extremistas para reclutar a nuevos miembros e inducirlos a aceptar las creencias del grupo de una manera incuestionable.

Conformidad Existe una presión constante hacia la conformidad, de sentirnos cómodos con el entorno que nos rodea. -

Normas sociales: como deberíamos comportarnos Normas obligadas: tipo de norma que nos dice lo que deberíamos hacer en una situación dada

Existen las normas sociales explícitas y las implícitas. Investigación de Solomon Ash (151) sobre la tendencia a la conformidad -

Conformidad pública: hacer o decir lo que otros a nuestro alrededor dicen que hagamos o digamos. Aceptación privada: llegar a sentir o pensar como lo hacen otros.

Factores que afectan a la conformidad 1. COHESION Y CONFORMIDAD Cohesión: es el grado de atracción que sienten los individuos hacia un grupo. Cuando la cohesión es alta, se amplifican las presiones hacia la conformidad. Cuando la cohesión es baja, disminuye la presión hacia la conformidad.

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2. CONFORMIDAD Y TAMAÑO DEL GRUPO Un segundo factor es el tamaño del grupo de influencia. La conformidad se incrementa con el tamaño del grupo. 3. NORMAS SOCIALES DESCRIPTIVAS Y OBLIGADAS - Normas descriptivas: simplemente describen lo que la mayoría de la gente hace en una situación dada. Influyen en el comportamiento informándonos acerca de lo que es visto generalmente como efectivo o adaptativo en aquella situación - Normas obligatorias: especifican lo que se debe hacer, comportamiento aprobado o desaprobado en una situación dada. Las normas obligadas tienden a tener un mayor impacto en el comportamiento de las personas. ¿Por qué la gente a veces desobedece o ignora las normas obligadas? Teoría del foco normativo: las normas solo influirán en el comportamiento en la medida en que sean centrales para las personas implicadas en el momento en que ocurre el comportamiento. (Ej.: mientras más letreros de no tirar basura pongas, menos la gente lo hará).

Bases de la conformidad ¿Por qué la gente elige continuar con estas consecuencias o expectativas en lugar de resistirse a ellas? -

El deseo de gustar y ser aceptado El deseo de estar en lo cierto Procesos cognitivos que justifican la conformidad

1. INFLUENCIA SOCIAL NORMATIVA Para gustarle más a los demás tendemos a parecernos a ellos lo más posible. La conformidad nos permite gustarles más a las personas -

Influencia social normativa: cambiar nuestro comportamiento para adaptarlo a las expectativas de los demás.

2. EL DESEO DE SER CORRECTO - Influencia social informativa: Las acciones y opiniones de los demás definen nuestra realidad social y las empleamos como una guía para nuestras propias acciones y opiniones. Dependemos de los demás como una fuente de información. La conformidad es mayor cuando el comportamiento es muy comprometedor, el deseo de estar acertados nos acerca a la conformidad. 3. JUSTIFICAR LA CONFORMIDAD

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Hay personas que sienten que su comportamiento es el correcto, pero no quieren ser diferentes, por lo tanto, se comportan de manera incongruente con lo que piensan. Estas personas tienden a modificar sus percepciones de la situación para así justificar la conformidad.

Resistir a las presiones hacia la conformidad ¿Qué nos resiste a adoptar la conformidad? -

La necesidad de mantener nuestra individualidad La necesidad de mantener el control sobre nuestras vidas

La tendencia hacia la conformidad será más baja en las culturas que enfatizan la individualidad (culturas individualistas) que en aquellas que enfatizan en formar parte del grupo (culturas colectivas). GENTE QUE NO PUEDE ADOPTAR UN COMPORTAMIENTO DE CONFORMIDAD -

EJ: personas discapacitadas no se pueden poner de pie en el himno nacional

Influencia de la minoría Existen casos donde las minorías le ganen a las mayorías en temas de influencia: -

Los miembros de la minoría deben ser consistentes en su oposición Deben evitar parecer rígidos y dogmáticos El contexto social general en el cual la minoría funciona es importante Las minorías perciben un apoyo a su postura mayor al que realmente existe, esto sirve como motivación.

Modelo asimétrico: la perdida experimentada de la mayoría es mayor a la ganancia de la mayoría.

Condescendencia Para inducir a los demás a acceder a tus peticiones.

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Principios subyacentes -

Profesionales de la condescendencia: gente cuyo éxito depende de su habilidad para hacer que los demás digan sí.

Seis principios básicos de la condescendencia: 1. Amistad/simpatía: dispuestos a complacer a peticiones de amigos. 2. Compromiso: una vez comprometidos con una postura estamos más dispuestos a acceder a solicitudes de comportamientos. 3. Escasez: queremos asegurar oportunidades que son escasos. 4. Reciprocidad: tendemos a aceptar peticiones se alguien que previamente nos hizo un favor. 5. Validación social: si dicha acción consiste con lo que creemos como personas similares a nosotros hacen. 6. Autoridad: estamos mas dispuestos a peticione de alguien que tiene autoridad sobre nosotros. Amistad -

Congraciarse: conseguir gustar a los demás Adulación: alabar a los demás es una buena técnica.

Compromiso -

Técnica pie-en-la-puerta: inducir a las personas a acceder a una petición pequeña, para luego pedirles algo más grande Principio de consistencia: una vez que uno dijo que si a la petición pequeña, quiere ser consistente con la grande. Técnica del amago: se le ofrece una oferta favorable y luego de que aceptara se le dice que la oferta no es tan favorable.

Reciprocidad -

Técnica de la puerta-en-la-cara: al revés de la otra, se empieza con un favor grande para luego pedir algo pequeño. Técnica de ‘’esto no es todo’’: petición inicial seguida de un endulzamiento antes que la otra persona acceda

Escasez -

Difícil de conseguir: aumenta la deseabilidad cuando es algo difícil de conseguir y estamos más dispuestos a hacer lo que sea para conseguirlo. Técnica de fecha límite: venta especial que finalizará en breve.

Obediencia y Adoctrinamiento intenso

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Es utilizada para producir cambios drásticos en el comportamiento, mucho mayores que los otros tipos de influencia social. Obediencia destructiva La gente corriente está dispuesta a dañar a un inocente si una autoridad se lo ordena. ¿Por qué? -

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Las personas con autoridad eximen a los que es obedecen de la responsabilidad de sus actos. ‘’solo estaba siguiendo órdenes’’. Traspasan su responsabilidad a la autoridad Las personas con autoridad suelen poseer insignias o signos visibles de su estatus. Las personas tienden a obedecer a personas con cargos importantes. La intensificación gradual de las ordenes de la autoridad. (pie-en-la-puerta) Los acontecimientos cambian muy rápidamente, esta rapidez no deja tiempo para reflexionar a sus participantes del daño que podrían estar haciendo. Se les ordena algo y lo hacen.

Resistir a sus efectos -

Responsabilizando a los propios individuos expuestos a la autoridad del daño que produzcan Indicando a los individuos que la sumisión incuestionable a ordenes destructivas es inapropiada Si los individuos se cuestionan la competencia y los motivos reales de esta figura de autoridad.

Adoctrinamiento intenso La influencia social llevada a un extremo. Es el proceso por el cual los individuos se vuelven miembros de un grupo o secta extrema y aceptan creencias y reglas de os grupos de manera incuestionable y altamente comprometida Estadios de adoctrinamiento intenso -

Ablandamiento: miembros son aislados de familia y amigos, los mantienen confusos, cansados y desorientados. Condescendencia: se les pide que se pongan al servicio de las demandas y creencias del grupo Internalización: aceptan creencias y perspectivas como correctas y creen en ellas Consolidación: fortalecen su membrecía a través de su implicación en actos costosos, para que no puedan ‘’volver’’ a la normalidad. Capacidad de atención reducida: los grupos pretenden que sus miembros se rindan y que no sean capaces de pensar reflexivamente....