Resumen Teoría de las demandas y recursos laborales. PDF

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Resumen completo de la teoría de las demandas y recursos laborales en el trabajo. Incluye recursos personales, engagement.
Luego incluye resumen de las organizaciones emocionalmente inteligentes
Luego incluye resumen del cerebro social. ...

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La Teoría de las Demandas y Recursos Laborales (Bakker & Demerouti)  ESTRÉS LABORAL Y MOTIVACIÓN ● Du r a n t ee lú l t i mot i e mp o ,h ac a u s a d omu c h oi n t e r é se nl o si n v e s t i g a d o r e sl ac u e s t i ó ns o b r eq u éc a u s a e s t r é se ne lt r a b a j oyq u emo t i v aal ag e n t e .Es t ea r t í c u l o ,e x p o n el at e o r í adeDe ma n da syRe c ur s os La b or a l e s( DRL ) ,q u ee x p l i c ac ó mol a sd e ma n d a syr e c u r s o sl a b o r a l e st i e n e ne f e c t o sd i r e c t o se i n d i r e c t o ss o b r ee l e s t r é sl a bor a lyl amo t i v a c i ó n,yp r o p o n el ae x i s t e n c i ad er e l a c i o n e sr e c í p r o c a se n t r e e s t a sv a r i a b l e s . ● Elr e d i s e ñ od e lt r a b a j os ed e fi n i óo r i g i n a l me n t ec o mou nc o n j u n t od eo p o r t u n i d a d e syl i mi t a c i o n e s e s t r u c t u r a d a se nt a r e a syr e s p o n s a b i l i d a d e sq u ea f e c t a nal af o r mae nq u eu nt r a b a j a d o rr e a l i z ay e x p e r i me n t as ut r a b a j o . Ac t u a l me n t ee l d i s e ñ od e l t r a b a j os ed e fi n ec o mo“ e l c o mp e n d i od el o sp r o c e s o sy r e s u l t a d o sr e f e r e n t e sac ó mos eo r g a n i z a ,e s t r u c t u r a ,e x p e r i me n t ays a n c i o n ae lt r a b a j o .Es t ad e fi n i c i ó n má sa mp l i aa b r el ap u e r t aar o l e se me r g e n t e syd i n á mi c o se nl u g a rd et a r e a sfi j a sa s i g n a d a sp o rl a d i r e c c i ó n . ● Mi e n t a sq u el a st e o r í a sd e l d i s e ñ od et r a b a j oame n u d oh a ni g n o r a d oe l p a p e l d el o se s t r e s o r e sl a b o r a l e s , l o smo d e l o sd ee s t r é se ne lt r a b a j oh a no mi t i d of r e c u e n t e me n t ee lp o t e n c i a lmo t i v a d o rd el o sr e c u r s o s l a b o r a l e s .L at e o r í aDRLr e ú n ea mb a st r a d i c i o n e sd ei n v e s t i g a c i ó nye x p l i c ac ó mol a sd e ma n d a sy r e c u r s o sl a b o r a l e st i e n e ne f e c t o sd i r e c t o sei n d i r e c t o ss o b r ee le s t r é sl a b o r a lyl amo t i v a c i ó n .Ad e má s , p r o p o n ee f e c t o sc a u s a l e si n v e r s o s :mi e n t r a sq u el o se mp l e a d o sq u e ma d o sp u e d e nc r e a r s emá s d e ma n d a sl a b o r a l e sal ol a r g od e lt i e mp o ,l o st r a b a j a d o r e sc o ne n g a g e me n tmo v i l i z a ns u sp r o p i o s r e c u r s o sl a b o r a l e sp a r ama n t e n e ra l t o sn i v e l e sd e l mi s mo . ➔ La teoría de demandas y recursos laborales: ● Da d oe lc r e c i mi e n t od e lmo d e l oDRL ,e s t eh ae v o l u c i o n a d oh a c i au n at e o r í a .Co nl at e o r í aDRL ,e s p o s i b l ec o mp r e n d e r ,e x p l i c a ryp r o n o s t i c a re l b i e n e s t a rd el o se mp l e a d o s( b u r n o u t ,s a l u d ,mo t i v a c i ó n , e n g a g e me n t )ye l r e n d i mi e n t ol a b o r a l .Ene s t ea p a r t a d os ea b o r d a nl o sf u n d a me n t o smá si mp o r t a n t e s d el at e o r í aDRL . 1 .F l e x i b i l i da d: Un od el o smo t i v o sd el ap o p u l a r i d a dd ee s t at e o r í ae ss ufl e x i b i l i d a d , y aq u el o sd i s t i n t o s e n t o r n o sd et r a b a j ooc a r a c t e r í s t i c a sl a b o r a l e sp u e d e nd i v i d i r s ee nd o sc a t e g o r í a sd i f e r e n t e s ( d e ma n d a sor e c u r s o sl a b o r a l e s ) ,yp o rl ot a n t o ,s ep u e d ea p l i c a rac u a l q u i e re n t o r n od et r a b a j oo p r o f e s i ó n . Las demandas laborales hacen referencia a aquellos aspectos físicos, psicológicos, organizacionales o sociales del trabajo que requieren un esfuerzo sostenido y conllevan costes fisiológicos y psíquicos. Los recursos laborales se refieren a los aspectos físicos, psicológicos, organizacionales o sociales del trabajo que pueden (a) reducir las exigencias del trabajo y los costes fisiolgicos y psicolgicos asociados, (b) ser decisivos en la consecucin de los objetivos del trabajo o (c) estimular el crecimiento personal, el aprendizaje y el desarrollo. 2 . Dosp r oc e s os :Un as e g u n d ap r o p o s i c i ó nd el at e o r í aDRLe sq u el a sd e ma n d a syr e c u r s o sl a b o r a l e s s o nl o sf a c t o r e sd e s e n c a d e n a n t e sd ed o sp r o c e s o sr e l a t i v a me n t ei n d e p e n d i e n t e s ,c o n o c i d o sc o mo p r oc e s od ede t e r i or odel as a l ud( e ne r gé t i c o)ypr oc e s omot i v a c i o na l .Mi e n t r a sq u el a sd e ma n d a s

l a b o r a l e ss o ng e n e r a l me n t el o sp r i n c i p a l e sp r e d i c t o r e sd ev a r i a b l e sc o moe la g o t a mi e n t ool o s p r o b l e ma sd es a l u dp s i c o s o má t i c o s ,l o sr e c u r s o ss o np o rl og e n e r a l p r e d i c t o r e smá si mp o r t a n t e sd el a s a t i s f a c c i ó ne ne l t r a b a j o ,l amo t i v a c i ó nye l e n g a g e me n t .L ar a z ó nd ee s t o se f e c t o se sq u ee lt r a ba j o e x i ge e s f ue r z o yc ons u me r e c ur s os e ne r gé t i c os ,mi e n t r a sq ue l o sr e c u r s os s a t i s f a c e n n e c e s i d a de shuma na sbá s i c a s , c o moa ut onomí a , a ut oe fic a c i a . 3 .I n t e r a c c i one se nt r el a sd e ma n da syl osr e c ur s osl a bo r a l e s:Aunque las demandas y los recursos laborales inician procesos distintos, pueden tambi n tener efectos conjuntos. La tercera propuesta presentada por la teoría DRL es que las de ma nda syl osr e c u r s os l a b or a l e si nt e r a c t úa nal aho r adepr e de c i re l b i e ne s t a rl a bo r a l . L o sr e c u r s o sp u e d e nt e n e ru ne f e c t oc o mb i n a d os o b r ee lb i e n e s t a r ,ei n fl u i ri n d i r e c t a me n t ee ne l r e n d i mi e n t o , d ed o sma n e r a sp o s i b l e s . - L ap r i me r ai n t e r a c c i ó ne sa q u e l l ae nl aq u el o sr e c ur s osa mo r t i gu a ne li mp a c t od el a s d e ma n da se ne le s t r é s / ma l e s t a r .Di v e r s o se s t u d i o sh a nmo s t r a d oq u er e c u r s o sl a b o r a l e st a l e s c o moe l a p o y os o c i a l ,l aa u t o n o mí a ,l ar e t r o a l i me n t a c i ó ns o b r ee l d e s e mp e ñ oyl a so p o r t u n i d a d e s d ed e s a r r o l l op u e d e nmi t i g a re l i mp a c t od el a sd e ma n d a sl a b o r a l e s( p r e s i ó nd et r a b a j o ,e x i g e n c i a s e mo c i o n a l e s , e t c . )s o b r ed i v e r s o si n d i c a d o r e sd ema l e s t a rc o moe l a g o t a mi e n t o . Lost r a ba j a dor e s q uedi s po ne ndemuc hosr e c ur s ospue d e na f r on t a rme j ors usde ma nda sl a bo r a l e sdi a r i a s . - L as e g u n d ai n t e r a c c i ó ne sa que l l ae nl aq uel a sde ma nda sa mpl i fic a ne li mp a c t odel os r e c ur s osl a bor a l e se nl amot i v a c i ón/ e n ga ge me nt .Ene s t es e n t i d o ,l ai n v e s t i g a c i ó ni n d i c aq u e l o sr e c u r s o sl a b o r a l e sc o b r a nma y o ri mp o r t a n c i ayt i e n e nma y o ri mp a c t oe ne l e n g a g e me n t c u a n d o l a sd e ma n d a ss o ne l e v a d a s .L ai n v e s t i g a c i ó ns o b r ee lmo d e l oDRLi n d i c ac l a r a me n t eq u el a s d e ma n d a syr e c u r s o sl a b o r a l e sp u e d e ni n t e r a c t u a re n t r es í yt e n e ru ne f e c t omu l t i p l i c a d o rs o b r ee l b i e n e s t a rd e l t r a b a j a d o r .

4 . Re c u r s ospe r s ona l e s : Son autoevaluaciones positivas vinculadas a la resiliencia referidas a la percepción de la capacidad propia para controlar e influir en el entorno. Estas autoevaluaciones predicen el establecimiento de metas, la motivación, el rendimiento laboral y satisfacción con la vida, ya que cuanto mayores son los recursos personales en un individuo, más positiva es su autoestima y mayor autoconcordancia existe en sus objetivos personales. Hasta hoy la evidencia sobre la interacción entre los recursos personales y las demandas laborales es escasa. Este proceso no es bueno ni malo → Depende de la situación. La motivación para el job crafting surge de tres necesidades individuales: en primer lugar, *los empleados participan en este proceso ya que tienen necesidad de controlar ciertos aspectos de su trabajo con el fin de evitar consecuencias negativas.

*En segundo lugar, los empleados se encuentran motivados para cambiar ciertos aspectos de su trabajo para así tener una sensación más positiva de sí mismos, que a su vez se vea confirmada por los demás. En tercer lugar, el job crafting permite a los empleados cumplir con la necesidad humana básica de estar conectado con los demás. 5 . Re l a c i on e sc a us a l e si n v e r s a s :Enl u g a rd es e rd e t e r mi n i s t a ,l at e o r í aDRLr e c o n o c eei n t e g r ae l h e c h od eq u ee ln i v e ld ea g o t a mi e n t oyd ee n g a g e me n tt a mb i é np u e d ei n fl u i re nl a sd e ma n d a sy r e c u r s o sl a b o r a l e sd el a sp e r s o n a s , l oq u ec o n v i e r t eal al at e o r í aDRLe nu n aa p r o x i ma c i ó nd i n á mi c a . 6 .J o bc r a f t i ng:So nl o sc a mb i o sf í s i c o syc o g n i t i v o sq u el l e v a nac a b ol a sp e r s o n a se ns u st a r e a soe n l o sl í mi t e sd es u sr e l a c i o n e se ne l t r a b a j o .L o sc a mb i o sf í s i c o ss er e fi e r e nac a mb i o se nl af o r ma ,e l a l c a n c eoe l n ú me r od et a r e a sd et r a b a j o , mi e n t r a sq u el o sc a mb i o sc o g n i t i v o ss er e fi e r e nac a mb i o se n l ap e r c e p c i ó nd e l t r a b a j o .

● L at e o r í aDRLs u g i e r eq u el a sc a r a c t e r í s t i c a sd e lt r a b a j op u e d e ns e ro r g a n i z a d a se nd o sc a t e g o r í a s : d e ma n d a syr e c u r s o sl a b o r a l e s . Es t a sd o sc a t e g o r í a ss ep u e d e ne n c o n t r a re nc a s i t o d o sl o sp u e s t o sd e t r a b a j oys o ni mp o r t a n t e sp o r q u es o nl a sd e s e n c a d e n a n t e sd ed o sp r o c e s o sd i f e r e n t e s : e l de t e r i o r od e l as a l udye l p r oc e s omot i v a c i ona l . Ad e má sd es u se f e c t o sd i r e c t o ss o b r el as a l u dyl amo t i v a c i ó n , l a s d e ma n d a syl o sr e c u r s o st a mb i é nt i e n e ne f e c t o si n t e r a c t i v o ss o b r ee l b i e n e s t a rd e l e mp l e a d o . Enl u g a r d es e r me c a n i c i s t a , e l mo d e l os u g i e r eq u el o sr e c u r s o sp e r s o n a l e st a mb i é ns o ni mp o r t a n t e sp r e d i c t o r e s d el amo t i v a c i ó nyp u e d e na mo r t i g u a rl o se f e c t o sd e s f a v o r a b l e sd el a sd e ma n d a sd e l t r a b a j o .Ad e má s , l at e o r í ad eDRLp r o p o n eq u el a sc a r a c t e r í s t i c a sl a b o r a l e syl as a l u dyl amo t i v a c i ó nd el o se mp l e a d o s s ei n fl u y e nmu t u a me n t ee ne l t i e mp o .Po rl ot a n t o ,l as a l u dyl amo t i v a c i ó nt a mb i é np u e d e na f e c t a ry c a mb i a re l a mb i e n t ed et r a b a j o , l oq u ep o n ed ema n i fi e s t oe l c a r á c t e rd i n á mi c od el a sr e l a c i o n e se n t r e a mb i e n t ed et r a b a j oyb i e n e s t a r .Po rú l t i mo ,l at e o r í aDRLe x p l i c at a mb i é nl af o r mad ep r o d u c i r s ed e e s t o se f e c t o si n v e r s o s . El j o bc r a f t i n gol o sa j u s t e si n d i v i d u a l e sd el a sd e ma n d a syl o sr e c u r s o sp a r e c e n e x p l i c a rd eq u éma n e r ac a mb i a ns ue n t o r n ol o se mp l e a d o sd ema n e r aq u ep u e d e nh a c e r l omá s a t r a c t i v oyme n o sa g o t a d o r . L at e o r í aDRLp u e d eu t i l i z a r s ec o mob a s ep a r al a si n t e r v e n c i o n e s , y as e a n i n d i v i d u a l e suo r g a n i z a c i o n a l e s .

Organizaciones Emocionalmente Inteligentes como Antídoto a los Riesgos Psicosociales (Bresó & Salanova) ● Lai nt e l i ge nc i ae moc i on a l( u s oyma n e j od el a se mo c i o n e s ) ,s eh ac o n v e r t i d oe nu n ad el a s h e r r a mi e n t a smá sp o t e n t e sp a r apr e v e n i rl o sr i e s gosps i c o s oc i a l e se ne le n t o r n ol a bo r a l ,a l f a v or e c e re l bi e ne s t a ryl as a l u ddel ose mpl e a dosye v i t a rl osc o nfli c t os . ● Estos dos autores definieron un modelo científico que puso de manifiesto la existencia y utilidad de una inteligencia, distinta del cociente intelectual, que se fundamentaba en las habilidades que los seres humanos tienen para percibir, entender, usar y manejar las emociones, así como las de los demás, y que les ayuda a ser más eficaces en su vida y en su trabajo. ●

Se trata, por tanto, en palabras de estos autores, de una combinación de habilidades que facilitan la adaptación, razonamiento y promocionan el crecimiento personal. De este modo, para llegar a ser emocionalmente inteligentes, las personas tienen que ser capaces de reconocer, usar, entender y regular sus emociones.

➔ El estudio de la inteligencia emocional: ● Y ae ne ls i g l oXI X,Ch a r l e sDa r wi na d v e r t í ad el au t i l i d a dd e lma n e j od el a se mo c i o n e sp a r ae l d e s a r r o l l oyl as u p e r v i v e n c i a . ● Noo b s t a n t e ,s is eb u s c ae la u t é n t i c oa n t e c e s o rd e le s t u d i od el ai n t e l i g e n c i ae mo c i o n a l ,t a lyc o mo a h o r ae se n t e n d i d a , i n e v i t a b l e me n t eh a yq u eh a c e rr e f e r e n c i aaGa r d n e r , q u i e nc o nl ap u b l i c a c i ó nd el a t e o r í ad el a smú l t i p l e si n t e l i g e n c i a s ,p r o p i c i au nc a mb i od er u mb oe ne le s t u d i od el ai n t e l i g e n c i a h u ma n a .Esap a r t i rd ee n t o n c e sc u a n d oe mp i e z ae l a u g ed el a“ e mo c i ó n ”e nc o n t r ad el a“ c o g n i c i ó n ” , e sd e c i r ,l ap u g n ad e lp o d e rp r e d i c t i v od e lc o c i e n t ei n t e l e c t u a lye lc o c i e n t ee mo c i o n a l .Ha s t ae s e

mo me n t o ,e lp r i me r o ,e n t e n d i d oc o moi n d i c a d o rd el a sc a p a c i d a d e sc o g n i t i v a s ,h a b í ar e s u l t a d ou n a d e c u a d op r e d i c t o rd e l r e n d i mi e n t od e l s e rh u ma n ot a n t oe ns uá mb i t op e r s o n a l c o mol a b o r a l . ● ¿ Cu á n t a sv e c e ss eh ao í d od e c i re s od eq u e“ s in o sd e j a mo sl l e v a rp o rl a se mo c i o n e s ,l ac a l i d a dd e n u e s t r ot r a b a j oyd en u e s t r a sd e c i s i o n e ss ev e r áme r ma d a ” ?Ho ye nd í a ,ap a r t i rd el o se s t u d i o s r e a l i z a d o sp o rSa l o v e yys u sc o l a b o r a d o r e s ,s es a beq uee s t onoe sde l t od oc i e r t o. L ai n v e s t i g a c i ó n h ah e c h od e j a ra t r á sl ac r e e n c i ad eq u el a se mo c i o n e se n t o r p e c e nod i fi c u l t a ne l c o r r e c t od e s e mp e ñ o e ná mb i t o sl a b o r a l e s ,ys eh a nr e a l i z a d on u me r o s o se s t u d i o sq u ep o n e ne ne n t r e d i c h ol ac r e e n c i ad e q u ep a r ao b t e n e ru nd e s e mp e ñ oa d e c u a d o ,h a yq u ed e j a rl a se mo c i o n e se nc a s ac u a n d ou n os e e n f r e n t aau nd í ad et r a b a j o . ● L ai n t e l i g e n c i ae mo c i o n a ls ef u n d a me n t ae nl a sh a b i l i d a d e sd el a sp e r s o n a sp a r ama n e j a rs u s e mo c i o n e s , l oq u el e sa y u d aas e rmá se fi c a c e se ns ut r a b a j o .Ene s t es e n t i d o , s eh ac o mp r o b a d oq u e l o sl í d e r e se mo c i o n a l me n t ei n t e l i g e n t e sc o n s i g u e nu nma y o rr e n d i mi e n t oe ns u se q u i p o syo b t i e n e n s o l u c i o n e smá sa d e c u a d a syó p t i ma s . ● L ai n t e l i g e n c i ae mo c i o n a l d el o smi e mb r o sd eu n ao r g a n i z a c i ó ne s t ár e l a c i o n a d ap o s i t i v a me n t ec o ns u b i e n e s t a ryd e s e mp e ñ ol a b o r a l , a s í c o mon e g a t i v a me n t ec o ne l c o n fl i c t ol a b o r a l . ➔ Medida de la inteligencia emocional: ● Unmo d oú t i l yc o mú n me n t eu t i l i z a d op a r ame d i rc a r a c t e r í s t i c a sd el o se mp l e a d o s( d et i p op s i c o s o c i a l ) e se la u t o i n f o r me .Si ne mb a r g o ,l o sa u t o i n f o r me sh a ns i d oc r i t i c a d o s ,y aq u ee no c a s i o n e sr e s u l t a c o mp l i c a d oe v a l u a r s ee na l g u n a sc o mp e t e n c i a son ot e n e rc r e e n c i a ss e s g a d a s( c r e e rs e rmá s i n t e l i g e n t ee mo c i o n a l me n t ed el oq u ee nv e r d a ds ee s ) . ● De b i d oae s t o ,Ma y e r ,Sa l o v e yyCa r u s o( 2 0 0 2 )d e s a r r o l l a r o nu nmé t od opa r ame d i rl ai nt e l i ge nc i a e moc i ona l( MSCEI T) .Se t r a t ad eu ni n s t r u me n t ob a s a d oe nl a sh a b i l i d a d e s ,e nv e zd el a s a u t o p e r c e p c i o n e s . Es t emé t o d oe v a l ú al a sh a b i l i d a d e sp r á c t i c a syc o mp e t e n c i a sal ah o r ad e : 1 . Pe r c i bi re i d e nt i fic a rl a se moc i o ne s :Ha b i l i d a d yp r e c i s i ó n al ah o r ad ei d e n t i fi c a r a d e c u a d a me n t el o sma t i c e sd el a se mo c i o n e s . 2 . Us a rl a se mo c i one s :Ha b i l i d a dp a r ah a c e ru s od el o se s t a d o se mo c i o n a l e sp a r af a c i l i t a re l p e n s a mi e n t o , l ac r e a t i v i d a d , e t c . 3 . Ent e nde rl a se mo c i on e s :Ha b i l i d a dp a r ap r e d e c i rl a se mo c i o n e s ,a s íc o mo s u s c o n s e c u e n c i a se nu n omí s moye nl o sd e má s . 4 . Ge s t i ona rl a se moc i one s :Ha b i l i d a dp a r au t i l i z a ra d e c u a d a me n t el a se mo c i o n e syo b t e n e r r e s u l t a d o só p t i mo s . ● El i n s t r u me n t oc ons i s t ee no c hop r u e b a sdi s t i nt a s , c o nu nt o t a l d e1 4 1í t e mse nl a sq u es ep r e s e n t a n a l s u j e t of o t o g r a f í a sd ep e r s o n a smo s t r a n d os e n s a c i o n e s ,p a i s a j e sod e s c r i p c i o n e sd es i t u a c i o n e sp a r a l a sc u a l e sd e b ev a l o r a rq u ée mo c i ó na p a r e c ee nl ai ma g e n ,q u és i e n t ee ls u j e t oa lp r e s e n c i a ru n d e t e r mi n a d op a i s a j eoc u á le sl ar e s p u e s t ae mo c i o n a lmá sa d e c u a d ap a r al as i t u a c i ó nr e l a t a d a .No c a b ed u d ad eq u ee s t et i p od eme d i d a sn oe s t á ne x e n t a sd ec r í t i c a s ,p e r oh a nd e mo s t r a d oma y o r u t i l i d a da s í c o mop o d e rp r e d i c t i v oq u el a sy ame n c i o n a d a sme d i d a sd ea u t o i n f o r me . ● Enl aa c t u a l i d a dp r o y e c t o sd ei n v e s t i g a c i ó nd e s a r r o l l a d o sp o rDa v i dCa r u s oe s t á np o n i e n d oap r u e b a u nt e r c e rmo d od ee v a l u a rl ai n t e l i g e n c i ae mo c i o n a l .Set r a t ad el ae v a l u a c i ó nd el a sc o mp e t e n c i a s e mo c i o n a l e sd e l e mp l e a d oat r a v é sd el ap e r c e p c i ó nd es u sc o mp a ñ e r o sd et r a b a j o , s u ss u b o r d i n a d o s

ys u p e r v i s o r e s , a s í c o mos u sc l i e n t e s .Es t es i s t e mad ee v a l u a c i ó ns ec ono c ec omo“ 3 6 0gr a dos ” , y a q u et i e n ee nc u e n t ad i v e r s a sp e r s p e c t i v a sop u n t o sd ev i s t ad el ami s mav a r i a b l e .Dee s t emo d o ,e l a j u s t eonodel ape r c e p c i ónd e lp r op i oe mp l e a doc ona qu e l l oques usc l i e nt e s ,s u bor di na d osy s u pe r v i s or e sp i e ns a ndeé l of r e c eu nav a l i o s ai nf o r ma c i ónal ahor adei nt e r v e n i r . ● Enr e s u me n ,l ai n t e l i g e n c i ae mo c i o n a l c o n s i s t ee ni d e nt i fic a rc ómos es i e n t euni ndi v i d uo,a s íc o mol a g e n t eq u el er o d e a ,us a rl a se moc i one spa r af a c i l i t a re lpe ns a mi e n t oyt omadede c i s i on e s,e n t e nde r l a sc a u s a syc ons e c u e nc i a sdel a se mo c i on e syge s t i ona r l a sdef o r maa de c ua d apa r ac ons e gu i rl os o bj e t i v osma r c a d os .Ca d au n ad ee s t a sh a b i l i d a d e sp u e d es e re v a l u a d ayd e s a r r o l l a d ap o rs e p a r a d o , p e r oú n i c a me n t es ep o d r ád e c i rq u eu n oe se mo c i o n a l me n t ei n t e l i g e n t ec u a n d oc o n s i g ad e s a r r o l l a ra l má x i mot o d a se l l a s . ➔ Salud ocupacional y eficacia grupal: ● ¿Qu! relación existe entre la inteligencia emocional de los empleados y su bienestar y salud ocupacional? Di v e r s o se s t u d i o sh a nmo s t r a d ol ar e l a c i ó ne x i s t e n t ee n t r el a i n t e l i g e n c i ae mo c i o n a l yu n ad el a sv a r i a b l e smá...