Tema 29 - Bienaventurados sean los pacificadores (Resumen) PDF

Title Tema 29 - Bienaventurados sean los pacificadores (Resumen)
Course Psicología Social I
Institution Universidad de Salamanca
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RESÚMEN MÓDULO 29 - DAVID MYERS...


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TEMA 29 - BIENAVENTURADOS SEAN LOS PACIFICADORES 1. CONTACTO ¿MEJORAN LAS ACTITUDES RACIALES GRACIAS A LA DESEGREGACIÓN? Las actitudes de los blancos hacia los negros mejoraron notablemente después de la Segunda Guerra Mundial. Dos investigadores observaron una urbanización de viviendas de protección oficial donde las viviendas se asignaron a familias sin tener en cuenta la raza. Por otro lado, estaba una urbanización donde las familias estaban separadas por negros y blancos. Cuando se entrevistó a las familias, las mujeres blancas de la urbanización desegregada tenían más probabilidades de afirmar que sus actitudes hacia las personas de color habían mejorado. Para los negros, la consecuencia más notable de la desegregación escolar fue la mayor probabilidad de asistir a facultades predominadas por blancos. El mayor contacto permitía predecir un menor prejuicio. ¿CUÁNDO MEJORAN LAS ACTITUDES RACIALES GRACIAS A LA DESEGREGACIÓN? Los investigadores acudieron a varias escuelas desegregadas y observaron que los negros se juntaban con los negros y los blancos con los blancos. Por otra parte, gente que iba a campamentos siendo de colores diferentes, o que vivían en ciudades más multiculturales, aseguraban que los vínculos emocionales que se crean con las amistades permiten reducir la ansiedad y mostrarse más positivos con ellos. Lo mismo pasa con los homosexuales. 2. COOPERACIÓN AMENAZAS EXTERNAS COMUNES Lanzetta, observo a dos grupos de cadetes navales que tenían que trabajar en tareas de resolución de problemas. A uno de los grupos comenzó a gritarles desde un megáfono que sus acciones eran erróneas y que su productividad era baja. Otro grupo no fue sometido a ese acoso. Lanzetta vio que los miembros del grupo sometido a la dura experiencia se hicieron más amigos, cooperaron más y fueron menos competitivos, ya que estaban pasándolo mal juntos y el resultado fue un espíritu de cohesión. METAS SUPRAORDENADAS Metas que unen a todos los del grupo y requieren esfuerzo y cooperación. Sherif creó un problema con la traída de agua al campamento, de manera que para volver a tener agua corriente la cooperación de los grupos era necesaria. Tras trabajar juntos para lograr estas metas sopraordenadas, las amistades rebasaron los límites grupales.

El trabajo en cooperación tiene efectos favorables en condiciones que llevan a la gente a definir un nuevo grupo disolviendo los subgrupos. APRENDIZAJE COOPERATIVO Un equipo de investigación asigno a los niños a grupos de seis miembros con diversidad racial y académica. A continuación, se dividía la materia de estudio en seis partes, siendo cada estudiante un experto en su materia. Al principio, los niños que sobresalían en materias similares se juntaban para dominar su materia y después regresaban a sus grupos de origen para enseñar a sus compañeros. Los alumnos con confianza en si mismos tenían que escuchar y aprender de otros alumnos que enseguida se dieron cuenta de que tenían algo importante que ofrecer a sus compañeros. Por lo tanto, los contactos de cooperación con igualdad de estatus tienen una influencia positiva. 3. COMUNICACIÓN NEGOCIACIÓN Por un lado, los que exigen más suelen conseguir más. Una negociación dura puede reducir las expectativas de la otra parte, haciendo que esté dispuesta a aceptar menos. También puede que ambas partes queden bloqueadas en posiciones distintas. Por otra parte, la dureza puede resultar contraproducente. Los acuerdos tardíos pueden reducir las oportunidades de llegar a alcanzar un acuerdo. MEDIACIÓN + Cómo convertir las situaciones en las que uno gana y el otro pierde en situaciones en las que todos ganan: La primera tarea del mediador consiste en ayudar a las partes a volver a reflexionar sobre el conflicto y obtener información sobre los intereses de los demás. Éste intenta sustituir la orientación de ganar-perder con una orientación cooperativa de ganar-ganar, animando a ambas partes a poner de lado sus exigencias contrarias. + Las comunicaciones controladas ayudan a desenredar las percepciones erróneas: Investigadores invitaron a parejas casadas a revivir mediante un papel, uno de sus conflictos anteriores. Se observó de cerca y llegaron a la conclusión de que algunas parejas que no eran capaces de reconocer la posición de su cónyuge tenían más ilusión y armonía creyendo que ahora estaban más de acuerdo entre ellos cuando realmente era al contrario. Esto ayuda a explicar que las parejas que hablan abiertamente de sus preocupaciones tienen un matrimonio más feliz. ARBITRAJE Algunos conflictos no se pueden resolver, por lo que en estos casos las partes pueden pedir al arbitraje que imponga un acuerdo.

Cuando la gente sabía que tendría que aceptar una resolución arbitral si fracasaba la mediación, se esforzaba más en resolver su problema y tenía más posibilidades de alcanzar un acuerdo. 4. CONCILIACIÓN Se defiende una tercera alternativa que es conciliadora, siendo suficientemente fuerte como para desalentar la explotación. Se denominó GRIT, que requiere que una parte inicie unas pequeñas acciones que afirman su deseo de reducir la tensión haciendo que la parte contraria le corresponda. La técnica GRIT es conciliadora, pero a la vez las partes protegen el interés propio con la intención de no hacer represalias, sin amenazar la seguridad de nadie....


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